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¿Qué es la Asistencia Remota en IT?
Este artículo detallado aborda las complejidades de la asistencia remota, explicando su funcionalidad, beneficios y mejores prácticas desde la perspectiva de un profesional de TI.
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Control de Computadora Remota: ¿Métodos Alternativos Disponibles?
Más que nunca, la capacidad de controlar tu computadora desde otra computadora es una habilidad valiosa. Ya sea que necesites proporcionar soporte técnico, colaborar en proyectos o acceder a tus archivos de forma remota, tiene muchos usos. De hecho, la conveniencia y flexibilidad del control remoto de computadoras pueden mejorar enormemente la productividad y facilitar los horarios. El Control Remoto también significa que no necesitas llevar tu computadora a donde vayas, pero aún así tenerla a mano. En este artículo, veremos algunos de los principales métodos y herramientas para compartir pantalla y controlar otros dispositivos de forma remota. Propietarios de negocios o agentes de TI, esta parte es para ustedes, ya que podrían beneficiarse enormemente al hacerlo sin problemas con nuestra herramienta profesional. Ven y descubre cómo controlar tu computadora desde otra computadora. Y, por qué no, prueba TSplus Remote Support .
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Muchas formas de controlar remotamente tu computadora desde otra computadora
Dominar el control remoto de computadoras abre un mundo de posibilidades para la productividad y la conveniencia. No importa si eliges usar funciones integradas como Windows Remote Desktop, instalar aplicaciones de terceros o aprovechar servicios basados en la web. De hecho, la capacidad de controlar computadoras desde otra computadora promueve la eficiencia y la colaboración efectiva y permite acceder a tus recursos desde cualquier lugar.
Recorrido rápido por los métodos para controlar otra computadora de forma remota
Aquí tienes 8 maneras entre las que puedes elegir:
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Escritorio Remoto de Windows
Un método popular para el control remoto de computadoras es Windows Remote Desktop. Esta función integrada de Windows te permite conectarte y controlar una computadora remota como si estuvieras frente a ella. Para usar Windows Remote Desktop, necesitas habilitarlo en la computadora de destino y tener los permisos necesarios. Una vez configurado, puedes establecer una conexión segura y controlar tu computadora de forma remota. -
Chrome Remote Desktop:
Mientras se observa el software nativo, lo gratuito también puede ser interesante. Chrome Remote Desktop ofrece características similares de forma gratuita. Por supuesto, funciona de la mano con el navegador web Chrome. Dependiendo de qué navegador uses generalmente o si necesitas una aplicación de nivel profesional para control remoto, sigue leyendo. -
Herramientas de acceso remoto de terceros:
Además de Windows Remote Desktop, numerosas aplicaciones de terceros proporcionan capacidades de acceso remoto. Estas herramientas a menudo ofrecen características adicionales y compatibilidad multiplataforma, lo que te permite controlar tu computadora desde varios sistemas operativos. Estas herramientas generalmente requieren instalación tanto en las computadoras locales como en las remotas y ofrecen conexiones seguras y encriptadas. -
Control remoto basado en web
El control remoto basado en la web le permite acceder y controlar su computadora utilizando solo un navegador web. Estos servicios le permiten establecer una conexión sin necesidad de instalar software adicional. Simplemente iniciando sesión en el servicio correspondiente, puede obtener acceso remoto a su computadora, siempre que esté encendida y conectada a internet. -
Red de Privada Virtual (VPN):
Una Red Privada Virtual (VPN) crea una conexión segura entre dos o más computadoras a través de internet. Al conectarse a un servidor VPN, puede acceder a su computadora de forma remota como si estuviera en la misma red local. Las VPNs proporcionan una capa adicional de seguridad al cifrar los datos transmitidos entre las computadoras locales y remotas. Por favor, tenga en cuenta que la seguridad de la VPN sigue siendo tan fuerte como la seguridad de las contraseñas que abren el túnel. -
Herramientas de línea de comandos:
Para usuarios avanzados que se sienten cómodos con la línea de comandos, hay varias herramientas de línea de comandos disponibles para el control remoto de computadoras. Herramientas como SSH (Secure Shell) y PowerShell Remoting permiten ejecutar comandos, transferir archivos y controlar su computadora de forma remota. Estas herramientas son particularmente útiles para administradores de sistemas y desarrolladores que prefieren una interfaz de línea de comandos. -
Control remoto de dispositivos móviles:
Además de controlar su computadora desde otra computadora, también puede usar dispositivos móviles como teléfonos inteligentes o tabletas para Remote Access. La capacidad de conectarse y controlar su computadora de forma remota usando su dispositivo móvil le permite acceder a su computadora en cualquier lugar. -
Soporte Remoto TSplus
¡Por último, pero no menos importante! Como herramienta de control remoto, TSplus Remote Support encaja en más de una de las categorías anteriores. Principalmente, proporciona una forma rápida y fácil de compartir y controlar pantallas de forma remota. Para los agentes, la consola y las funciones comprenden todos los elementos esenciales. Mientras tanto, para los anfitriones, están disponibles una consola completa o un Modo Lite. Y lo que es más, puedes enviar líneas de comando dentro de tus sesiones de Remote Support. Ya sea enviando algunas preestablecidas en el modo general, o conectándote directamente en una sesión remota de línea de comando.
Ahora, puede que desee experimentar con diferentes posibilidades. Probar es una forma segura de encontrar qué método se adapta mejor a sus necesidades.
Desbloqueo del control remoto de computadoras sin interrupciones con TSplus Remote Support
Cuando se trata de controlar su computadora desde otra computadora, TSplus Remote Support ofrece una solución completa y fácil de usar. Diseñado tanto para empresas como para individuos, TSplus Remote Support empodera a los usuarios con capacidades de acceso remoto sin problemas. Exploremos el proceso de instalación de TSplus Remote Support .
Instalación de TSplus Remote Support
Instalar TSplus Remote Support es un proceso sencillo. Siguiendo las instrucciones de instalación claras y concisas proporcionadas en nuestras guías de inicio rápido, puede configurar rápidamente nuestro software en su computadora. El paquete de Remote Support es ligero, minimizando el uso de recursos y asegurando un rendimiento óptimo.
Una vez instalado, TSplus Remote Support se integra perfectamente con su infraestructura de TI existente. No requiere una configuración compleja ni hardware adicional, lo que lo convierte en una opción ideal tanto para pequeñas empresas como para grandes corporaciones. Por último, la consola de gestión intuitiva le permite configurar y personalizar fácilmente sus ajustes de acceso remoto, otorgándole control total sobre la conexión.
Cómo controlar su computadora desde otra computadora:
Antes de controlar cualquier computadora, recuerde que necesita una licencia activa de TSplus para controlar un dispositivo. No obstante, puede compartir su pantalla sin tener una cuenta. Su cuenta de prueba de 15 días le permite controlar o compartir durante 15 días. Esto es una excelente manera de probar las características de TSplus Remote Support.
1. Descargue e instale RS en su computadora y en la otra computadora.
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2. En el cuadro "Acceso a Computadora Remota" de la ventana recién abierta de la otra computadora, ingrese el ID Remoto de su propia computadora y haga clic en conectar.
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3. En la ventana que se abre a continuación, puedes ingresar la contraseña correspondiente que se muestra en el ordenador host. Luego puedes hacer clic en este botón de conexión para abrir la sesión de Soporte Remoto.
4. Una vez que hayas hecho clic en conectar, la pantalla de tu host aparecerá en la computadora remota controlándola. Aquí hay un ejemplo de cómo se verá con nuestra simple consola de TSplus Remote Support enmarcando la pantalla del usuario final.
Sigue leyendo para más detalles sobre las características que tienes a tu alcance ahora.
Funciones de TSplus Remote Support para controlar su computadora desde cualquier computadora
Aquí hay algunas características principales y destacando cómo TSplus Remote Support permite un control eficiente y seguro de la computadora desde cualquier ubicación. Nuestro software de control remoto cuenta con una serie de potentes características que simplifican el control remoto de la computadora.
Para empezar, TSplus Remote Support prioriza la seguridad. Por esta razón y por el bien de la velocidad, hemos alojado servidores dedicados de forma autónoma ubicados estratégicamente en los 5 continentes. Aprovechando Cifrado HTTPS y TLS 1.2 tecnología, garantizamos que tus sesiones remotas estén protegidas contra accesos no autorizados y violaciones de datos. Todo esto garantiza que tu información sensible permanezca confidencial durante las sesiones de control remoto. Aquí está la tranquilidad mientras accedes a tu computadora de forma remota.
Otra característica notable de TSplus Remote Support es su capacidad de transferencia de archivos rápida y robusta. Con un simple arrastrar y soltar interfaz, puede transferir archivos fácilmente entre las computadoras locales y remotas. Ya sea que necesite recuperar documentos importantes, compartir archivos con colegas o hacer una copia de seguridad de datos críticos, TSplus Remote Support simplifica el proceso de transferencia de archivos, mejorando la productividad y la colaboración.
Añadir a esto línea de comandos y grabación de sesión , múltiples pantallas y múltiples agentes y tienes las premisas de una herramienta que los administradores de TI y los usuarios itinerantes en cualquier lugar no pueden prescindir. Eso sin haber visto todas las características y posibilidades disponibles.
En conclusión: controlar su computadora desde otra computadora es tan fácil como TSplus
Con TSplus Remote Support, controlar su computadora desde otra computadora se convierte en una tarea sin complicaciones. Su solución rica en funciones proporciona compatibilidad universal, seguridad robusta y capacidades eficientes de transferencia de archivos.
Siguiendo el sencillo proceso de instalación, puede configurar rápidamente TSplus Remote Support y desbloquear un control remoto de la computadora sin problemas. Diga adiós a las limitaciones geográficas y abrace la libertad de acceder y controlar su computadora desde cualquier lugar con TSplus Soporte Remoto .
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