No hay servidores de licencias de escritorio remoto disponibles

Comprender el error "No hay servidores de licencias de escritorio remoto disponibles"

Encontrar el error "No Remote Desktop License Servers Available" puede ser una experiencia angustiante para los administradores de TI. Puede ser principalmente porque impide directamente la capacidad operativa del entorno de Remote Desktop Services (RDS). Este error significa que el sistema RDS no puede encontrar un servidor de licencias para asignar Client Access Licenses (CALs). Estas CALs son esenciales para autorizar a los usuarios y dispositivos a conectarse al servidor. Comprender los matices de este error es el primer paso para resolverlo y asegurar la continuidad. acceso remoto .

Síntomas del error

Reconocer los síntomas asociados con este error es crucial para un diagnóstico y resolución oportunos.

Inaccesibilidad de los Servicios de Escritorio Remoto

Cuando los clientes intentan iniciar una sesión remota, pueden encontrarse con mensajes de error que indican que no hay servidores de licencias disponibles. Este síntoma es la indicación más directa de que el entorno RDS no puede asignar las CAL necesarias para la sesión. Esto a menudo resulta en la incapacidad de los usuarios para conectarse a sus sistemas remotos previstos. Los mensajes pueden indicar específicamente, "La sesión remota se desconectó porque no hay servidores de licencias de Escritorio Remoto disponibles para proporcionar una licencia", o variaciones de este. Este mensaje señalará la falta de servidores de licencias disponibles como el problema.

Advertencias del Diagnóstico de Licencias RD

El Diagnóstico de Licencias de RD es una herramienta utilizada por los administradores para verificar el estado y la configuración del sistema de licencias de RDS. Puede revelar información crítica sobre la configuración de licencias, incluyendo la presencia de errores o configuraciones incorrectas. Las advertencias comunes incluyen notificaciones sobre la expiración del período de gracia de RDS sin que se haya configurado un servidor de licencias. También pueden incluir alertas de que el servidor de licencias no está disponible debido a problemas de red, interrupciones del servicio o configuraciones incorrectas. Estos diagnósticos son vitales para identificar la causa raíz de los fallos de licencias.

Diagnosticando el problema

Para diagnosticar eficazmente el error "No Remote Desktop License Servers Available", los profesionales de TI deben profundizar tanto en la infraestructura de la red como en la configuración del entorno RDS. Verificar la conectividad de la red entre los hosts de RDS y el servidor de licencias es un paso primordial, ya que las interrupciones aquí pueden causar el error.

Además, verificar que el servicio de Licencias de Escritorio Remoto esté en funcionamiento en el servidor y que el servidor esté correctamente identificado en las propiedades de implementación de RDS son comprobaciones críticas. Estos pasos ayudan a garantizar que el problema no se deba a simples errores de configuración o problemas de conectividad de red.

Comprender e identificar los síntomas del error "No Remote Desktop License Servers Available" temprano puede llevar a resoluciones más rápidas y efectivas. Al asegurar que las conexiones de red sean estables y las configuraciones estén correctamente establecidas, los profesionales de TI pueden evitar posibles interrupciones operativas. Esto mantendrá un acceso sin interrupciones para los usuarios que dependen de conexiones de escritorio remoto .

Soluciones estratégicas para solucionar el error

Abordar el error "No Remote Desktop License Servers Available" requiere un enfoque multifacético, centrado en verificar las configuraciones de licencias y gestionar los períodos de gracia de manera efectiva.

1. Verificar y configurar la configuración de licencias de RD

Asegurarse de que el entorno de Remote Desktop Services esté correctamente configurado con un servidor de licencias funcional es primordial. Esto implica varios pasos detallados a continuación.

A. Verificar la configuración de licencias RD

Objetivo: Confirmar la correcta instalación del rol de Escritorio Remoto, la activación del servidor de licencias y la asignación adecuada de CAL para usuarios y dispositivos.

Verificaciones de activación y configuración: Utilice las herramientas Server Manager y RD Licensing Manager para verificar el estado de activación del servidor de licencias y la asignación de CALs.

B. Configurar la Licencia con el Rol de RD Connection Broker

En configuraciones que involucran el RD Connection Broker, una configuración precisa asegura una distribución fluida de CAL.

Ajuste de propiedades de implementación: A través del Administrador del servidor en el equipo del RD Connection Broker, navegue a "Servicios de escritorio remoto" > "Resumen" > "Editar propiedades de implementación" > "Licencias de RD" para especificar el modo de licenciamiento y designar un servidor de licencias.

Configurar la licencia solo para el rol de host de sesión RD

Para configuraciones que carecen del rol de RD Connection Broker, son necesarios ajustes directos en la configuración de la Política de Grupo.

Uso del Editor de directivas de grupo local: Acceda a esta herramienta en el equipo RDSH para ajustar la configuración en "Configuración del equipo" > "Plantillas administrativas" > "Componentes de Windows" > "Servicios de escritorio remoto" > "Host de sesión de escritorio remoto" > "Licencias", estableciendo el modo de licenciamiento y especificando los servidores de licencias.

2. Abordar la expiración del período de gracia

La expiración del período de gracia de RDS sin la configuración adecuada del servidor de licencias conduce a problemas de conectividad, lo que requiere ajustes en el registro.

Eliminando la clave del registro del período de gracia

Objetivo: Eliminar la clave de registro `GracePeriod` para restablecer el estado de licencias del entorno RDS.

Acceso al Editor del Registro: Con derechos de administrador, navegue a `HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM\GracePeriod`, tomando posesión y otorgando control total para eliminar la clave.

Implementando un Enfoque Proactivo

Adoptar una estrategia proactiva en la gestión de su entorno de Remote Desktop Services (RDS) puede mejorar significativamente su resiliencia y fiabilidad. Este enfoque implica verificaciones y comprobaciones rutinarias para prevenir problemas comunes como el error "No Remote Desktop License Servers Available" antes de que afecten sus operaciones. Al auditar regularmente la conectividad de la red, los profesionales de TI pueden asegurar una infraestructura RDS robusta capaz de soportar una operación sin interrupciones. Acceso remoto s También pueden hacerlo auditando el estado operativo del servicio de licencias RD y la precisión de las configuraciones del servidor de licencias.

Comprobaciones regulares de conectividad de red

Importancia de la salud de la red

Una conexión de red estable y confiable entre los hosts de RDS y el servidor de licencias es fundamental para prevenir errores de licenciamiento. Las interrupciones o cuellos de botella en la conectividad de la red pueden impedir que las sesiones de RDS se inicien. En este caso, los servidores host podrían no ser capaces de comunicarse con el servidor de licencias para asignar las CALs necesarias.

Realización de diagnósticos de red

Implementar pruebas de diagnóstico regulares, como pruebas de ping, traceroutes y pruebas de velocidad de la red, puede ayudar a identificar y rectificar problemas de red antes de que escalen. Las herramientas de monitoreo que proporcionan análisis en tiempo real y alertas para el rendimiento de la red también pueden ser invaluables para mantener un entorno RDS saludable.

Verificando el estado del servicio de licencias RD

Garantizar la disponibilidad del servicio

El servicio de licencias de RD desempeña un papel crucial en la distribución de CALs a usuarios y dispositivos. Asegurarse de que este servicio esté siempre en funcionamiento en el servidor de licencias es fundamental. Una interrupción del servicio puede llevar a la incapacidad del sistema RDS para asignar licencias, lo que resulta en fallos de conectividad.

Controles de servicio rutinarios

Programar revisiones regulares del estado del servicio de licencias de RD a través de services.msc o scripts de PowerShell puede ayudar a identificar rápidamente cualquier problema. Las soluciones de monitoreo automatizado que pueden alertar a los administradores sobre interrupciones del servicio también pueden ser beneficiosas. Esto permitirá respuestas rápidas a cualquier problema potencial.

Configuración precisa del servidor de licencias

Validación de configuración

Las configuraciones incorrectas o desactualizadas del servidor de licencias pueden causar un mal funcionamiento en los entornos RDS. Es esencial validar rutinariamente los ajustes de configuración. Esto garantizará que el servidor de licencias esté correctamente especificado dentro de las propiedades de implementación de RDS y que las CALs estén asignadas y activadas con precisión.

Reseñas de propiedades de implementación

Revisiones regulares de la configuración de implementación de RDS a través del Administrador del Servidor o PowerShell, enfocándose en el modo de licenciamiento y el servidor de licencias especificado, pueden ayudar a prevenir desajustes de configuración. Mantener la documentación de estas configuraciones actualizada también puede ayudar en la resolución de problemas y asegurar la consistencia en todo el entorno de RDS.

Al incorporar estas medidas proactivas en sus rutinas regulares de mantenimiento de TI, puede reducir significativamente la probabilidad de encontrar errores de licencia y otras interrupciones en su configuración de RDS. Esto no solo garantiza un acceso remoto ininterrumpido para los usuarios, sino que también mejora la resiliencia y eficiencia general de su infraestructura de TI.

Adoptar TSplus como una solución estratégica

Para los profesionales de TI que exploran más allá de las soluciones tradicionales de RDS, TSplus presenta un enfoque innovador para el acceso remoto a escritorios y aplicaciones. Al simplificar la implementación y gestión del acceso remoto, TSplus ofrece una solución robusta, segura y fácil de usar. alternativa , alineándose con las necesidades dinámicas de las empresas modernas.

Descubra cómo TSplus puede redefinir su estrategia de Remote Access visitando nuestro sitio web tsplus.net.

Conclusión

En conclusión, el error "No Remote Desktop License Servers Available", aunque intimidante, puede gestionarse eficazmente con una comprensión integral y una aplicación estratégica de las soluciones proporcionadas. Empoderar a los profesionales de TI con estos conocimientos asegura un entorno RDS robusto e ininterrumpido, fundamental para el funcionamiento sin problemas de acceso remoto servicios.