We've detected you might be speaking a different language. Do you want to change to:

Taula de continguts

Què és l'accés remot a l'escriptori?

Accés remot a l'escriptori permet a un usuari connectar-se i controlar un ordinador des d'una ubicació remota. Aquesta capacitat és crucial per als administradors de TI que necessiten gestionar sistemes, resoldre problemes o realitzar actualitzacions sense estar físicament presents. Aquí teniu una mirada més profunda sobre els seus aspectes tècnics i beneficis.

Com funciona

Accés remot a l'escriptori normalment implica els següents components:

  1. Ordinador amfitrió: Aquesta és la màquina a la qual voleu accedir de forma remota. Ha de tenir instal·lat i configurat un programari de l'escriptori remot per permetre connexions remotes.

  2. Ordinador del client: Aquest és el dispositiu que utilitzaràs per accedir a l'ordinador amfitrió. També necessita programari compatible de l'escriptori remot.

  3. Connexió de xarxa: Tant l'amfitrió com els ordinadors clients han d'estar connectats a Internet o a la mateixa xarxa local.

  4. Protocol de l'escriptori remot (RDP): Moltes eines d'escriptori remots utilitzen el RDP, que transmet la interfície d'usuari de l'ordinador amfitrió a l'ordinador client. Les entrades del client (teclat, ratolí) es tornen a enviar a l'amfitrió.

Característiques clau i funcions

  1. Control remot: Control total sobre l'escriptori de l'ordinador amfitrió, permetent-vos operar-lo com si hi fossiu físicament.

  2. Transferència de fitxers: Transferir fitxers de forma segura entre els ordinadors hoste i client.

  3. Impressió remota: Imprimeix documents situats a l'ordinador amfitrió a una impressora connectada a l'ordinador client.

  4. Enregistrament de la sessió: Gravar sessions remotes per a fins de formació, resolució de problemes o complir amb la normativa.

  5. Gestió de múltiples sessions: Gestiona múltiples sessions remotes simultàniament, la qual cosa és especialment útil en un entorn de suport informàtic.

Consideracions de seguretat

L'accés remot a l'escriptori pot introduir riscos de seguretat si no es gestiona adequadament. Pràctiques clau de seguretat inclou:

  1. Autenticació Forta: Utilitzeu contrasenyes fortes i autenticació de dos factors (2FA) per protegir l'accés.

  2. Xifrat: Assegureu-vos que la connexió de l'escriptori remot estigui encriptada per protegir les dades en trànsit.

  3. Configuració del tallafoc: Configura els firewalls per permetre el trànsit de l'escriptori remot només des de les adreces IP de confiança.

  4. Actualitzacions regulars: Manteniu actualitzat el programari de l'escriptori remot i els sistemes operatius per protegir-vos contra vulnerabilitats.

Casos d'ús

  1. Suport d'informàtica i resolució de problemes: Els professionals de TI poden diagnosticar i solucionar problemes en ordinadors remots sense necessitat de viatjar.

  2. Treball remot: Els empleats poden accedir als seus escriptoris d'oficina des de casa, garantint la continuïtat i la productivitat.

  3. Gestió del servidor: Els administradors poden gestionar i mantenir servidors situats en centres de dades o en diferents ubicacions geogràfiques.

  4. Formació i demostracions: Realitza sessions de formació o demostracions de productes de forma remota compartint el control de l'ordinador amfitrió.

Mètodes per accedir de forma remota a un altre ordinador

Mètode 1: Utilitzant la Connexió de Remote Desktop de Windows (RDC)

Configuració de la connexió de Remote Desktop de Windows

Connexió de Remote Desktop de Windows (RDC) és una característica disponible a les edicions Windows 10 Pro i Enterprise que permet connectar-se de forma remota a un altre ordinador. Això pot ser especialment útil per als administradors que necessiten gestionar múltiples estacions de treball o servidors sense estar físicament a cada ubicació. Així és com configurar-ho:

  1. Habilita l'escriptori remot a l'ordinador amfitrió:

Navegueu a Inici > Configuració > Sistema > Escriptori Remot. Activeu l'opció Habilita l'Escriptori Remot, la qual permetrà controlar l'ordinador de forma remota. Noteu el nom del PC sota Com connectar-se a aquest PC per a futura referència quan us connecteu des de la màquina client.

2. Configure System Settings:

Accedeix al Panell de Control > Sistema i Seguretat > Sistema > Configuració Remota. En el quadre de diàleg Propietats del Sistema, a la pestanya Remot, assegura't que s'ha seleccionat Permetre connexions remotes a aquest equip. Per a una seguretat millorada, també és aconsellable seleccionar Permetre connexions només des de ordinadors que s'executen amb Remote Desktop amb Autenticació de Nivell de Xarxa.

3. Prevent Sleep Mode:

Ves a Configuració > Sistema > Energia i repòs. Ajusta tant la pantalla com els ajustos de repòs a Mai per evitar que l'ordinador entri en mode de repòs durant una sessió remota, la qual cosa desconnectaria la sessió.

Connectant a l'ordinador amfitrió

Al client de l'ordinador:

Inicia la connexió de l'escriptori remot cercant-la al menú d'inici. Introdueix el nom o la adreça IP de l'ordinador hoste com s'ha indicat anteriorment. Fes clic a Connecta, després introdueix les credencials d'inici de sessió per a l'ordinador hoste quan se t'indiqui.

[Pros:] Avantatges:

  • Incorporat a Windows: No cal instal·lar programari de tercers per accés remot.

  • Segur i senzill: Utilitza els canals segurs de Microsoft i una interfície fàcil d'entendre per a l'ús en xarxes internes.

Contres:

  • Limitat a les edicions de Windows Pro: No disponible a les versions de Windows Home, la qual cosa limita la seva aplicabilitat.

  • Requereix configuració de xarxa per a l'accés extern: Per accedir a través d'internet, pot ser necessària una configuració addicional com VPN o redirecció de ports per garantir connexions segures.

Mètode 2: Chrome Remote Desktop

Chrome Remote Desktop és una eina versàtil basada en web oferida per Google que facilita l'accés remot a través de diversos sistemes operatius, incloent Windows, Mac, Linux i Chrome OS, fent-la una excel·lent opció per a entorns amb maquinari divers.

Configuració de Chrome Remote Desktop

  1. Instal·la Chrome Remote Desktop:

En ambdós ordinadors, ja sigui l'amfitrió o el client, obriu Google Chrome i aneu a remotedesktop.google.com/access. Feu clic a Descarregar per afegir l'extensió Chrome Remote Desktop al vostre navegador, un procés senzill que s'integra perfectament amb Chrome.

2. Set Up Remote Access:

Un cop s'hagi instal·lat l'extensió, obri-la i seleccioni Configura l'accés remot. Assigni un nom al seu ordinador perquè sigui fàcilment identificable durant les sessions remotes. Creeu un PIN segur de 6 dígits per a fins d'autenticació. Aquest PIN serà necessari cada vegada que s'intenti una connexió, afegint una capa addicional de seguretat a la configuració de l'accés remot.

Connectant amb Chrome Remote Desktop

  1. Generar un Codi de Suport:

En l'ordinador amfitrió, obriu l'extensió Chrome Remote Desktop, aneu a la pestanya Suport remot i feu clic a Generar codi. Aquest codi facilita una connexió segura d'una sola vegada i normalment caduca després de cinc minuts, assegurant que només els usuaris autoritzats puguin connectar-se en un breu període de temps.

2. Connect from the Client Computer:

Des de l'ordinador del client, visita el lloc web de Chrome Remote Desktop, introdueix el codi de suport al camp designat i fes clic a Connectar. A l'ordinador amfitrió, fes clic a Compartir per permetre la connexió remota. Aquest pas final completa l'apretó de mans i estableix un enllaç segur entre els dos ordinadors.

[Pros:] Avantatges:

  • Compatibilitat multiplataforma: Funciona perfectament a través de tots els principals sistemes operatius.

  • Facilitat d'ús: Interfície fàcil d'utilitzar que és senzilla de navegar, fins i tot per a aquells amb habilitats tècniques limitades.

Contres:

  • Dependència del navegador: Requereix que tant l'amfitrió com el client utilitzin Google Chrome.

  • Dependència del servei: Depèn dels serveis de Google, la qual cosa podria ser una limitació si hi ha interrupcions o si l'accés als serveis de Google està restringit en certes regions.

Mètode 3: TeamViewer

TeamViewer és una eina de tercers àmpliament utilitzada que proporciona capacitats potents i flexibles d'accés remot. És adequat tant per a ús personal com comercial, donant suport a una gamma de funcions que faciliten la gestió remota, el suport i la col·laboració.

Configuració de TeamViewer

  1. Descarregueu i instal·leu TeamViewer:

Navegueu a teamviewer.com/en/download i descarregueu la versió compatible amb el vostre sistema operatiu. TeamViewer és compatible amb Windows, macOS, Linux i plataformes mòbils. Instal·leu el programari tant en l'ordinador amfitrió com en el client, seguint les instruccions de la pantalla per completar la configuració. Això inclou acceptar els termes del servei i seleccionar el tipus d'usuari (personal/comercial).

2. Configure TeamViewer:

En l'ordinador amfitrió, inicieu TeamViewer per veure la interfície principal. Aquí, trobareu el vostre ID i contrasenya sota la secció de Control Remot Permes. Per millorar la seguretat, es recomana establir una contrasenya personal sota Establir contrasenya personal per accés sense supervisió al menú d'opcions. Això permet un accés segur i repetit sense necessitat d'entrar la contrasenya manualment cada vegada.

Connectant amb TeamViewer

Al client de l'ordinador:

Obriu TeamViewer i introduïu la ID del soci de l'ordinador hoste a camp Control de l'ordinador remot. Seleccioneu Control remot i feu clic a Connectar. Quan se us demani, introduïu la contrasenya personal que heu establert a l'ordinador hoste per autenticar-vos i establir la connexió.

[Pros:] Avantatges:

  • Compatibilitat multiplataforma i mòbil: Permet l'accés des de diversos dispositius, millorant la flexibilitat i la connectivitat.

  • Funcions riques: Inclou transferència de fitxers, enregistrament de sessions, suport multi-monitor i impressió remota, que són beneficiosos per a tasques de suport complexes i col·laboracions.

Contres:

  • Cost: Tot i que TeamViewer ofereix una versió gratuïta per a ús personal, les llicències comercials poden ser costoses, especialment per a equips o empreses més grans.

  • Requisit d'instal·lació: A diferència de les eines basades en navegador, TeamVerifier requereix instal·lació en tots els dispositius, la qual cosa pot ser una barrera en entorns amb restriccions en les instal·lacions de programari.

Solucions TSplus

Per a aquells que busquen un escriptori remot més integrat i complet. solució , consider TSplus Accés Remot. TSplus ofereix un programari de sobretaula remot robust que suporta una àmplia gamma de funcionalitats adaptades a empreses de tots els tamanys. Visiteu tsplus.net per conèixer més sobre les nostres solucions i com poden millorar les vostres capacitats d'accés remot.

Conclusió

Ja sigui que utilitzis Windows Remote Desktop, Chrome Remote Desktop o TeamViewer, cada eina proporciona avantatges únics per adaptar-se a diferents necessitats i preferències. Per als professionals de TI, la capacitat de gestionar i resoldre problemes en sistemes de forma remota és indispensable.

TSplus Prova gratuïta de suport remot

Assistència remota assistida i no assistida econòmica de / a macOS i PC amb Windows.

Entrades relacionades

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

Eines de suport remot de pagament superior per a 2024

Eines de suport i control remots asseguren que qualsevol problema tècnic es pugui resoldre de manera eficient, independentment de la ubicació del tècnic o del dispositiu. Aquest article explora les millors eines de suport remot de pagament per ajudar-vos a triar la millor solució per les necessitats de la vostra organització.

Llegir l'article →
back to top of the page icon