¿Qué es Remote Desktop Gateway?
En este artículo, exploraremos qué es el Gateway de Escritorio Remoto, cómo funciona, su arquitectura, requisitos de configuración, beneficios y configuraciones avanzadas para optimizar su infraestructura de TI.
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Microsoft Remote Desktop permite a los profesionales de TI acceder de forma remota y controlar PCs y servidores, garantizando una productividad y flexibilidad continuas. Esta guía proporciona un proceso detallado, paso a paso para configurar y utilizar Microsoft Remote Desktop de manera eficiente.
Para usar Microsoft Remote Desktop, asegúrese de que su PC esté ejecutando una versión compatible de Windows. Remote Desktop está disponible en:
Ediciones Pro, Enterprise y Education: El Escritorio Remoto no está disponible en la edición Windows 10 Home. Para verificar su edición:
1. Presione
Win + I
Para abrir Configuración: Alternativamente, haga clic en el menú Inicio, luego seleccione el icono de engranaje para abrir Configuración.
2. Ir a
Sistema
>
Acerca de
En la ventana de Configuración, selecciona
Sistema
Desplácese hacia abajo y haga clic
Acerca de
.
3. Mire bajo "Especificaciones de Windows": Verifique la edición que se indica. Si es Home, necesitará actualizar a Pro o Enterprise para usar Remote Desktop.
Ediciones Pro y Enterprise: Similar a Windows 10, la edición Home no admite Escritorio Remoto. Para verificar su edición:
1. Presione
Win + I
Para abrir Configuración: Alternativamente, haga clic en el menú Inicio, luego seleccione el icono de engranaje para abrir Configuración.
2. Navegar a
Sistema
>
Acerca de
En la ventana de Configuración, selecciona
Sistema
Desplácese hacia abajo y haga clic
Acerca de
.
3. Verifique en "Especificaciones de Windows": Asegúrese de que la edición sea Pro o Enterprise. Si es Home, considere actualizar para acceder a las funciones de Escritorio Remoto.
Tanto las PC locales como las remotas necesitan una conexión a Internet estable y rápida para un rendimiento óptimo. El Escritorio Remoto utiliza el puerto 3389, así que asegúrese de que este puerto esté abierto en su enrutador y firewall.
1. Verifique la configuración del enrutador: Inicie sesión en el panel de administración de su enrutador (generalmente accesible a través de un navegador web en una dirección como 192.168.1.1). Localice la configuración de reenvío de puertos y asegúrese de que el puerto 3389 esté abierto.
2. Configurar Firewall: Abrir
Panel de control
>
Sistema y Seguridad
>
Firewall de Windows Defender
Haga clic
Configuración avanzada
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Reglas de entrada
Asegúrese de que haya una regla habilitada que permita el tráfico a través del puerto 3389.
3. Conexión a Internet Estable: Para la mejor experiencia, utiliza una conexión Ethernet por cable en lugar de Wi-Fi. Asegúrate de que tanto los PC locales como los remotos tengan una conexión a Internet de alta velocidad para reducir la latencia y mejorar la estabilidad de la conexión.
Habilitar el Escritorio Remoto en su PC host implica acceder a la configuración del sistema y configurar la función para permitir conexiones remotas.
1. Presione
Win + I
Para abrir Configuración: Alternativamente, puedes hacer clic en el menú Inicio y seleccionar el icono de engranaje para abrir la ventana de Configuración.
2. Navegar a
Sistema
> Escritorio Remoto: En la ventana de Configuración, seleccionar
Sistema
Desplácese por la barra lateral izquierda y haga clic en
Remote Desktop
.
1. Activa el interruptor para habilitar el acceso remoto: Encuentra el interruptor en la sección de acceso remoto y enciéndelo.
2. Confirme la acción si se le solicita por el Control de Cuentas de Usuario (UAC): Si aparece un aviso de UAC, haga clic
Sí
para confirmar.
3. Configuración avanzada: Haga clic en "Configuración avanzada" para configurar opciones adicionales como permitir conexiones solo con Autenticación a Nivel de Red (NLA) para aumentar la seguridad.
1. En la configuración de Escritorio Remoto, anote el nombre del PC: El nombre del PC es necesario para las conexiones remotas.
2. Opcionalmente, haga clic en "Mostrar configuraciones" para ver el nombre completo del equipo: Esto proporciona detalles adicionales como el nombre de dominio que podría ser necesario para equipos unidos al dominio.
1. Abrir la configuración del firewall: Ir a
Panel de control
>
Sistema y Seguridad
>
Firewall de Windows Defender
.
2. Permitir el Escritorio Remoto a través del Firewall: Haga clic en
Permitir una aplicación o característica a través del Firewall de Windows Defender.
Desplácese hacia abajo para encontrar "Escritorio Remoto" y asegúrese de que ambos.
Privado
y
Público
Las redes son verificadas.
1. Configuración avanzada del firewall: Haga clic en
Configuración avanzada
en la barra lateral izquierda.
2. Nueva regla de entrada: Crea una nueva regla de entrada para permitir explícitamente el puerto TCP 3389 si es necesario.
1. Especificar usuarios: En la configuración de Escritorio Remoto, haga clic en "Seleccionar usuarios que pueden acceder de forma remota a este PC".
2. Agregar los usuarios que deberían tener
acceso remoto
Permisos: Haz clic en
Añadir
Ingrese los nombres de usuario de los usuarios y haga clic.
OK
.
3. Verificando los permisos de usuario: Asegúrese de que las cuentas de usuario añadidas tengan los permisos apropiados y sean parte del grupo de Usuarios de Escritorio Remoto.
La aplicación de Escritorio Remoto está disponible para varias plataformas, incluyendo Windows, macOS, Android e iOS.
1. Inicie la aplicación: Abra la aplicación de Escritorio Remoto en su dispositivo.
2. Agregar una nueva conexión: Haga clic en
Agregar PC
Ingrese el nombre de PC que anotó anteriormente.
3. Configuración de conexión: Configure ajustes adicionales como puerta de enlace, visualización y redirección de dispositivos. Opcionalmente, establezca un nombre amigable para la conexión para una fácil identificación.
1. Inicie la aplicación en su dispositivo: Abra la aplicación de Escritorio Remoto en su PC, Mac, dispositivo Android o iOS.
1. Selecciona el PC agregado de la lista: En la aplicación, deberías ver una lista de PCs configurados. Selecciona el que deseas conectar.
2. Haga clic en Conectar e ingrese sus credenciales cuando se le solicite: Haga clic
Conectar
Ingrese sus credenciales de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña) cuando se le solicite.
1. Administra múltiples sesiones añadiendo más PCs: Puedes añadir múltiples PCs a tu aplicación de Escritorio Remoto para diferentes conexiones remotas.
2. Utilice la configuración de la aplicación para ajustar la calidad de la pantalla y la resolución para un mejor rendimiento: Navegue a la configuración dentro de la aplicación para modificar la calidad de la pantalla, la resolución y otros parámetros relacionados con el rendimiento para optimizar su experiencia de sesión remota.
1. Visite el Cliente Web de Escritorio Remoto: Abra su navegador web y navegue hasta el Escritorio Remoto Cliente web .
1. Ingrese su cuenta de Microsoft o credenciales organizacionales: Inicie sesión utilizando su cuenta de Microsoft o las credenciales organizacionales proporcionadas por su administrador de red.
Seleccione la PC remota e inicie la conexión: Después de iniciar sesión, seleccione la PC remota deseada de la lista disponible y haga clic para iniciar la conexión. Siga cualquier indicación adicional para completar el proceso.
Para una mayor seguridad, habilita la Autenticación de Nivel de Red (NLA):
1. Ve a Propiedades del sistema: Haz clic derecho
Esta PC
y seleccionar
Propiedades
.
2. Configurar NLA: Haga clic
Configuraciones remotas
a la izquierda. Debajo
Remote Desktop
, marque la opción para
Permitir conexiones solo desde computadoras que ejecuten Escritorio Remoto con Autenticación de Nivel de Red.
.
1. Ajustar la configuración de pantalla: Reduzca la resolución de pantalla y la profundidad de color en la configuración de la aplicación de Escritorio Remoto para un mejor rendimiento en conexiones más lentas.
2. Habilitar compresión: En la aplicación de Escritorio Remoto, habilite la compresión para los datos enviados a través de la red para mejorar la velocidad.
1. No se puede conectar al PC remoto: Asegúrese de que el Escritorio Remoto esté habilitado en el PC host. Verifique que la configuración del firewall permita el Escritorio Remoto. Verifique la conectividad de la red y asegúrese de que ambos PCs estén en línea.
2. Calidad de conexión deficiente: Utilice una conexión por cable en lugar de Wi-Fi para una mejor estabilidad. Cierre las aplicaciones innecesarias que puedan estar utilizando ancho de banda.
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