Hogyan lehet biztonságosan és hatékonyan engedélyezni a távoli munkavégzést

A távoli munkaerő engedélyezése azt jelenti, hogy az emberek számára biztosítjuk a szükséges hozzáférést, támogatást, irányelveket és munkakörülményeket, hogy hatékonyan tudjanak teljesíteni a hagyományos irodán túl. A siker több mint a kapcsolódás függvénye. A siker érdekében a szervezeteknek össze kell hangolniuk az alkalmazotti élményt, a távoli munkainfrastruktúrát, a biztonságot és a menedzsment gyakorlatokat egy világos működési modell köré.

Mit jelent a távoli munkaerő engedélyezése?

A távoli munkaerő olyan alkalmazottakat, vállalkozókat, menedzsereket és technikusokat foglal magában, akik munkájuk egy részét vagy egészét egy központi üzleti helyszíntől távol végzik. Néhányan állandóan otthonról dolgoznak, míg mások az irodák, ügyfélszolgálati helyszínek és távoli helyszínek között osztják be az idejüket.

A munkaerő aktiválása olyan, mint egy kirakós játék. Ez azt jelenti, hogy biztosítani kell, hogy minden jogosult felhasználó elérhesse a megfelelő alkalmazásokat, asztalokat, fájlokat és támogatási szolgáltatásokat egy jóváhagyott eszközről és helyről. Mindeközben a hozzáférésnek megbízhatónak és biztonságosnak kell maradnia anélkül, hogy a munkavállalókat arra kényszerítené, hogy saját maguk oldjanak meg technikai problémákat.

A távoli hozzáférés csak a kiindulópont.

A távoli hozzáférési szoftver beállítása önmagában nem hoz létre működő távoli munkahelyet. A munkavállalóknak alkalmazkodott rutinokra, világos folyamatokra, megfelelő eszközökre, reagáló támogatásra, hatékony kommunikációra és reális elvárásokra van szükségük a rendelkezésre állással kapcsolatban.

A megkülönböztetés fontos. A távoli alkalmazottak hozzáférése azt a kérdést válaszolja meg: „Csatlakozhat ez a személy?”. A távoli munkaerő lehetővé tétele azt kérdezi: „Befejezheti ez a személy a munkát biztonságosan, következetesen és felesleges súrlódás nélkül?”. A menedzserek, csapatvezetők és HR közben azt kérdezik: „Motivált, termékeny és összetartó marad a munkaerőm? És hogyan?”.

A munkaerő-engedélyezés négy alapelve

Egy fenntartható modell négy kölcsönösen függő területet kapcsol össze:

Alapítvány	Alapvető kérdés
Emberek	A dolgozók képesek produktívan dolgozni és fenntartani az egészséges határokat?
Menedszment	Világosak és koherensek a felelősségek, a kommunikációs módszerek és a várt eredmények?
Technológia	A felhasználók elérhetik a szerepükhöz szükséges alkalmazásokat és erőforrásokat?
Biztonság	Az identitások, eszközök, munkamenetek és üzleti adatok megfelelően védettek?

A hibák vagy egyensúlyhiányok egy alapban elkerülhetetlenül hatással vannak más területekre. Például: a erős technológia nem tudja kompenzálni a homályos politikákat, és fordítva, míg a szigorú ellenőrzések, amelyek megnehezítik a normális munkát, arra ösztönözhetik az alkalmazottakat, hogy nem engedélyezett eszközöket használjanak.

Miért fontos a távoli munkaerő engedélyezése mint üzleti stratégia?

A távoli és hibrid munka hatással van a toborzásra, a működési költségekre, az üzletmenet folytonosságára és a munkavállalói élményre. A vezetőségi csapatok ezért a munkaerő-engedélyezést üzleti döntésként kell kezeljék, amelyet az IT támogat, nem pedig elszigetelt infrastruktúra-projektként.

Rugalmasság, termelékenység és munkavállalói élmény

Csökkentse az ingázást

A helyszíni rugalmasság csökkentheti az ingázási időt, és segíthet a munkavállalóknak a személyes felelősségeik köré összpontosított munka megszervezésében. Emellett szélesebb hozzáférést biztosíthat azok számára, akik távol élnek egy irodától, vagy akiknek rugalmasabb munkarendre van szükségük.

Professzionális szintű beállítás és világos célok

A rugalmasság azonban nem javítja automatikusan a termelékenységet. A munkavállalóknak továbbra is megbízható hozzáférésre, megfelelő felszerelésre, kezelhető munkaterhelésre és kommunikációs lehetőségekre van szükségük. A menedzsereknek ezért értékelniük kell, hogy a távoli folyamatok csökkentik-e a súrlódást, vagy csupán az adminisztratív és technikai terheket helyezik át a felhasználókra.

Határok és kommunikáció

Az egészséges távoli munkavégzés határokat is megkövetel. A szervezeteknek tisztázniuk kell az olyan elemeket, mint a normál munkanapok és a fő munkaidő, a várt eredmények, a kommunikációs rutinok, az eszkalációs eljárások és a válaszidőkkel kapcsolatos elvárások. Példa: azok a vezetők, akik a folyamatos online jelenlétet a termelékenység bizonyítékának tekintik, növelhetik a megszakításokat és alááshatják a politikának szánt rugalmasságot.

Üzletmenet-folytonosság és hozzáférés a tehetséghez

Egy távoli munkavégzésre felkészült szervezet folytathatja működését, amikor egy iroda, szállítási hálózat vagy helyi létesítmény elérhetetlenné válik. Ezenkívül a központosított alkalmazások és a biztonságos hozzáférési útvonalak lehetővé teszik az engedélyezett munkatársak számára, hogy távolról dolgozzanak és helyek között mozogjanak anélkül, hogy újjá kellene építeniük a munkakörnyezetüket.

A távoli képesség a toborzást a ingázási távolságon túl is kiterjesztheti. Egy szélesebb tehetségkészlet segíthet a szervezeteknek a szakmai szerepek betöltésében, a globális ügyfelek támogatásában vagy a szezonális kapacitás hozzáadásában. Mindazonáltal a haszon attól függ, hogy a betanítás, a kommunikáció, a biztonság és a támogatás képes-e lépést tartani a munkaerővel.

Hogyan építheted fel az emberek és a menedzsment keretrendszerét?

A technológiának támogatnia kell a szervezet által választott munkamodelt. Az eszközök kiválasztása előtt a vezetőségnek, a humánerőforrásnak, a biztonsági és IT csapatoknak meg kell határozniuk, hogy ki dolgozhat távolról, mire van szüksége minden egyes szerepkörnek, hogyan fogják támogatni az alkalmazottakat és hogyan fogják fenntartani a biztonságot.

Állítsa be a világos elvárásokat a hibrid csapatok számára

A távoli irányelveknek ki kell terjedniük a helyszíni jogosultságokra, az engedélyezett eszközökre, az adatkezelésre, a munkaidőre és a kommunikációs csatornákra. Az irányelveknek meg kell különböztetniük a teljesen távoli lehetőséggel rendelkező szerepeket és azokat a szerepeket, amelyek konkrét feladatokhoz fizikai jelenlétet igényelnek.

A csapatoknak gyakorlati munkaszerződésekre is szükségük van. Ezek meghatározhatják, hogy mely megbeszélések igényelnek találkozókat, mikor előnyös az aszinkron kommunikáció, és hol dokumentálják a döntéseket. A következetes gyakorlatok segítenek a távoli munkavállalóknak elkerülni, hogy lemaradjanak az irodában informálisan cserélt információkról.

A menedzserek a célokra, a szolgáltatás minőségére és a befejezett munkára összpontosíthatnak, a fizikai vagy digitális láthatóság helyett. Ez az eredményorientált megközelítés támogatja a bizalmat, miközben megőrzi a felelősségvállalást.

A távoli felhasználók köré tervezett onboarding és támogatás

A távoli beilleszkedésnek hozzáférést kell biztosítania az új munkavállalók számára emberekhez és rendszerekhez egyaránt. Egy bejelentkezési fiók és laptop nem elegendő, ha a munkavállaló nem tudja, hol találja a folyamatokat, ki hagyja jóvá a hozzáférést, vagy hogyan kérhet segítséget. A társadalmi interakció szintén része lehet a képnek, mivel hozzájárul a jó morálhoz, a csapat kohéziójához és a hatékony együttműködéshez.

Hasznos bevezető folyamat a következőket tartalmazza:

1. A szükséges fiók, eszköz és alkalmazások előkészítése a kezdési dátum előtt.
2. A biztonsági felelősségek és az elfogadható használati irányelvek magyarázata.
3. Hozzáférés tesztelése az üzletileg kritikus erőforrásokhoz.
4. Bevezetjük a kommunikációs és támogatási csatornákat.
5. Korai bejelentkezések ütemezése a menedzserrel és a csapattal.

A folyamatnak egy egyszerű megerősítéssel kell zárulnia, hogy az alkalmazott önállóan tud dolgozni, és tudja, hol kérhet segítséget.

Kezelje az eredményeket megfigyelés létrehozása nélkül

Eredmények és termelékenység

A teljesítményfigyelésnek azt kell mérnie, hogy a szolgáltatások és munkafolyamatok működnek-e, nem pedig a hétköznapi alkalmazotti tevékenységet kell intruzív megfigyeléssé alakítania. A túlzott megfigyelés károsíthatja a bizalmat, és arra ösztönözheti az embereket, hogy a látható tevékenységet optimalizálják a hasznos eredmények helyett.

Célok és feladatok meghatározása

A menedzserek a megállapodott teljesítményeket, válaszstandardokat, projekt előrehaladást és szolgáltatási eredményeket követhetnek nyomon. Az IT csapatoknak figyelemmel kell kísérniük az alkalmazás elérhetőségét, a munkamenetek teljesítményét, a szerver kapacitását és a támogatási igényeket. Ez a megkülönböztetés támogatja a biztonságos munkaerő-menedzsmentet anélkül, hogy a technikai láthatóságot összekevernék a munkavállalói menedzsmenttel.

Elvárások, bizalom, termelékenység és jólét egyensúlyozása

A WHO és a Nemzetközi Munkaügyi Szervezet iránymutatása szintén hangsúlyozza, hogy a biztonságos távmunka magában foglalja a fizikai és mentális jólétet. A biztonságot, a termelékenységet és a munkavállalók egészségét összekapcsolt működési szempontként kell kezelni.

Mi segít a megfelelő távoli munkainfrastruktúra kialakításában?

A távoli munkavégzési infrastruktúra a szerverek, hálózatok, hozzáférési szolgáltatások, alkalmazások, identitásrendszerek és végponti eszközök kombinációja, amelyek támogatják az irodán kívüli munkát. A megfelelő architektúra attól függ, hogy a vállalatának és felhasználóinak mire van szüksége a hozzáféréshez, és hol kell megőrizni az üzleti adatokat.

Az alkalmazáskiadás és a távoli asztalok egyensúlyának megteremtése

Teljes távoli asztal

A teljes távoli asztal egy központosított Windows környezetet biztosít a felhasználónak, amely alkalmazásokat, fájlokat és beállításokat tartalmaz. Ez a modell megfelel azoknak a munkavállalóknak, akiknek több csatlakoztatott eszközre vagy egy következetes asztali élményre van szükségük.

Alkalmazás közzététele

Az alkalmazáskiadás csak azokat az alkalmazásokat biztosítja, amelyek a felhasználóhoz vannak rendelve. Egyszerűsítheti a felületet, csökkentheti a felesleges hozzáférést, és segíthet a szervezeteknek webalapúvá tenni a meglévő Windows szoftvereket anélkül, hogy azokat ki kellene cserélni.

Egyszerű, alkalmazkodó és kiegyensúlyozott

A választásnak a szerepet kell követnie. Egy adminisztrátornak szüksége lehet egy teljes asztali környezetre, míg egy pénzügyi munkatársnak csak a könyvelési és dokumentumkezelő alkalmazásaira lehet szüksége. A legkisebb jogosultság elve hosszú távon könnyebben megvalósítható, ha az IT csapatok csak azokat az erőforrásokat teszik közzé, amelyekre minden felhasználónak szüksége van. Ha a rétegek bonyolítják a láthatóságot, a rendszergazdálkodás túlterhelt lesz.

Támogatott böngészők, kezelt eszközök és BYOD

A böngészőhozzáférés megkönnyítheti a digitális munkahelyi megoldások elérését különböző operációs rendszerekből és eszközökből. Ezenkívül csökkentheti a helyi telepítési követelményeket az alkalmazottak, alvállalkozók és alkalmi felhasználók számára.

BYOD vagy böngészőalapú

A Saját Eszköz Hozzáférés, vagy BYOD, további döntéseket igényel. A vezetőségnek meg kell határoznia, hogy mely személyes eszközök engedélyezettek, milyen adatok érhetők el, és szükséges-e az eszközök érvényesítése vagy kezelése. A rendkívül érzékeny szerepkörök esetleg szervezet által kezelt végpontokat igényelnek, míg a böngészőalapú hozzáférés alacsonyabb kockázatú forgatókönyvekhez megfelelő lehet.

Kapcsolati forgatókönyvek

A kapcsolati módszernek a készülékhez, alkalmazáshoz és adatklasszifikációhoz kell illeszkednie, nem pedig minden felhasználóra egyetlen politikát alkalmazni.

A TSplus ügyfél- és partner esettanulmányaink bemutatják ezeket a különböző követelményeket:

• A Longdendale Középiskola központosított hozzáférést használt a személyzet és a diákok támogatására kilenc szerveren és akár 450 egyidejű felhasználón.
• A MédiSolution HTML5-öt használt az egészségügyi alkalmazások webes elérhetőségének biztosítására, 45 felhasználóval kezdve és további bővítésre készülve.

Szüksége van egyszerű alkalmazáskiadásra és biztonságos távoli asztalokra bonyolult vállalati rendszer nélkül? Indítson el egy ingyenes TSplus Remote Access próbát.

Tegye a távoli támogatást a tervezés részévé.

A távoli felhasználók jelszóproblémákkal, eszközproblémákkal, kijelzőhibákkal és ismeretlen szoftverekkel találkozhatnak. Távoli támogatási csatorna nélkül a kisebb problémák miatt a munkavállalók képtelenek lehetnek dolgozni, vagy veszélyes alternatív megoldásokhoz vezethetik őket.

A távoli támogatási szoftver lehetővé teszi a technikusok számára, hogy segítsenek a felhasználóknak, hibaelhárítást végezzenek az eszközökön, és jóváhagyott karbantartást végezzenek fizikai hozzáférés nélkül. A kísért támogatás élő felhasználói segítségnyújtásra alkalmas, míg a felügyelet nélküli hozzáférés támogathatja a kezelt karbantartást, amikor az eszköz tulajdonosa nem elérhető.

NB: Fontos! A támogatási csapatoknak dokumentálniuk kell a beleegyezést, az azonosítást, a munkamenet rögzítését és a technikus engedélyeit a szervezeti követelményeknek megfelelően.

Miért fontos a biztonságos távoli munkavállalói hozzáférés már a kezdetektől? És hogyan?

A szétosztott munkaerő növeli az üzleti tevékenységben részt vevő eszközök, helyszínek és hálózatok számát. A biztonsági intézkedéseknek ezért védeniük kell a személyazonosságokat, a munkameneteket és az adatokat anélkül, hogy feltételeznék, hogy minden kapcsolat egy megbízható irodai hálózatról származik.

A Nemzeti Szabványügyi és Technológiai Intézet (NIST) ajánlja megfogalmazni, hogy mely távoli hozzáférési módszereket, eszköztípusokat és hozzáférési szinteket engedélyez egy szervezet. Ez a politika-első megközelítés megakadályozza, hogy a biztonság egy összefüggéstelen technikai beállítások gyűjteménye legyen.

Erősítse meg az azonosítást és a hozzáférés-ellenőrzést

Többtényezős hitelesítés (MFA)

MFA-nek kell védje a távoli fiókokat különösen privilegizált és adminisztratív hozzáférés. Egy ellopott jelszó nem lehet elegendő ahhoz, hogy egy munkarendszerhez hozzáférést nyisson.

Legkisebb jogosultság

A hozzáférésnek is a legkisebb jogosultság elvét kell követnie. A munkavállalók csak azokat az alkalmazásokat, fájlokat és adminisztratív jogokat kapják meg, amelyek a feladataik ellátásához szükségesek. A szerepkör alapú hozzárendelések megkönnyítik a hozzáférés felülvizsgálatát, amikor egy felhasználó pozíciót vált vagy elhagyja a szervezetet.

Zéró bizalom

A Zero Trust elvek hasznos gondolkodásmódot adnak: ellenőrizd a felhasználót, az eszközt és a kontextust, ahelyett, hogy megbíznál egy kapcsolaton, mert az elérte a belső hálózatot. A Zero Trust egy architektúra és működési modell, nem egyetlen funkció vagy termék.

Védd meg az eszközöket, alkalmazásokat és adatokat

Frissítés és javítás

Ideális esetben az IT csapatoknak támogatott operációs rendszereket, biztonsági frissítéseket, végpontvédelmet és titkosítást kell fenntartaniuk, ahol ez szükséges. A személyes eszközöket használó szervezeteknek minimális biztonsági követelményeket és eljárásokat kell meghatározniuk a elveszett, kompromittált vagy megosztott berendezésekre vonatkozóan.

Alkalmazások központosítása

A központosított alkalmazás-átadás csökkentheti a végpontokon tárolt üzleti adatok mennyiségét, mivel a feldolgozás a szerveren marad. Azonban a rendszergazdáknak továbbra is felül kell vizsgálniuk a vágólap használatát, fájlhozzáférés és átvitel, nyomtatás, letöltések és helyi meghajtó átirányítás az információ érzékenysége szerint.

Zár ID-k, eszközök, időpontok és egyebek

A naplózás és figyelmeztetés segíti az IT csapatokat a megismételt bejelentkezési hibák, szokatlan helyszínek és szolgáltatási problémák azonosításában. A nyilvántartásoknak támogatniuk kell a biztonságot és a hibaelhárítást anélkül, hogy több személyes információt gyűjtenének, mint amire a szervezetnek valóban szüksége van.

A biztonság és a használhatóság egyensúlyának megteremtése

A nehezen érthető vagy a jogos munkát folyamatosan megszakító vezérlők elkerüléshez vezethetnek. A felhasználók biztonságosan tárolhatják a jelszavakat, fájlokat átkonvertálhatnak személyes szolgáltatásokon keresztül, vagy késleltethetik a szükséges munkát.

A biztonsági csapatoknak tesztelniük kell a teljes felhasználói utat, beleértve a bejelentkezést, a többfaktoros hitelesítést, az alkalmazás indítását és a támogatási eszkalációt. A világos útmutatás és a kiszámítható ellenőrzések javítják a megfelelést, mivel az alkalmazottak tudják, hogy mi várható el tőlük.

Kezelje, Figyelje és Méretezze a Távmunkaerőt

A távoli munkavégzés telepítése nem ér véget, amikor az első felhasználók csatlakoznak. Az IT és a menedzsment csapatoknak láthatóságra van szükségük a kapacitás, megbízhatóság, támogatási igény és a változó munkaerőigények terén.

Szolgáltatások figyelése a dolgozók helyett

A távoli alkalmazások és asztali szolgáltatások elérhetőségét, CPU- és memóriahasználatát, kapcsolati aktivitását és válaszidejét figyelni kell. Az értesítések segítik a technikusokat a problémák kivizsgálásában, mielőtt a szerver lassulása nagyobb csoportot érintene.

A történeti adatok szintén támogatják a kapacitás-tervezést. Az IT csapatok azonosítani tudják a csúcsidőszakokat, a túlterhelt erőforrásokat és azokat az alkalmazásokat, amelyekhez több infrastruktúrára van szükség. A megfigyelésnek átláthatónak és arányosnak kell maradnia, világos megkülönböztetéssel a szolgáltatás állapota és az egyes alkalmazottak megfigyelése között.

Tervezz a folytonosságra és a növekedésre

Mi van, ha …?

Egy üzletmenet-folytonossági tervnek azonosítania kell azokat az alkalmazásokat és szerepeket, amelyek szükségesek az alapvető működés fenntartásához váratlan problémák esetén, valamint a napi működéshez. Az IT csapatok előnyben részesítik a távoli hozzáférés tesztelését a zavarok bekövetkezte előtt, és dokumentálják, hogyan bővítik a felhasználók, licencek és a szerver kapacitását.

Mi a helyzet, amikor …?

A skálázhatóság magában foglalhatja a felhasználók hozzáadását egy meglévő szerverhez, a munkamenetek elosztását egy farmon vagy külön hozzáférési szabályok létrehozását osztályok és ügyfelek számára. Az architektúrának figyelembe kell vennie a várt növekedést, a átmeneti keresletet és a földrajzi eloszlást.

Eset a gyakorlatban

Optimium példát mutat be a TSplus esettanulmány könyvtárából. A kezelt IT szolgáltató 18 szerveren és több hálózaton használja a TSplus-t, miközben rendszeresen finomítja a böngészőhozzáférést, az alkalmazásrendeléseket és a munkamenetek megbízhatóságát. A telepítés azt mutatja, hogy a megvalósítás minősége a teszteléstől és a folyamatos műszaki támogatástól függ, nem csupán a termékválasztástól.

Használja az ipari követelményeket a modell formálásához

Különböző iparágak eltérően definiálják a távoli munkát. Egy iskola a széleskörű hozzáférést és a folytonosságot helyezheti előtérbe. Egy egészségügyi szoftver szolgáltató a kontrollált böngészőszolgáltatást és a szabályozási követelményeket helyezheti előtérbe. Egy MSP-nek több ügyfélkörnyezetet kell kezelnie. Más szervezetek dönthetnek úgy, hogy egy kiegyensúlyozó réteget adnak az infrastruktúrájukhoz, hogy folyamatosan zökkenőmentes hozzáférést kínáljanak, miközben figyelembe veszik a széleskörűen ingadozó potenciális használatot.

A szervezeteknek ezért el kell kerülniük egy általános távoli munkavégzési sablon másolását. A működési modellnek tükröznie kell a felhasználói szerepeket, az alkalmazásfüggőségeket, az adatok érzékenységét, a szolgáltatási órákat és a megfelelési kötelezettségeket. A mi Előértékesítési csapat kéznél vannak bemutatókhoz és szakértői visszajelzésekhez az ötletekkel és projektekkel kapcsolatban, amelyeket esetleg van.

Hogyan egyszerűsíti a TSplus a távoli munkaerő engedélyezését?

Egyes szervezetek széleskörű virtuális asztali infrastruktúrát vagy felhőalapú asztali szolgáltatásokat igényelnek. Másoknak egyszerűbb módra van szükségük a központosított Windows alkalmazások és asztalok biztosítására anélkül, hogy a nagyvállalati platform költségeivel és adminisztratív terheivel kellene foglalkozniuk.

A TSplus Remote Access alkalmazáskiadást, teljes távoli asztalokat és böngészőalapú hozzáférést biztosít Windows alkalmazásokhoz. A rendszergazdák felhasználónként vagy csoportonként rendelhetnek erőforrásokat, és választhatják, hogy a felhasználók teljes asztalt vagy csak kiválasztott alkalmazásokat kapjanak.

A támogató TSplus termékek a működési modell más részeivel foglalkoznak:

• A TSplus Remote Support lehetővé teszi a felügyelt segítséget, a felügyelet nélküli karbantartást és a távoli képzést.
• TSplus Advanced Security védelmet és hozzáférési szabályozásokat ad az alkalmazás szerverek és a távoli hozzáférési környezetek számára.
• A TSplus Server Monitoring átláthatóságot biztosít a szerverek, alkalmazások, weboldalak és felhasználói munkamenetek felett.

A termékek együtt lehetővé teszik a szervezetek számára, hogy a tényleges igényeik köré építsenek távoli hozzáférést, támogatást, védelmet és megfigyelést. A telepítés lehet helyben, felhőalapú vagy több környezetre elosztva.

Ez a moduláris megközelítés a költségek ellenőrzését is támogatja. A szervezetek azzal a szolgáltatással kezdhetnek, amire szükségük van, tesztelhetik a felhasználói élményt, és bővíthetik a szolgáltatásokat, ahogy a munkaerő növekszik, ahelyett, hogy a kezdetektől felesleges platformkomplexitást alkalmaznának.

Következtetés

A távoli munkaerő engedélyezése szervezeti képesség, nem csupán technikai kapcsolat. A munkavállalóknak megbízható hozzáférésre, világos irányelvekre, hatékony irányításra, reagáló támogatásra és olyan biztonsági intézkedésekre van szükségük, amelyek tükrözik a valós munkakörülményeket.

A legjobb távoli munkaerő-stratégiák a kezdetektől fogva összehangolják az embereket, a technológiát és a biztonságot. Amikor ezek az alapok együtt működnek, a távoli és hibrid munka javíthatja a rugalmasságot, a ellenálló képességet és a tehetséghez való hozzáférést anélkül, hogy kezelhetetlen nyomást gyakorolna a felhasználókra vagy az IT csapatokra.

Építsen biztonságos távoli hozzáférést a már meglévő alkalmazások, felhasználók és infrastruktúra köré. Próbálja ki a TSplus Remote Access-t, vagy beszéljen egy TSplus szakértővel.