Cómo poner pantalla negra en TeamViewer

¿Sabes cómo poner la pantalla en negro en TeamViewer? Es bastante sencillo. Probablemente tengas uso para esta función. Si tiene usos claros, también hay alternativas. Entonces, ¿qué hay a continuación? Primero, algunas de las principales razones y usos de la pantalla negra al controlar remotamente otra computadora. Luego, los pasos a seguir para activar y desactivar una pantalla negra. Y para terminar, un recorrido rápido por nuestro propio software alternativo a TeamViewer. TSplus Remote Support .

¿Qué es una pantalla negra en Remote Control?

Se utiliza una pantalla negra para reemplazar cualquier pantalla en un dispositivo informático mientras un agente trabaja. Al controlar una pantalla de forma remota, puede haber una necesidad de privacidad, ya sea relacionada con datos o acciones. La pantalla negra sirve para este propósito tanto en TSplus Remote Support como en TeamViewer. Actúa de manera similar a una pantalla de suspensión bloqueada, ya que la entrada generalmente está deshabilitada. La pantalla negra es básicamente una pantalla de mantenimiento.

¿Por qué una pantalla negra? – Más allá de un protector de pantalla

Más que una pantalla de suspensión o un protector de pantalla, una pantalla negra de soporte remoto es una herramienta de seguridad. Puedes activar la pantalla negra durante toda o parte de una intervención. Puede ser el cliente o el agente quien vea la necesidad de ello. Además, también puede ser que el dispositivo esté desatendido.

Finalmente, puede funcionar como un medio para reducir el intercambio de datos cuando las conexiones son lentas. De hecho, sin pantalla significa menos información para enviar de un lado a otro. En cualquier caso, se debe evitar cualquier interferencia fortuita durante el trabajo de un agente y proteger los datos privados de miradas indiscretas.

Además, por ejemplo, tome una intervención de TI realizada de forma remota y sin que nadie atienda el dispositivo remoto. ¿Por qué usar energía extra mostrando todo a los transeúntes? El objetivo de la pantalla negra sigue siendo principalmente un flujo de trabajo ininterrumpido. privacidad y seguridad de datos Aún así, tiene la ventaja adicional de ahorrar un poco en la factura de electricidad.

Cómo poner pantalla negra en TeamViewer - Diferentes caminos a seguir

En TeamViewer, tienes la opción de ir a pantalla negra en el momento. Además, hay formas de configurar la función para cualquier conexión a un dispositivo dado. El uso espontáneo de una pantalla negra puede ser para que el usuario del PC remoto pueda tomar un descanso mientras el agente sigue trabajando. En una intervención larga, el agente y el cliente pueden acordar un tiempo para salir de la pantalla negra. Una configuración recurrente sería apropiada para el mantenimiento desatendido y el trabajo fuera del horario del usuario.

Estas serían situaciones que los liberarían de iniciar sesiones individuales. Además, existe la opción de personalizar la pantalla negra. Imagine, por ejemplo, informar a los espectadores sobre el mantenimiento o mostrar la marca de la empresa.

Cómo poner pantalla negra en TeamViewer - En el momento

Para una pantalla negra instantánea durante una sesión de TeamViewer, vaya al menú "Acciones" y desplácese hacia abajo hasta "mostrar pantalla negra". Puede establecer una opción permanente para que las sesiones de un usuario específico ocurran en pantalla negra. Esta función se encuentra en el menú "Extras" del dispositivo del usuario. En "Avanzado", modifique la "Configuración avanzada de conexión". Generalmente, comience marcando "Deshabilitar entrada local". Luego marque "Habilitar pantalla negra local".

Cómo poner pantalla negra en TeamViewer - En avance

Existe una segunda ruta para hacerlo en la consola del agente dentro de las propiedades de cada dispositivo. En la ventana de "Propiedades" de cualquier computadora, se abrirá el menú de "Entrada remota" y ofrecerá tres opciones. Es posible habilitar o deshabilitar la entrada remota o "Deshabilitar la entrada remota y mostrar pantalla negra".

Cómo deshacer la pantalla negra en TeamViewer

En cualquier momento, el uso de Ctrl+Alt+Del o de Cmd+Option+Esc eliminará la pantalla negra, habilitará la entrada local y bloqueará la sesión del usuario remoto. Para que el mantenimiento continúe, el usuario local tendrá que volver a habilitar la sesión del agente para que puedan ingresar nuevamente.

TSplus Remote Support para una alternativa simple, segura y rápida a TeamViewer - por una fracción del costo

TSplus ha desarrollado un software de control remoto y soporte seguro y sencillo, estableciéndose como Alternativa a TeamViewer . Remote Support ha sido diseñado para ser adaptable para un mejor rendimiento. Esto es alcanzable ya sea a través de conexiones a Internet de última generación o mediante redes deficientes, bajo ancho de banda y Wi-Fi lento por igual. De hecho, la calidad de la pantalla se puede modular para este propósito, aligerando así la carga de datos.

Como se mencionó, sucede que un uso de la pantalla negra es reducir el flujo de datos. Al ir a la pantalla negra, los datos adicionales creados por la pantalla no se generan ni se envían. Hemos trabajado en eliminar esa necesidad, eligiendo la adaptabilidad de la calidad de la pantalla en su lugar.

Reemplazando la pantalla negra con TSplus Remote Support

El soporte remoto tiene un conjunto simple de características que consideramos esenciales para el soporte remoto y el control de pantalla. Por supuesto, se puede usar para arreglar, solucionar problemas y mantener los sistemas actualizados. También es excelente para propósitos de capacitación y demostración. En cuanto a la pantalla negra, el control remoto tiene el deshabilitar la función de entrada Se puede activar y desactivar desde ambos extremos.

Entonces, lo hemos hecho sin la función de pantalla negra añadida simplemente porque la mayoría de los teclados ya tienen un botón para este efecto. Al igual que hay uno para desactivar el touch-pad. En cuanto a las PC, independientemente de los secretos que sus teclados oculten, la mayoría de los monitores tienen un botón de encendido y apagado. Por lo tanto, parecía que una función específica era innecesaria aquí.

Características de TSplus Remote Support - Asequibilidad, Eficiencia, Simplicidad

Tomando casi nada para empezar, conexión a Remote Support Es ultra rápido. Incluso puedes alojar la descarga en tu sitio para tus clientes. El manejo del Control Remoto de TSplus es sencillo. Además, para añadir a eso, los agentes pueden presentar a los clientes el modo lite en lugar de la ventana de conexión regular. Con solo información básica de conexión, esto es ideal por su simplicidad.

Las funciones de trabajo comienzan con el uso compartido de pantalla y el control del teclado y el ratón e incluyen chat y uso compartido de archivos. La sincronización del portapapeles se puede habilitar o deshabilitar, lo que permite copiar y pegar entre dispositivos. Varios agentes pueden asistir a las sesiones y existe la opción de ver uno o todos los monitores del cliente. Por último, pero no menos importante, el acceso asistido y no asistido y las conexiones totalmente encriptadas fueron primordiales para nosotros.

Muchos aspectos visuales de las consolas pueden ser marcados y personalizados. Para empezar, puedes elegir tu idioma para la interfaz. Luego puedes agregar tus logotipos y colores de la empresa según tus necesidades.

En conclusión: Solución TSplus para cómo pantalla negra en soporte y control remoto

TSplus Remote Support es una solución de control remoto simple, segura y asequible. Ha sido desarrollada para hacer el trabajo sin frivolidades. La pantalla negra nos parece una función útil pero no central, ya que hay otras formas de dejar una pantalla en blanco. Así que, por simplicidad, no es necesario duplicar con botones de teclado y encendido-apagado.

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