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Résumé
Datanova Software nécessitait une solution d'accès à distance sécurisée et flexible pour gérer efficacement les services informatiques de plusieurs entreprises. TSplus a transformé leurs opérations en permettant à Datanova de fournir un service supérieur à leurs clients tout en optimisant leurs propres ressources informatiques .
À PROPOS DE DATANOVA SOFTWARE
Datanova Software est un premier fournisseur de services informatiques spécialisé dans la fourniture de solutions sur mesure aux entreprises à travers les secteurs. Des petites startups aux entreprises de taille moyenne, Datanova soutient ses clients avec une expertise en gestion de serveurs, infrastructure informatique et technologies d'accès à distance. Partenaire fier de TSplus, Datanova utilise des outils de pointe pour offrir des opérations informatiques sécurisées et fluides à ses clients.
DÉFIS ET EXIGENCES
À mesure que Datanova élargissait sa clientèle, l'équipe a rencontré des défis croissants dans la gestion de l'accès à distance pour les serveurs situés sur plusieurs sites clients. Les problèmes clés comprenaient :
• Scalabilité : Assurer un accès fluide pour les clients sans surcharger l'infrastructure.
• Sécurité : Protéger les données sensibles des clients contre les menaces cybernétiques tout en maintenant la conformité réglementaire.
• Efficacité : Réduire la complexité de la gestion de plusieurs comptes et portails de licences.
Exigences clés :
• Facile à déployer et échelle .
• Sécurisé , incorporant des fonctionnalités telles que l'authentification à deux facteurs (2FA) et la protection de la patrie.
• Capable de rationalisation de la gestion de plusieurs environnements clients.
LA SOLUTION TSPLUS
Datanova a choisi TSplus pour son accessibilité, sa fiabilité et son ensemble de fonctionnalités robustes. En tirant parti de TSplus Remote Access et de TSplus Advanced Security, Datanova a amélioré ses services informatiques à distance :
• Gestion d'accès simplifiée : TSplus Remote Access a permis à Datanova de déployer une solution de bureau à distance centralisée pour les clients, permettant un accès rapide et fiable aux serveurs et aux applications depuis n'importe quel endroit.
• Sécurité améliorée : Avec TSplus Advanced Security, Datanova a mis en œuvre des fonctionnalités telles que la protection de l'Homeland et le filtrage IP, garantissant que seuls les utilisateurs autorisés pouvaient accéder à l'infrastructure critique.
• Licence évolutive : La flexibilité de la licence TSplus a permis à Datanova d'adapter l'accès pour ses clients à mesure que leurs entreprises se développaient. Des services comme les transferts de licence entre comptes ont assuré des transitions fluides lorsque les clients ont subi des changements organisationnels.
• Efficacité des coûts : Comparé aux solutions d'accès à distance traditionnelles, TSplus s'est avéré être 80 % plus rentable.
RÉSULTATS
La mise en œuvre des solutions TSplus a apporté des avantages transformateurs pour Datanova et ses clients :
• Satisfaction client améliorée : les clients ont signalé un accès plus fluide et plus rapide à leurs systèmes.
• Infrastructure à l'épreuve du temps : Adaptabilité aux demandes des clients et aux avancées technologiques
• Sécurité améliorée : Aucun incident majeur de cybersécurité n'a été signalé depuis plus de 10 ans.
Conclusion
Datanova Software se distingue comme un modèle de la manière dont les solutions TSplus permettent aux fournisseurs de services informatiques de surmonter les défis, d'accroître l'efficacité et de maintenir une sécurité robuste. En tirant parti de TSplus Remote Access et Advanced Security, Datanova non seulement répond mais dépasse les attentes des clients dans une industrie compétitive.
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