ما هو سطح المكتب كخدمة (DaaS)؟ الفوائد وحالات الاستخدام موضحة

مقدمة

مع تكيّف الشركات مع العمل الهجين، وسياسات إحضار الأجهزة الخاصة (BYOD)، والفرق الموزعة، تزداد الحاجة إلى بيئات سطح مكتب مرنة وآمنة. غالبًا ما تفتقر أجهزة الكمبيوتر المكتبية المحلية التقليدية أو الحلول المحلية إلى القابلية للتوسع والمرونة التي تتطلبها المنظمات الحديثة. لقد ظهرت خدمة سطح المكتب كخدمة (DaaS) كوسيلة فعالة لتقديم أجهزة سطح المكتب الافتراضية من السحابة، مما يمكّن قادة تكنولوجيا المعلومات من تبسيط الإدارة، وتعزيز الأمان، ودعم احتياجات الأعمال المتطورة.

ما هو سطح المكتب كخدمة (DaaS)؟

سطح المكتب كخدمة (DaaS) هو نموذج حوسبة سحابية يتم فيه تقديم أجهزة سطح المكتب الافتراضية عبر الإنترنت من قبل مزود طرف ثالث. بدلاً من تشغيل التطبيقات وتخزين البيانات مباشرة على محطة عمل فعلية، يصل الموظفون إلى أجهزة سطح المكتب الخاصة بهم عن بُعد، مع استضافة نظام التشغيل والتطبيقات والتكوينات في بنية مزود الخدمة.

الفرق الرئيسي بين DaaS وإعدادات سطح المكتب التقليدية هو نقل المسؤولية. مع DaaS، لم تعد المؤسسات بحاجة إلى صيانة الأجهزة أو التخزين أو أنظمة الافتراضية المعقدة في الموقع. يدير المزود التحديثات والتصحيحات والأمان، مما يمنح فرق تكنولوجيا المعلومات المزيد من الوقت للتركيز على أولويات الأعمال.

تعتبر هذه الطريقة ذات قيمة خاصة للشركات التي تحتاج إلى توظيف الموظفين بسرعة، وإدارة أحمال العمل المتقلبة، أو دعم المستخدمين الذين يعملون من مواقع متعددة.

كيف يعمل DaaS؟

• استضافة بنية تحتية سحابية
• تجربة المستخدم والإدارة
• استقلال الجهاز

استضافة بنية تحتية سحابية

يعتمد بيئة DaaS على بنية سطح المكتب الافتراضي (VDI) مستضاف في السحابة. يقوم المزود بتشغيل منصة الافتراضية وإدارة الخوادم والتخزين الأساسية. ثم يتصل المستخدمون النهائيون بأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم عبر اتصالات إنترنت آمنة باستخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو العملاء النحيفين أو حتى الهواتف الذكية.

تجربة المستخدم والإدارة

من منظور المستخدم، فإن التجربة مشابهة للعمل على جهاز محلي، ولكن مع الفائدة الإضافية المتمثلة في أن جميع التطبيقات والبيانات تبقى ضمن بيئة السحابة. يدير مسؤولو تكنولوجيا المعلومات المستخدمين والسياسات من خلال بوابة مركزية، مما يسمح لهم بتعيين أجهزة سطح المكتب، وفرض قواعد الأمان، وتوسيع الموارد دون التعامل مع البنية التحتية الأساسية.

استقلال الجهاز

لأن أجهزة الكمبيوتر المكتبية غير مرتبطة بجهاز معين، يمكن للموظفين التبديل بين محطات العمل في المكتب، والأجهزة الشخصية في المنزل، أو الأجهزة المحمولة أثناء التنقل، كل ذلك أثناء الوصول إلى نفس جلسة الكمبيوتر المكتبي. هذه المرونة هي واحدة من الأسباب الرئيسية التي تجعل الشركات تلجأ إلى حلول DaaS.

ما هي الميزات والفوائد الرئيسية لـ DaaS؟

• التوسع والمرونة
• الوصول عن بُعد الآمن
• إدارة تقنية المعلومات المبسطة
• كفاءة التكلفة
• استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث

التوسع والمرونة

يمكن للمنظمات توفير أجهزة سطح مكتب جديدة في دقائق. وهذا يسهل عملية توظيف الموظفين الجدد، ودمج المتعاقدين، أو التعامل مع الطلب الموسمي دون الحاجة للاستثمار في أجهزة إضافية. يمكن توسيع الموارد أو تقليصها بناءً على الاستخدام الفعلي، مما يمنع الهدر ويضمن الكفاءة.

الوصول عن بُعد الآمن

لأن البيانات والتطبيقات تبقى في السحابة، فإن المعلومات الحساسة لا تتواجد على أجهزة النهاية. إذا تم فقدان أو سرقة جهاز كمبيوتر محمول، فإن بيئة سطح المكتب تظل آمنة. كما يقدم المزودون التشفير ووسائل التحكم في الوصول لتقليل المخاطر المرتبطة بالعمل عن بُعد. وفقًا لـ Microsoft إرشادات الأمان السحابية الرسمية ت centralizing data يقلل من سطح الهجوم مقارنة بالنقاط النهائية الموزعة.

إدارة تقنية المعلومات المبسطة

يمكن نشر التحديثات والتصحيحات وتغييرات التكوين مركزيًا عبر جميع أجهزة الكمبيوتر الافتراضية. هذا يتجنب انحراف التكوين، ويقلل من وقت التوقف، ويخفف من عبء العمل على موظفي تكنولوجيا المعلومات. بدلاً من إدارة العشرات أو المئات من الأجهزة، تدير الفرق البيئة من وحدة تحكم واحدة.

كفاءة التكلفة

نموذج التسعير القائم على الاشتراك لـ DaaS يساعد الشركات على الانتقال من النفقات الرأسمالية إلى التكاليف التشغيلية القابلة للتنبؤ. لم تعد الشركات بحاجة إلى الاستثمار بكثافة في الخوادم والتخزين والترقيات. كما تشير غارتنر في تقريرها تحليل السوق يمكن أن تقلل أجهزة الكمبيوتر المكتبية المستندة إلى السحابة بشكل كبير من الإنفاق الأولي على تكنولوجيا المعلومات للمنظمات الصغيرة والمتوسطة.

استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث

لأن أجهزة الكمبيوتر المكتبية مستضافة في السحابة، يمكن للمستخدمين الاستمرار في العمل خلال أعطال الأجهزة، أو إغلاق المكاتب، أو أي انقطاعات أخرى. يقوم الموظفون ببساطة بتسجيل الدخول من جهاز آخر واستئناف جلستهم. تجعل هذه المرونة DaaS مكونًا قويًا في تخطيط استمرارية الأعمال.

ما هي حالات الاستخدام الشائعة لسطح المكتب كخدمة؟

تزايد اعتماد DaaS في جميع أنحاء الصناعات مع العديد من التطبيقات العملية التي تدفع الطلب. بالنسبة للشركات التي لديها فرق عن بُعد أو هجينة، يوفر DaaS بيئة آمنة وموحدة يمكن للموظفين الوصول إليها من أي مكان. تستفيد الشركات الموسمية أيضًا من القدرة على توفير أجهزة الكمبيوتر المكتبية بسرعة للموظفين المؤقتين، مما يتجنب الاستثمارات غير الضرورية في الأجهزة.

في عمليات الاندماج والاستحواذ، غالبًا ما يكون دمج أنظمة تكنولوجيا المعلومات معقدًا ويستغرق وقتًا طويلاً. يتيح DaaS توفير أجهزة كمبيوتر سطح المكتب القياسية للفرق الجديدة بسرعة، مما يتجنب الاضطراب. حالة استخدام شائعة أخرى هي استعادة البيانات بعد الكوارث: إذا تم المساس بالبنية التحتية المحلية، يضمن DaaS أن الموظفين لا يزال لديهم الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، مما يحافظ على سير العمل.

ما هي التحديات والاعتبارات قبل اعتماد DaaS؟

• مشاكل الأداء والكمون
• الامتثال وإقامة البيانات
• إدارة الأمن والهويات
• التكلفة والتخطيط على المدى الطويل

مشاكل الأداء والكمون

بينما يوفر DaaS مرونة كبيرة، يمكن أن تتأثر الأداء باتصال الإنترنت والكمون، خاصةً للتطبيقات التي تعتمد على الرسوميات أو معالجة البيانات في الوقت الحقيقي.

الامتثال وإقامة البيانات

تتطلب بعض الصناعات قواعد امتثال صارمة بشأن مكان تخزين البيانات. تحتاج الشركات إلى التأكد من أن مزود DaaS الخاص بها يمكنه استضافة أجهزة الكمبيوتر المكتبية في المناطق الجغرافية المناسبة.

إدارة الأمن والهويات

ميزات الأمان ضرورية. المصادقة متعددة العوامل، تشفير يجب تقييم ضوابط الوصول. يمكن أن يؤدي التكامل مع أنظمة إدارة الهوية إلى تبسيط توفير المستخدمين ولكنه يتطلب التوافق مع البنية التحتية الحالية.

التكلفة والتخطيط على المدى الطويل

يمكن أن يقلل نموذج الاشتراك القائم على DaaS من النفقات الأولية، ولكن يجب على الشركات أن تأخذ في الاعتبار التكلفة الإجمالية للملكية على المدى الطويل. يتطلب الأمر مراقبة مستمرة لضمان بقاء الإنفاق قابلاً للتنبؤ ومتوافقًا مع أهداف العمل.

كيف يمكن أن يكون TSplus Remote Access بديلاً لسطح المكتب المستضاف في السحابة؟

للمؤسسات التي تسعى إلى مرونة سطح المكتب كخدمة دون الاعتماد على بائعي السحابة العامة المكلفين، TSplus الوصول عن بُعد يوفر حلاً جذابًا. على عكس منصات DaaS التقليدية التي تتطلب الاستعانة بمصادر خارجية بالكامل، يتيح TSplus للشركات استضافة وتقديم أجهزة سطح المكتب البعيدة الآمنة من خوادمها الخاصة أو السحابة الخاصة.

تجمع هذه الطريقة بين قابلية التوسع وسهولة الوصول المرتبطة بـ DaaS مع منح المؤسسات السيطرة الكاملة على البنية التحتية والبيانات والتكاليف. تدعم حلولنا كل من جلسات سطح المكتب الكاملة ونشر التطبيقات، مما يسمح لفرق تكنولوجيا المعلومات بتخصيص التجربة بناءً على احتياجات العمل.

ترخيص سهل وميسور التكلفة، مما يجعله خيارًا ممتازًا للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تتطلع إلى تحديث تقديم سطح المكتب.

الختام

يعتبر Desktop as a Service خطوة كبيرة إلى الأمام في كيفية تقديم الشركات لبيئات العمل الآمنة والمرنة والفعالة من حيث التكلفة لمستخدميها. من خلال نقل تقديم بيئات العمل إلى السحابة، يمكن للمنظمات التوسع بشكل أسرع، وحماية البيانات الحساسة، وتبسيط إدارة تكنولوجيا المعلومات. ومع ذلك، لا تتطلب كل شركة مزودًا خارجيًا. مع TSplus الوصول عن بُعد تستفيد الشركات من مزايا DaaS مع الاحتفاظ بالتحكم الكامل.