Θα θέλατε να δείτε την ιστοσελίδα σε διαφορετική γλώσσα;
Αυτή η σελίδα είναι αφιερωμένη στην απάντηση όλων των ερωτήσεών σας σχετικά με την επερχόμενη απόσυρση της έκδοσης 12 (και παλαιότερων) του TSplus Remote Access.
Στην TSplus, κατανοούμε ότι οι μετεγκαταστάσεις και οι ενημερώσεις μπορεί να είναι δύσκολες. Είμαστε πλήρως αφοσιωμένοι στο να κάνουμε αυτή τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο χωρίς άγχος για όλους.
Παρακαλούμε επισκεφθείτε ξανά αυτή τη σελίδα καθώς προχωράμε προς την ημερομηνία αποχώρησης της έκδοσης v12. Οι ερωτήσεις και οι απαντήσεις θα ενημερώνονται τακτικά με βάση την ανατροφοδότηση από εσάς.
Μόνο οι χρήστες της έκδοσης 12 ή παλαιότερης του TSplus Remote Access επηρεάζονται από την αλλαγή. Για να μάθετε ποια έκδοση χρησιμοποιείτε, ανοίξτε το εργαλείο διαχείρισης και ελέγξτε την καρτέλα άδειας, ή κοιτάξτε τη γραμμή τίτλου στην επάνω αριστερή γωνία του λογισμικού. Θα πρέπει να μπορείτε να δείτε τον ακριβή αριθμό έκδοσής σας σε μία ή και στις δύο αυτές θέσεις.
Αποσύρουμε την έκδοση 12 και παλαιότερες για να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας θα επωφεληθούν από τις τελευταίες προστασίες κυβερνοασφάλειας, τις ενημερώσεις συμβατότητας και τις βελτιώσεις απόδοσης. Η συνέχιση της υποστήριξης παλαιών εκδόσεων περιορίζει την ικανότητά μας να παρέχουμε το επίπεδο ασφάλειας και αξιοπιστίας που αναμένουν οι πελάτες μας. Εστιάζοντας στις τελευταίες εκδόσεις, μπορούμε να διασφαλίσουμε ισχυρότερη προστασία, απρόσκοπτη συμβατότητα και μακροχρόνια σταθερότητα.
Remote Access v12 (και όλες οι παλαιότερες εκδόσεις) θα σταματήστε να λειτουργείτε σε όλους τους υπολογιστές Windows. Οι διακοπές υπηρεσίας θα ξεκινήσουν τον Ιανουάριο του 2026 και θα επεκταθούν σταδιακά μέχρι την πλήρη διακοπή τον Απρίλιο.
Αρχίζοντας από τον Ιανουάριο του 2026, η TSplus θα εισάγει σταδιακά μεγαλύτερες παύσεις στη λειτουργικότητα για τις παρωχημένες εκδόσεις του Remote Access, χρονισμένες αμέσως μετά τις ενημερώσεις του Windows server. Αυτή η σταδιακή προσέγγιση διασφαλίζει ότι οι χρήστες που έχασαν προηγούμενες ειδοποιήσεις λήξης έχουν πολλές ευκαιρίες να ενημερωθούν πριν από την πλήρη διακοπή στις 15 Απριλίου 2026, βοηθώντας στην αποφυγή απροσδόκητων διακοπών.
Ενημέρωση σε Remote Access v18 ή LTS v16 ή v17 το συντομότερο δυνατόν. Αυτές οι εκδόσεις υποστηρίζονται πλήρως, είναι ασφαλείς και έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν ομαλά σε τρέχοντα συστήματα. Υπό ορισμένες συνθήκες, η TSplus μπορεί να είναι σε θέση να προσφέρει πρόσβαση σε παλαιότερες αλλά ακόμα υποστηριζόμενες εκδόσεις του Remote Access. Επικοινωνήστε με το προσωπικό πωλήσεών μας για να συζητήσετε αυτές τις επιλογές.
Εάν ο διακομιστής σας λειτουργεί χωρίς επανεκκίνηση μετά τον Απρίλιο του 2026, η Remote Access μπορεί να συνεχιστεί προσωρινά. Ωστόσο, η πρώτη επανεκκίνηση θα ενεργοποιήσει την απενεργοποίηση, η οποία θα μπορούσε να προκαλέσει απροσδόκητη διακοπή. Για τη συνέχιση της επιχείρησης, συνιστούμε έντονα να ενημερώσετε το συντομότερο δυνατό.
Οι παλαιότερες εκδόσεις των Windows ενδέχεται να αντιμετωπίσουν επιπλέον ζητήματα συμβατότητας. Η TSplus συνιστά έντονα την αναβάθμιση του λειτουργικού σας συστήματος παράλληλα με το Remote Access για μέγιστη σταθερότητα και ασφάλεια.
TSplus έχει διατηρήσει υποστήριξη για πάνω από μια δεκαετία εκδόσεων Remote Access, με κάποιες αναπτύξεις να χρονολογούνται από το 2009. Για παράδειγμα, η v7 υποστηρίζεται από το 2014 – 11 χρόνια. Έχουμε υποστηρίξει την v12 από το 2019 - πολύ περισσότερο από το βιομηχανικό πρότυπο. Αυτό αποδεικνύει τη μοναδική μας δέσμευση για τη σταθερότητα των πελατών και τη μακροχρόνια συνέχεια.
Έχετε ακόμα ερωτήσεις για τις οποίες δεν βλέπετε απάντηση σε αυτή τη σελίδα; Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας Είμαστε εδώ για να κάνουμε αυτή τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο απλή και ομαλή για όλους.
