Cómo configurar Microsoft Remote Desktop

Requisitos y Compatibilidad

Verifique su versión de Windows

Para usar Microsoft Remote Desktop, asegúrese de que su PC esté ejecutando una versión compatible de Windows. Remote Desktop está disponible en:

Windows 10

Ediciones Pro, Enterprise y Education: El Escritorio Remoto no está disponible en la edición Windows 10 Home. Para verificar su edición:

1. Presione Win + I Para abrir Configuración: Alternativamente, haga clic en el menú Inicio, luego seleccione el icono de engranaje para abrir Configuración.

2. Ir a System > About En la ventana de Configuración, selecciona System Desplácese hacia abajo y haga clic About .

3. Mire bajo "Especificaciones de Windows": Verifique la edición que se indica. Si es Home, necesitará actualizar a Pro o Enterprise para usar Remote Desktop.

Windows 11

Ediciones Pro y Enterprise: Similar a Windows 10, la edición Home no admite Escritorio Remoto. Para verificar su edición:

1. Presione Win + I Para abrir Configuración: Alternativamente, haga clic en el menú Inicio, luego seleccione el icono de engranaje para abrir Configuración.

2. Navegar a System > About En la ventana de Configuración, selecciona System Desplácese hacia abajo y haga clic About .

3. Verifique en "Especificaciones de Windows": Asegúrese de que la edición sea Pro o Enterprise. Si es Home, considere actualizar para acceder a las funciones de Escritorio Remoto.

Requisitos de red

Tanto las PC locales como las remotas necesitan una conexión a Internet estable y rápida para un rendimiento óptimo. El Escritorio Remoto utiliza el puerto 3389, así que asegúrese de que este puerto esté abierto en su enrutador y firewall.

1. Verifique la configuración del enrutador: Inicie sesión en el panel de administración de su enrutador (generalmente accesible a través de un navegador web en una dirección como 192.168.1.1). Localice la configuración de reenvío de puertos y asegúrese de que el puerto 3389 esté abierto.

2. Configurar Firewall: Abrir Control Panel > System and Security > Windows Defender Firewall Haga clic Advanced settings Welcome to our website, where you can find a wide range of software products for your business needs. Explore our solutions and contact us for more information. Inbound Rules Asegúrese de que haya una regla habilitada que permita el tráfico a través del puerto 3389.

3. Conexión a Internet Estable: Para la mejor experiencia, utiliza una conexión Ethernet por cable en lugar de Wi-Fi. Asegúrate de que tanto los PC locales como los remotos tengan una conexión a Internet de alta velocidad para reducir la latencia y mejorar la estabilidad de la conexión.

Habilitar Escritorio Remoto

Habilitar Escritorio Remoto en la PC anfitriona

Habilitar el Escritorio Remoto en su PC host implica acceder a la configuración del sistema y configurar la función para permitir conexiones remotas.

Acceder a la configuración del sistema

1. Presione Win + I Para abrir Configuración: Alternativamente, puedes hacer clic en el menú Inicio y seleccionar el icono de engranaje para abrir la ventana de Configuración.

2. Navegar a System > Escritorio Remoto: En la ventana de Configuración, seleccionar System Desplácese por la barra lateral izquierda y haga clic en Remote Desktop .

Habilitar Remote Desktop

1. Activa el interruptor para habilitar el acceso remoto: Encuentra el interruptor en la sección de acceso remoto y enciéndelo.

2. Confirme la acción si se le solicita por el Control de Cuentas de Usuario (UAC): Si aparece un aviso de UAC, haga clic Yes para confirmar.

3. Configuración avanzada: Haga clic en "Configuración avanzada" para configurar opciones adicionales como permitir conexiones solo con Autenticación a Nivel de Red (NLA) para aumentar la seguridad.

Nota el Nombre de la PC

1. En la configuración de Escritorio Remoto, anote el nombre del PC: El nombre del PC es necesario para las conexiones remotas.

2. Opcionalmente, haga clic en "Mostrar configuraciones" para ver el nombre completo del equipo: Esto proporciona detalles adicionales como el nombre de dominio que podría ser necesario para equipos unidos al dominio.

Configurar la configuración del firewall

1. Abrir la configuración del firewall: Ir a Control Panel > System and Security > Windows Defender Firewall .

2. Permitir el Escritorio Remoto a través del Firewall: Haga clic en Allow an app or feature through Windows Defender Firewall Desplácese hacia abajo para encontrar "Escritorio Remoto" y asegúrese de que ambos. Private y Public Las redes son verificadas.

Creando una nueva regla

1. Configuración avanzada del firewall: Haga clic en Advanced settings en la barra lateral izquierda.

2. Nueva regla de entrada: Crea una nueva regla de entrada para permitir explícitamente el puerto TCP 3389 si es necesario.

Permisos de usuario

1. Especificar usuarios: En la configuración de Escritorio Remoto, haga clic en "Seleccionar usuarios que pueden acceder de forma remota a este PC".

2. Agregar los usuarios que deberían tener acceso remoto Permisos: Haz clic en Add Ingrese los nombres de usuario de los usuarios y haga clic. OK .

3. Verificando los permisos de usuario: Asegúrese de que las cuentas de usuario añadidas tengan los permisos apropiados y sean parte del grupo de Usuarios de Escritorio Remoto.

Instalando la aplicación de escritorio remoto

Descargar e instalar la aplicación

La aplicación de Escritorio Remoto está disponible para varias plataformas, incluyendo Windows, macOS, Android e iOS.

Windows

• Microsoft Store: Busca "Escritorio Remoto" e instala la aplicación.
• Descarga directa: Visita el sitio web de Microsoft Remote Desktop para obtener enlaces de descarga directa.

macOS

• Mac App Store: Descarga la aplicación Microsoft Remote Desktop directamente desde Mac. Tienda de aplicaciones .

Android

• Google Play Store: Instalar desde Google Play Store .

iOS

• App Store: Descarga desde el Tienda de aplicaciones .

Configurando la aplicación de Escritorio Remoto

1. Inicie la aplicación: Abra la aplicación de Escritorio Remoto en su dispositivo.

2. Agregar una nueva conexión: Haga clic en Add PC Ingrese el nombre de PC que anotó anteriormente.

3. Configuración de conexión: Configure ajustes adicionales como puerta de enlace, visualización y redirección de dispositivos. Opcionalmente, establezca un nombre amigable para la conexión para una fácil identificación.

Conectando al PC remoto

Usando la aplicación de Escritorio Remoto

Abrir la aplicación de escritorio remoto

1. Inicie la aplicación en su dispositivo: Abra la aplicación de Escritorio Remoto en su PC, Mac, dispositivo Android o iOS.

Iniciar la conexión

1. Selecciona el PC agregado de la lista: En la aplicación, deberías ver una lista de PCs configurados. Selecciona el que deseas conectar.

2. Haga clic en Conectar e ingrese sus credenciales cuando se le solicite: Haga clic Connect Ingrese sus credenciales de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña) cuando se le solicite.

Gestión de sesiones

1. Administra múltiples sesiones añadiendo más PCs: Puedes añadir múltiples PCs a tu aplicación de Escritorio Remoto para diferentes conexiones remotas.

2. Utilice la configuración de la aplicación para ajustar la calidad de la pantalla y la resolución para un mejor rendimiento: Navegue a la configuración dentro de la aplicación para modificar la calidad de la pantalla, la resolución y otros parámetros relacionados con el rendimiento para optimizar su experiencia de sesión remota.

Usando Escritorio Remoto en la Web

Ir a la URL del Cliente Web

1. Visite el Cliente Web de Escritorio Remoto: Abra su navegador web y navegue hasta el Escritorio Remoto Cliente web .

Iniciar sesión con sus credenciales

1. Ingrese su cuenta de Microsoft o credenciales organizacionales: Inicie sesión utilizando su cuenta de Microsoft o las credenciales organizacionales proporcionadas por su administrador de red.

Conéctese a su PC remoto

Seleccione la PC remota e inicie la conexión: Después de iniciar sesión, seleccione la PC remota deseada de la lista disponible y haga clic para iniciar la conexión. Siga cualquier indicación adicional para completar el proceso.

Consejos avanzados y solución de problemas

Habilitar Autenticación de Nivel de Red

Para una mayor seguridad, habilita la Autenticación de Nivel de Red (NLA):

1. Ve a Propiedades del sistema: Haz clic derecho This PC y seleccionar Properties .

2. Configurar NLA: Haga clic Remote settings a la izquierda. Debajo Remote Desktop , marque la opción para Allow connections only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication .

Optimizar rendimiento

1. Ajustar la configuración de pantalla: Reduzca la resolución de pantalla y la profundidad de color en la configuración de la aplicación de Escritorio Remoto para un mejor rendimiento en conexiones más lentas.

2. Habilitar compresión: En la aplicación de Escritorio Remoto, habilite la compresión para los datos enviados a través de la red para mejorar la velocidad.

Solución de problemas comunes

1. No se puede conectar al PC remoto: Asegúrese de que el Escritorio Remoto esté habilitado en el PC host. Verifique que la configuración del firewall permita el Escritorio Remoto. Verifique la conectividad de la red y asegúrese de que ambos PCs estén en línea.

2. Calidad de conexión deficiente: Utilice una conexión por cable en lugar de Wi-Fi para una mejor estabilidad. Cierre las aplicaciones innecesarias que puedan estar utilizando ancho de banda.

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Conclusión

Configurar Microsoft Remote Desktop puede mejorar significativamente tus capacidades de trabajo remoto, permitiéndote acceder a tu PC y aplicaciones desde cualquier lugar. Siguiendo los pasos detallados en esta guía, puedes garantizar una experiencia de conexión remota segura y eficiente.