Χρήσεις του Παρόντος και Μη Παρόντος Απομακρυσμένου Ελέγχου: Κύριες Διαφορές, Οφέλη, Χρήσεις & Καλές Πρακτικές

Οι IT πράκτορες σε όλο τον κόσμο παρέχουν απομακρυσμένα υποστήριξη, ενημερώσεις και άλλες διορθώσεις εδώ και πολλά χρόνια, αόρατοι, σταθεροί, παγκοσμίως. Η τεχνολογία απομακρυσμένου ελέγχου έχει γίνει απαραίτητη για τη σύγχρονη. Υποστήριξη IT και τη συνέχιση της επιχείρησης. Η κατανόηση της διάκρισης μεταξύ παρακολουθούμενης και μη παρακολουθούμενης πρόσβασης βοηθά τις οργανώσεις να επιλέξουν τη σωστή μέθοδο για την επίλυση προβλημάτων, τη συντήρηση και την υποστήριξη χρηστών, διασφαλίζοντας παράλληλα την αποδοτικότητα και την ισχυρή ασφάλεια.

Απομακρυσμένος Έλεγχος Οθόνης - Πληροφορίες Υπόβαθρου

• Τι είναι ο Έλεγχος Οθόνης από Απόσταση;
• Ποιες είναι οι κύριες χρήσεις του;
• Ποιες είναι μερικές σημαντικές δυνατότητες και εργαλεία;

Τι είναι ο Έλεγχος Οθόνης από Απόσταση;

Ο έλεγχος απομακρυσμένης οθόνης είναι η ικανότητα να βλέπετε και να αλληλεπιδράτε με έναν άλλο υπολογιστή ή συσκευή από απόσταση, σαν να κάθεστε απευθείας μπροστά του. Από μια εσωτερική ικανότητα, αυτή η τεχνολογία έχει γίνει πρότυπο σε Υποστήριξη IT Διαδικτυακά. Επιτρέπει στους διαχειριστές, τις ομάδες υποστήριξης, τους εξωτερικούς συμβούλους και άλλους επαγγελματίες IT να επιλύουν προβλήματα, μερικές φορές ακόμη και χωρίς να απαιτείται η φυσική παρουσία του τελικού χρήστη. Ο έλεγχος οθόνης λειτουργεί μεταδίδοντας την έξοδο οθόνης της απομακρυσμένης συσκευής ενώ στέλνει πίσω τις εισόδους του τοπικού χρήστη, δημιουργώντας μια απρόσκοπτη εμπειρία ελέγχου.

Ποιες είναι οι κύριες χρήσεις του;

Οι εφαρμογές του απομακρυσμένου ελέγχου οθόνης εκτείνονται πολύ πέρα από την τεχνική επίλυση προβλημάτων. Υποστηρίζει την παραγωγικότητα της απομακρυσμένης εργασίας παρέχοντας στους υπαλλήλους πρόσβαση σε επιτραπέζιους υπολογιστές γραφείου, επιτρέπει στα τμήματα IT να παραδίδουν συνεχής συντήρηση , και ενδυναμώνει τους πράκτορες υποστήριξης να επιλύουν προβλήματα σε πραγματικό χρόνο.

Βιομηχανίες όπως η εκπαίδευση, η υγειονομική περίθαλψη και τα χρηματοοικονομικά βασίζονται σε μεγάλο βαθμό σε λογισμικό απομακρυσμένου ελέγχου. Στην πράξη, παρέχει ασφαλή και άμεση τεχνική υποστήριξη, μειώνει τα λειτουργικά κόστη και διατηρεί αδιάλειπτη παροχή υπηρεσιών.

Ποιες είναι μερικές σημαντικές δυνατότητες και εργαλεία;

Για να είναι πραγματικά αποτελεσματικά, τα εργαλεία απομακρυσμένου ελέγχου πρέπει να ενσωματώνουν χαρακτηριστικά όπως:

• ασφαλής αυθεντικοποίηση,
• κρυπτογραφημένες συνδέσεις,
• μεταφορά αρχείων
• και καταγραφή συνεδριών.

Αυτές οι λειτουργίες επιτρέπουν στους πράκτορες υποστήριξης να εκτελούν τα καθήκοντά τους με αυτοπεποίθηση, ταχύτητα και υπευθυνότητα. Για Υποστήριξη IT ειδικοί, προηγμένες επιλογές όπως:

• διαχείριση πολλαπλών συνεδριών,
• δικαιώματα με βάση τον ρόλο
• και η συμβατότητα με διάφορες συσκευές είναι κρίσιμη.

Σε αυτό το σημείο, προκύπτει μια διάκριση μεταξύ δύο κύριων κατηγοριών χρήσης: παρακολούθηση και μη παρακολούθηση απομακρυσμένου ελέγχου. Και οι δύο προσεγγίσεις αντιμετωπίζουν διαφορετικά σενάρια, αλλά μαζί σχηματίζουν τη βάση της σύγχρονης απομακρυσμένης υποστήριξης.

Επιτηρούμενος και Μη Επιτηρούμενος Απομακρυσμένος Έλεγχος;

• Τι είναι ο παρακολουθούμενος απομακρυσμένος έλεγχος;
• Τι είναι ο μη παρακολουθούμενος απομακρυσμένος έλεγχος;
• Παραδείγματα Εφαρμογών Πεδίου

Τι είναι ο παρακολουθούμενος απομακρυσμένος έλεγχος;

Η παρακολούθηση απομακρυσμένου ελέγχου αναφέρεται σε καταστάσεις όπου τόσο ο χρήστης όσο και ο τεχνικός υποστήριξης είναι παρόντες κατά τη διάρκεια της συνεδρίας. Ο τελικός χρήστης ζητά ή εξουσιοδοτεί την πρόσβαση, συνήθως ενώ είναι σε κλήση ή αλληλεπιδρά άμεσα με το προσωπικό IT. Αυτή η μορφή απομακρυσμένου ελέγχου είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για την επίλυση προβλημάτων σε πραγματικό χρόνο, καθοδηγούμενη εκπαίδευση και επείγουσα αντιμετώπιση προβλημάτων.

Συνεργασία και διαφάνεια

Το πλεονέκτημα της παρακολούθησης πρόσβασης έγκειται στη συνεργασία. Ο τεχνικός μπορεί να εξηγήσει ενέργειες, να λάβει άμεσες ανατροφοδοτήσεις και να καθησυχάσει τον χρήστη διατηρώντας τη διαφάνεια. Ωστόσο, αυτή η μέθοδος απαιτεί και τις δύο πλευρές να είναι διαθέσιμες ταυτόχρονα. Ενώ αυτό έχει διακριτά πλεονεκτήματα, μπορεί να είναι λιγότερο βολικό για οργανισμούς που εργάζονται σε πολλές περιοχές και ζώνες ώρας.

Ζώνες ώρας και χρονοβόρες διαδικασίες

Επιπλέον, τα προβλήματα πληροφορικής σπάνια περιμένουν μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα για να συμβούν, και ορισμένες ενημερώσεις, αναβαθμίσεις, διορθώσεις και παρόμοιες εργασίες διαρκούν πολύ χρόνο. Και οι δύο αυτοί παράγοντες από μόνοι τους δικαιολογούν την ανάγκη για υποστήριξη χωρίς παρακολούθηση να είναι διαθέσιμη παράλληλα με την υποστήριξη με παρακολούθηση.

Τι είναι ο μη παρακολουθούμενος απομακρυσμένος έλεγχος;

Ο μη επανδρωμένος απομακρυσμένος έλεγχος επιτρέπει στις ομάδες IT να συνδεθούν σε μια συσκευή χωρίς να είναι παρών ο χρήστης. Η πρόσβαση είναι προρυθμισμένη για να επιτρέπει ασφαλείς συνδέσεις οποιαδήποτε στιγμή, γεγονός που την καθιστά ιδανική για τη διαχείριση συστημάτων, τη διαχείριση διακομιστών και τις ενημερώσεις σε όλο το στόλο.

Οι επιχειρήσεις συχνά βασίζονται σε μη επιτηρούμενη πρόσβαση για συντήρηση εκτός ωρών και μακροχρόνια παρακολούθηση, καθώς και για την εξασφάλιση της συνέχειας σε κατανεμημένα περιβάλλοντα IT.

Το κύριο όφελος είναι η αποδοτικότητα: οι διαχειριστές μπορούν να διαχειρίζονται τις ενημερώσεις λογισμικού, διαχείριση ενημερώσεων και διαγνωστικά χωρίς να διακόπτεται η παραγωγικότητα του χρήστη. Ωστόσο, επειδή η μη επιτηρούμενη πρόσβαση δεν περιλαμβάνει την επίβλεψη του χρήστη, απαιτεί ισχυρή αυθεντικοποίηση, αυστηρά δικαιώματα πρόσβασης και συνεχή παρακολούθηση για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης εισόδου.

Κατάλληλα ρυθμισμένο, γίνεται ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία στη διαχείριση IT. Έτσι, εδώ είναι μερικές πιο συγκεκριμένες πρακτικές χρήσεις του λογισμικού απομακρυσμένης υποστήριξης.

Συνάντηση Επιχειρηματικών και Οργανωτικών Αναγκών: Παραδείγματα Εφαρμογών Πεδίου

Χάρη στη απομακρυσμένη συνδεσιμότητα και τις δυνατότητες του καλά παραμετροποιημένου λογισμικού, οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε οποιαδήποτε συσκευή οπουδήποτε.

Εύρος χρηστών:

Προσωπικό νοσοκομείων, ακαδημαϊκοί πανεπιστημίων και ερευνητές, υπάλληλοι κυβερνήσεων, εργαζόμενοι σε επιχειρήσεις και εταιρείες όλων των ειδών, μέλη του κοινού... Η λίστα των πιθανών ατόμων και των συσκευών τους είναι ατελείωτη.

Εύρος εφαρμογών:

Οι χρήσεις είναι τόσο ποικίλες όσο και η φαντασία μας: είτε πρόκειται για

• διορθώστε ένα πρόβλημα σε έναν υπολογιστή από Android,
• συνεργαστείτε στη συντήρηση μιας μηχανής στην οποία κανένα μέλος της ομάδας δεν έχει φυσική πρόσβαση,
• εκπαιδεύστε συναδέλφους ή μαθητές ενώ ο καθένας επιδεικνύει πτυχές με τη σειρά
• ανακαλύψτε την πηγή ενός προβλήματος σε έναν συγκεκριμένο διακομιστή ενώ μια ενημέρωση πέτυχε σε όλη τη φάρμα εκτός από αυτόν,
• ή να αποκτήσει πρόσβαση στον υπολογιστή του κεντρικού γραφείου από ένα tablet ενώ βρίσκεται σε μια τοποθεσία.

Εύρος αλληλεπιδράσεων:

Υπάρχουν περιπτώσεις που η επίλυση προβλημάτων είναι καλύτερο να γίνεται με δύο ή περισσότερα άτομα, σε συζήτηση, με οπτική και ακόμη και πρακτική πρόσβαση σε αυτό που συμβαίνει. Το ίδιο ισχύει και για πολλές πτυχές της μάθησης. Άλλες φορές, η αλληλεπίδραση μπορεί να είναι μια απόσπαση προσοχής και να εμποδίσει την κατανόηση ή την αποδοτικότητα.

Με λίγα λόγια, μέσω μιας σύνδεσης στο διαδίκτυο και με το κατάλληλο λογισμικό και τα κατάλληλα διαπιστευτήρια, έλεγχος και υποστήριξη απομακρυσμένης οθόνης ανοίγει μια σειρά από δυνατότητες, με ή χωρίς παρακολούθηση.

Ποιες είναι οι κύριες διαφορές μεταξύ παρακολουθούμενου και μη παρακολουθούμενου απομακρυσμένου ελέγχου;

• Διαφορές
• Χρήση Tandem για Πλήρη Ευελιξία
• Πώς καλύπτει η υποστήριξη TSplus Remote και τις δύο ανάγκες;

Διαφορές

Η διαφορά μεταξύ των δύο μοντέλων έγκειται στη συμμετοχή του χρήστη. Οι παρακολουθούμενες συνεδρίες είναι συγχρονισμένες, απαιτώντας άμεση αλληλεπίδραση με τον τελικό χρήστη, ενώ οι μη παρακολουθούμενες συνεδρίες είναι ασύγχρονες, επιτρέποντας στους τεχνικούς να συνδέονται ανεξάρτητα.

Η παρακολούμενη πρόσβαση είναι ιδανική για σύντομες, διαδραστικές συνεδρίες όπου απαιτείται καθοδήγηση ή επιβεβαίωση από τον χρήστη και για εκπαιδευτικούς σκοπούς. Η μη παρακολούμενη πρόσβαση, από την άλλη πλευρά, είναι καλύτερα προσαρμοσμένη για επαναλαμβανόμενη διαχείριση συστημάτων, προληπτική υποστήριξη και διαχείριση κρίσιμων υποδομών.

Χρήση Tandem για Πλήρη Ευελιξία

Στην πράξη, οι οργανισμοί σπάνια επιλέγουν μία αποκλειστικά. Μια ισορροπημένη προσέγγιση εξασφαλίζει ευελιξία: οι ομάδες εξυπηρέτησης πελατών χρησιμοποιούν συνεδρίες με παρακολούθηση για πρακτική επίλυση προβλημάτων, ενώ οι διαχειριστές IT βασίζονται σε συνεδρίες χωρίς παρακολούθηση για να διαχειρίζονται μακροχρόνιες εργασίες χωρίς να διαταράσσουν τις καθημερινές λειτουργίες. Μαζί, συμβάλλουν σε μια ολοκληρωμένη στρατηγική για την αποτελεσματική διαχείριση απομακρυσμένων περιβαλλόντων.

Πώς καλύπτει η υποστήριξη TSplus Remote και τις δύο ανάγκες;

TSplus Remote Support φέρνει τόσο παρακολουθούμενες όσο και μη παρακολουθούμενες δυνατότητες σε μια ενιαία, οικονομικά αποδοτική λύση. Οι ομάδες υποστήριξης μπορούν να συνδεθούν άμεσα με τη μηχανή ενός χρήστη κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής συνεδρίας, εξασφαλίζοντας γρήγορη επίλυση προβλημάτων με ελάχιστη ρύθμιση. Στο μεταξύ, οι διαχειριστές μπορούν να ρυθμίσουν μη παρακολουθούμενη πρόσβαση για διακομιστές και απομακρυσμένα σημεία, διασφαλίζοντας τη συνέχεια και τη συνεχιζόμενη αξιοπιστία του συστήματος.

Σε αντίθεση με τις λύσεις που τονίζουν μόνο μία μέθοδο, το TSplus παρέχει την ευελιξία που απαιτούν οι σύγχρονες επιχειρήσεις. Αυτό σημαίνει λιγότερες εξαρτήσεις λογισμικού, απλούστερη αδειοδότηση και μια πιο ομαλή διαδικασία υιοθέτησης σε όλες τις ομάδες.

Συνδυάζοντας την ασφάλεια, την ευχρηστία και την προσιτή τιμή, η TSplus Remote Support βοηθά τις οργανώσεις να βελτιστοποιήσουν τη στρατηγική IT υποστήριξής τους χωρίς συμβιβασμούς.

Ποια είναι η καλύτερη πρακτική για ασφαλή απομακρυσμένο έλεγχο;

Ανεξάρτητα από το αν χρησιμοποιούνται παρακολουθούμενες ή μη παρακολουθούμενες υπηρεσίες, η διατήρηση ισχυρών προτύπων ασφάλειας είναι απαραίτητη. Αυτό περιλαμβάνει την επιβολή ισχυρή κρυπτογράφηση , υλοποιώντας πολυπαραγοντική αυθεντικοποίηση και περιορίζοντας την πρόσβαση σύμφωνα με τους ρόλους χρηστών.

Άλλες προτεινόμενες καλύτερη πρακτική περιλαμβάνει για παράδειγμα:

• Και οι δύο πλευρές θα πρέπει να επαληθεύσουν την ταυτότητα η μία της άλλης πριν από την εγκαθίδρυση μιας παρακολουθούμενης σύνδεσης.
• Τακτικές ενημερώσεις διαπιστευτηρίων, περιορισμένη έκθεση θυρών και συνεχής παρακολούθηση των καταγραφών δραστηριότητας είναι απαραίτητες για τις μη επανδρωμένες συνεδρίες.

Καθώς οι έρευνες στον τομέα της κυβερνοασφάλειας επιβεβαιώνουν, οι περισσότερες ευπάθειες προκύπτουν από κακή διαμόρφωση παρά από την τεχνολογία απομακρυσμένου ελέγχου αυτή καθαυτή. Ο συνδυασμός αξιόπιστου λογισμικού όπως το TSplus Remote Support με πειθαρχημένες πολιτικές IT διασφαλίζει ότι οι επιχειρήσεις μπορούν να μεγιστοποιήσουν την αποδοτικότητα χωρίς να εκτίθενται σε περιττούς κινδύνους.

Ποιες είναι οι λεπτομέρειες για τη ρύθμιση της μη παρακολούθησης πρόσβασης με το TSplus Remote Support;

Όπως όλα τα λογισμικά στη σουίτα, TSplus Remote Support έχει αναπτυχθεί και βελτιωθεί ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο φιλικό προς τον χρήστη, παραμένοντας προσιτό, ασφαλές και διαθέτοντας όλες τις ενέργειες που οι πράκτορες υποστήριξης αναμένουν γενικά από τέτοιο λογισμικό.

• Ρυθμίσεις για την Εγκατάσταση Παρουσιαζόμενης Πρόσβασης με TSplus Remote Support
• Περισσότερες λεπτομέρειες ρύθμισης για μη παρακολουθούμενη πρόσβαση με TSplus Remote Support
• Διευρυμένες δυνατότητες ομάδας με λογισμικό απομακρυσμένης υποστήριξης και ελέγχου

Συγκεκριμένα στην ρύθμιση της παρακολούθησης πρόσβασης με το TSplus

Η εγκατάσταση είναι απλή , απαιτώντας γρήγορη λήψη και εκτέλεση της κονσόλας είτε για τον πράκτορα είτε για τον τελικό χρήστη. Στη συνέχεια, ο τελικός χρήστης πρέπει να μοιραστεί το ID και τον κωδικό πρόσβασής του ώστε ο πράκτορας να μπορέσει να τα εισάγει και να καθιερώσει τη σύνδεση. Όλα αυτά διαρκούν μόλις λίγα δευτερόλεπτα και μπορούν να γίνουν είτε άμεσα είτε ο πράκτορας μπορεί να συνδεθεί για μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία.

Πράγματι, το πλήρως αδειοδοτημένο λογισμικό TSplus Remote Support μπορεί να φέρει το όνομα και το λογότυπο της εταιρείας σας, τα χρώματα και την επωνυμία και να ενσωματωθεί σε μια ιστοσελίδα. Επίσης, κάθε πράκτορας μπορεί να προσθέσει τον τίτλο και τη φωτογραφία του, καθώς και να διασφαλίσει ότι η απλούστερη κονσόλα εμφανίζεται στο τέλος του πελάτη, όπως απαιτείται. Όλα αυτά διευκολύνουν τις καθησυχαστικές και απλές αλληλεπιδράσεις μεταξύ των μερών και για μια πιο ήρεμη συνολική χρήση.

Αξίζει να σημειωθεί ότι, οποιαδήποτε στιγμή, το μόνο που χρειάζεται να κάνει ο πελάτης για να τερματίσει μια σύνδεση είναι να κλείσει το παράθυρο Remote Support.

Περισσότερες λεπτομέρειες ρύθμισης για μη παρακολουθούμενη πρόσβαση με TSplus Remote Support

Πέρα από τις παρακολουθούμενες συνδέσεις, το αυτόματες συνδέσεις οι παράμετροι ρυθμίζονται εύκολα για οποιαδήποτε συγκεκριμένη μηχανή, μόλις συνδεθείτε. Η απομακρυσμένη πρόσβαση είναι στη συνέχεια δυνατή ενώ ο τελικός χρήστης είναι μακριά από τη μηχανή του, είτε για συναντήσεις, σε διάλειμμα ή εκτός ωρών εργασίας.

Ανάμεσα στα εργαλεία που είναι διαθέσιμα στους πράκτορες είναι η λίστα των ανατεθειμένων απομακρυσμένων συσκευών τους που δείχνει ποιοι τύποι συνεδριών είναι διαθέσιμοι. Οι πράκτορες μπορούν να διαχειρίζονται απομακρυσμένες συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των μη επανδρωμένων μηχανών και εφόσον ο τελικός χρήστης αφήνει τη σύνδεση ανοιχτή και διαθέσιμη, οι παρεμβάσεις είναι δυνατές οποιαδήποτε στιγμή.

Διευρυμένες δυνατότητες ομάδας με λογισμικό απομακρυσμένης υποστήριξης και ελέγχου

Η δυνατότητα εργασίας σε μια μη επιτηρούμενη συσκευή έχει τα πλεονεκτήματα ότι δεν χρειάζεται να κλειδώσετε την είσοδο του ποντικιού ή του πληκτρολογίου από τη απομακρυσμένη συσκευή, ούτε να διακόψετε τη ροή εργασίας του τελικού χρήστη. Επιπλέον, καθιστά δυνατή την κατανομή των φορτίων εργασίας και τον προγραμματισμό της εργασίας τους με ευκολία, αποφεύγοντας έτσι τα εμπόδια και την υπερβολική εργασία που ακολουθείται από περιόδους αναμονής για την επόμενη αποστολή.

Γραμμή Εντολών και Πρόσθετες Λειτουργίες

Εκτός από την προσθήκη ή την αφαίρεση συσκευών από τη λίστα τους, οι πράκτορες μπορούν να στέλνουν εντολές, κάτι που είναι απαραίτητο σε ορισμένες περιπτώσεις. Για να ανακαλύψετε περαιτέρω δυνατότητες και χαρακτηριστικά, ελέγξτε την ιστοσελίδα μας και την online τεκμηρίωση και δοκιμάστε τις δεξιότητές σας στο TSplus με την επίσημη ακαδημία μας.

Ομαδική εργασία, Εκπαίδευση και Συνεργασία

Παραπάνω, ανέφερα πώς οι ομάδες μπορούν να κάνουν καλή χρήση του ελέγχου οθόνης, ποντικιού και πληκτρολογίου απομακρυσμένα για σκοπούς επίδειξης και εκπαίδευσης. Εξίσου, ένας πράκτορας μπορεί να καλέσει συναδέλφους σε μια συγκεκριμένη παρέμβαση για κοινή βοήθεια. Μπορεί να δείξουν σε ένα νέο συνεργάτη τι μπορεί να γίνει και πώς να προχωρήσει. Μια άλλη περίσταση μπορεί να περιλαμβάνει την ανακάλυψη νέου λογισμικού ή μιας πρόσφατης επιδιόρθωσης.

Για να συμπεράνουμε: Λύση TSplus για Απομακρυσμένη Υποστήριξη και Έλεγχο

Η παρακολούθηση και ο μη παρακολουθούμενος απομακρυσμένος έλεγχος εξυπηρετούν καθένας μοναδικούς σκοπούς, αλλά η αξία τους αυξάνεται όταν συνδυάζονται. Μαζί, εξοπλίζουν ένα εργαλείο υποστήριξης χρηστών που ανταποκρίνεται και μια προληπτική διαχείριση συστημάτων, ιδανικό για τους πράκτορες που διασφαλίζουν τη συνέχεια και την αποδοτικότητα σε διάφορους τομείς. Πράγματι, με λύσεις όπως η TSplus Remote Support, οι οργανισμοί αποκτούν την ευελιξία να εφαρμόσουν και τις δύο προσεγγίσεις με ασφάλεια, μειώνοντας τον χρόνο διακοπής ενώ βελτιστοποιούν τους πόρους.

Με μερικές επιλεγμένες δυνατότητες, η δυνατότητα είναι τόσο ευρεία όσο θα την κάνουν οι πράκτορες και οι πελάτες. Και, με οποιονδήποτε τρόπο, η εργονομία και η ευχρηστία του λογισμικού TSplus καθιστούν την εμπειρία πολύ πιο απλή.

Ψάχνετε να ολοκληρώσετε τη δουλειά, από μικρές ελεύθερες επιχειρήσεις μέχρι εταιρείες; Το TSplus Remote Support είναι μια απλή, ασφαλής και οικονομική λύση απομακρυσμένου ελέγχου με όλη την κλιμάκωση και την ευελιξία που μπορεί να χρειαστείτε.

Ελάτε και δοκιμάστε το λογισμικό μας για 15 ημέρες δωρεάν ή διαβάστε περισσότερα πριν αγοράσετε.