)
Περίληψη
Η Hotel Facility Concepts (HFC) ειδικεύεται στη στρατηγική, ολοκληρωμένη διαχείριση εγκαταστάσεων για ξενοδοχεία και εμπορικά ακίνητα. Η δέσμευσή τους για απρόσκοπτη παροχή υπηρεσιών είναι κεντρική για τις λειτουργίες τους, ωστόσο η εξάρτηση από παρωχημένες συνδέσεις διακομιστή βασισμένες σε VPN δημιούργησε προκλήσεις που εμπόδιζαν την αποδοτικότητα και την ασφάλειά τους. Η υιοθέτηση του TSplus επανάστασε την προσέγγισή τους, απλοποιώντας τη συνδεσιμότητα, ενισχύοντας την ασφάλεια και δίνοντας τη δυνατότητα στους υπαλλήλους τους να επικεντρωθούν στην παροχή εξαιρετικών υπηρεσιών.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ HFC - ΚΟΝCEPT ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ
Η Hotel Facility Concepts (HFC) είναι μια εξέχουσα εταιρεία με έδρα το Άμστερνταμ που ειδικεύεται στις υπηρεσίες ξενοδοχείων πίσω από τις σκηνές. Με δραστηριότητες που εκτείνονται σε όλη την Ευρώπη και τις Ηνωμένες Πολιτείες, η HFC διαχειρίζεται τη σύναψη συμβάσεων, την αναφορά και την επιχειρησιακή υποστήριξη για ένα δίκτυο περίπου 40 ξενοδοχείων παγκοσμίως, εξασφαλίζοντας ομαλή ενσωμάτωση και αποτελεσματική παροχή υπηρεσιών.
ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ
Προηγουμένως, οι διευθυντές υπηρεσιών και περιοχών της HFC αντιμετώπιζαν καθημερινές προκλήσεις για να συνδεθούν στους διακομιστές μέσω VPN. Αυτές ήταν:
- Αργές και Αναξιόπιστες Συνδέσεις: οι απογοητευτικά αργές συνδέσεις εμπόδισαν την παραγωγικότητα.
- Πολυπλοκότητα για Απομακρυσμένους Χρήστες: μη συνεπής πρόσβαση.
- Ανεπαρκής Ασφάλεια: έλλειψη ανθεκτικότητας για να αντιμετωπίσει τις σύγχρονες απειλές στον κυβερνοχώρο.
Βασικές απαιτήσεις:
- Συλλογή και εισαγωγή λειτουργικών δεδομένων.
- Αναφορά σχετικά με στόχους και ενέργειες για πολλούς πελάτες σε όλη την Ευρώπη και τις ΗΠΑ.
- Πρόσβαση σε δεδομένα και εφαρμογές φιλοξενούμενοι σε εσωτερικούς διακομιστές.
Η ΛΥΣΗ TSPLUS
HFC υλοποίησε το TSplus, το οποίο αντιμετώπισε τις προκλήσεις τους μέσω ενός συνδυασμού ευχρηστίας και προηγμένων χαρακτηριστικών:
- Εξάλειψη της εξάρτησης από VPN TSplus έχει παρέχει στους υπαλλήλους άμεση πρόσβαση στις εφαρμογές τους και στη βάση δεδομένων των Υπηρεσιών Αναφοράς SQL Server (SSRS) μέσω μιας απλοποιημένης διεπαφής.
- Απλοποιημένη Πρόσβαση Εφαρμογής Οι υπάλληλοι τώρα χρησιμοποιούν TSplus για να έχουν πρόσβαση σε βασικές εφαρμογές, όπως το Power BI, το Oracle Netsuite και άλλα.
- Ενισχυμένη ασφάλεια με 2FA Η Δύο-Παραγοντική Αυθεντικοποίηση (2FA) εξασφαλίζει τις συνδέσεις, διασφαλίζοντας ότι η πρόσβαση σε δεδομένα και εφαρμογές προστατεύεται από μη εξουσιοδοτημένους χρήστες.
- Κεντρική Διαχείριση Οι ομάδες IT διαχειρίζονται και διοικούν τώρα τη βάση δεδομένων και τις εφαρμογές εξ αποστάσεως μέσω TSplus.
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ
Από την εφαρμογή του TSplus, η HFC έχει βιώσει μετασχηματιστικά αποτελέσματα:
- Κέρδος στην παραγωγικότητα Βελτιωμένες ταχύτητες σύνδεσης και αξιοπιστία επιτρέπουν στους διευθυντές να επικεντρώνονται στα καθήκοντά τους χωρίς τεχνικές διακοπές.
- Απλοποιημένες λειτουργίες Η διαχείριση βάσεων δεδομένων της HFC, η ενσωμάτωση του Microsoft Access και οι προσαρμοσμένες εφαρμογές είναι τώρα απλά και εύκολα προσβάσιμες.
- Ενισχυμένη Ασφάλεια 2FA εξασφαλίζει ισχυρή προστασία ευαίσθητων δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και έχει αντιμετωπίσει προηγούμενα κενά ασφαλείας που σχετίζονται με VPN.
- Αποτελεσματικότητα IT Η κεντροποίηση των διοικητικών καθηκόντων έχει μειώσει το κόστος IT, απελευθερώνοντας πόρους για προληπτική υποστήριξη και καινοτομία.
Συμπέρασμα
Επιλέγοντας το TSplus, η Hotel Facility Concepts έχει ανοίξει το δρόμο για βιώσιμη ανάπτυξη, διασφαλίζοντας ότι οι παγκόσμιες λειτουργίες τους παραμένουν ευέλικτες, ασφαλείς και αποδοτικές.
)
)
