Μελέτη Περίπτωσης

Υπηρεσίες IT – Οικολογικά υπεύθυνος MSP

Ιδέα

Εξοπλίζοντας τους πελάτες με αποδοτικές, φιλικές προς το περιβάλλον υποδομές IT, ενώ διασφαλίζουμε την προσιτότητα και τη μακροχρόνια σταθερότητα.

Περίληψη

Με ισχυρή εστίαση στην κυκλική οικονομία και τις βιώσιμες ψηφιακές πρακτικές, η Ideee χρειάζονταν αξιόπιστα, προσιτά εργαλεία για να παρέχουν λύσεις απομακρυσμένης πρόσβασης και ασφάλειας στους πελάτες ΜΜΕ τους. Το λογισμικό TSplus έγινε γρήγορα θεμέλιο της προσφοράς τους, επιτρέποντας στην Ideee να παρέχει ασφαλείς, οικονομικά αποδοτικές υποδομές ενώ ευθυγραμμίζεται με τις οικολογικές τους αξίες.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ IDEEE

IT που λαμβάνει υπόψη την WEEE: Απόβλητος Ηλεκτρικός και Ηλεκτρονικός Εξοπλισμός

Το 2024, η Ideee (πρώην MyCloud) επανασχεδιάστηκε για να ενσωματώσει “Ι‑Δ‑Ε‑Ε‑Ε” : ένα γαλλικό ακρωνύμιο που σημαίνει “Πληροφορική που λαμβάνει υπόψη την WEEE: Απόβλητα Ηλεκτρικού και Ηλεκτρονικού Εξοπλισμού” Είναι μια μικρή καινοτόμος εταιρεία υπηρεσιών πληροφορικής, που δραστηριοποιείται κυρίως στην περιοχή Auvergne Rhône-Alpes. Η Ideee ξεχωρίζει για τη δέσμευσή της σε υπεύθυνες ψηφιακές πρακτικές και έλαβε επίπεδο 2 στο “υπεύθυνο IT” (“Label Numérique Responsable”).

ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ

Ως ένας αναπτυσσόμενος πάροχος υπηρεσιών, η Ideee αντιμετωπίζει επαναλαμβανόμενες προκλήσεις:

  • Παρέχοντας ασφαλή, φιλική προς τον χρήστη απομακρυσμένη πρόσβαση σε εφαρμογές πελατών χωρίς να καταφεύγουν σε δύσχρηστες και ακριβές λύσεις Citrix ή Microsoft RDS.
  • Διατήρηση ορατότητας και ελέγχου σε πολλούς διακομιστές και άδειες που έχουν αναπτυχθεί σε τοποθεσίες πελατών.
  • Εξοπλισμός του προσωπικού για προσαρμογή σε νέα εργαλεία απομακρυσμένης υποστήριξης παρακάμπτοντας λύσεις όπως το TeamViewer ή το Anydesk.
  • Εξισορρόπηση καινοτομίας με βιωσιμότητα , διασφαλίζοντας ότι οι λύσεις λογισμικού ευθυγραμμίζονται με το μοντέλο κυκλικής οικονομίας τους και δεν επιβαρύνουν υπερβολικά το υλικό των πελατών.

Η ασφάλεια και η αποδοτικότητα παραμένουν κεντρικές και συνεχείς απαιτήσεις για τους MSPs γενικά. Ως πάροχος IT με υψηλά πρότυπα, η Ideee απαιτεί συνεχώς το καλύτερο από το λογισμικό TSplus.

Η ΛΥΣΗ TSPLUS

TSplus έγινε γρήγορα η απάντηση σε αυτές τις προκλήσεις:

  • Remote Access επιτρέπει την κλιμακωτή δημοσίευση εφαρμογών και την απομακρυσμένη πρόσβαση στην επιφάνεια εργασίας.
  • Advanced Security προσθέτει επίπεδα προστασίας, από την άμυνα κατά του ransomware έως τον έλεγχο πρόσβασης, επιτρέποντας στην Ideee να εξασφαλίσει με αυτοπεποίθηση τις υποδομές.
  • Server Monitoring παρέχει πληροφορίες σχετικά με την υγεία και τη χρήση του διακομιστή, προσφέροντας πολύτιμες δυνατότητες αναφοράς.
  • Remote Support δοκιμάστηκε ως αντικατάσταση για το TeamViewer και το Anydesk. Ενώ η αρχική υιοθέτηση από το προσωπικό εμποδίστηκε από τις διαφορές στη διεπαφή, η εταιρεία παραμένει ανοιχτή σε μελλοντικές βελτιώσεις και επανένταξη.

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

TSplus προσέφερε άμεσες και μακροχρόνιες ωφέλειες:

  • Ευρεία ανάπτυξη Από το 2019, η Ideee εφαρμόζει λύσεις TSplus σχεδόν για όλους τους πελάτες της.
  • Ευθυγράμμιση βιωσιμότητας Η ελαφριά, ευέλικτη αρχιτεκτονική TSplus συμπληρώνει το οικολογικό μοντέλο της Ideee με ανακατασκευασμένους διακομιστές και τοπική φιλοξενία.
  • Ικανοποίηση πελατών ΜΜΕ επωφελούνται από οικονομικά αποδοτική, ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση χωρίς το βάρος της βαριάς υποδομής.
  • Επεκτασιμότητα για μελλοντική ανάπτυξη Η Ideee προετοιμάζει ένα έργο αγροκτήματος διακομιστών, με τις λύσεις TSplus κεντρικές στη σχεδίασή τους.
  • Αναγνώριση Η μοναδική μίξη τεχνογνωσίας IT και περιβαλλοντικής ευθύνης της εταιρείας, που ενισχύθηκε από το TSplus, βοήθησε να αποκτήσει περιφερειακή αναγνώριση και ένα βραβείο "Υπεύθυνη IT".

Συμπέρασμα

Για την Ideee, το TSplus είναι το κλειδί για την οικοδόμηση βιώσιμων, φιλικών προς τους ανθρώπους ψηφιακών υποδομών που ταιριάζουν με την εταιρική τους ηθική. Η ομάδα εξέφρασε την επιθυμία για μια κεντρική κονσόλα και API, υπογραμμίζοντας τη μακροχρόνια δέσμευσή τους να διαχειρίζονται την ασφάλεια σε μεγάλη κλίμακα και να συνεχίσουν τη συνεργασία τους με το TSplus.

IT Services - MSP - Datanova | TSplus

Υπηρεσίες IT - MSP - Datanova | TSplus

Ενεργοποίηση λύσεων απρόσκοπτης Remote Access για την υποστήριξη ποικίλων αναγκών πελατών ως συνεργάτης της TSplus.

Διαβάστε περισσότερα →
Software Developer - Effectmakers | TSplus

Προγραμματιστής Λογισμικού - Effectmakers | TSplus

Επεκτείνοντας τον κύκλο ζωής μιας κληρονομημένης εφαρμογής και κλιμακώνοντας σε μια αγροικία διακομιστών για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη και του κόστους.

Διαβάστε περισσότερα →
IT Services Provider - InfoCloud | TSplus

Πάροχος Υπηρεσιών IT - InfoCloud | TSplus

Κεντροποίηση και απλοποίηση μιας υποδομής υποστήριξης και βοήθειας διατηρώντας παράλληλα τη συμμόρφωση και την ασφάλεια.

Διαβάστε περισσότερα →
Δείτε όλες τις μελέτες περιπτώσεων →

ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΤΗ ΔΩΡΕΑΝ ΔΟΚΙΜΗ ΣΑΣ ΣΗΜΕΡΑ

Λύσεις απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας και παράδοσης εφαρμογών TSplus: απλοποιώντας την απομακρυσμένη πρόσβαση, την κυβερνοασφάλεια, την απομακρυσμένη υποστήριξη και την παρακολούθηση διακομιστών.

ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΤΟ TSPLUS ΔΩΡΕΑΝ

15 ημέρες πλήρους λειτουργίας δοκιμής

back to top of the page icon