Sažetak
Datanova Software zahtijevali sigurnu, fleksibilnu rješenje za daljinski pristup kako bi učinkovito upravljali IT uslugama za više tvrtki. TSplus je transformirao njihovo poslovanje omogućujući Datanovi da osigurati vrhunsku uslugu svojim klijentima dok optimiziraju vlastite IT resurse .
O DATANOVA SOFTVERU
Datanova Software je a premijer IT usluga pružatelj specijaliziran za isporuku prilagođenih rješenja za tvrtke kroz industrije. Od malih startupa do srednjih poduzeća, Datanova podržava svoje klijente s ekspertizom u upravljanju poslužiteljima, IT infrastrukturi i tehnologijama za daljinski pristup. Ponosni partner TSplusa, Datanova koristi najmodernije alate za pružanje sigurnih i neometanih IT operacija za svoje klijente.
IZAZOVI I ZAHTJEVI
Kako je Datanova proširila svoju klijentelu, tim se suočio s rastućim izazovima u upravljanju daljinskim pristupom za poslužitelje smještene na više klijentovih lokacija. Ključni problemi uključivali su:
• Skalabilnost: Osiguravanje neometanog pristupa za klijente bez preopterećenja infrastrukture.
• Sigurnost: Zaštita osjetljivih podataka klijenata od cyber prijetnji uz održavanje usklađenosti s propisima.
• Učinkovitost: Smanjenje složenosti upravljanja višestrukim računima i portalima licenci.
Ključni zahtjevi:
• Lako za implementaciju i razmjera .
• Sigurno , uključujući značajke poput dvofaktorske autentifikacije (2FA) i zaštite domovine.
• Sposoban za p pojednostavljenje upravljanja više klijentskih okruženja.
RJEŠENJE TSPLUS
Datanova je odabrala TSplus zbog njegove pristupačnosti, pouzdanosti i robusnog skupa značajki. Iskorištavanjem TSplus Remote Access i TSplus Advanced Security, Datanova je poboljšala svoje udaljene IT usluge:
• Pojednostavljeno upravljanje pristupom: TSplus Remote Access omogućio je Datanovi implementaciju centraliziranog rješenja za udaljeni desktop za klijente, omogućujući brzi i pouzdani pristup poslužiteljima i aplikacijama s bilo koje lokacije.
• Povećana sigurnost: S TSplus Advanced Security, Datanova je implementirala značajke kao što su Homeland Protection i IP filtriranje, osiguravajući da samo ovlašteni korisnici mogu pristupiti kritičnoj infrastrukturi.
• Licenciranje koje se može skalirati: Fleksibilnost licenciranja TSplusa omogućila je Datanovi da prilagodi pristup klijentima kako su njihova poslovanja rasla. Usluge poput prijenosa licenci između računa osigurale su nesmetane prijelaze kada su klijenti prolazili kroz organizacijske promjene.
• Troškovna učinkovitost: U usporedbi s tradicionalnim rješenjima za daljinski pristup, TSplus se pokazao 80% isplativijim.
REZULTATI
Implementacija TSplus rješenja donijela je transformativne koristi za Datanovu i njezine klijente:
• Povećano zadovoljstvo klijenata: klijenti su izvijestili o glatkijem i bržem pristupu svojim sustavima.
• Infrastruktura otporna na budućnost: Prilagodljivost zahtjevima klijenata i tehnološkim napretcima
• Poboljšana sigurnost: Nisu zabilježeni veći incidenti u kibernetičkoj sigurnosti u više od 10 godina.
Zaključak
Datanova Software se ističe kao model kako TSplus rješenja osnažuju IT pružatelje usluga da prevladaju izazove, povećaju učinkovitost i održavaju robusnu sigurnost. Iskorištavajući TSplus Remote Access i Advanced Security, Datanova ne samo da ispunjava nego i nadmašuje očekivanja klijenata u konkurentnoj industriji.