Sisällysluettelo

Mikä on TeamViewer?

Etäyhteystyökalut luovat salattuja istuntoja, jotta teknikot voivat tarkastella tai hallita päätepisteitä internetin kautta. Ne käsittelevät henkilöllisyyttä, valtuutusta ja suostumuskehotteita, ja välittävät sitten liikennettä relaysien tai suoran vertaisverkon kautta. Tavoite on yksinkertainen: ratkaista ongelmat nopeasti ilman, että altistetaan sisäisiä verkkoja tai heikennetään käytäntöjä.

Kaksi keskeistä tilaa on olemassa: läsnäollessa tapahtuva pääsy, kun käyttäjä on paikalla, ja valvomaton pääsy palvelintilassa oleville laitteille. Tekniikot nostavat oikeuksia, ohittavat UAC-kehotteet ja vaihtavat käyttäjiä suorittaakseen etuoikeutettuja tehtäviä. Tiedostonsiirto, leikepöydän synkronointi ja moninäyttövalinta pitävät työnkulut nopeina ja ennakoitavina.

Liiketoimintakäyttöön laajentaa pinon hienojakoisilla rooleilla, MFA:lla ja auditoitavilla lokitiedoilla. Ne lisäävät laitejoukkoja, hyväksymisprosesseja ja vähimmäisoikeuspolitiikkoja riskin vähentämiseksi. Istunnon tallennus, keskustelupöytäkirjat ja toimintahistoriat auttavat täyttämään tukipalveluiden SLA:t ja vaatimustenmukaisuusvelvoitteet.

Modernit työkalut tarjoavat myös selainasiakkaita, jotta raskaita agenttijakeluita voidaan välttää. HTTPS-portit poistavat VPN:ien tarpeen ja yksinkertaistavat ulkoista pääsyä. API:t ja webhookit yhdistävät istuntoja lippujärjestelmiin, varastoon tai automaatio-putkiin paremman hallinnan saavuttamiseksi.

Miksi tarvitset vaihtoehdon TeamViewerille?

Tiimit kohtaavat usein haasteita lisensoinnin ennustettavuuden, version rajoitusten tai laiterajoitusten kanssa. Kustannukset voivat nousta, kun laivastot, teknikot tai vaatimustenmukaisuusominaisuudet laajenevat. Hankinta haluaa ennustettavaa kulutusta, ei vaihtelevaa lisäosaa, joka on sidottu käyttöpiikkeihin.

Turvallisuus- ja hallintavaatimukset voivat ylittää oletusvalvonnat. Monet organisaatiot tarvitsevat MFA:ta, SSO:ta, IP-luetteloita ja yksityiskohtaisia tarkastuskäytäntöjä. He myös suosivat kovetettuja HTTPS-portteja ja puhdasta eristystä ulkoisille urakoitsijoille tai MSP-asukkaille.

Toimintajohtajat välittävät jalanjäljestä, suorituskyvystä ja käyttöönoton nopeudesta. Keveämpi agentti, vähemmän kehotteita ja nopeammat päivitykset vähentävät tikettivolyymia. Selainvaihtoehdot minimoivat päätepisteen ylikuormituksen ja parantavat aikaa ensimmäiseen istuntoon ad-hoc-tukea varten.

Käyttötapaus sopivuus on toinen muutosvoima. Jotkut tiimit tarvitsevat sovelluskeskeisiä työnkulkuja laajan sijaan. etäohjaus Muut haluavat käännettävän käyttöönoton, selkeämpiä rooleja tai yksinkertaisempia politiikkamalleja, joita uudet työntekijät voivat käyttää luottavaisesti.

Mitä etsiä tästä tyyppisestä vaihtoehdosta?

Aloita turvallisuudesta ja identiteetistä, sitten vahvista toisen päivän toiminnot. Vaadi MFA tai SSO, roolipohjaiset käyttöoikeudet, tarkastuspöytäkirjat ja IP/geo-säännöt. Varmista, että portit päättävät TLS:n oikein ja että politiikat pysyvät luettavina ylläpitäjille.

Arvioi ydintukityönkulkuja todellisissa verkkoympäristöissä. Testaa läsnäolevia ja ei-läsnäolevia istuntoja, oikeuksien nostamista, UAC-käsittelyä ja moninäyttövalintaa. Siirrä tiedostoja molempiin suuntiin ja tarkista leikepöydän käyttäytyminen, istunnon tallennus ja yksityisyysilmoitukset.

Arvioi hallittavuutta ja käyttöönoton esteitä. Etsi hiljaisia asennuksia, automaattisia päivityksiä ja laitegruppausta selkeillä alueilla. Varmista, että teknikoiden on helppo löytää laitteet nopeasti ja aloittaa istunnot mahdollisimman vähillä klikkauksilla.

Tarkista yhteensopivuus ja automaatioreitit. API:t ja webhookit tulisi liittää istuntotiedot lippuihin ja resursseihin. Natiiviliittimet PSA:lle, RMM tai chat nopeuttaa triagea ja sulkemista.

Tarkista lisensointi ja kokonaiskustannukset. Suosi läpinäkyviä tasoja, joissa on joko pysyviä tai tilausvaihtoehtoja, jotka vastaavat kasvua. Mallinna kustannukset teknikkojen paikkojen, valvomattomien päätepisteiden ja vaatimustenmukaisuustoimintojen mukaan, joita todella käytät.

Suorita strukturoitu pilotti ennen sitoutumista. Määrittele onnistumismittarit, kuten aika ensimmäiseen istuntoon, siirtonopeudet ja ratkaisutasot. Sisällytä palautusvaiheet, koulutuslista ja lyhyt ohjeistus, jotta pilotti siirtyy sujuvasti tuotantoon.

Parhaat 8 TeamViewer-vaihtoehtoa Windowsille

TSplus Etä Tuki

TSplus Remote Support, Käytännöllinen TeamViewer-vaihtoehto PK-yritysten tukipalveluille

TSplus virtaviivaistaa etäavustus ilman valvontaa tapahtuvaan käyttöön, roolipohjaisiin käyttöoikeuksiin ja selainvaihtoehtoihin sisäisille ja ulkoisille käyttäjille. Ylläpitäjät arvostavat nopeaa käyttöönottoa, selkeitä käytäntöjä ja ennakoitavia kustannuksia, jotka skaalautuvat tarpeiden mukaan, jopa hajautetuissa, sekoitetuissa käytäntöympäristöissä. Valinnaiset turvallisuuslisäosat vahvistavat MFA:ta, IP/geo-sääntöjä ja istuntohallintaa mielenrauhan takaamiseksi, erityisesti tarkastetuissa, monivuokralaisissa tukipalveluissa.

Hyödyt

  • Suora asennus ja hallinta, jotka pitävät Windows-laitetuen ennustettavana.
  • Valvomaton ja valvottu pääsy tiedostonsiirron ja moninäyttönäkymän kanssa.
  • Ikuinen tai tilauslisensointi budjetin mieltymysten mukaiseksi.
  • Selaimen asetukset vähentävät asiakashallintoa ja nopeuttavat ulkoista pääsyä.
  • Tarkoituksenmukainen ominaisuusjoukko, joka välttää raskaat, korkeakustannuksiset paketit.

Haitat

  • Julkaisun ominaisuuksien syvyys vaihtelee, joten etukäteen valittu taso on tärkeä.
  • Windows-keskeinen painotus priorisoi Windows-tuen työnkulkuja.
  • Kuten minkä tahansa etätyökalun kanssa, kovettaminen ja päivityshygienia ovat edelleen olennaisia.
  • Syvällinen yritysraportointi saattaa vaatia täydentäviä työkaluja.

Hinnat

  • Ikuiset ja tilausmallit pienille ja keskikokoisille yrityksille räätälöitynä, lisävarusteena valinnaisilla turvallisuuslisäosilla.
  • Läpinäkyvät tasot skaalaavat taloudellisesti laite määrien ja vaatimusten kasvaessa.

Arvostelut/Arvosanat

  • Asiakkaat korostavat yksinkertaisuutta, vakautta ja nopeita käyttöönottoja.
  • Arvostelut ovat hyviä käytettävyyden ja selainkäytön suhteen.
  • Arvo verrattuna suuriin ohjelmistoihin mainitaan usein apuna helpdesk-toiminnoissa.

AnyDesk

AnyDesk logo - red icon and black text

AnyDesk, Nopea etäohjausvaihtoehto

AnyDesk korostaa matalan viiveen istuntoja ja puhdasta operaattorikokemusta, jopa korkeaviiveisillä tai vaihtelevilla WAN-yhteyksillä. Se sopii tukitiimeille, jotka priorisoivat reagointikykyä ja monialustatukea Windows-, macOS- ja mobiililaitteissa. Hallintatoiminnot vaihtelevat edition mukaan, joten varmista politiikan syvyys, eskalaatiokontrollit ja lokitustavoitteet kokeilujen aikana.

Hyödyt

  • Vasteaikaiset istunnot ja sujuva osoittimen hallinta käyttäjätyytyväisyyden takaamiseksi.
  • Kevyt jalanjälki ja nopea aloitus hajautetuille tiimeille.
  • Laaja laitekattaus sekoitetuissa ympäristöissä.

Haitat

  • Edistyneet ylläpito-ominaisuudet voivat olla korkeampien tasojen takana.
  • Lisenssimallit voivat lisätä kustannuksia laivaston laajentuessa.
  • Raportoinnin syvyys vaihtelee version mukaan.

Hinnat

  • Ominaisuuksien ja istuinlaajuuden mukaan porrastetut tilaukset.
  • Kustannukset nousevat samanaikaisen käytön ja kehittyneiden vaihtoehtojen myötä.

Arvostelut/Arvosanat

  • Monet käyttäjät ovat kehuneet nopeutta ja reaktiokykyä.
  • Palautehuomiot tason rajaamisesta yritysominaisuuksille.
  • Hyvä tyytyväisyys ydinkauko-ohjaustilanteissa.

Splashtop

Splashtop, Kaikkien Aikojen Ratkaisu PK-yritysten Etätukeen

Splashtop tarjoaa tasapainoisen ominaisuusjoukon, jossa on vahva valvontaton pääsy ja laitegruppaus, sekä tarkat käyttöoikeudet laitegruppeille. Ylläpitäjät arvostavat yksinkertaista konsolia ja kohtuuhintaisia pääsykohtia, yhdessä ennakoitavan skaalaamisen kanssa kasvaville tiimeille. Turvallisuus- ja vaatimustenmukaisuusominaisuudet tulisi validoida politiikan odotusten mukaan, mukaan lukien MFA-vaihtoehdot, IP-rajoitukset ja auditointiviennit.

Hyödyt

  • Vankka valvomaton pääsy ja luotettavat tiedostonsiirtomahdollisuudet.
  • Selkeä laiteorganisaatio ja virtaviivaistetut teknikkotyöprosessit.
  • Kilpailukykyiset hinnoittelurakenteet, jotka on suunniteltu pk-yrityksille.

Haitat

  • Jotkin yritysvalvonnat vaativat korkeampia suunnitelmia käyttöönottamiseksi.
  • Selaimen joustavuus vaihtelee tilanteen mukaan.
  • Integraation laajuus vaihtelee tuotteen versioiden välillä.

Hinnat

  • Tilaukset yksityishenkilöille, tiimeille ja yrityksille.
  • Lisäosat ja suunnitelmavalinnat vaikuttavat kokonaiskustannuksiin suuressa mittakaavassa.

Arvostelut/Arvosanat

  • Johdonmukaisesti vahva käytettävyyden ja arvon suhteen arvioissa.
  • Positiiviset huomiot vakaudesta ja laitteiden hallintatoiminnoista.
  • Seuraa suunnitelman rajoja erityisten turvallisuusohjausten osalta.

RemotePC

RemotePC, Budjettitietoinen etäyhteysvaihtoehto

RemotePC tarjoaa edullista etäohjausta laajalla käyttöjärjestelmätuella ja nopealla käynnistyksellä sekä helppokäyttöisillä kutsuvirroilla loppukäyttäjille. Se sopii pienille tiimeille, jotka tarvitsevat perusominaisuuksia sekä luotettavaa valvomatonta pääsyä, lisäksi selkeitä politiikkamalleja teknikoille. Hallintasyvyyttä ja auditointivaatimuksia tulisi arvioida pilottivaiheessa, mukaan lukien lokin säilytys ja perus SSO-valmius.

Hyödyt

  • Alhainen sisäänpääsymaksu, jossa on anteliaat laitekäytännöt pienille laivastoille.
  • Helppo asennus ja selkeä hallintakonsoli.
  • Vahva valinta kustannustietoisille tiimeille, jotka etsivät olennaisia ominaisuuksia.

Haitat

  • Edistynyt hallinta ja RBAC voidaan rajoittaa vaatimustenmukaisuuden vuoksi.
  • Raportointi ja integraatiot vaihtelevat valitun suunnitelman mukaan.
  • Tukisopimukset ja vasteajat vaihtelevat tasojen välillä.

Hinnat

  • Tilauksen useilla suunnitelmako'oilla ja laitealueilla.
  • Houkuttelevat laitekohtaiset taloudelliset ratkaisut budjetista herkille tiimeille.

Arvostelut/Arvosanat

  • Käyttäjät arvostavat edullisuutta ja nopeaa käyttöönottoa.
  • Palaute mainitsee usein politiikan rajoitukset korkeammalla kypsyysasteella.
  • Hyvä suoran etäyhteyden tarpeisiin kokonaisuudessaan.

GoTo (LogMeIn/GoTo Resolve)

GoTo, Kypsä paketti tukikeskuksille

GoTo yhdistää etäohjauksen liputukseen ja työnkulkuvälineisiin yhdellä alustalla, kattaen chat- ja taustahallintotoimet. Se hyödyttää tiimejä, jotka haluavat integroidun tukikokonaisuuden laajemmilla ominaisuuksilla ja standardoiduilla eskaloinneilla hajautettujen tiimien keskuudessa. Monimutkaisuus ja kustannukset voivat kasvaa laajuuden, vaatimustenmukaisuuden ja integraatioiden myötä, joten ennusta kulut ja hallinta aikaisessa vaiheessa.

Hyödyt

  • Integroitu työkalupakki palvelupisteille ja keskitetylle tukitiimille.
  • Kypsä ekosysteemi ja vahva kumppaniverkosto eri toimialoilla.
  • Laaja laitekattaus ja vakaa suorituskyky kuormituksen alla.

Haitat

  • Premium-hinnoittelu edistyneille ominaisuuksille yritystason mittakaavassa.
  • Suite-kompleksisuus vaatii kurinalaista hallintoa ja koulutusta.
  • Ominaisuuksien päällekkäisyys voi aiheuttaa laajentumista ilman standardeja.

Hinnat

  • Tilauksen paketit ominaisuuksien ja agenttimäärän mukaan.
  • Lisäosat ja ohjelmistopakettivalinnat vaikuttavat merkittävästi TCO:hon.

Arvostelut/Arvosanat

  • Arvostettu laajuudestaan ja luotettavuudestaan vaativissa ympäristöissä.
  • Käyttäjät huomioivat kustannukset ja kokoonpanon monimutkaisuuden ajan myötä.
  • Vahva keskitettyjen tukitoimintojen hallintaan.

VNC Connect (RealVNC)

VNC Connect, Klassinen protokollapohjainen vaihtoehto

VNC Connect tarjoaa kevyen etäkäytön ja hallinnan, joka perustuu VNC-perinteeseen, ja sillä on minimaalinen kuormitus vanhoille järjestelmille. Se sopii hyvin hallittuihin ympäristöihin ja upotettuihin käyttötapauksiin, mukaan lukien laboratoriot ja upotettu laitteisto. Salaus, identiteetti ja internetporttiskenaariot tulisi validoida huolellisesti, ja varmistaa, että salausalgoritmit täyttävät yrityksen standardit.

Hyödyt

  • Vähäinen jalanjälki ja yksinkertainen agentointi hallinnoitaville laitteille.
  • Toimii hyvin seuraaville LAN ja upotettujen järjestelmien tuki.
  • Ennakoitava toiminta perus etäyhteysvaatimuksilla.

Haitat

  • Hallinnan ja identiteetin syvyyttä voidaan rajoittaa yrityksille.
  • Internetin läpäisy voi vaatia lisäkomponentteja tai välityksiä.
  • Ominaisuusjoukko on vähäinen verrattuna nykyaikaisiin tukisovelluksiin.

Hinnat

  • Tilauksen mukaan laitteelle tai tiikoon koon ja valittujen ominaisuuksien mukaan.
  • Ominaisuuksia voidaan lisätä organisaation tarpeiden kehittyessä.

Arvostelut/Arvosanat

  • Yksinkertaisuuden ja vakauden ansiosta kohdennetuissa käyttötapauksissa.
  • Palaute huomauttaa rajoitettuja yritysvalvontoja ja tarkastuksen syvyyttä.
  • Loistava perusluotettava pääsy hallituissa verkoissa.

Microsoft etätyöpöytä

Microsoft Remote Desktop, Natiivi Windows-vaihtoehto

Microsoftin RDP-pino mahdollistaa etäyhteyden tutuille ensisijaisille asiakkaille Windows-ympäristöissä, hallintopolitiikalla ohjatuilla, kovetetuilla yhteyksillä. Se sopii parhaiten hallinnoituihin ympäristöihin, joissa on vakiintuneet politiikat ja hallinta, ja joissa apupalveluprosessit on kerrostettu ryhmäpolitiikan kautta. Portit, sertifikaatit ja koventaminen lisäävät hallinnollisia vaatimuksia johdonmukaiselle käyttöajalle, joten suunnittele sertifikaattien kierto ja seuranta sen mukaisesti.

Hyödyt

  • Natiivinen Windows-integraatio ja tuttu asiakaskokemus käyttäjille.
  • Vahva politiikan yhdenmukaisuus AD- ja ryhmäkäytäntökehyksien kanssa.
  • Ei ylimääräistä agenttia vaadita ydinkauko- pääsytilanteissa.

Haitat

  • Vaatii portin kovettamista ja sertifikaatin elinkaaren hallintatyötä.
  • Rajoitettu helpdesk-tyylinen työkalupakki suoraan laatikosta teknikoille.
  • Selaimen vain käyttöön tarvitaan HTML5-portaali komponentti.

Hinnat

  • Mukana olevat komponentit, mutta infrastruktuuri ja CALit saattavat silti olla voimassa.
  • Toimintakustannukset vaikuttavat kokonaiskustannuksiin lisensoinnin lisäksi.

Arvostelut/Arvosanat

  • Luotettava Windows-hallinnoiduissa ympäristöissä, joissa on monia kokoja.
  • Palaute korostaa hallinnollista monimutkaisuutta ja ylläpitoa.
  • Parasta kurinalaisella konfiguroinnilla ja vakiomenettelyillä.

Chrome Etätyöpöytä

Chrome Remote Desktop, Ilmainen vaihtoehto satunnaiseen käyttöön

CRD käynnistyy nopeasti ja on ihanteellinen matalan riskin, henkilökohtaisiin skenaarioihin ja nopeisiin korjauksiin modernista selaimesta vähäisellä asetuksella. Liiketoiminnan hallinta, auditointi ja roolipohjainen kontrolli ovat rajoitettuja suunnittelupäätösten vuoksi, mikä rajoittaa käyttöönottoa tiukemmissa hallintamalleissa. Käsittele sitä kätevyystyökaluna sen sijaan, että se olisi ensisijainen liiketoimintapohja tuotantotukeen tai arkaluontoisiin tietoihin.

Hyödyt

  • Nollalisenssi ja yksinkertainen selainpohjainen työnkulku.
  • Vähäiset asennusvaiheet ja nopea aika ensimmäiseen istuntoon.
  • Hyvä satunnaiseen apuun ei-kriittisillä laitteilla.

Haitat

  • Minimalistinen politiikka, auditointi ja RBAC organisaatioille.
  • Ei yritystason raportointia tai SLA-sitoumuksia tarjota.
  • Sopimaton säännellyille tiedoille ja vaatimustenmukaisuusvaatimuksille.

Hinnat

  • Ilmainen Google-tilillä henkilökohtaiseen käyttöön.
  • Ei yritystason SLA:ita tai edistyneitä hallintatoimintoja.

Arvostelut/Arvosanat

  • Käyttäjät arvostavat nopeutta ja yksinkertaisuutta yli kaiken.
  • Johdonmukaiset huomiot politiikan rajoituksista ja hallinnosta.
  • Paras kapeasti rajattuun käyttöön ja satunnaiseen käyttöön.

Miten nämä ratkaisut vertautuvat toisiinsa?

Ratkaisu Paras valinta Käyttöönotto Lisensointi Merkittävät vahvuudet Varoitukset Arvostelut/Arvosanat
TSplus Etä Tuki Säädeltyä etätukea tarvitsevat pk-yritykset Paikallinen tai pilvi Ikuisuus ; tilaus Valvomaton pääsy, selainasetukset, ennakoitavat kustannukset Julkaisun ominaisuudet vaihtelevat; Windows-keskeinen Kehuttu käytön helppoudesta ja käyttöönoton nopeudesta
AnyDesk Matala latenssi etäohjaus Pilvi + paikalliset vaihtoehdot Tilauksen tasot Nopeat istunnot, kevyt jalanjälki Yritysominaisuudet korkeammilla tasoilla Vahva UX; tasoporttien huomioitu
Splashtop SMB-tukitiimit Pilvessä hallittu Tilauksen tasot Vankka valvomaton pääsy, laite ryhmittely Kehittyneet hallintatyökalut korkeammilla suunnitelmilla Hyvä arvo ja vakaus
RemotePC Budjetti-tietoiset pienet tiimit Pilvessä hallittu Tilaus Alhainen aloituskustannus, helppo käyttöönotto Rajoitettu RBAC ja raportoinnin syvyys Positiivinen edullisuudesta
GoTo (LogMeIn/GoTo Resolve) Palvelupisteet, jotka tarvitsevat ohjelmistopaketin Cloud Tilauksen paketit Integroitu työnkulku, kypsä ekosysteemi Premium-hinnoittelu; ohjelmistopaketin monimutkaisuus Arvostettu laajuus; konfigurointiponnistus huomioitu
VNC Connect Ohjattu LAN/integroitu käyttö Paikallinen tai pilvirele Tilaus Vähäinen jalanjälki, vakaat perusteet Rajoitettu yrityshallinta Yksinkertaisuuden ansiosta kiitetty
Microsoft etätyöpöytä Windows-hallinnoidut tilat Paikallinen + portti Sisältökomponentit Natiivinen Windows-yhteensopivuus Portin kovettaminen, ylläpitäjän monimutkaisuus Luotettava mutta hallintoa vaativa
Chrome Etätyöpöytä Henkilökohtainen/satunnainen pääsy Selainpohjainen Ilmainen Nollakustannus, nopea aloitus Minimaliset hallintatoimenpiteet ja auditointi Hyödyllinen mutta perus

Päätelmä

TeamViewer-vaihtoehdon valinta riippuu tavoitteista, kuten valvomattomasta tuesta, hallitusta pääsystä tai nopeasta ad-hoc-ohjauksesta. TSplus keskittyy yksinkertaiseen, turvalliseen etätukeen, jossa on vahva SMB-arvo ja ennakoitavat toiminnot. Laadi lyhyt lista kahdesta vaihtoehdosta, suorita pilotti ja varmista turvallisuus, suorituskyky, operaattorin työnkulku ja kokonaiskustannukset päästä päähän ennen käyttöönottoa.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on paras TeamViewer-vaihtoehto Windowsin pk-yrityksille?

TSplus Etä Tuki on vahva valinta pk-yritysten tukipalveluille, jotka haluavat yksinkertaisen asennuksen, valvotun pääsyn ja ennakoitavan hinnoittelun. Ominaisuudet keskittyvät käytännön tukitehtäviin ilman monimutkaisten yritysohjelmistopakettien tai raskaan asiakashallinnan vaatimuksia.

Tukeeko nämä vaihtoehdot valvomatonta käyttöä ja moninäyttöä?

Useimmat työkalut täällä tukevat valvottuja istuntoja varten valvottua käyttöä ja moninäyttönäkemistä teknikon tehokkuuden parantamiseksi. Varmista aina palvelutilan käyttöoikeudet, käyttöoikeuksien hallinta ja näyttövalinta kokeilujen aikana varmistaaksesi politiikan mukaisuuden ja operaattorin mukavuuden todellisissa verkkotilanteissa.

Mitkä vaihtoehdot sisältävät selainpohjaisen (HTML5) pääsyn käyttäjille tai teknikoille?

Useita alustoja tarjoaa selainvaihtoehtoja, jotka välttävät raskasta asiakaskäyttöönottamista ja yksinkertaistavat ulkoista pääsyä. TSplus tarjoaa selaintyönkulkuja kevyen portaalin lähestymistavan kautta, kun taas muut vaihtelevat suunnitelman mukaan, joten testaa leikepöytää, tiedostonsiirtoa ja tulostusta yhdessä henkilöllisyys- ja istuntopolitiikkojen kanssa.

Miten lisensointi ja TCO vertautuvat TeamViewerin malliin?

Vaihtoehdot tarjoavat sekoituksen ikuisia ja tilausmalleja, joissa on versioon perustuvia ominaisuuksia ja agenttikohtaisia alueita. Kokonaiskustannus riippuu istuinmääristä, valvomattomista päätepisteistä ja vaatimustenmukaisuuden lisäosista, joten kartoita ominaisuudet tarkkoihin työnkulkuusi ja mittaa kustannukset todellisten tikettivolyymien mukaan.

Onko Chrome Remote Desktop sopiva liiketoimintaan Windowsilla?

Chrome Remote Desktop sopii henkilökohtaiseen tai satunnaiseen käyttöön ei-kriittisissä järjestelmissä, mutta siitä puuttuvat auditointi ja tarkat politiikkakontrollit. Useimmat organisaatiot vaativat roolipohjaista pääsyä, lokitusta ja SLA:ita, joten käsittele CRD:tä mukavuustyökaluna sen sijaan, että pitäisit sitä ensisijaisena alustana.

Mitkä ominaisuudet ovat tärkeimpiä turvallisessa etätuessa Windowsissa?

Priorisoi MFA:ta, IP/geo-sääntöjä, vahvistettuja HTTPS-portteja ja selkeitä tarkastuskäytäntöjä jokaiselle istunnolle. Lisää roolipohjaiset käyttöoikeudet, palvelutilan hallintakontrollit ja luotettava tiedostonsiirto, sitten vahvista päivitysrytmi ja hälytyskäytännöt vahvan turvallisuustason ylläpitämiseksi tuotannossa.

Miten meidän tulisi ohjata ja siirtää TeamViewerista?

Valitse yksi prioriteettityönkulku, määritä onnistumismittarit ja sisällytä tyypilliset WAN-olosuhteet testeihin. Vahvista valvomaton pääsy, moninäyttö, tiedostonsiirto ja MFA päästä päähän, sitten mittaa lipun ratkaiseminen, vakaus ja operaattorin luottamus ennen vaiheittaisen laitemigraation suunnittelua.

Lisätietoja

back to top of the page icon