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Mejoras Constantes Hacen de Remote Support para Android un Producto Versátil

Desde el inicio del año, TSplus ha entregado consistentemente mejoras a su Soporte Remoto Android aplicación. Con cada actualización, la aplicación ha crecido en rendimiento, compatibilidad y usabilidad. Ahora, con el lanzamiento de Versión 4 se ha alcanzado un hito importante: soporte completo para televisores Android .

Esta última versión amplía la compatibilidad de dispositivos para incluir arm32 y arquitecturas x86 , añadiendo más 2,300 nuevos modelos y llevando el total de dispositivos Android compatibles a 22,720 (source: Google Play Store). Estas dos arquitecturas se encuentran comúnmente en dispositivos basados en Android TV gracias a su asequibilidad y amplia adopción en hardware comercial.

En Francia, por ejemplo, Freebox Player Pop de Free — una popular caja Triple Play AndroidTV — ahora ejecuta la aplicación de Soporte Remoto sin problemas. Esta mejora marca un paso clave en la misión de TSplus de hacer asistencia remota accesible en todas partes incluso en salas de estar y en señalización digital de cara al público.

Soporte Remoto para Android: Un Cambio de Juego para el Mantenimiento de TI y la Asistencia Remota

Con la nueva compatibilidad con Android TV, Soporte Remoto para Android V4 desbloquea poderosos nuevos casos de uso:

  • Hogar u Oficina Usar Modo de visualización para apoyar a otros o transmitir una presentación de PowerPoint desde la PC a la TV cuando no está disponible HDMI.
  • Retail y Comida Rápida Solucionar problemas kioscos de pedidos de autoservicio en restaurantes como McDonald’s.
  • Transporte Público Acceder de forma remota máquinas de boletos o tableros de visualización de horarios en estaciones de tren, tranvía y autobús.
  • Aeropuertos Proporcionar soporte a señalización digital y pantallas interactivas .
  • Cine y Eventos Mantener o configurar estaciones de pedido de tickets .
  • Y más!

El Modo de compartición permite a los usuarios compartir su pantalla de forma segura y recibir ayuda de un técnico remoto, incluso sin una pantalla táctil. Mientras tanto, Modo de visualización permitamos que los agentes de soporte controlen sesiones de Android directamente, todo mientras garantizamos una experiencia de usuario fluida e intuitiva en dispositivos que no están diseñados tradicionalmente para el control remoto.

Con una navegación mejorada para AndroidTV, un uso optimizado de la red y soporte para D-PAD y comandos de acción globales, esta actualización trae mejoras significativas para técnicos y usuarios por igual.

TSplus invita a los usuarios a descargar la última versión de Soporte Remoto Android directamente desde el Google Play Store .

Para profesionales de TI y equipos de soporte técnico, esta actualización abre nuevas puertas a soporte remoto eficiente y seguro — ¡dondequiera que se ejecute Android!

Alquilar licencia de soporte remoto: https://tsplus.net/pricing/

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