)
دعم تكنولوجيا المعلومات
الوصول عن بُعد غير المراقب لا غنى عنه لـ دعم تكنولوجيا المعلومات تتيح هذه الميزة لهؤلاء المحترفين الاتصال عن بُعد وإدارة الأنظمة دون الحاجة إلى وجود شخص في الموقع لتسهيل الوصول. هذه القدرة ضرورية لأوقات الاستجابة السريعة وحل المشكلات بشكل فعال، خاصة في الحالات الحرجة حيث يمكن أن يؤدي تعطل النظام إلى اضطرابات تشغيلية كبيرة وخسائر مالية.
)
صيانة تكنولوجيا المعلومات
من أجل صيانة تكنولوجيا المعلومات الوصول عن بُعد غير المراقب يمكّن الفنيين من إجراء التحديثات الروتينية، والتصحيحات، وفحوصات النظام عن بُعد، دون الحاجة إلى التواجد الفعلي في موقع محطة العمل أو الخادم. تعزز هذه الميزة بشكل كبير قدرة المؤسسة على الحفاظ على الأداء الأمثل وأمان بنية تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها. يمكن جدولة وتنفيذ مهام الصيانة الروتينية مثل تثبيتات البرمجيات، والتحديثات، وتحسينات النظام بعد ساعات العمل.