)
)
)
)
ما هي المساعدة عن بُعد في تكنولوجيا المعلومات؟
هذا المقال المفصل يدخل في تفاصيل المساعدة عن بُعد، مشرحًا وظيفتها وفوائدها وأفضل الممارسات من وجهة نظر محترف تكنولوجيا المعلومات.
)
)
استخدام دعم TSplus عن بعد للإستفادة من SSL لتعزيز أمان RDP
بروتوكول سطح المكتب عن بعد (RDP) ضروري لتمكين الوصول عن بعد إلى الأنظمة والتطبيقات في المشهد الرقمي الحالي. كمزود رائد لسطح المكتب عن بعد وتوصيل التطبيقات وحلول المساعدة في تكنولوجيا المعلومات عن بعد، يؤكد TSplus على أهمية الأمان السيبراني والبساطة والتكلفة المعقولة. يستكشف هذا المقال أهمية طبقات أمان RDP، وضرورة تأمين اتصالات RDP، ومزايا استخدام TSplus دعم عن بُعد ليس فقط لنشر البرامج وحل المشاكل والتدريب، ولكن أيضًا بشكل خاص لتأمين RDP وتعزيز الأمان. سننهي بأفضل الممارسات لتأمين اتصالات RDP والاتصالات عن بعد بشكل عام قبل الختام في مسألة تفاوض طبقة الأمان RDP.
1. فهم طبقة أمان RDP
A
مخاوف الأمان المتعلقة بـ RDP:
RDP تستخدم على نطاق واسع، مما يجعلها هدفًا للعديد من الثغرات مثل هجمات الرجل في منتصف الطريق، تسجيل المفاتيح، رفض الخدمة، التشفير وغيرها من الأنشطة الخبيثة. مع زيادة الحركية في العمل، زادت هذه المخاطر، مما يجعل من الأمر أكثر أهمية من أي وقت مضى تأمين اتصالات RDP.
ثلاث طبقات أمان RDP مختلفة - ضعيفة، عشوائية، أو قوية:
- تفاوض: تختار طريقة التفاوض البروتوكول الأكثر أمانًا المدعومة من قبل العميل، مما يجعلها منتصف الطريق ولكن دون تأكيد بأن الخيار القوي سيكون متاحًا. في الواقع، يعتمد افتراضيًا على TLS 1.0 إذا كان متاحًا، والذي ثبت أنه غير كافٍ لمقاومة معظم الهجمات السيبرانية. إذا لم يتم دعم TLS، فإنه يعود إلى تشفير RDP الأصلي دون مصادقة الخادم، مما يجعله أقل أمانًا حتى.
- RDP: تختار هذه الطريقة تشفير RDP الأصلي لتأمين الاتصالات ولكنها تفتقر إلى مصادقة الخادم، مما يجعلها عرضة للهجمات. نظرًا لهذه المخاوف الأمنية، لا يُوصى بهذه الطريقة.
- SSL (TLS): يستخدم SSL TLS 1.0 كحد أدنى لمعاييره للمصادقة على الخادم وتشفير الاتصالات. حيث تتوفر TLS أعلى، سيتم تحسين الأمان على النحو الذي سيستخدمه. يُوصى بهذه الطريقة لأمانها القوي وفعاليتها في توفير الحماية الأساسية لجلسات RDP.
2. كيفية تكوين طبقات أمان RDP في ويندوز
دليل خطوة بخطوة بدون الدعم عن بُعد:
- افتح محرر سياسة المجموعة: اضغط على Win + R ، اكتب "gpedit.msc" ، واضغط على موافق.
- انتقل إلى إعدادات الأمان: انتقل إلى تكوين الكمبيوتر> القوالب الإدارية> مكونات Windows> خدمات سطح المكتب عن بعد> مضيف جلسة سطح المكتب عن بعد> الأمان.
- تمكين أعلى طبقة أمان: ابحث عن "المطلوب استخدام طبقة أمان محددة للاتصالات عن بعد"، قم بتمكينها، واختر SSL من قائمة السحب للحصول على أقصى قدر من الأمان.
دليل خطوة بخطوة مع دعم TSplus عن بُعد:
الدعم عن بعد يتيح التحكم في الشاشة حتى عند تصغير جلسة RDP. الرابط إلى وثائقنا عبر الإنترنت هنا .تعطي علامة تبويب تسجيل الدخول أيضًا للوكلاء إمكانية اختيار الدعم عن بُعد أو سطر الأوامر
)
- في وضع الدعم عن بُعد , العمل كما هو موضح أعلاه، ولكن على أي جهاز ومن أي مكان.
- في وضع سطر الأوامر يمكنك العمل على شبكتك بسرعة وسهولة، وتنفيذ إعدادات الأمان والتغييرات على جميع الأجهزة أو أي جهاز.
3. ما وراء طبقة أمان التفاوض SSL RDP - الاستفادة من TSplus لتعزيز أمان RDP
مقدمة موجزة لدعم TSplus عن بعد:
TSplus تقدم حلاً شاملاً لبرنامج سطح المكتب عن بُعد، بما في ذلك أداة دعم عن بُعد آمنة وسريعة وبسيطة. يوفر دعم TSplus عن بُعد وضعين رئيسيين للتدخل: سطر الأوامر وإدارة الأجهزة عن بُعد . يمكنها مشاركة الشاشة والتحكم عن بساف , على مستوى محلي وعن بعد، في أي اتجاه بين أجهزة الكمبيوتر وأجهزة ماك مؤخرًا، TSplus قد المصادقة الثنائية العاملة (2FA) Dentro de حلول الوصول عن بُعد الخاصة بها لطبقة إضافية من الأمان.
فوائد استخدام TSplus:
- سريع وآمن: خدمتنا للبرمجيات كخدمة الدعم عن بعد لديها خوادم مخصصة موزعة في جميع أنحاء العالم في أماكن استراتيجية لتوفير اتصالات دعم سريعة عالية الجودة.
- تحسين الأمان: TSplus Advanced Security تقدم حماية متقدمة مقارنة بإعدادات RDP الأصلية، بما في ذلك ميزات إدارة عناوين IP والدفاع التلقائي ضد الهجمات بالقوة الغاشمة.
- سهولة الاستخدام: واجهات سهلة الاستخدام وإعداد مباشر تجعل TSplus متاحة لمحترفي تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين النهائيين على حد سواء.
- فعال من حيث التكلفة: TSplus توفر توفيرات تكاليف كبيرة من خلال مجموعتها الشاملة من أدوات الوصول عن بعد وأمان المعلومات ومراقبة الخادم وأدوات الدعم عن بعد.
4. دراسات الحالة: تحسين RDP مع TSplus
واجه أحد العملاء سرعات اتصال ضعيفة وجودة سيئة في منطقتهم. لحل هذه المشكلة، نحن الآن نستضيف جهاز توجيه الدعم عن بعد في أستراليا. ونتيجة لذلك، سرعة الاتصال ببرامجنا في تلك المنطقة كانت أسرع بشكل ملحوظ من أحد أكبر منافسينا، TeamViewer.
تعرض أحد العملاء لتحديات أمنية كبيرة مع اتصالاتهم ببروتوكول سطح المكتب عن بعد (RDP)، بما في ذلك الهجمات المتكررة بالقوة الغاشمة ومحاولات الوصول غير المصرح بها. من خلال تنفيذ دعم TSplus عن بُعد، استفادوا من ميزات أمان متقدمة مثل إدارة عناوين IP، والمصادقة متعددة العوامل، وكشف التهديدات التلقائي على مستوى الشبكة. نتيجة لذلك، شهدوا انخفاضًا كبيرًا في حوادث الأمان وتحسينًا في أداء النظام بشكل عام.
5. بعض الممارسات الجيدة لتأمين اتصالات RDP
- اختر SSL/TLS كحد أدنى لاتبخل على اتصالات RDP الخاصة بك، مع الالتزام بأعلى إصدار من بروتوكول TLS ممكن. TSplus Remote Access تمكنك من القيام بذلك. يمكن للمستخدمين أيضًا الاتصال عبر HTML5، دون الحاجة إلى القلق بشأن ثغرات RDP.
- تنفيذ كلمات مرور معقدة لمنع هجمات القوة الغاشمة. نوصي باستخدام مديري كلمات المرور لتخزين كلمات المرور بشكل آمن. يمكن أن يكون ذلك مطلوبًا من قبل سياسات المستخدم والمجموعة عبر الوصول عن بعد.
- تنفيذ قيود أمنية صارمة. تكوين جدران الحماية، تقييد الوصول عن بسماحية RDP إلى عناوين IP محددة، وما شابه ذلك سيعزز أمان شبكتك. TSplus الوصول عن بُعد والأمان المتقدم تتضمن العديد من مثل هذه الميزات.
- يتطلب المصادقة متعددة العوامل: MFA أو 2FA توفر طبقة أمان إضافية، تحمي ضد تسجيل المفاتيح والوصول غير المصرح به. TSplus الدعم عن بعد يحتوي على 2FA متكامل.
- تمكين التحديثات التلقائية: قم بتحديث أنظمة التشغيل لسد الثغرات المعروفة. هنا حيث تفعل تحديثاتنا الشاملة والدعم معجزات.
- تغيير منفذ RDP: افتراضيًا ، قم بتغيير منفذ RDP لتقليل مخاطر الهجمات المستهدفة. يمكن تكوين هذا بسهولة في الوصول عن بعد.
استنتاج حول طبقة أمان التفاوض على RDP
تأمين اتصالات RDP أمر حاسم في البيئة الرقمية اليوم. من خلال فهم وتكوين طبقات أمان RDP، يمكن للشركات تقليل الثغرات بشكل كبير. TSplus دعم عن بُعد يقدم ميزات أمان محسنة، مما يجعله خيارًا ممتازًا لحماية اتصالات RDP. سواء كنت تعمل بشكل مباشر أو تستخدم Wake-on-LAN للوصول خارج ساعات العمل، يضمن TSplus حماية قوية. استكشف منتجات TSplus من خلال فترة تجريبية مجانية لمدة 15 يومًا واكتشف كيف يمكنك تعزيز أمان RDP بسهولة.
- جرب TSplus مع تجربة مجانية لمدة 15 يومًا لتجربة أمان RDP المحسن.
- اتصل بنا للاستفسارات حول المبيعات وللمساعدة الإضافية.
- زوروا موقعنا على الإنترنت للحصول على الموارد ذات الصلة والقراءة الإضافية حول أمان RDP.
**
تجربة مجانية للدعم عن بسيط من TSplus
خدمة المساعدة عن بُعد الحضورية وغير الحضورية بتكلفة مناسبة من/إلى أجهزة الحاسوب التي تعمل بنظام macOS وWindows.
)
)
)
