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Évoluant depuis sa sortie en 2005, comment TeamViewer fonctionne-t-il et offre-t-il ses vastes possibilités comme l'accès à distance et le contrôle d'écran ? Il permet la maintenance à distance des ordinateurs et autres appareils par des agents depuis plusieurs emplacements et une variété d'appareils. D'autres développeurs de logiciels rivalisent sur le marché en utilisant la même technologie et des technologies différentes. Voici quelques notions de base sur ce qui se cache derrière TeamViewer et ses alternatives. Ensuite, nous pouvons aborder notre Remote Support, que nous plaçons fièrement parmi meilleures alternatives à TeamViewer , surtout pour la simplicité et l'abordabilité.

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Que peut faire TeamViewer lors de votre connexion à distance ?

Avec TeamViewer, les utilisateurs peuvent établir un lien sécurisé entre les appareils. Cette application permet d'accéder à bien plus que la simple visualisation ou le contrôle à distance d'un appareil. De plus, vous avez la possibilité d'utiliser la caméra ou le microphone de votre appareil tout en étant connecté à un autre ordinateur.

La connexion peut être établie entre différents types d'appareils, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les smartphones. Elle vous permet également de partager des fichiers et des écrans, de tenir des réunions en ligne, de prendre en charge différents systèmes d'exploitation, de discuter ou de passer des appels vidéo.

En ce qui concerne le partage d'écran et le support, les produits TSplus incluent Remote Support Un outil simple, efficace et abordable permet de mettre à jour, de réparer et plus encore depuis n'importe quel endroit avec une connexion Internet.

Comment fonctionne TeamViewer ?

Chaque appareil ou utilisateur a un mot de passe distinct et les deux dispositifs finaux (endpoints) doivent fournir leurs identifiants pour établir une connexion de contrôle à distance.

Pour exécuter TeamViewer, un ID vous sera attribué sur leur serveur de courtier. Le client de l'application crée un tunnel sécurisé entre les deux points de terminaison. Pour établir la connexion, vous entrez cet ID et TeamViewer le transmettra à travers le tunnel jusqu'à la destination. C'est là que vous serez invité à entrer votre mot de passe. Une fois le mot de passe saisi, la connexion est finalisée et une communication sécurisée peut avoir lieu.

Par défaut, TeamViewer utilise le port 80 pour se connecter à un serveur central. En cas de connexion établie, l'ID unique attribué permettra au serveur de vous reconnaître comme en ligne.

Comment fonctionnent les alternatives à TeamViewer ?

Fondamentalement, RDP (Remote Desktop Protocol), VPN (Virtual Private Network) et VNC (Virtual Network Computing) sont les principales options offrant un accès complet et un contrôle total.

Parmi les autres possibilités, il convient de noter l'utilisation d'un serveur proxy. Comme il est différent tout en offrant un accès complet de toute façon, il se distingue des autres. Enfin, d'autres moyens potentiels d'accéder à distance aux appareils ont des contextes, des limitations ou des différences qui les empêchent d'avoir leur place ici.

Cela dit, RDP est le protocole utilisé par le logiciel TSplus. Les échanges transitent via les serveurs TSplus répartis dans le monde entier. Le support se fait via HTML5 et est sécurisé à l'aide de credentials, du chiffrement SSL et, si vous le choisissez, 2FA aussi.

Remote Access et autres capacités

TeamViewer fournit un accès à distance aux serveurs, PC et appareils mobiles. Un tel accès distant signifie qu'un utilisateur peut contrôler un appareil à distance depuis n'importe quel autre endroit dans le monde. Par conséquent, les utilisations typiques incluent le support et la mise à jour ou la réparation des systèmes d'exploitation. Tout cela étant fait à distance, le travail peut ainsi être effectué instantanément et sans compter la distance ou le temps de déplacement.

  • Les utilisateurs peuvent transférer des fichiers entre les deux appareils distants. Il peut s'agir de captures, de photos, de documents, de vidéos… Chaque point de terminaison peut initier le téléchargement ou le téléversement.
  • Divers outils, idéaux pour la collaboration, permettent aux utilisateurs de travailler en équipe sur des projets ou des interventions. Les favoris permettent aux utilisateurs de voir et de partager des écrans, de consulter des documents et donc d'échanger comme s'ils étaient dans la même pièce.
  • La sécurité est primordiale avec Internet, surtout en ce qui concerne l'accès et les données. TeamViewer et tout logiciel similaire ne sont pas exempts des dangers et il est important pour tous les utilisateurs professionnels et privés de garder cela à l'esprit. TeamViewer a mis en place l'utilisation des identifiants de connexion (ID et mot de passe), le cryptage des données (tunnel) et même l'authentification à deux facteurs.

Maintenance à distance avec TeamViewer ou alternatives

Comme vous pouvez le voir, TeamViewer est un outil que vous pouvez utiliser pour maintenir et mettre à jour votre réseau ou d'autres appareils à distance. Vous pouvez également choisir une alternative, potentiellement pour des raisons de prix par exemple. En effet, TeamViewer est une marque renommée et son coût peut être plus élevé que ce dont une petite entreprise moyenne aurait besoin.

Néanmoins, TSplus, parmi d'autres options, est un concurrent abordable avec une manipulation simple et excellents retours clients .

Comment TSplus fait-il le travail ? Notre solution pour le contrôle à distance et le partage d'écran

En effet, TSplus a récemment repensé son logiciel de contrôle à distance et de partage d'écran, Remote Support. Notre équipe de développeurs y a également ajouté des fonctionnalités au passage. Le résultat est un outil plus simple que jamais pour contrôler les écrans à distance et fournir un support à tout appareil Windows partout dans le monde. Sans installation, il est rapidement opérationnel. En plus d'une navigation plus claire, l'ergonomie et l'esthétique ont été mises à jour.

Depuis la dernière mise à jour de Remote Support, les utilisateurs peuvent désormais créer des dossiers pour organiser leurs ordinateurs. Ce ne sont que quelques-unes des nombreuses améliorations que le produit a subies au cours des derniers mois. De plus, beaucoup d'entre elles sont le résultat des retours des clients et des utilisateurs à nos différentes équipes.

TSplus Remote Support pour maintenir vos systèmes de n'importe où

En fin de compte, TeamViewer et d'autres logiciels de contrôle à distance et de partage d'écran fournissent des outils pour la maintenance à distance, la mise à niveau et même la formation. Si vous êtes intéressé par TSplus Remote Support comme alternative, visitez notre site web. Pour plus de détails sur Fonctionnalités de support à distance et configuration, trouvez nos pages produits ou téléchargez simplement pour l'essayer vous-même. Notre licence convient à la plupart des budgets et nos essais de 15 jours sont entièrement gratuits.

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