Menggunakan Alat Seperti Manajer Tugas Saat Memecahkan Masalah Windows

Entah itu aplikasi yang membeku, desktop yang tidak responsif, atau layar putih, mungkin tidak banyak orang di seluruh dunia yang tidak pernah mengalami masalah saat menggunakan komputer. Dan semakin sering Anda menggunakan perangkat komputer, semakin tinggi kemungkinan Anda mengetahui perasaan frustrasi dan putus asa yang bisa terjadi dalam kejadian tersebut. Beberapa perbaikan sederhana, sementara yang lain memerlukan bantuan.

Di saat-saat genting, masuklah agen dukungan TI, beberapa di antaranya cekatan bersenjata TSplus Remote Support , dan segalanya akan segera membaik. Jika Anda suka melakukan sendiri sebelum meminta bantuan, berikut beberapa hal penting yang bisa dicoba ketika mesin mengalami masalah. Dan Anda dapat menangani milik Anda sendiri atau milik orang lain di mana saja berkat perangkat lunak kontrol jarak jauh kami.

Mulai dari Mana dengan Masalah Komputer

Ada beberapa tempat untuk memulai saat melakukan pemecahan masalah. Biarkan saya sebutkan "Ctrl+Alt+Del", yang akan membuka Task Manager di sebagian besar mesin Windows, "Restart" atau "tombol mati" tergantung seberapa terkunci semuanya, dan terakhir, memeriksa semua "kabel" terhubung dengan baik.

Selalu layak memastikan dasar-dasar berada dalam kondisi baik. Memang, sebuah printer tidak memiliki kesempatan untuk berkomunikasi tanpa kabelnya terpasang dengan benar.

Mendokumentasikan Langkah-Langkah Troubleshooting

Sebelum Anda mulai, Anda mungkin ingin mengingat bahwa selalu baik untuk membuat catatan tentang langkah-langkah yang telah Anda ambil. Dua alasan baik untuk ini adalah: perbaikan di masa depan pada masalah serupa dan meminta bantuan ketika semua upaya telah gagal. Jadi, ingatlah untuk mencatat hal-hal tersebut, mengambil tangkapan layar pesan kesalahan, dll. sehingga Anda dapat merujuk ke semuanya sesuai kebutuhan.

Mulai dari Mana Memulai Troubleshooting Windows

Sekarang, tidak masalah apakah Anda sedang membantu seseorang secara remote melalui Dukungan Jarak Jauh TSplus atau apakah Anda sedang memperbaiki sesuatu di perangkat Anda sendiri. Berikut adalah beberapa ide solusi perbaikan masalah.

Sebuah favorit sepanjang masa harus tetap menjadi manajer program, umumnya diakses dengan menekan Ctrl+Alt+Del pada hampir semua perangkat Windows. Pintasan ini akan membuka Manajer Program atau Manajer Tugas, yang memungkinkan Anda untuk memantau dan mungkin menutup aplikasi. Ini umumnya akan menghentikan proses yang bermasalah yang menyebabkan pembekuan. Namun, Anda juga dapat mengunduh salah satu utilitas manajer tugas dari Web.

Memperbaiki Windows - Me-restart dan Memperbarui

Mungkin pembekuan atau masalahnya ringan sehingga Anda dapat langsung memulai ulang aplikasi yang bermasalah. Atau Anda mungkin dapat menutupnya dan memperbarui. Memang, beberapa aplikasi lambat ketika perlu diperbarui. Jika itulah satu-satunya masalahnya, tidak perlu mencari lebih jauh.

Sebuah Proses? Proses Apa?

Tab Proses menampilkan daftar lengkap semua proses yang sedang berjalan di komputer Anda. Ini dapat sangat berguna untuk memantau sistem Anda. Ini menampilkan informasi tentang penggunaan prosesor dan memori dari setiap proses.

Pertanyaan yang mungkin Anda ajukan adalah: bagaimana cara mengidentifikasi sebuah proses? Ada daftar lengkap proses yang mungkin Anda lihat dalam daftar proses Task Manager Anda. Biasanya, ini adalah file-file yang berakhir dengan .exe. Sebagai contoh: "System Idle Process" pada dasarnya adalah nama lain untuk saat Windows sedang tidak melakukan apa-apa. Ada ratusan ribu proses yang berjalan di komputer. Untuk daftar proses yang terkenal, pencarian Web adalah pilihan terbaik Anda. Anda dapat melakukan pencarian umum atau mempelajari tugas-tugas individu dengan menggunakan setiap nama sebagai istilah pencarian.

Memecahkan masalah melalui Task Manager - Penggunaan CPU dan Memori

Saat Anda berada di sana, Manajer Tugas juga dapat digunakan untuk menyesuaikan sistem Anda jika berjalan lambat. Tab Kinerja menampilkan grafik yang berjalan dari penggunaan CPU dan memori komputer Anda. Di tab Proses, Anda dapat mengidentifikasi proses yang mengonsumsi banyak waktu pemrosesan.

Anda dapat melakukan perbaikan ini dari jarak jauh menggunakan TSplus Remote Support Fitur-fitur meliputi berbagi layar dan kontrol, multi-monitor, obrolan langsung, dan fitur tanpa pengawasan.

Jika penggunaan CPU terlihat berjalan di atas 80 persen sebagian besar waktu, atau jika penggunaan memori terlihat berjalan lebih tinggi dari total memori fisik, Anda mungkin ingin menutup beberapa aplikasi atau proses. Anda bisa klik dua kali pada judul kolom CPU untuk mengurutkannya sehingga proses yang menggunakan waktu CPU paling banyak muncul di bagian atas. Anda dapat mengurutkan kolom "Penggunaan Memori" dengan cara yang sama.

Mengelola Penggunaan melalui Manajer Tugas - Aplikasi

Pada tab Aplikasi, jika Anda mengklik kanan pada nama aplikasi dan, dalam menu popup yang muncul, pilih "Pergi ke Proses", Manajer Tugas akan membuka tab Proses dan menyorot proses yang menjalankan aplikasi tersebut. Pada tab Proses, jika Anda mengklik kanan pada nama proses, Anda dapat memilih "Atur Prioritas" dan meningkatkan prioritas dari proses yang Anda butuhkan (atau menurunkan prioritas dari proses lain untuk membebaskan beberapa sumber daya).

Jika Anda pergi ke tab Aplikasi dan mematikan sebuah aplikasi, Anda akan mematikan semua proses yang terkait dengan aplikasi tersebut. Atau Anda mungkin memilih untuk mematikan sebuah proses latar belakang yang dapat Anda identifikasi. Untuk mematikan sebuah aplikasi atau proses, klik pada namanya dalam daftar untuk menyorotnya, kemudian klik pada tombol Akhiri Tugas. Anda bahkan dapat memilih "Akhiri Pohon Proses" untuk menghentikan proses bersama dengan semua sub-proses yang dimulai oleh proses tersebut.

Jenis pekerjaan ini adalah pencegahan yang bagus, baik Anda sedang melayani mesin sendiri atau bekerja pada perangkat yang jauh. Ini seharusnya menyelamatkan pengguna dari kemungkinan pembekuan dan masalah.

Pemecahan masalah melalui Task Manager - Aplikasi

Task Manager juga dapat digunakan untuk pemecahan masalah. Jika suatu aplikasi membeku, Anda dapat membuka Task Manager dan menutup aplikasi tersebut. Jika seluruh sistem membeku, Anda dapat menggunakan Task Manager untuk menutup proses yang menghabiskan semua waktu CPU atau memori.

Jika Anda menghabiskan waktu untuk memantau komputer atau server Anda dengan Task Manager, akhirnya Anda akan menjadi akrab dengan proses yang biasanya berjalan. Kemudian, ketika Anda melihat proses yang tidak dikenal, Anda dapat dengan mudah melakukan sedikit penyelidikan untuk memastikan itu bukan virus. Sebagai contoh, jika Anda melihat msblast.exe dalam daftar proses, komputer Anda terinfeksi virus Blaster. Melalui pemantauan secara teratur, Anda mungkin dapat mendeteksi dan menghilangkan virus baru sebelum pembaruan antivirus tersedia. Meskipun itu tidak berarti Anda harus meninggalkan perangkat Anda tanpa perlindungan cyber.

Memecahkan masalah melalui Percobaan dan Kesalahan

Itu sebenarnya cara sebagian besar pemecahan masalah berlangsung. Merestart, menutup, memperbarui, mendorong mundur atau maju dalam daftar prioritas penggunaan CPU dan memori, semua ini merupakan sejumlah uji coba. Sebagian besar pekerjaan agen akan melambat atau dipercepat sesuai dengan urutan di mana mereka mencoba berbagai solusi dan menerapkan perbaikan yang diberikan. Dengan demikian, berikut adalah beberapa hal lain yang bisa dicoba sebelum masuk ke dalam dan mencoba memperbaiki hal-hal pada tingkat sistem. Meskipun begitu, Anda mungkin menemukan perangkat lunak keamanan siber kami. TSplus Advanced Security dapat ikut campur juga, misalnya menghemat pekerjaan dan kekhawatiran Anda di dua area berikut.

Memecahkan Masalah dengan Menghapus Program yang Tidak Diinginkan

Saatnya melihat daftar aplikasi di perangkat Anda sekali-sekali. Jika Anda menemukan perangkat lunak yang tidak Anda ingat mengunduh atau menginstal, itu bisa tidak diinginkan dan bahkan berbahaya. Hal terbaik yang harus dilakukan dengan perangkat lunak yang tidak diinginkan adalah cukup menghapusnya. Anda atau klien Anda mungkin tidak lagi memerlukannya, atau itu mungkin penyusup, tidak masalah. Tombol uninstall adalah langkah yang masuk akal untuk diikuti.

Memecahkan Masalah dengan Pemindaian Malware

Dan yang terakhir, Anda mungkin ingin memindai mesin bermasalah untuk malware. Kelesuan dan proses yang terganggu dengan mudah bisa menjadi tanda adanya malware. Perhatikan tanda-tanda tersebut dan periksa malware sehingga Anda dapat mengatasi masalah tersebut sejak awal. Karena malware bisa berarti karantina sebagian, set file, atau lebih, semakin cepat terdeteksi dan dihentikan, semakin baik.

Untuk Menyimpulkan tentang Memecahkan Masalah Windows

Tidak ada cara yang lengkap, ini adalah daftar awal tempat-tempat untuk mencari penyebab masalah komputer yang mungkin harus Anda selesaikan. Dan jika Anda ingin bekerja pada perangkat dari jarak jauh, TSplus Remote Support adalah alat untuk pekerjaan tersebut.

Anda dapat membeli Dukungan Jarak Jauh sekarang atau mencobanya terlebih dahulu selama 15 hari secara gratis. Datang dan temukan yang lain produk TSplus di situs kami.