)
)
)
)
ما هي المساعدة عن بُعد في تكنولوجيا المعلومات؟
هذا المقال المفصل يدخل في تفاصيل المساعدة عن بُعد، مشرحًا وظيفتها وفوائدها وأفضل الممارسات من وجهة نظر محترف تكنولوجيا المعلومات.
)
)
التحكم في الكمبيوتر عن بعد: طرق بديلة متاحة؟
أكثر من أي وقت مضى، القدرة على التحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من جهاز كمبيوتر آخر مهارة قيمة. سواء كنت بحاجة إلى تقديم الدعم الفني، أو التعاون في المشاريع، أو الوصول إلى ملفاتك عن بُعد، فإنها تمتلك العديد من الاستخدامات. في الواقع، يمكن أن تعزز الراحة والمرونة للتحكم في الكمبيوتر عن بُعد بشكل كبير الإنتاجية وتسهل الجداول الزمنية. التحكم عن بُعد يعني أيضًا أنه لا داعي لأن تأخذ جهاز الكمبيوتر معك أينما ذهبت، ولكن لا تزال تحتفظ بالتحكم فيه. في هذا المقال، سنرى بعض الطرق والأدوات الرئيسية لمشاركة الشاشة والتحكم عن بُعد في الأجهزة الأخرى. أصحاب الأعمال أو وكلاء تكنولوجيا المعلومات، هذا الجزء مخصص لكم لأنه يمكنكم الاستفادة بشكل كبير من القيام بذلك بسهولة باستخدام أداةنا المهنية. تعالوا واكتشفوا كيف يمكنكم التحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من جهاز كمبيوتر آخر. ولما لا، جرب دعم TSplus عن بُعد .
تجربة مجانية للدعم عن بسيط من TSplus
خدمة المساعدة عن بُعد الحضورية وغير الحضورية بتكلفة مناسبة من/إلى أجهزة الحاسوب التي تعمل بنظام macOS وWindows.
العديد من الطرق للتحكم عن بسيط في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من جهاز كمبيوتر آخر
تتيح إتقان التحكم في الكمبيوتر عن بعد عالمًا من الإمكانيات للإنتاجية والراحة. بغض النظر عما إذا كنت تختار استخدام الميزات المدمجة مثل سطح المكتب عن بعد في Windows، أو تثبيت تطبيقات من طرف ثالث، أو استغلال الخدمات القائمة على الويب. في الواقع، القدرة على التحكم في الكمبيوترات من كمبيوتر آخر تعزز الكفاءة والتعاون الفعال وتتيح لك الوصول إلى مواردك من أي مكان.
جولة سريعة للأساليب للتحكم في جهاز كمبيوتر آخر عن بُعد
هنا هي 8 طرق يمكنك اختيار واحدة منها:
-
Windows Remote Desktop: سطح المكتب عن بُعد لنظام التشغيل ويندوز
طريقة شائعة للتحكم في الكمبيوتر عن بُعد هي سطح المكتب البعيد لنظام التشغيل Windows. تتيح لك هذه الميزة المدمجة في Windows الاتصال بجهاز كمبيوتر بعيد والتحكم فيه كما لو كنت جالسًا أمامه. لاستخدام سطح المكتب البعيد لنظام التشغيل Windows، تحتاج إلى تمكينه على الكمبيوتر الهدف وامتلاك الصلاحيات اللازمة. بمجرد تكوينه، يمكنك إنشاء اتصال آمن والتحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن بُعد. -
Chrome Remote Desktop: تحكم عن بساطة
أثناء النظر إلى البرامج الأصلية، يمكن أن يكون الحصول على البرامج المجانية مثيرًا أيضًا. يقدم Chrome Remote Desktop ميزات مماثلة مجانًا. بالطبع، يعمل بالتزامن مع متصفح الويب Chrome. اعتمادًا على المتصفح الذي تستخدمه عمومًا أو إذا كنت بحاجة إلى تطبيق محترف للتحكم عن بعد، تابع القراءة. -
أدوات الوصول عن بعد من الطرف الثالث:
بالإضافة إلى سطح المكتب عن بُعد لنظام التشغيل Windows، توفر العديد من التطبيقات من جهات خارجية قدرات الوصول عن بُعد. تقدم هذه الأدوات غالبًا ميزات إضافية وتوافق عبر الأنظمة، مما يتيح لك التحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أنظمة تشغيل مختلفة. تتطلب هذه الأدوات عادة التثبيت على كل من الكمبيوتر المحلي والكمبيوتر عن بُعد وتوفر اتصالات مشفرة آمنة. -
التحكم عن بعد عبر الويب:
التحكم عن بعد عبر الويب يسمح لك بالوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحكم فيه باستخدام متصفح الويب فقط. تتيح لك هذه الخدمات إنشاء اتصال دون الحاجة إلى تثبيت برامج إضافية. من خلال تسجيل الدخول إلى الخدمة المعنية، يمكنك الحصول على الوصول عن بعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، شريطة أن يكون تشغيله ومتصلاً بالإنترنت. -
شبكة افتراضية خاصة (VPN):
شبكة افتراضية خاصة (VPN) تنشئ اتصالًا آمنًا بين جهازي كمبيوتر أو أكثر عبر الإنترنت. من خلال الاتصال بخادم VPN ، يمكنك الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن بعد كما لو كان على نفس الشبكة المحلية. توفر الـ VPNs طبقة إضافية من الأمان عن طريق تشفير البيانات المرسلة بين الكمبيوترين المحلي والبعيد. يرجى ملاحظة أن أمان VPN يظل قويًا بقدر أمان كلمات المرور التي تفتح النفق. -
أدوات سطر الأوامر:
للمستخدمين المتقدمين الذين يشعرون بالراحة مع سطر الأوامر، تتوفر عدة أدوات سطر أوامر للتحكم في الكمبيوتر عن بعد. تتيح أدوات مثل SSH (Secure Shell) وPowerShell Remoting لك تنفيذ الأوامر، ونقل الملفات، والتحكم في كمبيوترك عن بعد. تعتبر هذه الأدوات مفيدة بشكل خاص لمسؤولي النظام والمطورين الذين يفضلون واجهة سطر الأوامر. -
التحكم عن بعد في الأجهزة المحمولة:
بالإضافة إلى التحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من جهاز كمبيوتر آخر، يمكنك أيضًا استخدام أجهزة الجوال مثل الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية للوصول عن بعد. القدرة على الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحكم فيه عن بعد باستخدام جهازك المحمول يتيح لك الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء التنقل. -
TSplus الدعم عن بعد:
أخيرًا وليس آخرًا! كأداة للتحكم عن بُعد، يتناسب TSplus Remote Support مع أكثر من فئة واحدة من الفئات المذكورة أعلاه. بشكل أساسي، يوفر وسيلة سريعة وسهلة لمشاركة والتحكم في الشاشات عن بُعد. بالنسبة للوكلاء، تتضمن وحدة التحكم والميزات جميع الأساسيات. في الوقت نفسه، تتوفر وحدة تحكم كاملة أو وضع Lite للمضيفين. وما هو أكثر من ذلك، يمكنك إرسال سطور الأوامر ضمن جلسات الدعم عن بُعد الخاصة بك. إما إرسال الأوامر المحددة مسبقًا في الوضع العام، أو الاتصال مباشرة في جلسة تحكم عن بُعد باستخدام سطر الأوامر.
الآن، قد ترغب في تجربة إمكانيات مختلفة. الاختبار هو الطريقة المؤكدة التي يمكنك من خلالها العثور على الأسلوب الأفضل الذي يناسب احتياجاتك.
إلغاء تأمين التحكم السلس في الكمبيوتر عن بُعد مع دعم TSplus البعيد
عندما يتعلق الأمر بالتحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من جهاز كمبيوتر آخر، يقدم TSplus Remote Support حلاً شاملاً وسهل الاستخدام. مصمم للشركات والأفراد على حد سواء، يمنح TSplus Remote Support المستخدمين إمكانيات الوصول عن بعد بسلاسة. دعونا نستكشف عملية تثبيت دعم TSplus عن بعد .
تثبيت دعم التحكم عن بسافي TSplus
تثبيت دعم TSplus عن بُعد هو عملية بسيطة. من خلال اتباع التعليمات الواضحة والموجزة المقدمة في دليلنا السريع، يمكنك بسرعة تثبيت برنامجنا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعتبر حزمة الدعم عن بُعد خفيفة الوزن، مما يقلل من استخدام الموارد ويضمن الأداء الأمثل.
بمجرد تثبيته، يتكامل TSplus Remote Support بسلاسة مع بنية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الحالية الخاصة بك. لا يتطلب تكوين معقد أو أجهزة إضافية، مما يجعله خيارًا مثاليًا لكل من الشركات الصغيرة والشركات الكبيرة. وأخيرًا، تسمح لك واجهة تحكم الإدارة البديهية بتكوين وتخصيص إعدادات الوصول عن بُعد الخاصة بك بسهولة، مما يمنحك السيطرة الكاملة على الاتصال.
كيفية التحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من جهاز كمبيوتر آخر:
قبل التحكم في أي جهاز كمبيوتر، تذكر أنك بحاجة إلى ترخيص TSplus نشط للتحكم في الجهاز. ومع ذلك، يمكنك مشاركة شاشتك دون الحاجة إلى حساب. يتيح لك حساب التجربة لمدة 15 يومًا التحكم أو المشاركة لمدة 15 يومًا. هذا طريقة رائعة لاختبار ميزات دعم TSplus عن بُعد.
1. قم بتنزيل وتثبيت RS على كل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك والجهاز الآخر.
)
2. في مربع "الوصول إلى الكمبيوتر البعيد" في النافذة التي تم فتحها حديثًا للكمبيوتر الآخر، أدخل معرف الوصول البعيد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر على الاتصال.
)
في النافذة التي تفتح بعد ذلك، يمكنك إدخال كلمة المرور المقابلة المعروضة على جهاز الكمبيوتر المضيف. يمكنك بعد ذلك النقر على زر الاتصال هذا لفتح جلسة الدعم عن بُعد.
)
4. بمجرد النقر على الاتصال، ستظهر شاشة المضيف على الكمبيوتر البعيد الذي يتحكم فيه. إليك مثال على ما ستبدو عليه مع وحدة التحكم البسيطة الخاصة بنا في TSplus Remote Support التي تؤطر شاشة المستخدم النهائي.
)
اقرأ لمزيد من التفاصيل حول الميزات التي باتت بين يديك الآن.
ميزات الدعم عن بُعد لـ TSplus للتحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي جهاز كمبيوتر
ها هي بعض الميزات الرئيسية والميزات والتي تسلط الضوء على كيفية تمكين دعم TSplus Remote Support للتحكم الكمبيوتري الفعال والآمن من أي موقع. يعتبر برنامج التحكم عن بعد الخاص بنا يفتخر بمجموعة من الميزات القوية التي تبسط التحكم الكمبيوتري عن بعد.
للبدء، يولي دعم TSplus عن بُعد أهمية كبيرة للأمان. لهذا السبب ومن أجل السرعة، لدينا خوادم مخصصة مضافة ذاتيًا موزعة استراتيجيًا على جميع قارات العالم الخمس. من خلال الاستفادة من تشفير HTTPS وTLS 1.2 تكنولوجيا، نحن نضمن أن جلساتك عن بُعد محمية من الوصول غير المصرح به وانتهاكات البيانات. كل هذا يضمن سرية معلوماتك الحساسة أثناء جلسات التحكم عن بُعد. ها هو السلام الداخلي أثناء الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن بُعد.
ميزة ملحوظة أخرى لدعم TSplus عن بُعد هي قدرته السريعة والقوية على نقل الملفات. باستخدام واجهة بسيطة سحب وإسقاط بواسطة الواجهة، يمكنك نقل الملفات بسهولة بين الحواسيب المحلية والببعيدة. سواء كنت بحاجة إلى استرداد وثائق مهمة، أو مشاركة الملفات مع الزملاء، أو نسخ البيانات الحرجة، يبسط TSplus Remote Support عملية نقل الملفات، مما يعزز الإنتاجية والتعاون.
أضف إلى هذا سطر الأوامر و تسجيل الجلسة , شاشات متعددة و وكلاء متعددين , ولديك مقدمات أداة لا يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين الجوالين التجول في أي مكان الاستغناء عنها. هذا دون النظر إلى جميع الميزات والإمكانيات المتاحة.
في الختام: التحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من جهاز كمبيوتر آخر سهل مثل TSplus
مع دعم TSplus عن بُعد، يصبح التحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من جهاز كمبيوتر آخر مهمة بدون عناء. توفر حلاً غنيًا بالميزات يوفر التوافق الشامل، والأمان القوي، وقدرات نقل الملفات الفعالة.
من خلال اتباع عملية التثبيت البسيطة، يمكنك إعداد دعم TSplus Remote بسرعة وفتح التحكم السلس في الكمبيوتر عن بعد. وداعاً للقيود الجغرافية واستقبل حرية الوصول والتحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي مكان. TSplus دعم عن بُعد .
تجربة مجانية للدعم عن بسيط من TSplus
خدمة المساعدة عن بُعد الحضورية وغير الحضورية بتكلفة مناسبة من/إلى أجهزة الحاسوب التي تعمل بنظام macOS وWindows.
)
)
)
