RDP – Etäistunnon määrittäminen vie pitkään: Korjaukset ja vinkit

Kaukana ovat ne päivät, jolloin ensimmäiset merenalaiset kaapelit laskettiin valtameren pohjaan kuljettamaan telegrafisignaaleja. Kiinteät puhelimet vaikuttavat vanhanaikaisilta, lukuun ottamatta sähköttömiä offline-viestintätapoja. Ääni- ja videoviestintä käyttää Internetiä, samoin kuin työ- ja sosiaalinen elämä.

Ei ole ihme, että yksi yleinen käyttäjien kohtaama turhautuminen on se pitkä aika, joka tarvitaan tiettyjen etäistuntojen luomiseen. Samoin monet Remote Desktop Protocol (RDP) -järjestelmää käyttävät ylläpitäjät saattavat kohdata tämän turhauttavan viivästyksen. Nämä viivästykset voivat hidastaa tuottavuutta, häiritä työnkulkuja ja jättää käyttäjät odottamaan pidempään kuin odotettiin. Tässä artikkelissa tutkimme, miksi etäistunnon määrittäminen vie pitkään ja miten tämä ongelma voidaan ratkaista. Ongelman ratkaiseminen on todellakin välttämätöntä IT-tiimeille, jotka luottavat nopeaan, turvallinen etäkäyttö .

Mikä on ongelma?

Mikä on lauseen "Etäistunnon määrittäminen" taustalla?

Miksi se joskus kestää liian kauan?

Mitä tarkoittaa "Etäistunnon määrittäminen"?

Etätyöpöytäprotokolla (RDP)

RDP-istunnon asetuksessa konfigurointiprosessi sisältää useita vaiheita, jotka voivat viedä arvokasta aikaa. "Etäistunnon konfigurointi" -viesti ilmestyy kirjautumisprosessin aikana, kun RDP asettaa käyttäjäympäristön.

Laaja luettelo konfigurointivaiheista

Tässä vaiheessa järjestelmä:

• luo yhteyden,
• validoi tunnistetiedot,
• määrittää verkkoasetukset,
• ryhmäkäytäntöjen soveltaminen,
• lataa käyttäjäprofiili
• määrittää näyttöasetukset.

Kaikki tämä tapahtuu ennen kuin turvallinen viestintäkanava on käytettävissä.

Miksi se joskus kestää liian kauan?

Laaja potentiaalinen vaihtelu

Hyvin säädetyissä ympäristöissä tämä prosessi vie vain muutaman sekunnin. Näiden vaiheiden vaihteleva monimutkaisuus yhdessä mahdollisten verkko- tai laitteistorajoitusten kanssa voi aiheuttaa merkittäviä viiveitä istunnon asetuksessa. Kuitenkin suuremmissa verkoissa tai kun asetukset on virheellisesti määritetty, mikä tahansa näistä vaiheista voi tuoda mukanaan lisäviiveitä, ja nämä kerryttävät.

Syiden esimerkkejä

Kun viivästyksiä esiintyy, se tarkoittaa yleensä, että yksi tai useampi alustusvaihe ei valmistu tehokkaasti. Esimerkiksi hidas profiilin lataus tai pysähtynyt kirjautumisskripti voi pitää istunnon roikkumassa paljon pidempään kuin odotettiin. Varmennus saattaa odottaa hitaita verkkotunnuspalvelimia, profiilin lataus voi olla estetty suurten tiedostojen vuoksi tai verkkotarkistukset saattavat aikakatkaista DNS-ongelmien vuoksi. Muissa tapauksissa virustorjuntaskannaukset tai tiukat ryhmäkäytännöt pidentävät odotusaikaa.

Koska useita komponentteja on mukana, tarkan syyn diagnosoiminen vaatii järjestelmällistä lähestymistapaa, joka alkaa verkkeriasta ja siirtyy politiikka- ja profiilinhallintaan.

Mitä ovat hitaiden RDP-istuntojen aloituksen yleiset syyt?

• Verkkoviive ja kaistanleveys
• DNS-resoluutioprobleemit
• Ryhmäpoliittiset ja kirjautumisskriptit
• Profiilin latausongelmat
• Tietoturva ja virustorjuntaongelmat

Verkkoviive ja kaistanleveys

Korkea latenssi tai rajoitettu kaistanleveys voivat hidastaa todennusta ja työpöydän lataamista. Viive tiedonsiirrossa asiakkaan ja etäpalvelimen välillä voi johtaa hitaaseen reagointiin ja pidempään asennusprosessiin. Jos yhteydet kulkevat VPN:ien tai ruuhkaisien reittien kautta, viiveet pahenevat merkittävästi.

DNS-resoluutioprobleemit

Kun DNS-palvelimet eivät voi nopeasti ratkaista isäntänimiä, RDP yhteydet keskeytyvät odottaessaan vastauksia. Väärin määritellyt DNS-tiedot tai hitaita hakuja ovat yleisiä syyllisiä.

Ryhmäpoliittiset ja kirjautumisskriptit

Liialliset ryhmäkäytäntöobjektit (GPO:t) tai raskaat kirjautumisskriptit voivat estää istunnon aloituksen. Jokaisen skriptin on suoritettava ennen työpöydän lataamista, ja viiveet kasvavat monimutkaisilla kokoonpanoilla.

Profiilin latausongelmat

Suuret tai vaurioituneet roaming-profiilit hidastavat käyttäjien kirjautumista. Välimuistiin tallennetut tai pakolliset profiilit ovat nopeampia vaihtoehtoja, mutta ne tarvitsevat oikean asetuksen synkronointiongelmien välttämiseksi.

Tietoturva ja virustorjuntaongelmat

Todennus- ja turvallisuusprotokollat, mukaan lukien SSL-salaus, voivat aiheuttaa lisäkuormitusta ja pidentää aikaa, joka tarvitaan turvallisen yhteyden luomiseen. Jotkut virustorjuntaratkaisut skannaavat järjestelmäprosesseja aggressiivisesti, viivästyttäen kirjautumisia, erityisesti koska RDP on tarkoitettu LAN:lle (paikalliselle alueverkolle) ja tarvitsee suojaa. Turvallisuuspolitiikat, jotka suorittavat laajoja tarkistuksia ennen pääsyn myöntämistä, voivat myös pidentää RDP-istuntojen kestoa.

Mitä korjauksia, vaihe vaiheelta?

• Tarkista ensin verkko ja viive
• Optimoi DNS ja nimen ratkaisu
• Tarkista ryhmäkäytäntöobjektit
• Virtaviivaista käyttäjäprofiilit
• Poista ristiriitaiset virustorjuntasäännöt

Tarkista ensin verkko ja viive

Käytä työkaluja, kuten ping tai tracert, verkon vakauden tarkistamiseen. Mahdollisuuksien mukaan optimoi VPN-yhteydet tai siirrä palvelimia lähemmäksi loppukäyttäjiä.

Optimoi DNS ja nimen ratkaisu

Varmista, että asiakkaat osoittavat oikeisiin DNS-palvelimiin ja että käänteiset hakuhaut ratkaistaan nopeasti. Microsoftin DNS-parhaat käytännöt korosta, että väärin määritellyt vyöhykkeet aiheuttavat usein kirjautumisviiveitä.

Tarkista ryhmäkäytäntöobjektit (GPOt)

Auditoi sovelletut GPO:t käyttäen "gpresult" tai Group Policy Management Console. Ylimääräisten asetusten yhdistäminen tai tarpeettomien skriptien karsiminen voi huomattavasti nopeuttaa istunnon lataamista.

Virtaviivaista käyttäjäprofiilit

Siirry pakollisiin profiileihin tai ota käyttöön profiilin välimuisti latausaikojen vähentämiseksi. Profiilikansioiden säännöllinen puhdistus estää tietojen vaurioitumisen, joka hidastaa kirjautumista.

Poista ristiriitaiset virustorjuntasäännöt

Testaa systemaattisesti tilapäisesti poistamalla käytöstä virustorjuntapolitiikat RDP-kirjautumisissa. Jos suorituskyky paranee, säädä skannaus sääntöjä sulkemaan pois RDP:hen liittyvät prosessit.

Mitä edistyneitä vianetsintäalueita IT-tiimit voivat käsitellä?

• Microsoft RDP -lokien käyttäminen
• Suorituskyvyn valvontatyökalujen hyödyntäminen
• Automaattinen diagnostiikka skriptien avulla

Microsoft RDP -lokien käyttäminen

Event Viewer tarjoaa arvokkaita näkemyksiä siitä, mitä tapahtuu kulissien takana istunnon aloituksen aikana. Alla Sovellusten ja palveluiden lokit → Microsoft → Windows → TerminalServices-LocalSessionManager , järjestelmänvalvojat voivat tarkastella yksityiskohtaisia lokitietoja istuntotapahtumista.

Virheet täällä viittaavat usein epäonnistuneisiin politiikkasovelluksiin, profiililatausongelmiin tai viestintäviiveisiin verkkotunnusohjaimien kanssa. Näiden lokien säännöllinen tarkistaminen auttaa rajaamaan toistuvia ongelmia ja tarjoaa todisteita pitkäaikaisille korjauksille.

Suorituskyvyn valvontatyökalujen hyödyntäminen

Windows Suorituskykymonitori PerfMon sekä kolmannen osapuolen valvontaplatformat voivat tunnistaa resurssiin liittyviä pullonkauloja. Seuraamalla mittareita, kuten CPU-käyttö, muistin käyttö, levyn I/O ja verkkoliikenne kirjautumisen aikana, voidaan paljastaa, vaikuttavatko laitteistoon liittyvät rajoitukset tai äkilliset piikit hidastumiseen.

Yhdistettynä tapahtumalokeihin suorituskykytiedot auttavat järjestelmänvalvojia yhdistämään järjestelmän kuormituksen hitaaseen RDP-istunnon aloitukseen.

Diagnostiikan automatisointi skriptien avulla

Monikäyttäjäympäristöissä manuaalinen vianetsintä muuttuu nopeasti tehottomaksi. PowerShell-skriptit mahdollistavat IT-tiimien automatisoida tarkistuksia DNS-resoluutiolle, profiilikokoille tai GPO:n sovellusaikoille.

Nämä skriptit voivat toimia pyynnöstä tai aikataulutettuina tehtävinä, tuottaen raportteja, jotka korostavat toistuvia ongelmia. Automatisoimalla rutiinidiagnostiikkaa ylläpitäjät säästävät merkittävästi aikaa ja voivat keskittyä juurisyiden ratkaisemiseen sen sijaan, että toistaisivat manuaalisia tarkistuksia.

Miten estää tulevat viivästykset?

• RDP-konfiguroinnin parhaat käytännöt
• Säännöllinen järjestelmähuolto
• Keskitetty pääsy turvallisten porttien kautta

RDP-konfiguroinnin parhaat käytännöt

Reaktiivisen RDP-ympäristön ylläpitäminen vaatii jatkuvaa optimointia. Ryhmäkäytäntöjen tulisi pysyä kevyinä ja hyvin dokumentoituina, sillä ylimääräiset tai vanhentuneet asetukset voivat aiheuttaa kirjautumisongelmia. Vaeltavien profiilien on pysyttävä pieninä, mieluiten alle 100 MB, jotta ne latautuvat nopeasti istuntojen välillä.

Säännölliset DNS-tarkastukset ovat myös kriittisiä, sillä hitaita tai väärin konfiguroituja DNS-hakuja esiintyy usein RDP-kirjautumisen viivästymisten syynä. Lopuksi järjestelmänvalvojien tulisi varmistaa, että turvallisuustyökalut, kuten virustorjunta tai päätepisteen suojaus, on säädetty välttämään tarpeetonta RDP:hen liittyvien prosessien skannausta.

Säännöllinen järjestelmähuolto

Ennaltaehkäisevä huolto auttaa vähentämään toistuvien ongelmien todennäköisyyttä. Windows-päivitysten asentaminen, tietoturvapäivitysten soveltaminen ja väliaikaisten tiedostojen puhdistaminen voivat ratkaista piileviä suorituskykyongelmia ennen kuin ne vaikuttavat käyttäjiin.

Järjestelmän valvonta tulisi myös aikatauluttaa, varmistaen, että resurssia kuluttavat prosessit tai palvelut tunnistetaan ja korjataan ennen kuin ne aiheuttavat RDP-istuntojen pysähtymisen.

Keskitetty pääsy turvallisten porttien kautta

Useita käyttäjiä omaavat organisaatiot hyötyvät pääsyn keskittämisestä turvallisten porttien kautta. Sen sijaan, että paljastaisit RDP-portit suoraan internetiin, portit hallitsevat todennusta ja istunnon aloitusta keskitetysti.

Tämä lähestymistapa ei ainoastaan vähennä turvallisuusriskejä, vaan myös virtaviivaistaa kirjautumisprosessia, mikä tekee RDP-yhteyksistä nopeampia ja luotettavampia verkossa.

Ratkaisut kuten meidän tekevät tämän prosessin helpommaksi tarjoamalla virtaviivaisen portaalin, joka vähentää konfigurointikompleksisuutta samalla kun istunnot pysyvät turvallisina.

Mikä tekee TSplusista turvallisen vaihtoehdon istunnon konfiguroinnin virtaviivaistamiseen?

Vaikka manuaaliset korjaukset parantavat Windows RDP:n suorituskykyä, yritykset tarvitsevat usein luotettavampaa ratkaisua. TSplus Etäkäyttö on paljon enemmän kuin yksinkertainen tapa tarjota etäistuntoja nopeasti. Lisäksi, ollessaan sovellusten julkaisutyökalu, se mahdollistaa perinteisten sovellustesi verkkokäytön yhtä sujuvasti kuin viimeisin löytö tai itse rakennettu.

• Parannettu suorituskyky ja Istunnon esikäynnistys "
• Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ja erinomaiset ominaisuudet
• Advanced Security

Parannettu suorituskyky ja "Istunto Ennakkokäynnistys "

Parannettu suorituskyky:

TSplus Remote Access hyödyntää innovatiivisia teknologioita, kuten HTTP ja HTML5, virtaviivaistaakseen etäyhteyden käyttökokemusta. Hyödyntämällä näitä verkkopohjaisia protokollia ohjelmistomme minimoi vaaditun konfigurointiajan. Voit luoda etäistunnon nopeasti, jopa hitailla tai suuriläpäisyisillä verkoilla.

Istunto Ennakkokäynnistys - taikakäsi TSplusilta:

Miksi kutsua tätä ominaisuutta taikasauva Koska edellä mainitussa ongelmassa se yksinkertaisesti poistaa ongelman käymällä läpi kaikki toimenpiteet, jotka voisivat mahdollisesti aiheuttaa viivettä... etukäteen. Ylläpitäjät voivat:

• määritä aika, jolloin etäistunnot on määritetty,
• aikatauluta eräitä siten, että eri ryhmien istunnot ja yksittäisten käyttäjien istunnot esiladataan (esimerkiksi tiimien aikataulujen tai aikavyöhykkeiden mukaan),
• levitä se aikavälin yli varmistaaksesi, että pullonkaulat vältetään kokonaan,
• ja siten yleisesti varmistaa, että kaikki käyttäjät, jotka kirjautuvat verkkoon, löytävät istuntonsa valmiina, kun he kutsuvat sitä aloittaakseen työn.

Toisin sanoen, Istunnon esilataus on puuttuva osa yllä olevasta palapelistä.

Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ja erinomaiset ominaisuudet

TSplus Remote Access yksinkertaistaa RDP-hallintaa turvallisella portilla, keskitetyllä pääsynhallinnalla ja kevyellä käyttöönotolla. Vähentämällä riippuvuutta monimutkaisista GPO:ista ja raskasta profiilihallinnasta, TSplus varmistaa nopeammat ja sujuvammat yhteydet loppukäyttäjille.

Advanced Security

TSplus Remote Access sisältää vahvoja turvallisuusominaisuuksia, kuten SSL-salausta. Ja voit lisätä kaksivaiheisen todennuksen. Kaikki nämä auttavat suojaamaan arkaluontoisia tietoja etäistuntojen aikana ja varmistamaan, että konfigurointiprosessi on sekä tehokas että turvallinen. Lisäksi tarjoamme parannettua turvallisuutta suojaamalla RDP-portteja. ulkopuoliset uhkat , joka tarjoaa sisäänrakennetun salauksen ja tukee monikäyttäjäympäristöjä. Tämä tekee TSplusista käytännöllisen ja kustannustehokkaan vaihtoehdon pk-yrityksille ja suuryrityksille, jotka vaativat sekä suorituskykyä että mielenrauhaa.

Päätelmä

Laajennetut RDP-konfigurointiajat johtuvat useista syistä, kuten verkon epävakaudesta ja väärin määritellyistä käytännöistä. Verkon, DNS:n, profiilin ja turvallisuuden ongelmien käsittely on erinomainen tapa hallinnoijille ratkaista suurin osa viivästyksistä. Yksinkertaisuutta ja pitkäaikaista tehokkuutta etsivät organisaatiot huomaavat, että TSplus tarjoaa virtaviivaisen ja turvallisen vaihtoehdon.

Käsin valitsemalla kehitykseen ominaisuuksia, kuten Istunnon esilataus, harkiten huolellisesti jokaista koodiriviä, beta-testauksen ja palautteen kautta, sekä priorisoimalla käyttäjäystävällisiä käyttöliittymiä ja edistyneitä turvallisuusratkaisuja, TSplus antaa yrityksille mahdollisuuden voittaa etäistuntojen haasteet sujuvampaa kokemusta varten. Kokeile sitä yhdessä muiden TSplus-ohjelmistopakettien kanssa ilmaiseksi 15 päivän ajan saadaksesi käsityksen siitä, miten organisaatiosi voi saavuttaa saumattoman etäyhteyden ja parantaa tuottavuuttaan turvallisessa ympäristössä.