5 Best Remote Desktop Software of 2024

Menavigasi opsi untuk perangkat lunak desktop jarak jauh bisa menantang. Listicle ini bertujuan untuk menyederhanakan proses pengambilan keputusan Anda, memberikan panduan tentang lima alat desktop jarak jauh terbaik yang ada. Termasuk: pro dan kontra, fitur, beberapa harga, kasus penggunaan, dan lainnya. Kami akan mengakhiri dengan sedikit informasi tambahan tentang perangkat lunak desktop jarak jauh, beberapa contoh untuk lebih memahami aplikasi produk dan apa yang bisa dilakukan dengan salah satu atau yang lainnya, ditambah beberapa pertanyaan umum yang perlu diperhatikan.

Apa itu Perangkat Lunak Desktop Jarak Jauh?

Jika Anda mencari informasi terperinci tentang sifat perangkat lunak desktop remote, praktik penerapannya, beberapa kelebihan dan kekurangannya, dan lainnya, artikel sebelumnya menyelami masalah secara detail.

Sekarang, saatnya fokus pada implementasi dan, yang lebih penting, pilihan merek dan produk teratas.

Apa yang Dapat Dilakukan Perangkat Lunak Desktop Jarak Jauh? - Tentang Fleksibilitas!

Perangkat lunak desktop jarak jauh memungkinkan pengguna untuk mengakses dan mengendalikan komputer atau jaringan dari lokasi jarak jauh. Teknologi ini sangat penting bagi para profesional TI, tim dukungan jarak jauh, dan bisnis yang bertujuan untuk menjaga konektivitas dengan perangkat keras dan operasi di luar lokasi. Ini telah menandai sejumlah jalur reguler yang mungkin diaktifkan oleh perangkat lunak desktop jarak jauh, yaitu (tidak lengkap):

• koneksi dan akses jarak jauh;
• pengiriman aplikasi;
• manajemen jaringan;
• dukungan dan pemeliharaan;
• pemantauan dan optimisasi jaringan;
• keamanan cyber dan perlindungan data;
• infrastruktur dan titik akhir;
• pendidikan dan pembelajaran
• dan akhirnya, kolaborasi.

Varietas aplikasi dan penggunaan teknologi yang luas ini adalah sehingga "perangkat lunak desktop jarak jauh" menunjukkan serangkaian bidang keahlian yang terpisah namun saling terkait. Merek dan produk di bawah ini adalah saksi atas hal ini. Memang, mereka melakukan hal yang sama: mereka cocok berdampingan namun seringkali saling terkait, tergantung pada banyak variabel. Ini meliputi pertimbangan seperti tujuan dari setiap merek, pengguna yang mereka target (SMEs atau perusahaan, industri atau bidang, dll.), perhatian mereka terhadap aspek-aspek tertentu yang seharusnya disampaikan oleh perangkat lunak mereka (kecepatan, misalnya, atau keamanan, atau...) dan seterusnya.

5 Perangkat Lunak Desktop Jarak Jauh Terbaik

Berikut ini adalah pilihan kami dari lima alat desktop remote terbaik yang disesuaikan untuk kebutuhan dari tingkat perusahaan hingga penggunaan SME.

1. TSplus — Best All-rounder for Remote Access Needs

Penggunaan desktop jarak jauh terbaik untuk implementasi yang mudah dan fitur lengkap, tanpa merusak rekening bank.

TSplus menawarkan solusi yang tangguh dan terjangkau bagi bisnis yang ingin memungkinkan kerja jarak jauh tanpa mengorbankan keamanan atau fungsionalitas. Dikenal karena kesederhanaan dan efektivitasnya, TSplus memungkinkan akses desktop dan aplikasi jarak jauh yang lancar dan dukungan sambil menjaga keamanan yang ketat dan pemantauan dan manajemen yang dekat. Penawaran produk pilihannya menambah nilai ini untuk membuatnya ideal bagi bisnis skala kecil hingga menengah, namun sangat dapat diskalakan dan efisien saat ukuran infrastruktur meningkat.

Fitur & Integrasi TSplus

• Akses desktop penuh atau aplikasi dengan kontrol yang detail.
• Enkripsi SSL end-to-end ditambah perlindungan yang kuat melalui fitur Keamanan Lanjutan TSplus dan otentikasi dua faktor (2FA).
• Akses web dan portal manajemen yang mudah.
• Alat-alat dukungan teknis jarak jauh dan tambahan pemantauan waktu nyata.
• Host di mana pun Anda pilih, di lokasi, di Cloud, atau keduanya.

Ulasan & Penilaian TSplus

Dikagumi karena kemudahan penggunaannya dan dukungan pelanggan yang sangat baik.

Kelebihan dan Kekurangan TSplus

Keuntungan:

• Kesederhanaan
• Harga terjangkau;
• Kompatibilitas luas dengan sistem operasi Windows dengan kebebasan endpoint lengkap berbasis HTML5 melalui browser apa pun;
• Opsi kustomisasi yang luas;
• Mac, Linux (sejauh ini diuji untuk Debian dan Ubuntu), Android… Daftar OS terus berkembang.

Kekurangan:

• Kurang luas integrasi resmi pihak ketiga dibandingkan dengan pesaing yang lebih besar (periksa dengan agen kami);
• Kemudahan penggunaannya dapat membuat Anda lupa akan luas dan kedalaman kapasitasnya.

Harga TSplus

Bagian ini akan menjelajahi integrasi VPN yang mulus dengan solusi teknologi lain, menekankan kompatibilitas mereka dengan infrastruktur perangkat lunak dan keras yang beragam. Oleh karena itu, ketergantungan pada langkah-langkah keamanan yang saling melengkapi sangat penting. Demikian pula, masuk akal untuk secara konsisten berfungsi secara bersamaan dengan firewall, program antivirus, dan alat keamanan cyber lainnya.

Sama seperti kebanyakan masalah terkait IT dan cyber, memastikan keamanan tinggi adalah praktik terbaik. Hal yang sama berlaku untuk VPN agar menciptakan mekanisme pertahanan yang komprehensif terhadap ancaman cyber. Oleh karena itu, diperlukan tumpukan keamanan penuh mandiri di satu ujung setiap koneksi VPN. Alternatif di bawah ini membantu memenuhi tantangan pengendalian lalu lintas cyber, terutama ketika sumber daya perusahaan beralih ke cloud.

Semua lisensi bersifat permanen kecuali langganan Remote Support SaaS. Akses sendiri dimulai dari $60 per pengguna/tahun dan paket Enterprise lengkap seharga $121, kemudian biaya berkurang per pengguna saat tim Anda berkembang. Uji coba gratis tersedia untuk salah satu atau semua produk.

2. TeamViewer Tensor — Best for Large Enterprises

Solusi desktop jarak jauh terbaik untuk perusahaan dengan keamanan dan skalabilitas yang tangguh.

TeamViewer Tensor menawarkan solusi konektivitas jarak jauh berbasis cloud, dirancang untuk perusahaan besar dan lingkungan IT yang berat. Fitur-fiturnya meliputi protokol keamanan canggih, dukungan perangkat yang luas, dan integrasi yang mulus dengan sistem perusahaan.

Fitur & Integrasi TeamViewer Tensor

• Keamanan tingkat perusahaan dengan akses bersyarat dan masuk tunggal;
• Integrasi Salesforce, Microsoft Teams, dan Microsoft Intune;
• Dukungan untuk perangkat mobile, IoT, dan embedded.

Ulasan & Penilaian TeamViewer Tensor

Dikenal karena kemampuannya yang berorientasi pada perusahaan dan keandalan yang tinggi.

Kelebihan dan Kekurangan TeamViewer Tensor

Keuntungan:

• Dukungan perangkat yang komprehensif;
• Fokus kuat pada keamanan dan implementasi yang dapat diskalakan;
• Dukungan pelanggan yang luas dan opsi kustomisasi;
• Serbaguna.

Kekurangan:

• Biaya yang lebih tinggi, membuatnya kurang dapat diakses bagi bisnis kecil;
• • Kompleksitas fitur mungkin terlalu rumit untuk kasus penggunaan yang sederhana.

Harga TeamViewer Tensor

Hubungi penjualan untuk detail harga perusahaan. Untuk gambaran, TeamViewer Enterprise dimulai sekitar $140 per bulan untuk 30 pengguna tanpa sesi bersama.

3. AnyDesk — Best for Flexible Remote Access

Solusi desktop jarak jauh terbaik untuk lingkungan dinamis yang membutuhkan penyesuaian cepat.

AnyDesk dikenal karena kustomisasi tinggi dan keamanannya, menawarkan implementasi cloud dan on-premises. Ini adalah pilihan yang bagus untuk para profesional TI yang perlu mengelola dan menyesuaikan pengaturan di berbagai klien secara dinamis.

Fitur & Integrasi AnyDesk

• Berbagi desktop, manajemen file, dan akses tanpa pengawasan;
• Kustomisasi tinggi dengan pembangunan klien yang dipersonalisasi;
• Fitur keamanan yang tangguh termasuk otentikasi dua faktor dan mode privasi.

Ulasan & Peringkat AnyDesk

Diunggulkan karena fleksibilitas dan kemampuan penyesuaian.

Kelebihan dan Kekurangan AnyDesk

Keuntungan:

• Antarmuka dan fitur yang sangat dapat disesuaikan;
• Langkah-langkah keamanan yang kuat;
• Ringan dan cepat.

Kekurangan:

• Beberapa pengguna melaporkan masalah koneksi dengan file besar;
• Antarmuka dapat menjadi kurang intuitif bagi pengguna baru;
• Situs web dengan gambar teks yang tidak dapat diakses oleh pengguna tunanetra.

Harga AnyDesk

Versi gratis tersedia. Untuk fitur seperti manajemen perangkat dan pengguna atau opsi kustomisasi, rencana berbayar dimulai dengan "Standar" hanya di bawah $30 per bulan.

4. LogMeIn — Best for Comprehensive IT Management

Pengelolaan dan dukungan IT penuh terbaik.

LogMeIn menyediakan serangkaian solusi untuk manajemen TI jarak jauh, termasuk alat untuk akses jarak jauh yang aman, manajemen perangkat, dan dukungan TI penuh. Produk-produknya dirancang untuk membantu tim TI mengelola dan mendukung perangkat dan pengguna di berbagai lokasi.

Fitur & Integrasi LogMeIn

• Akses jarak jauh dan dukungan, otomatisasi TI, manajemen patch;
• Integrasi dengan platform utama seperti Microsoft Teams;
• Manajemen perangkat seluler dan aset yang komprehensif.

Ulasan & Penilaian LogMeIn

Terkenal karena kumpulan alat yang luas dan keandalannya.

Kelebihan dan Kekurangan LogMeIn

Keuntungan:

• Kumpulan fitur yang luas mencakup hampir semua kebutuhan TI;
• Kemampuan manajemen mobile yang kuat;
• Handal dan aman.

Kekurangan:

• Harga bisa sedikit lebih tinggi;
• Beberapa fitur mungkin terlalu kompleks untuk pengaturan yang lebih kecil.

Harga LogMeIn

Rencana bervariasi secara luas dan bersifat degressif semakin besar pesanan. Harga dimulai dari $44 per pengguna per bulan untuk GoToMyPC.

5. Microsoft RDS — Best for Windows Server Integration

Solusi desktop jarak jauh terbaik untuk bisnis yang sangat berinvestasi dalam infrastruktur Windows.

Microsoft Remote Desktop Services (RDS) terintegrasi ke dalam Windows Server, menawarkan solusi asli untuk bisnis yang menggunakan lingkungan Windows. Ini sangat efektif untuk mengelola desktop virtual dan aplikasi.

Fitur & Integrasi Microsoft RDS

• Integrasi mendalam dengan Layanan Windows Server dan Azure;
• Fitur keamanan canggih seperti server inti yang aman dan kemampuan Azure Arc;
• Mendukung implementasi dalam skala besar dengan kontrol admin yang luas.

Ulasan & Peringkat Microsoft RDS

Dikagumi karena integrasinya yang mulus dengan lingkungan Windows.

Kelebihan dan Kekurangan Microsoft RDS

Keuntungan:

• Integrasi asli dengan sistem Windows;
• Dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan besar;
• Dukungan kuat dari Microsoft.

Kekurangan:

• Terbatas pada lingkungan Windows, kurang fleksibel di berbagai platform;
• Dapat mahal untuk implementasi komprehensif.

Harga Microsoft RDS

Bagian dari lisensi Windows Server; biaya spesifik bergantung pada ukuran implementasi dan konfigurasi.

Ringkasan dari Perangkat Lunak Desktop Jarak Jauh Terbaik

Tabel ini merangkum informasi dasar dan harga perangkat lunak yang dijelaskan dalam artikel ini. Periksa ketersediaan uji coba gratis untuk melakukan perbandingan cepat. Ingatlah bahwa harga yang disebutkan di sini adalah perkiraan dan umumnya berlaku untuk produk di suite merek tersebut kecuali dalam kasus TSplus.

Harga yang diperkirakan untuk TSplus adalah untuk seluruh paket tidak termasuk $8/pengguna/bulan dari langganan Remote Support pemula. Dengan kurang dari $20/pengguna/bulan pada tahun pertama, berdasarkan tim 10 pengguna, paket lengkap ditambah Dukungan SaaS dapat diakses dari TSplus... dan lisensinya milik Anda, membuat tahun-tahun berikutnya hanya pemeliharaan!

Apa yang Harus Dicari dalam Perangkat Lunak Desktop Jarak Jauh

Saat memilih solusi desktop remote, pertimbangkan faktor-faktor kunci ini yang dapat membuat atau menghancurkan begitu banyak situasi bisnis sehari-hari.

• Keunggulan fitur keamanan seperti otentikasi dua faktor dan enkripsi;
• Kompatibilitas dengan infrastruktur TI yang sudah ada;
• Kemudahan penggunaan dan implementasi;
• Ketanggapan dan ketersediaan dukungan pelanggan;
• Harga dan skalabilitas untuk sesuaikan ukuran dan kebutuhan bisnis Anda;
• Kualitas dan responsifitas pembaruan dan perbaikan.

Bidang Aplikasi Perangkat Lunak Desktop Jarak Jauh dan Contoh-contohnya

Seperti yang disebutkan dalam pengantar, berikut adalah beberapa contoh bagaimana produk dapat digunakan. Penting untuk memvisualisasikan apa yang dapat dilakukan dengan produk untuk mengevaluasi apakah sesuai dengan kebutuhan kita, struktur bisnis, bidang kerja, dll.

1. Remote Connection and Access

Perangkat lunak desktop jarak jauh memungkinkan pengguna untuk terhubung dan mengontrol komputer atau jaringan dari lokasi jarak jauh, menjadikannya penting bagi para profesional yang perlu mengakses lingkungan kerja mereka dari mana saja. Sebagai contoh, seorang pengembang perangkat lunak atau arsitek mungkin menggunakan perangkat lunak desktop jarak jauh untuk terhubung ke workstation kuat di kantornya dari laptop saat bepergian. Fleksibilitas seperti ini membantu menjaga produktivitas tanpa perlu kehadiran fisik. Hal ini dapat menjadi krusial dalam skenario di mana diperlukan perangkat lunak khusus atau daya pemrosesan yang lebih tinggi yang tidak dapat dijalankan oleh perangkat jarak jauh secara normal.

2. Application Delivery

Menerbitkan aplikasi melalui perangkat lunak desktop jarak jauh, baik ke LAN atau melalui Internet, memungkinkan organisasi untuk meng-host aplikasi di server pusat sambil memungkinkan pengguna berinteraksi dengan mereka secara remote. Ini sangat berguna di lingkungan dengan persyaratan keamanan yang ketat atau di mana perangkat lunak perlu diperbarui secara berkala atau ke sejumlah perangkat yang besar.

Misalnya, di pengaturan layanan kesehatan, penyedia dapat menggunakan perangkat lunak desktop jarak jauh untuk mengakses sistem manajemen pasien secara aman. Hal ini memastikan bahwa data kesehatan sensitif tidak disimpan secara lokal pada perangkat dan hanya dapat diakses oleh staf dengan otorisasi yang sesuai, meningkatkan keamanan dan kepatuhan dengan regulasi seperti HIPAA.

3. Network Management

Manajemen jaringan melibatkan implementasi perangkat lunak desktop jarak jauh untuk mengawasi dan mengontrol sumber daya TI di seluruh organisasi. Administrator TI dapat mengelola operasi jaringan dari lokasi pusat. Tugas-tugas dapat mencakup implementasi pembaruan perangkat lunak, mengelola konfigurasi jaringan, atau menangani masalah secara remote. Saat ini, kemampuan ini sangat penting untuk menjaga integritas dan efisiensi infrastruktur TI bisnis, terutama untuk organisasi dengan lokasi ganda.

4. Support and Maintenance

Perangkat lunak desktop jarak jauh secara dramatis menyederhanakan proses penyediaan dukungan TI dan pemeliharaan, memungkinkan teknisi menangani masalah langsung pada komputer pengguna, dari mana saja. Ini sangat berharga bagi organisasi dengan jumlah titik akhir atau pekerja jarak jauh yang besar. Sebagai contoh, seorang spesialis dukungan TI dapat menggunakan perangkat lunak desktop jarak jauh untuk mengambil kontrol atas laptop karyawan untuk memperbaiki gangguan perangkat lunak atau memperbarui sistem tanpa perlu akses fisik ke perangkat tersebut.

5. Network Surveillance and Optimization

Melalui alat desktop remote, tim TI dapat melakukan tugas pengawasan jaringan dan optimisasi untuk memastikan kesehatan dan kinerja jaringan. Ini termasuk memantau aliran lalu lintas, menganalisis hambatan kinerja, dan menyesuaikan konfigurasi untuk mengoptimalkan bandwidth dan mencegah waktu henti. Alat-alat seperti itu sangat penting dalam menjaga kinerja operasional yang lancar dan dapat memberi peringatan kepada administrator tentang masalah potensial sebelum memengaruhi pengguna akhir.

6. Cybersecurity and Protection of Data, Infrastructure and Endpoints

Dalam ranah keamanan cyber, perangkat lunak desktop jarak jauh sangat penting dalam mengelola dan mengamankan aset digital. Ini memungkinkan profesional keamanan cyber untuk menerapkan langkah-langkah perlindungan ancaman, melakukan audit keamanan, dan merespons insiden dari lokasi terpusat. Sebagai contoh, dalam kasus serangan ransomware, tim keamanan dapat mengisolasi sistem yang terkena dampak dan menerapkan tindakan pencegahan secara remote untuk membatasi kerusakan dan memulai proses pemulihan.

7. Education and Training

Perangkat lunak desktop jarak jauh seperti Dukungan Jarak Jauh TSplus dapat digunakan di pengaturan pendidikan untuk manajemen TI perangkat kelas dan memberikan akses jarak jauh ke sumber daya pendidikan. Ini memungkinkan instruktur untuk menunjukkan aplikasi perangkat lunak secara real-time. tanpa perlu laboratorium fisik .

8. Remote Collaboration

Dalam bidang di mana kerja kolaboratif pada lingkungan perangkat lunak kompleks diperlukan, seperti pengembangan perangkat lunak dan rekayasa, perangkat lunak desktop jarak jauh memungkinkan kolaborasi waktu nyata dan berbagi sumber daya di antara anggota tim yang mungkin tersebar secara global.

Perangkat Lunak Desktop Jarak Jauh - Sebuah Set Alat yang Serbaguna

Setiap aplikasi ini menyoroti fleksibilitas dan pentingnya yang kritis dari perangkat lunak desktop jarak jauh dalam lingkungan TI modern, menyediakan layanan penting yang membantu menjaga dan mengamankan operasi TI vital dan data di berbagai sektor.

Pertanyaan Umum tentang Desktop Jarak Jauh

Apa itu perangkat lunak desktop jarak jauh? Perangkat lunak desktop jarak jauh memungkinkan pengguna untuk mengakses dan mengendalikan komputer atau server secara remote, biasanya. menyediakan antarmuka desktop sistem remote pada perangkat pengguna .

Apa yang dilakukan perangkat lunak desktop jarak jauh? Ini memungkinkan akses yang aman ke dan pengelolaan sistem jarak jauh, mendukung tugas seperti transfer file, manajemen sistem, dan dukungan jarak jauh.

Apa platform desktop remote terbaik? Platform terbaik tergantung pada kebutuhan spesifik Anda, mulailah dengan menilai kebutuhan bisnis dan tim Anda serta kapasitas infrastruktur Anda. Tambahkan tujuan yang Anda miliki baik untuk pengembangan bisnis maupun untuk cara kerja staf Anda (di kantor, secara remote, atau hibrida). Setelah itu, Anda dapat mulai menguji beberapa perangkat lunak yang terlihat relevan untuk aspek seperti yang disebutkan di atas (kemudahan penggunaan, keterjangkauan, dll.).

Untuk Menyimpulkan tentang Perangkat Lunak Desktop Jarak Jauh untuk 2024

Memilih perangkat lunak desktop remote yang tepat dapat secara signifikan meningkatkan efisiensi operasional dan keamanan Anda. Pertimbangkan kebutuhan spesifik Anda, skala operasi Anda, dan tingkat dukungan yang Anda butuhkan saat memilih perangkat lunak. Anda dapat menguji paket perangkat lunak kami dalam beberapa klik secara gratis. Cukup unduh langsung dari situs web kami. Untuk wawasan dan pembaruan lebih lanjut, terus ikuti blog kami di tsplus.net perangkat lunak desktop jarak jauh dengan sedikit lebih detail.