RDP – Η διαμόρφωση της απομακρυσμένης συνεδρίας διαρκεί πολύ: Διορθώσεις & Συμβουλές

Πολύ παλιά έχουν περάσει οι μέρες που οι πρώτοι υποθαλάσσιοι καλωδίοι τοποθετήθηκαν στον βυθό του ωκεανού για να μεταφέρουν σήματα τηλεγράφου. Τα σταθερά τηλέφωνα φαίνονται ξεπερασμένα, εκτός από την επικοινωνία χωρίς ρεύμα εκτός διαδικτύου. Οι φωνητικές και βιντεοσκοπημένες επικοινωνίες χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο και το ίδιο ισχύει για την εργασία και την κοινωνική ζωή.

Δεν είναι περίεργο ότι μια κοινή απογοήτευση που αντιμετωπίζουν οι χρήστες είναι ο μεγάλος χρόνος που απαιτείται για να δημιουργηθούν ορισμένες απομακρυσμένες συνεδρίες. Ομοίως, πολλοί διαχειριστές που χρησιμοποιούν το πρωτόκολλο απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (RDP) μπορεί να συναντήσουν αυτήν την απογοητευτική καθυστέρηση με το σύστημά τους. Αυτές οι καθυστερήσεις μπορούν να επιβραδύνουν την παραγωγικότητα, να διαταράξουν τις ροές εργασίας και να αφήσουν τους χρήστες να περιμένουν περισσότερο από ό,τι αναμενόταν. Σε αυτό το άρθρο, θα εξερευνήσουμε γιατί η ρύθμιση της απομακρυσμένης συνεδρίας απαιτεί πολύ χρόνο και πώς να το διορθώσουμε. Η επίλυση του ζητήματος είναι πράγματι απαραίτητη για τις ομάδες IT που βασίζονται σε γρήγορες, ασφαλής απομακρυσμένη πρόσβαση .

Ποιο είναι το πρόβλημα;

Τι κρύβεται πίσω από τη φράση “Διαμόρφωση Απομακρυσμένης Συνεδρίας”;

Γιατί μερικές φορές χρειάζεται πολύς χρόνος;

Τι Σημαίνει “Ρύθμιση Απομακρυσμένης Συνεδρίας”;

Πρωτόκολλο Απομακρυσμένης Επιφάνειας Εργασίας (RDP)

Κατά την εγκατάσταση μιας συνεδρίας RDP, η διαδικασία διαμόρφωσης περιλαμβάνει αρκετά βήματα που μπορεί να καταναλώσουν πολύτιμο χρόνο. Το μήνυμα "διαμόρφωση απομακρυσμένης συνεδρίας" εμφανίζεται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας σύνδεσης όταν το RDP ρυθμίζει το περιβάλλον του χρήστη.

Ευρεία Λίστα Σταδίων Διαμόρφωσης

Σε αυτό το στάδιο, το σύστημα:

• δημιουργεί μια σύνδεση,
• επικυρώνει διαπιστευτήρια,
• καθιερώνει ρυθμίσεις δικτύου,
• εφαρμόζει πολιτικές ομάδας,
• φορτώνει το προφίλ χρήστη,
• ρυθμίζει τις επιλογές εμφάνισης.

Όλα αυτά συμβαίνουν πριν η ασφαλής επικοινωνιακή γραμμή είναι διαθέσιμη προς χρήση.

Γιατί μερικές φορές χρειάζεται πολύς χρόνος;

Ευρείες Πιθανές Παραλλαγές

Σε καλά ρυθμισμένα περιβάλλοντα, αυτή η διαδικασία διαρκεί μόνο μερικά δευτερόλεπτα. Η μεταβαλλόμενη πολυπλοκότητα αυτών των βημάτων, μαζί με πιθανές περιορισμούς δικτύου ή υλικού, μπορεί να συμβάλλει σε σημαντικές καθυστερήσεις στην εγκατάσταση της συνεδρίας. Ωστόσο, σε μεγαλύτερα δίκτυα ή όταν οι ρυθμίσεις είναι λανθασμένες, οποιοδήποτε από αυτά τα βήματα μπορεί να εισάγει επιπλέον καθυστερήσεις, και αυτές θα προστίθενται.

Παραδείγματα Αιτίων

Όταν συμβαίνουν καθυστερήσεις, συνήθως σημαίνει ότι ένα ή περισσότερα από τα βήματα αρχικοποίησης δεν ολοκληρώνονται αποτελεσματικά. Για παράδειγμα, μια αργή φόρτωση προφίλ ή ένα σταματημένο σενάριο σύνδεσης μπορεί να κρατήσει τη συνεδρία σε αναμονή για πολύ περισσότερο από ότι αναμενόταν. Η αυθεντικοποίηση μπορεί να περιμένει σε αργούς ελεγκτές τομέα, η φόρτωση προφίλ μπορεί να μπλοκάρεται από μεγάλα αρχεία, ή οι έλεγχοι δικτύου μπορεί να εκπνέουν λόγω προβλημάτων DNS. Σε άλλες περιπτώσεις, οι σαρώσεις antivirus ή οι αυστηρές πολιτικές ομάδας παρατείνουν την περίοδο αναμονής.

Δεδομένου ότι εμπλέκονται αρκετά στοιχεία, η διάγνωση της ακριβούς αιτίας απαιτεί μια συστηματική προσέγγιση, ξεκινώντας από το επίπεδο δικτύου και προχωρώντας στη διαχείριση πολιτικής και προφίλ.

Ποιες είναι οι κοινές αιτίες μιας αργής αρχικοποίησης συνεδρίας RDP;

• Καθυστέρηση Δικτύου και Εύρος Ζώνης
• Προβλήματα Ανάλυσης DNS
• Ομαδική Πολιτική και Σενάρια Σύνδεσης
• Προβλήματα φόρτωσης προφίλ
• Παρεμβολές Ασφαλείας και Αντιϊικού

Καθυστέρηση Δικτύου και Εύρος Ζώνης

Η υψηλή καθυστέρηση ή η περιορισμένη χωρητικότητα μπορεί να επιβραδύνει την αυθεντικοποίηση και τη φόρτωση της επιφάνειας εργασίας. Η καθυστέρηση στη μετάδοση δεδομένων μεταξύ του πελάτη και του απομακρυσμένου διακομιστή μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα αργή απόκριση και μια παρατεταμένη διαδικασία ρύθμισης. Εάν οι συνδέσεις περνούν μέσω VPN ή υπερφορτωμένων διαδρομών, οι καθυστερήσεις επιδεινώνονται σημαντικά.

Προβλήματα Ανάλυσης DNS

Όταν οι διακομιστές DNS δεν μπορούν να επιλύσουν γρήγορα τα ονόματα κεντρικών υπολογιστών, RDP οι συνδέσεις παύουν ενώ περιμένουν απαντήσεις. Λάθος ρυθμισμένες καταχωρίσεις DNS ή αργές αναζητήσεις είναι συνηθισμένοι ένοχοι.

Ομαδική Πολιτική και Σενάρια Σύνδεσης

Οι υπερβολικές Ομάδες Πολιτικής (GPOs) ή οι βαριές σενάρια σύνδεσης μπορούν να καθυστερήσουν την αρχικοποίηση της συνεδρίας. Κάθε σενάριο πρέπει να εκτελείται πριν φορτωθεί η επιφάνεια εργασίας, και οι καθυστερήσεις αυξάνονται με πολύπλοκες ρυθμίσεις.

Προβλήματα φόρτωσης προφίλ

Μεγάλες ή κατεστραμμένες προφίλ περιπλάνησης επιβραδύνουν τις συνδέσεις χρηστών. Τα προσωρινά ή υποχρεωτικά προφίλ είναι ταχύτερες εναλλακτικές αλλά χρειάζονται σωστή ρύθμιση για να αποφευχθούν προβλήματα συγχρονισμού.

Παρεμβολές Ασφαλείας και Αντιϊικού

Πρωτόκολλα αυθεντικοποίησης και ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL, μπορούν να εισάγουν επιπλέον φόρτο και να αυξήσουν τον χρόνο που απαιτείται για να δημιουργηθεί μια ασφαλής σύνδεση. Ορισμένες λύσεις antivirus σαρώνουν επιθετικά τις διαδικασίες του συστήματος, καθυστερώντας τις συνδέσεις, ειδικά καθώς το RDP προορίζεται να αντιμετωπίζει το LAN (Τοπικό Δίκτυο) και χρειάζεται προστασία. Πολιτικές ασφάλειας που εκτελούν εκτενείς ελέγχους πριν από την παροχή πρόσβασης μπορούν επίσης να παρατείνουν τους χρόνους συνεδρίας RDP.

Ποιες είναι οι διορθώσεις, βήμα-βήμα;

• Ελέγξτε πρώτα το δίκτυο και την καθυστέρηση
• Βελτιστοποίηση DNS και Ανάλυσης Ονομάτων
• Αξιολόγηση Ομάδων Πολιτικής
• Απλοποίηση Προφίλ Χρηστών
• Απενεργοποίηση Αντιφατικών Κανόνων Antivirus

Ελέγξτε πρώτα το δίκτυο και την καθυστέρηση

Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως το ping ή το tracert για να επαληθεύσετε τη σταθερότητα του δικτύου. Όπου είναι δυνατόν, βελτιστοποιήστε τις συνδέσεις VPN ή μετακινήστε τους διακομιστές πιο κοντά στους τελικούς χρήστες.

Βελτιστοποίηση DNS και Ανάλυσης Ονομάτων

Βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες δείχνουν στους σωστούς διακομιστές DNS και ότι οι αντίστροφες αναζητήσεις επιλύονται γρήγορα. Οι καλύτερες πρακτικές DNS της Microsoft τονίστε ότι οι κακώς ρυθμισμένες ζώνες συχνά προκαλούν καθυστερήσεις στην είσοδο.

Αξιολόγηση Ομάδων Πολιτικής (GPOs)

Εφαρμογή ελέγχου GPO χρησιμοποιώντας το “gpresult” ή το Group Policy Management Console. Η ενοποίηση περιττών ρυθμίσεων ή η περικοπή περιττών σεναρίων μπορεί να επιταχύνει δραστικά τη φόρτωση της συνεδρίας.

Απλοποίηση Προφίλ Χρηστών

Εναλλαγή σε υποχρεωτικά προφίλ ή ενεργοποίηση της προσωρινής αποθήκευσης προφίλ για τη μείωση των χρόνων φόρτωσης. Τακτικός καθαρισμός των φακέλων προφίλ αποτρέπει τη διαφθορά δεδομένων που επιβραδύνει τις συνδέσεις.

Απενεργοποίηση Αντιφατικών Κανόνων Antivirus

Δοκιμάστε μεθοδικά απενεργοποιώντας προσωρινά τις πολιτικές antivirus στις συνδέσεις RDP. Εάν η απόδοση βελτιωθεί, προσαρμόστε τους κανόνες σάρωσης για να εξαιρέσετε τις διαδικασίες που σχετίζονται με το RDP.

Ποιες περιοχές προχωρημένης αντιμετώπισης προβλημάτων μπορούν να αντιμετωπίσουν οι ομάδες IT;

• Χρησιμοποιώντας τα αρχεία καταγραφής Microsoft RDP
• Αξιοποιώντας Εργαλεία Παρακολούθησης Απόδοσης
• Αυτόματη διάγνωση με σενάρια

Χρησιμοποιώντας τα αρχεία καταγραφής Microsoft RDP

Ο Εξεταστής Γεγονότων παρέχει πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με το τι συμβαίνει πίσω από τις σκηνές κατά την αρχικοποίηση της συνεδρίας. Κάτω από Καταγραφές Εφαρμογών και Υπηρεσιών → Microsoft → Windows → Διαχειριστής Τοπικών Συνεδριών Terminal Services Οι διαχειριστές μπορούν να εξετάσουν λεπτομερή αρχεία καταγραφής των γεγονότων συνεδρίας.

Τα σφάλματα εδώ συχνά υποδεικνύουν αποτυχημένες εφαρμογές πολιτικής, προβλήματα φόρτωσης προφίλ ή καθυστερήσεις επικοινωνίας με τους ελεγκτές τομέα. Η τακτική έλεγχος αυτών των καταγραφών βοηθά στη στένωση των επαναλαμβανόμενων προβλημάτων και παρέχει αποδείξεις για μακροχρόνιες λύσεις.

Αξιοποιώντας Εργαλεία Παρακολούθησης Απόδοσης

Windows Παρακολούθηση Απόδοσης Το PerfMon, καθώς και οι πλατφόρμες παρακολούθησης τρίτων, μπορούν να εντοπίσουν τα εμπόδια που σχετίζονται με τους πόρους. Η παρακολούθηση μετρήσεων όπως η χρήση CPU, η χρήση μνήμης, η είσοδος/έξοδος δίσκου και η ροή δικτύου κατά τη διάρκεια της σύνδεσης μπορεί να αποκαλύψει αν τα όρια του υλικού ή οι ξαφνικές αιχμές συμβάλλουν στην επιβράδυνση.

Όταν συνδυάζεται με τα αρχεία καταγραφής συμβάντων, τα δεδομένα απόδοσης βοηθούν τους διαχειριστές να συσχετίσουν την πίεση του συστήματος με την αργή αρχικοποίηση συνεδρίας RDP.

Αυτοματοποίηση Διάγνωσης με Σενάρια

Για περιβάλλοντα με πολλούς χρήστες, η χειροκίνητη αντιμετώπιση προβλημάτων γίνεται γρήγορα αναποτελεσματική. Τα σενάρια PowerShell επιτρέπουν στις ομάδες IT να αυτοματοποιούν ελέγχους για την επίλυση DNS, τα μεγέθη προφίλ ή τους χρόνους εφαρμογής GPO.

Αυτά τα σενάρια μπορούν να εκτελούνται κατόπιν αιτήματος ή ως προγραμματισμένα καθήκοντα, παράγοντας αναφορές που επισημαίνουν επαναλαμβανόμενα ζητήματα. Με την αυτοματοποίηση των ρουτινών διαγνωστικών, οι διαχειριστές εξοικονομούν σημαντικό χρόνο και μπορούν να επικεντρωθούν στην επίλυση των βασικών αιτίων αντί να επαναλαμβάνουν χειροκίνητους ελέγχους.

Πώς να αποτρέψετε μελλοντικές καθυστερήσεις;

• Καλύτερες Πρακτικές για τη Διαμόρφωση RDP
• Κανονική Συντήρηση Συστήματος
• Κεντρική Πρόσβαση με Ασφαλείς Πύλες

Καλύτερες Πρακτικές για τη Διαμόρφωση RDP

Η διατήρηση ενός ευέλικτου περιβάλλοντος RDP απαιτεί συνεχή βελτιστοποίηση. Οι Ομαδικές Πολιτικές θα πρέπει να παραμένουν λιτές και καλά τεκμηριωμένες, καθώς οι περιττές ή παρωχημένες ρυθμίσεις μπορούν να δημιουργήσουν συμφόρηση κατά την είσοδο. Τα προφίλ περιπλάνησης πρέπει να διατηρούνται μικρά, ιδανικά κάτω από 100 MB, για να διασφαλίζεται ότι φορτώνουν γρήγορα κατά τη διάρκεια των συνεδριών.

Οι κανονικοί έλεγχοι DNS είναι επίσης κρίσιμοι, καθώς οι αργές ή κακώς ρυθμισμένες αναζητήσεις DNS είναι μία από τις πιο κοινές αιτίες καθυστερήσεων σύνδεσης RDP. Τέλος, οι διαχειριστές θα πρέπει να επιβεβαιώσουν ότι τα εργαλεία ασφαλείας όπως το antivirus ή η προστασία τερματικών είναι ρυθμισμένα ώστε να αποφεύγουν την περιττή σάρωση διαδικασιών σχετικών με το RDP.

Κανονική Συντήρηση Συστήματος

Η προληπτική συντήρηση βοηθά στη μείωση της πιθανότητας επαναλαμβανόμενων προβλημάτων. Η εγκατάσταση ενημερώσεων των Windows, η εφαρμογή διορθώσεων ασφαλείας και ο καθαρισμός προσωρινών αρχείων μπορούν να επιλύσουν κρυφά προβλήματα απόδοσης πριν επηρεάσουν τους χρήστες.

Η παρακολούθηση του συστήματος θα πρέπει επίσης να προγραμματιστεί, διασφαλίζοντας ότι οι διαδικασίες ή οι υπηρεσίες που απαιτούν πολλούς πόρους εντοπίζονται και διορθώνονται πριν προκαλέσουν καθυστερήσεις στις συνεδρίες RDP.

Κεντρική Πρόσβαση με Ασφαλείς Πύλες

Οργανισμοί με πολλούς χρήστες επωφελούνται από τη συγκέντρωση πρόσβασης μέσω ασφαλών πυλών. Αντί να εκθέτουν Θύρες RDP άμεσα στο διαδίκτυο, οι πύλες διαχειρίζονται την αυθεντικοποίηση και την αρχικοποίηση συνεδρίας κεντρικά.

Αυτή η προσέγγιση όχι μόνο μειώνει τους κινδύνους ασφαλείας, αλλά και απλοποιεί τη διαδικασία σύνδεσης, καθιστώντας τις συνδέσεις RDP ταχύτερες και πιο αξιόπιστες σε όλο το δίκτυο.

Λύσεις όπως οι δικές μας διευκολύνουν αυτή τη διαδικασία παρέχοντας μια απλοποιημένη πύλη που μειώνει την πολυπλοκότητα της διαμόρφωσης ενώ διατηρεί τις συνεδρίες ασφαλείς.

Τι καθιστά το TSplus μια ασφαλή εναλλακτική λύση για την απλοποίηση της διαμόρφωσης συνεδριών;

Ενώ οι χειροκίνητες διορθώσεις βελτιώνουν την απόδοση του Windows RDP, οι επιχειρήσεις συχνά χρειάζονται μια πιο αξιόπιστη λύση. Το TSplus Remote Access είναι πολύ πιο efficient. παρά έναν απλό τρόπο γρήγορης παροχής απομακρυσμένων συνεδριών. Επιπλέον, ως εργαλείο δημοσίευσης εφαρμογών, θα επιτρέπει την πρόσβαση στο διαδίκτυο για τις κληρονομημένες εφαρμογές σας με την ίδια ευκολία όπως μια τελευταία ανακάλυψη ή μια δική σας κατασκευή.

• Βελτιωμένη Απόδοση και Προεκκίνηση συνεδρίας "
• Φιλική προς τον χρήστη διεπαφή και εξαιρετικά χαρακτηριστικά
• Advanced Security

Βελτιωμένη Απόδοση και "Σύνοδος Προεκκίνηση "

Βελτιωμένη Απόδοση:

TSplus Remote Access αξιοποιεί καινοτόμες τεχνολογίες όπως το HTTP και το HTML5 για να απλοποιήσει την εμπειρία απομακρυσμένης πρόσβασης. Χρησιμοποιώντας αυτά τα διαδικτυακά πρωτόκολλα, το λογισμικό μας ελαχιστοποιεί τον χρόνο ρύθμισης που απαιτείται. Μπορείτε να δημιουργήσετε μια απομακρυσμένη συνεδρία γρήγορα, ακόμη και σε αργά ή δίκτυα υψηλής καθυστέρησης.

Σύνοδος Προεκκίνηση - ένα μαγικό ραβδί από TSplus:

Γιατί να ονομάσουμε αυτή τη δυνατότητα ένα μαγικό ραβδί Επειδή στην περίπτωση του παραπάνω ζητήματος, απλώς απαλλάσσεται από το ζήτημα περνώντας από όλες τις ενέργειες που θα μπορούσαν ενδεχομένως να προκαλέσουν καθυστέρηση... εκ των προτέρων. Οι διαχειριστές μπορούν:

• ορίστε την ώρα κατά την οποία διαμορφώνονται οι απομακρυσμένες συνεδρίες,
• προγραμματίστε παρτίδες έτσι ώστε διαφορετικές ομάδες συνεδριών και οι ατομικές συνεδρίες χρηστών να προφορτώνονται (για παράδειγμα σύμφωνα με τα χρονοδιαγράμματα ομάδων ή τις ζώνες ώρας),
• κατανείμετέ το σε ένα χρονικό διάστημα για να διασφαλίσετε ότι οι συμφόρηση θα αποφευχθούν πλήρως,
• και έτσι γενικά να διασφαλίζεται ότι οποιοσδήποτε χρήστης που συνδέεται στο δίκτυο θα βρει τη συνεδρία του έτοιμη όταν την καλέσει για να αρχίσει την εργασία.

Με άλλα λόγια, η Προκαταρκτική Εκκίνηση Συνεδρίας είναι το κομμάτι που λείπει από το παραπάνω παζλ.

Φιλική προς τον χρήστη διεπαφή και εξαιρετικά χαρακτηριστικά

TSplus Remote Access απλοποιεί τη διαχείριση RDP με μια ασφαλή πύλη, κεντρικό έλεγχο πρόσβασης και ελαφριά ανάπτυξη. Με τη μείωση της εξάρτησης από πολύπλοκα GPOs και τη βαριά διαχείριση προφίλ, η TSplus εξασφαλίζει ταχύτερες και πιο ομαλές συνδέσεις για τους τελικούς χρήστες.

Advanced Security

TSplus Remote Access περιλαμβάνει ισχυρά χαρακτηριστικά ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL. Και μπορείτε να προσθέσετε έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. Όλα αυτά βοηθούν στην προστασία ευαίσθητων δεδομένων κατά τη διάρκεια απομακρυσμένων συνεδριών και διασφαλίζουν ότι η διαδικασία διαμόρφωσης είναι τόσο αποτελεσματική όσο και ασφαλής. Επιπλέον, παρέχουμε ενισχυμένη ασφάλεια προστατεύοντας τις θύρες RDP από εξωτερικές απειλές , προσφέροντας ενσωματωμένη κρυπτογράφηση και υποστηρίζοντας περιβάλλοντα πολλαπλών χρηστών. Αυτό καθιστά το TSplus μια πρακτική, οικονομικά αποδοτική εναλλακτική λύση για τις ΜΜΕ και τις επιχειρήσεις που απαιτούν τόσο απόδοση όσο και ηρεμία.

Συμπέρασμα

Οι επεκτεμένες ρυθμίσεις RDP προέρχονται από πολλαπλές αιτίες, από την αστάθεια του δικτύου έως τις κακώς ρυθμισμένες πολιτικές. Η αντιμετώπιση ζητημάτων δικτύου, DNS, προφίλ και ασφάλειας είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για τους διαχειριστές να επιλύσουν τις περισσότερες καθυστερήσεις. Οι οργανισμοί που αναζητούν απλότητα και μακροχρόνια αποδοτικότητα θα διαπιστώσουν ότι η TSplus παρέχει μια απλοποιημένη και ασφαλή εναλλακτική λύση.

Επιλέγοντας προσεκτικά χαρακτηριστικά για ανάπτυξη, όπως η Προκαταρκτική Εκκίνηση Συνεδρίας, σκεπτόμενοι προσεκτικά κάθε γραμμή κώδικα, μέσω δοκιμών beta και ανατροφοδότησης, και δίνοντας προτεραιότητα σε φιλικές προς τον χρήστη διεπαφές και προηγμένα μέτρα ασφαλείας, η TSplus ενδυναμώνει τις επιχειρήσεις να ξεπεράσουν τις προκλήσεις των απομακρυσμένων συνεδριών για μια πιο ομαλή εμπειρία. Δοκιμάστε το σε συνδυασμό με το υπόλοιπο πακέτο λογισμικού TSplus, δωρεάν για 15 ημέρες, για να αποκτήσετε μια ιδέα για το πώς η οργάνωσή σας μπορεί να επιτύχει απρόσκοπτη απομακρυσμένη πρόσβαση και να ενισχύσει την παραγωγικότητά της σε ένα ασφαλές περιβάλλον.