Πίνακας περιεχομένων

Η Διπλή Πιστοποίηση Παρέχει Ασφαλή Απομακρυσμένη Υποστήριξη

Η ασφάλεια παραμένει κρίσιμη στον τομέα της απομακρυσμένης υποστήριξης, και η TSplus αναγνωρίζει αυτό με την ενσωμάτωση της Διπλής Πιστοποίησης Παράγοντα (2FA). Με αυτό το νέο χαρακτηριστικό, οι χρήστες μπορούν να ενισχύσουν την ασφάλειά τους προσθέτοντας ένα επιπλέον επίπεδο επαλήθευσης, προστατεύοντας ευαίσθητα δεδομένα και συστήματα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Ρυθμίσιμο απευθείας από την καρτέλα "Ασφάλεια" της Κονσόλας Διαχείρισης, το 2FA εξασφαλίζει την αίσθηση ασφάλειας τόσο για τις ομάδες υποστήριξης όσο και για τους τελικούς χρήστες.

Περιορισμός Πρόσβασης με Κλειδί Συνδρομής: Ενίσχυση Ελέγχου

Σε αντιστοιχία με τη δέσμευση του TSplus για την ενδυνάμωση των διαχειριστών με αξιόπιστο έλεγχο του περιβάλλοντος υποστήριξης από απόσταση τους, η Έκδοση 3.80 εισάγει τον Περιορισμό Πρόσβασης με Κλειδί Συνδρομής. Αυτό το καινοτόμο χαρακτηριστικό επιτρέπει στους διαχειριστές να αποτρέψουν τους εξωτερικούς χρήστες από το να συνδεθούν στο κλειδί συνδρομής τους, μειώνοντας τους πιθανούς κινδύνους που σχετίζονται με την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Τώρα διαθέσιμο στην καρτέλα "Ασφάλεια" της Κονσόλας Διαχείρισης, αυτή η λειτουργικότητα προσφέρει βελτιωμένη διακυβέρνηση και ασφάλεια στις λειτουργίες υποστήριξης από απόσταση.

Απρόσκοπτη επικοινωνία με μετάφραση συνομιλίας

Με την ανάλυση των γλωσσικών φραγμών, το TSplus Remote Support τώρα διευκολύνει την άψογη επικοινωνία σε διαφορετικές περιοχές με την εισαγωγή της Μετάφρασης Συνομιλίας. Χρησιμοποιώντας τις δυνατότητες μετάφρασης που τροφοδοτούνται από την τεχνητή νοημοσύνη, οι χρήστες μπορούν να μεταφράσουν μηνύματα συνομιλίας στη γλώσσα της περιοχής τους σχεδόν σε πραγματικό χρόνο, προάγοντας τη συνεργασία και την αποτελεσματικότητα στις αλληλεπιδράσεις υποστήριξης από απόσταση. Με μόνο ένα κλικ στο νέο κουμπί "Μετάφραση συνομιλίας", οι χρήστες μπορούν να ξεπεράσουν γλωσσικά όρια, προσφέροντας ασυναγώνιστες εμπειρίες υποστήριξης ανεξαρτήτως γλωσσικών διαφορών.

Συνεχής δέσμευση για ασφαλή απομακρυσμένη υποστήριξη

Αυτή η τελευταία έκδοση υπογραμμίζει την ακλόνητη δέσμευση της TSplus στην καινοτομία και την ικανοποίηση των πελατών. Με την ενσωμάτωση πρωτοποριακών χαρακτηριστικών όπως η Διπλή Ταυτοποίηση, η Περιορισμένη Πρόσβαση με Κλειδί Συνδρομής και η Μετάφραση Συνομιλίας, η TSplus επιβεβαιώνει τη θέση της ως πρωτοπόρος στον τομέα της απομακρυσμένης υποστήριξης. Καθώς οι οργανισμοί πλοηγούνται στις πολυπλοκότητες της απομακρυσμένης εργασίας και υποστήριξης, η TSplus παραμένει ακλόνητη στην αποστολή της να παρέχει ασφαλείς, αξιόπιστες και χρήσιμες λύσεις που προσαρμόζονται στις εξελισσόμενες ανάγκες των επιχειρήσεων παγκοσμίως.

Η έκδοση 3.80 του TSplus Remote Support είναι τώρα διαθέσιμη για κατέβασμα Οι υπάρχοντες χρήστες μπορούν άνετα να αναβαθμίσουν στην τελευταία έκδοση για να επωφεληθούν από αυτά τα νέα χαρακτηριστικά και βελτιώσεις. Για περισσότερες πληροφορίες και πρόσβαση στον πλήρη κατάλογο αλλαγών, επισκεφθείτε: https://dl-files.com/RemoteSupport-changelog.html .

Σχετικές Δημοσιεύσεις

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Remote Support εισάγει την ενσωμάτωση Freshdesk

TSplus έχει κυκλοφορήσει την έκδοση 3.90 του Remote Support, που διαθέτει την πολυαναμενόμενη ενσωμάτωση Freshdesk. Αυτή η νέα δυνατότητα ενδυναμώνει τις ομάδες υποστήριξης συνδέοντας απρόσκοπτα τις συνεδρίες Remote Support με τα εισιτήρια Freshdesk, απλοποιώντας τις διαδικασίες υποστήριξης και βελτιώνοντας την αποδοτικότητα.

Διαβάστε το άρθρο →
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

"Σημαντικές εξελίξεις της TSplus και νέες βελτιώσεις προϊόντων για το τρίτο τρίμηνο του 2024"

TSplus πραγματοποίησε πρόσφατα τη τριμηνιαία συνάντησή του στη Λυών, όπου συγκεντρώθηκε το σύνολο της έδρας για να γιορτάσει ορόσημα, να στρατηγιστεί για το μέλλον και να μοιραστεί μερικές συναρπαστικές ενημερώσεις προϊόντων.

Διαβάστε το άρθρο →
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Advanced Security: Προστασία Προχωρημένης Ασφάλειας - Προστασία Νέφους Ενάντια στις Απειλές του Ransomware

TSplus, που είναι γνωστό για την εμπειρία του στην κυβερνοασφάλεια, επιδεικνύει τη δέσμευσή του στην προστασία των δικτύων απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.

Διαβάστε το άρθρο →
back to top of the page icon