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Recopilación de comentarios de los clientes para una mejor experiencia de usuario en Remote Desktop
Diseñado para fortalecer la conexión entre TSplus y su comunidad global, el nuevo Página de comentarios actúa como la página de inicio de la plataforma. Después de registrarse y crear una cuenta, los usuarios pueden dejar sus comentarios sobre cualquier producto o característica de TSplus. Cada envío de comentarios abre un hilo dedicado donde otros clientes y administradores de TSplus pueden responder, contribuyendo a discusiones constructivas. Los temas están organizados por producto, clasificados por popularidad y número de contribuciones, y se muestran para una máxima accesibilidad. Esta valiosa información en tiempo real ayuda a guiar a los desarrolladores de TSplus en la refinación y priorización de mejoras para mejorar continuamente el experiencia del usuario de escritorio remoto a través de todas las soluciones.
Una hoja de ruta transparente y un registro de cambios más inteligente para una mayor visibilidad del producto
El segundo componente clave de la plataforma es el Hoja de ruta del producto Actualizado continuamente, cada hoja de ruta del producto se moldea directamente por los comentarios recopilados en la plataforma. Los usuarios pueden ver las características próximas, las mejoras en progreso, las etapas de desarrollo y las fechas de lanzamiento estimadas. Esta transparencia brinda a los clientes una visión clara de cómo están evolucionando las soluciones de TSplus y cómo su opinión influye en las actualizaciones futuras.
La tercera sección presenta un renovado Registro de cambios , presentando todas las actualizaciones de productos desde los lanzamientos más recientes hasta los más antiguos. Las actualizaciones se pueden filtrar por producto o por tipo: Nuevas características, mejoras o correcciones; facilitando más que nunca mantenerse informado. Para mayor comodidad, los visitantes pueden hacer clic en el Suscribirse botón en la parte superior izquierda de la página y unirse al feed RSS de los productos que siguen. Esto asegura que los clientes reciban notificaciones instantáneas cada vez que se publique un nuevo cambio, arreglo o mejora.
Una plataforma colaborativa que beneficia a toda la comunidad de TSplus
Con este lanzamiento, TSplus refuerza su misión de ofrecer soluciones de acceso remoto intuitivas, seguras y de alto rendimiento. La nueva plataforma de Comentarios y Hoja de Ruta empodera a los usuarios, fortalece la comunicación y ayuda al equipo de TSplus a ofrecer lo mejor. experiencia del usuario de escritorio remoto a través de la innovación impulsada por el cliente.
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