Tapaustutkimus

IT-palvelut – Ekologisesti vastuullinen MSP

Ideaa

Varustamme asiakkaita tehokkailla, ympäristöystävällisillä IT-infrastruktuureilla, samalla varmistaen kohtuuhintaisuuden ja pitkäaikaisen vakauden.

Yhteenveto

Vahvalla keskittymisellä kiertotalouteen ja kestäviin digitaalisiin käytäntöihin Ideee tarvitsi luotettavia, edullisia työkaluja tarjotakseen etäyhteys- ja turvallisuusratkaisuja pk-asiakkailleen. TSplus-ohjelmasta tuli nopeasti heidän tarjontansa kulmakivi, mikä mahdollisti Ideeen tarjoavan turvallisia, kustannustehokkaita infrastruktuureja samalla kun se vastasi heidän ympäristöystävällisiin arvoihinsa.

IDEAA KOSKEVAA

IT, joka ottaa huomioon WEEE: Jätteet sähkö- ja elektroniikkalaitteet

Vuonna 2024 Ideee (aiemmin MyCloud) brändäytyi ilmentämään “I‑D‑É‑É‑É” ranskankielinen lyhenne, joka tarkoittaa IT, joka ottaa huomioon WEEE: Jätteet sähkö- ja elektroniikkalaitteet Se on pieni innovatiivinen IT-palveluyritys, joka toimii pääasiassa Auvergne Rhône-Alpes -alueella. Ideee erottuu sitoutumisestaan vastuullisiin digitaalisiin käytäntöihin ja sai tason 2 "vastuullisessa IT:ssä" ("Label Numérique Responsable").

HASTEET JA VAATIMUKSET

Kasvavana palveluntarjoajana Ideee kohtaa toistuvia haasteita:

  • Toimitamme turvallista, käyttäjäystävällistä etäyhteyttä asiakasohjelmille ilman tarpeettomia kalliita Citrix- tai Microsoft RDS-ratkaisuja.
  • Näkyvyyden ja hallinnan ylläpitäminen useiden palvelimien ja lisenssien kautta, jotka on otettu käyttöön asiakaspaikoilla.
  • Henkilöstön varustaminen sopeutumaan uusiin etätukityökaluihin jättäen huomiotta ratkaisut kuten TeamViewer tai Anydesk.
  • Innovaatioiden ja kestävyyden tasapainottaminen varmistamalla, että ohjelmistoratkaisut vastaavat heidän kiertotalousmalliaan eivätkä kuormita asiakkaan laitteistoa.

Turvallisuus ja tehokkuus pysyvät keskeisinä ja jatkuvina vaatimuksina MSP:ille yleisesti. IT-palveluntarjoajana, jolla on korkeat standardit, Ideee vaatii jatkuvasti parasta TSplus-ohjelmistolta.

TSplus-ratkaisu

TSplus tuli nopeasti vastaukseksi näihin haasteisiin:

  • Remote Access mahdollistaa skaalautuvan sovellusten julkaisemisen ja etätyöpöytäyhteyden.
  • Advanced Security lisää suojaustasoja, aina ransomware-suojasta pääsynhallintaan, mahdollistaen Ideeen luottavaisen infrastruktuurien suojaamisen.
  • Server Monitoring tarjoaa näkemyksiä palvelimen terveydestä ja käytöstä, tarjoten arvokkaita raportointiominaisuuksia.
  • Remote Support testattiin TeamViewerin ja Anydeskin korvaajana. Vaikka henkilöstön alkuperäinen omaksuminen estyi käyttöliittymän eroista, yritys on edelleen avoin tuleville parannuksille ja uudelleenkytkennälle.

TULOKSET

TSplus tarjosi välittömiä ja pitkäaikaisia etuja:

  • Laajamittainen käyttöönotto Vuodesta 2019 Ideee on toteuttanut TSplus-ratkaisuja lähes kaikille asiakkailleen.
  • Kestävyyslinjaus Kevyt, joustava TSplus-arkkitehtuuri täydentää Ideeen ympäristöystävällistä malli kunnostetuista palvelimista ja paikallisesta hostingista.
  • Asiakastyytyväisyys PK-yritykset hyötyvät kustannustehokkaasta, turvallisesta etäyhteydestä ilman raskaan infrastruktuurin ylikuormitusta.
  • Skaalautuvuus tulevaisuuden kasvuun Ideee valmistelee palvelinpuiston projektia, jossa TSplus-ratkaisut ovat keskeisiä suunnittelussa.
  • Tunnustus Yhtiön ainutlaatuinen yhdistelmä IT-osaamista ja ympäristövastuuta, jota vahvistaa TSplus, auttoi sitä saavuttamaan alueellista tunnustusta ja "Vastuullinen IT" -palkinnon.

Päätelmä

Ideelle TSplus on avain kestävien, ihmislähtöisten digitaalisten infrastruktuurien rakentamiseen, jotka vastaavat heidän yritysetiikkaansa. Tiimi ilmaisi halunsa keskitetylle konsolille ja API:lle, korostaen heidän pitkäaikaista sitoutumistaan hallita turvallisuutta laajasti ja jatkaa yhteistyötä TSplusin kanssa.

IT Services - MSP - Datanova | TSplus

IT-palvelut - MSP - Datanova | TSplus

Saumattomien etäyhteysratkaisujen mahdollistaminen moninaisten asiakastarpeiden tukemiseksi TSplus-kumppanina.

Lue lisää →
Software Developer - Effectmakers | TSplus

Ohjelmistokehittäjä - Effectmakers | TSplus

Perinteisen sovelluksen elinkaaren pidentäminen ja laajentaminen palvelinfarmille käyttäjäkokemuksen ja kustannusten optimoinnin parantamiseksi.

Lue lisää →
IT Services Provider - InfoCloud | TSplus

IT-palveluntarjoaja - InfoCloud | TSplus

Keskittämällä ja virtaviivaistamalla tukija apu-infrastruktuuria samalla kun ylläpidetään vaatimustenmukaisuutta ja turvallisuutta.

Lue lisää →
Katso kaikki tapaustutkimukset →

ALOITA ILMAINEN KOKEILUSI TÄNÄÄN

TSplus etätyöpöytä- ja sovellustoimitusratkaisut: etäyhteyden, kyberturvallisuuden, etätuen ja palvelinvalvonnan yksinkertaistaminen.

KOKEILE TSPLUS ILMAISEKSI

15 päivän täysin varusteltu kokeilu

back to top of the page icon