Souhaitez-vous voir le site dans une autre langue ?
TSPLUS BLOG
Besoin d'accéder à votre ordinateur depuis un autre appareil ? Que vous travailliez à distance, offriez un support technique ou gériez des systèmes informatiques, le contrôle à distance de l'ordinateur est essentiel. Ce guide explique les meilleures méthodes, y compris les options intégrées, les outils tiers sécurisés et les avantages d'utiliser TSplus Remote Support.
)
Le contrôle à distance des ordinateurs est devenu essentiel en 2025. Avec la montée continue du travail à distance, des équipes mondiales et de la livraison de services numériques, pouvoir accéder à votre PC de n'importe où est plus qu'une simple commodité. En effet, que vous soyez un technicien informatique aidant des clients, un propriétaire d'entreprise accédant à des fichiers en voyage ou simplement travaillant depuis chez vous, maîtriser cette capacité est un atout puissant.
La culture de travail d'aujourd'hui est façonnée par la flexibilité, la mobilité et la réactivité. Le contrôle à distance des ordinateurs permet aux individus et aux équipes de maintenir la productivité, d'assurer la continuité des affaires et de soutenir les systèmes, sans être liés à un emplacement spécifique.
En utilisant un chiffrement fort et une authentification ainsi qu'une optimisation des performances, un bien configuré connexion à distance peut offrir une expérience presque identique à celle de travailler directement sur la machine locale.
Dans cette section, examinez en détail les meilleures façons de contrôler un PC à distance. Chaque méthode a des forces spécifiques en fonction de vos besoins et de votre niveau technique :
Utilisateurs de Windows Pro/Enterprise dans des environnements de bureau
Bureau à distance Windows ( RDP ) est la solution native de Microsoft pour contrôler un ordinateur à distance. Elle offre une expérience de bureau complète et fonctionne bien sur LAN et VPN.
Microsoft a remplacé le client RDP hérité par la nouvelle application Windows, offrant :
Vous devez activer l'accès au bureau à distance sur le PC hôte et vous connecter en utilisant une autre machine Windows avec des identifiants appropriés. Idéal pour les professionnels déjà dans l'écosystème Microsoft.
Utilisateurs occasionnels, accès rapide, actions de base
Si vous souhaitez une option gratuite et rapide avec un minimum de configuration, le Bureau à distance Chrome de Google fonctionne sur plusieurs plateformes en utilisant simplement un navigateur.
Les limitations incluent l'absence de transfert ou de support multi-utilisateur. Néanmoins, pour une utilisation ponctuelle ou légère, c'est une solution pratique.
équipes de support informatique, PME et grandes entreprises
TSplus Remote Support est un outil puissant conçu pour une assistance à distance de qualité professionnelle. Il permet un accès rapide et sécurisé aux PC distants, ce qui le rend idéal pour les entreprises.
Contrairement à de nombreux autres outils qui reposent sur des abonnements complexes, TSplus propose une licence simple et économique sans sacrifier la puissance.
Utilisateurs mobiles ou lorsque vous n'avez pas la liberté d'installer des applications
Des outils de téléassistance modernes comme Zoho Assist, TSplus Web Portal ou AnyDesk Web Client offrent un accès via un navigateur sans installation.
Idéal pour les techniciens mobiles ou les scénarios de support rapide. Cependant, certaines fonctionnalités avancées (comme le partage de fichiers ou les vues multi-écrans) peuvent nécessiter des versions installées.
Équipes ayant besoin d'outils de collaboration avancés
Les principales applications commerciales telles que TeamViewer, RemotePC et AnyDesk offrent des interfaces soignées, des connexions cryptées et un support multi-plateforme robuste.
Par exemple, la dernière version de Devolutions Gestionnaire de Bureau à Distance prend en charge des entrées VPN PowerShell personnalisées, permettant des connexions VPN personnalisées pour des intégrations fluides.
Ceux-ci sont puissants mais peuvent être coûteux pour les petites équipes ou les utilisateurs occasionnels. La licence suit souvent un modèle par agent ou par appareil.
Administrateurs réseau, utilisateurs avancés
Utiliser un VPN pour se connecter à un réseau local et ensuite utiliser VNC (Virtual Network Computing) est une autre solution.
Cependant, cela nécessite plus de configuration et de gestion de la sécurité. C'est mieux pour les administrateurs informatiques gérant des serveurs internes ou des réseaux fermés.
Développeurs et administrateurs système
Pour le contrôle et l'automatisation basés sur du texte, des outils en ligne de commande comme :
Ces outils vous permettent d'exécuter des commandes, de mettre à jour des systèmes et de transférer des fichiers, le tout via le terminal. Ils sont incroyablement efficaces et sécurisés lorsqu'ils sont correctement configurés, bien qu'ils nécessitent des connaissances techniques.
Pour garantir une expérience de contrôle à distance sûre, fiable et sans faille, il est important de respecter les meilleures pratiques suivantes, non seulement pour protéger les données sensibles, mais aussi pour maintenir la performance et la conformité :
Des identifiants faibles sont le point de défaillance le plus courant. Activez l'authentification multi-facteurs (MFA) chaque fois que possible pour ajouter une couche de protection essentielle.
Que ce soit votre outil de contrôle à distance, votre système d'exploitation ou votre programme antivirus, des mises à jour régulières comblent les failles de sécurité et améliorent les performances.
Terminez toujours votre session à distance correctement pour éviter de laisser la connexion exposée, en particulier sur des appareils partagés ou publics.
Même les meilleurs outils ne peuvent pas compenser l'erreur humaine. Assurez-vous que votre équipe comprend. risques de phishing contrôles d'accès et sécurité des appareils.
Les réseaux ouverts peuvent exposer les données de session à distance. Utilisez un réseau privé virtuel (VPN) de confiance pour chiffrer votre connexion et rester protégé.
Le travail à distance continuera d'expanser, et le contrôle à distance sécurisé est désormais un pilier des opérations modernes. Que vous supervisiez une infrastructure informatique mondiale ou que vous accédiez simplement à votre PC de bureau depuis chez vous, suivre ces pratiques et choisir un outil conçu avec la sécurité à l'esprit fait toute la différence.
Configurer TSplus Remote Support est rapide et intuitif. Vous pouvez en fait initier une session sans installation pour une intervention ponctuelle où vous n'avez pas besoin d'enregistrer de paramètres. Pour une utilisation régulière et pour gérer des appareils, sans surveillance et plus encore, veuillez noter qu'une licence est requise. Vous pouvez acheter directement ou télécharger et installer pour un essai gratuit de 15 jours avant de décider.
Lisez pour vérifier les prérequis et l'installation ; suivez nos étapes de configuration et terminez par notre brève évaluation de l'installation de TSplus Remote Support :
)
RemoteSupport.exe /id
/password
.
)
Comme le montre cette capture d'écran, une fois connecté, le contrôleur voit l'écran de l'hôte en temps réel, encadré par la console TSplus, et peut utiliser la souris, le clavier et plus encore. Ainsi, l'agent peut désormais voir et contrôler l'écran de l'hôte comme s'il était assis à cet ordinateur, échanger des fichiers, utiliser des outils intégrés ou envoyer des commandes, et les deux parties peuvent communiquer via le chat. Lisez la suite pour plus de détails sur les fonctionnalités qui sont à votre disposition maintenant.
L'installation de TSplus Remote Support est un processus simple. En suivant les instructions d'installation claires et concises fournies dans nos guides de démarrage rapide, vous pouvez rapidement configurer notre logiciel sur votre ordinateur. Le package Remote Support est léger, minimisant l'utilisation des ressources et garantissant des performances optimales.
Une fois installé, TSplus Remote Support s'intègre parfaitement à votre infrastructure informatique existante. Il ne nécessite aucune configuration complexe ni matériel supplémentaire, ce qui en fait un choix idéal pour les petites entreprises comme pour les grandes entreprises. Enfin, la console de gestion intuitive vous permet de configurer et de personnaliser facilement vos paramètres d'accès à distance, vous donnant un contrôle total sur les connexions.
TSplus Remote Support offre une expérience puissante, sécurisée et conviviale, conçue spécifiquement pour les professionnels de l'informatique, les équipes de support et les entreprises modernes. Son ensemble de fonctionnalités robustes est conçu pour maximiser l'efficacité, améliorer la satisfaction des utilisateurs finaux et répondre aux exigences évolutives du travail à distance en 2025.
Principales caractéristiques incluent:
Ajoute une couche de protection essentielle à toutes les sessions à distance, garantissant que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux systèmes et aux données critiques.
Avec des serveurs stratégiquement placés sur tous les continents, TSplus garantit des connexions rapides et fiables en réduisant la latence et en améliorant la stabilité des sessions, peu importe où se trouvent vos utilisateurs.
T l'agent de support peut voir et basculer entre tous les écrans connectés au PC distant.
Permet aux utilisateurs avancés et aux administrateurs informatiques d'exécuter des scripts, d'exécuter des commandes ou d'effectuer des tâches de maintenance système de manière efficace sans interférence graphique.
Les équipes de support peuvent gérer plusieurs sessions simultanées avec facilité, ce qui en fait une solution idéale pour les services d'assistance informatique, les fournisseurs de services gérés (MSP) et les centres de support client.
Enregistrez des sessions en direct pour l'audit, l'assurance qualité ou des fins de formation. Cela est particulièrement utile pour la conformité dans les secteurs réglementés.
Déplacez des fichiers entre des appareils avec une interface simple de glisser-déposer, accélérant les diagnostics et la collaboration tout en maintenant de solides protocoles de cryptage.
Contrôlez à distance votre PC depuis des appareils Android et Mac et vice versa pour encore plus de polyvalence et d'efficacité. NB : Les possibilités macOS et Android incluses offertes par TSplus Remote Support étaient très attendues et demandées. En fait, les MSP, revendeurs et partenaires de TSplus ont aidé à la phase de test bêta et les apprécient maintenant grandement.
Dans l'ensemble, ces fonctionnalités permettent aux entreprises de maintenir des niveaux élevés de service et de contrôle tout en garantissant que chaque connexion à distance est sécurisée, réactive et conforme aux politiques organisationnelles. Avec TSplus, les équipes informatiques bénéficient non seulement de commodité, mais aussi d'une véritable tranquillité d'esprit.
Découvrez comment, en plus des fonctionnalités ci-dessus, TSplus Remote Support permet un contrôle informatique efficace et sécurisé depuis n'importe quel endroit. Notre logiciel de contrôle à distance dispose d'un éventail d'aspects puissants qui contribuent à simplifier le contrôle informatique à distance.
TSplus Remote Support priorise la sécurité. Pour cette raison et pour des raisons de rapidité, nous avons des serveurs dédiés auto-hébergés placés stratégiquement sur 5 continents. En tirant parti de Chiffrement HTTPS et TLS 1.2 technologie, nous veillons à ce que vos sessions à distance soient protégées contre les accès non autorisés et les violations de données. Tout cela garantit que vos informations sensibles restent confidentielles pendant les sessions de contrôle à distance. Voici la tranquillité d'esprit lors de l'accès à votre ordinateur à distance.
Avec la montée des menaces en matière de cybersécurité, les outils à distance doivent aller au-delà du simple chiffrement. TSplus Remote Support reste en avance en se tenant informé des mises à jour de sécurité ainsi qu'en promouvant l'utilisation de l'authentification multi-facteurs (MFA) pour sécuriser chaque connexion. Ces mesures de protection garantissent que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder à vos systèmes, peu importe où ils se trouvent.
De nouveaux outils de contrôle à distance mis à jour sont en concurrence pour offrir la meilleure expérience utilisateur. TSplus Remote Support reste un concurrent de premier plan en équilibrant facilité d'utilisation, fonctionnalités riches et prix abordables. Comparé à de nombreux outils qui nécessitent des abonnements ou des modèles de licence complexes, TSplus offre une alternative simple et économique sans compromettre la puissance ou la sécurité. Une comparaison fonctionnalité par fonctionnalité place TSplus parmi les meilleures options pour les petites entreprises, les équipes informatiques et les centres de support en 2025. Conclusion
Contrôler votre ordinateur depuis un autre appareil est plus facile et plus sécurisé que jamais. Que vous utilisiez des options intégrées comme Windows RDP, des outils basés sur le navigateur comme Chrome Remote Desktop ou une plateforme avancée comme TSplus Remote Support, la clé est de choisir le bon outil pour vos exigences TSplus offre une solution fiable, riche en fonctionnalités et économique pour les entreprises et les professionnels de la technologie. Avec son design intuitif, sa portée mondiale et sa sécurité de premier ordre, il est votre partenaire de confiance pour l'accès à distance en 2025.
Lorsqu'il s'agit de contrôler votre ordinateur depuis un autre ordinateur, Remote Support offre une solution complète et conviviale. Conçu pour les entreprises et les particuliers, il permet aux utilisateurs de bénéficier de capacités d'accès à distance sans faille. Alors, dites adieu aux limitations géographiques et adoptez la liberté d'accéder à votre ordinateur et de le contrôler depuis n'importe où. Pourquoi ne pas l'essayer aujourd'hui ?
Essai gratuit de support à distance TSplus
Assistance à distance assistée et non assistée rentable de/depuis les PC macOS et Windows.
Votre équipe TSplus
Besoin d'un support à distance abordable ?
TSplus Remote Support est la meilleure alternative à TeamViewer pour le contrôle à distance du bureau et le partage d'écran.
Essayez-le gratuitementFIABLE PAR PLUS DE 500 000 ENTREPRISES
Articles connexes
)
Apprenez ou révisez les principales différences entre les logiciels d'accès à distance et de bureau à distance. Découvrez quelle solution est adaptée pour le support informatique, le travail à distance ou la maintenance des serveurs.
)
Bien qu'il existe de nombreuses options gratuites disponibles offrant des fonctionnalités de base, les entreprises ont souvent besoin de solutions plus complètes priorisant la sécurité, l'intégration et le support pour garantir des opérations fluides. Ce guide explore certains des logiciels d'assistance à distance gratuits les plus populaires et présente une solution avancée : TSplus Remote Support, qui offre des fonctionnalités améliorées adaptées aux exigences des entreprises modernes.
)
Cet article détaillé aborde les subtilités de l'assistance à distance, en expliquant son fonctionnement, ses avantages et les meilleures pratiques du point de vue d'un professionnel de l'informatique.
)
Cet article aborde à la fois les fonctionnalités natives de macOS et les solutions tierces, offrant un aperçu détaillé de la façon de partager l'écran sur Mac pour un usage professionnel.
