جدول المحتويات

يمكن أن يكون التنقل بين خيارات برامج سطح المكتب البعيد تحديًا. يهدف هذا المقال إلى تبسيط عملية اتخاذ القرار الخاصة بك، من خلال تقديم دليل لخمس من أفضل أدوات سطح المكتب البعيد المتاحة. يتضمن: المزايا والعيوب، والميزات، وبعض الأسعار، وحالات الاستخدام والمزيد. سنختتم ببعض المعلومات الإضافية حول برامج سطح المكتب البعيد، وبعض الأمثلة الملموسة لفهم كيفية تطبيق المنتجات وما يمكن القيام به مع هذا أو ذاك، بالإضافة إلى بعض الأسئلة الشائعة الملحوظة.

ما هو برنامج سطح المكتب عن بُعد؟

إذا كنت تبحث عن معلومات مفصلة حول طبيعة برامج سطح المكتب عن بعد، وفعالية تنفيذها، وبعض المزايا والعيوب، والمزيد، هذه المقالة السابقة يغوص في المسألة بتفصيل.

الآن، حان وقت التركيز على التنفيذات، والأهم من ذلك، اختيار أفضل العلامات التجارية والمنتجات.

ماذا يمكن أن يفعل برنامج سطح المكتب عن بُعد؟ - من التنوع!

يسمح برنامج سطح المكتب عن بعد للمستخدمين بالوصول إلى والتحكم في جهاز كمبيوتر أو شبكة من موقع بعيد. هذه التكنولوجيا لا غنى عنها لمحترفي تكنولوجيا المعلومات وفرق الدعم عن بعد والشركات التي تهدف إلى الحفاظ على الاتصال بالأجهزة والعمليات خارج الموقع. لقد حدد هذا عددًا من المسارات العادية التي قد يمكن لبرنامج سطح المكتب عن بعد تمكينها، وهي على سبيل المثال (وليس بشكل شامل):

  • اتصال ووصول عن بعد;
  • تسليم التطبيقات;
  • إدارة الشبكات;
  • الدعم والصيانة;
  • مراقبة الشبكة وتحسينها؛
  • الأمن السيبراني وحماية البيانات;
  • البنية التحتية والنقاط النهائية;
  • التعليم والتعلم;
  • وأخيرًا، التعاون.

تتنوع التطبيقات والاستخدامات لهذه التكنولوجيا بشكل واسع لدرجة أن "برامج سطح المكتب البعيد" تشير إلى سلسلة من مجالات الخبرة المنفصلة ولكن المتداخلة. العلامات التجارية والمنتجات أدناه تشهد على ذلك.

تجربة مجانية للدعم عن بسيط من TSplus

خدمة المساعدة عن بُعد الحضورية وغير الحضورية بتكلفة مناسبة من/إلى أجهزة الحاسوب التي تعمل بنظام macOS وWindows.

بالفعل، إنهم يفعلون ذلك بالضبط؛ يتناسبون جنبًا إلى جنب ولكن غالبًا ما يتداخلون، اعتمادًا على العديد من المتغيرات. تشمل هذه المتغيرات اعتبارات مثل هدف كل علامة تجارية، والمستخدمين الذين يستهدفونهم (الشركات الصغيرة والمتوسطة أو الشركات الكبرى، الصناعة أو المجال، إلخ)، واهتمامهم بجوانب معينة يجب أن يقدمها برنامجهم (مثل السرعة، أو الأمان، أو...) وهكذا.

أفضل 5 برامج للوصول عن بعد

ها هي اختياراتنا لخمسة من أفضل أدوات سطح المكتب عن بساعة مصممة لاحتياجات من مستوى المؤسسة إلى استخدام الشركات الصغيرة والمتوسطة.

TSplus Remote Support text logo

1. TSplus — أفضل خيار شامل لاحتياجات الوصول عن بُعد

أفضل سطح مكتب عن بعد لنشر سهل وميزات شاملة، دون كسر البنك.

تقدم TSplus حلاً حل قوي وميسور التكلفة للمؤسسات التي تسعى لتمكين العمل عن بُعد دون التضحية بالأمان أو الوظائف. معروف ببساطته وفعاليته، يتيح TSplus الوصول والدعم السلس لسطح المكتب والتطبيقات عن بُعد مع الحفاظ على أمان صارم ورصد وإدارة دقيقة. تضيف عروض المنتجات القابلة للاختيار والمزج إلى ذلك لجعلها مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة، ومع ذلك فهي قابلة للتوسع وفعالة للغاية مع زيادة حجم البنية التحتية.

ميزات TSplus والتكامل

  • وصول كامل إلى سطح المكتب أو التطبيق مع التحكم التفصيلي.
  • تشفير SSL من النهاية إلى النهاية بالإضافة إلى حماية قوية إضافية عبر ميزات TSplus Advanced Security والمصادقة ذات العاملين (2FA).
  • سهولة الوصول عبر الويب وبوابة إدارة.
  • أدوات الدعم الفني عن بعد والإضافات لمراقبة الوقت الحقيقي.
  • استضيفه في أي مكان تختاره، في الموقع، في السحابة، أو كليهما.

مراجعات وتقييمات TSplus

مرتفع التقييم بسبب سهولة الاستخدام والدعم العملاء الممتاز.

مزايا وعيوب TSplus

الفوائد:

  • بساطة
  • أسعار معقولة;
  • توافق واسع مع أنظمة تشغيل Windows مع حرية نهاية نقطة النهاية الكاملة بناءً على HTML5 عبر أي متصفح؛
  • خيارات تخصيص شاملة;
  • Mac، Linux (تم اختباره حتى الآن على Debian و Ubuntu)، Android… قائمة أنظمة التشغيل في تزايد.

Cons: عيوب:

  • أقل تكاملات رسمية من الطرف الثالث مقارنة بالمنافسين الأكبر (تحقق مع وكلائنا);
  • سهولة الاستخدام يمكن أن تجعلك تنسى مدى عرض وعمق قدراتها.

تس بلس التسعير

جميع التراخيص دائمة باستثناء اشتراك دعم البعد عن بعد SaaS. يبدأ الوصول وحده بسعر 60 دولارًا للمستخدم / السنة وحزمة الشركة الكاملة بسعر 121 دولارًا، ثم ينخفض التكلفة لكل مستخدم مع نمو فريقك. هناك تجربة مجانية متاحة لأي منتج أو جميع المنتجات.

تجربة مجانية للوصول عن بسبب TSplus

بديل Citrix/RDS النهائي للوصول إلى سطح المكتب/التطبيق. آمن، فعال من حيث التكلفة، على الأرض/السحابية

2. TeamViewer Tensor — الأفضل للشركات الكبيرة

أفضل سطح مكتب عن بُعد للشركات مع أمان وقابلية توسع.

يقدم TeamViewer Tensor حلاً للاتصال عن بُعد قائم على السحابة، مصمم للشركات الكبيرة والبيئات التقنية. يتميز ببروتوكولات أمان متقدمة ودعم واسع للأجهزة وتكامل سلس مع أنظمة الشركات.

ميزات وتكامل TeamViewer Tensor

  • أمان عالي المستوى مع الوصول الشرطي وتسجيل الدخول الواحد;
  • دمج Salesforce و Microsoft Teams و Microsoft Intune;
  • دعم للأجهزة المحمولة والإنترنت من الأشياء والأجهزة المضمنة.

مراجعات وتقييمات TeamViewer Tensor

معترف بها لقدراتها الموجهة نحو الشركات وموثوقيتها العالية.

مزايا وعيوب TeamViewer Tensor

الفوائد:

  • دعم الأجهزة الشامل;
  • تركيز قوي على الأمان ونشر قابل للتوسيع;
  • خيارات دعم العملاء الشاملة والتخصيص؛
  • متعدد الاستخدامات.

Cons: عيوب:

  • تكلفة أعلى، مما يجعلها أقل إمكانية للوصول للشركات الصغيرة؛
  • قد تكون تعقيدات الميزات مرهقة لحالات الاستخدام البسيطة.

أسعار TeamViewer Tensor

اتصل بالمبيعات للحصول على تفاصيل الأسعار للشركات. للحصول على فكرة، يبدأ TeamViewer Enterprise بحوالي 140 دولار شهريًا لـ 30 مستخدمًا بدون جلسات متزامنة.

3. AnyDesk — الأفضل للوصول عن بُعد المرن

أفضل سطح مكتب عن بُعد للبيئات الديناميكية التي تحتاج إلى تعديلات سريعة.

AnyDesk معروفة بقدرتها العالية على التخصيص والأمان، حيث تقدم نماذج سحابية وعلى الأرض. إنها خيار رائع للمحترفين في تكنولوجيا المعلومات الذين يحتاجون إلى إدارة وضبط الإعدادات عبر عملاء متعددين بشكل ديناميكي.

ميزات وتكامل AnyDesk

  • مشاركة سطح المكتب، إدارة الملفات والوصول غير المراقب;
  • تخصيص عالي مع بناء عميل شخصي;
  • ميزات أمان قوية بما في ذلك المصادقة ذات العاملين ووضع الخصوصية.

مراجعات وتقييمات AnyDesk

مفضلة لقدرتها على التكيف وإمكانيات التخصيص.

مزايا وعيوب AnyDesk

الفوائد:

  • واجهة قابلة للتخصيص بشكل كبير ومجموعة ميزات؛
  • إجراءات أمنية قوية;
  • خفيف الوزن وسريع.

Cons: عيوب:

  • بعض المستخدمين يبلغون عن مشاكل في الاتصال مع الملفات الكبيرة;
  • الواجهة يمكن أن تكون أقل تفاعلية للمستخدمين الجدد;
  • موقع الويب مع صور نصية لا يمكن للمستخدمين المعاقين بصريا الوصول إليها.

تسعير AnyDesk

نسخة مجانية متاحة. بالنسبة للميزات مثل إدارة الأجهزة والمستخدمين أو خيارات التخصيص، تبدأ الخطط المدفوعة من "ستاندرد" بأقل من 30 دولارًا في الشهر.

4. لوغ مي إن — الأفضل لإدارة تكنولوجيا المعلومات الشاملة

أفضل سطح مكتب عن بعد لإدارة ودعم تكنولوجيا المعلومات بالكامل.

LogMeIn توفر سلسلة من الحلول لإدارة تكنولوجيا المعلومات عن بعد، بما في ذلك الأدوات للوصول البعيد الآمن، وإدارة الأجهزة والدعم الكامل لتكنولوجيا المعلومات. تم تصميم منتجاتها لمساعدة فرق تكنولوجيا المعلومات في إدارة ودعم الأجهزة والمستخدمين عبر المواقع.

ميزات وتكاملات LogMeIn

  • الوصول عن بسافر والدعم، التشغيل التلقائي لتقنية المعلومات، إدارة التصحيحات;
  • التكامل مع منصات رئيسية مثل مايكروسوفت تيمز;
  • إدارة شاملة للأجهزة المحمولة والأصول.

مراجعات وتقييمات لـ LogMeIn

مشهورة بمجموعة واسعة من الأدوات وموثوقية.

مزايا وعيوب لوغمي إن

الفوائد:

  • مجموعة ميزات شاملة تغطي تقريبًا جميع احتياجات تكنولوجيا المعلومات;
  • قدرات إدارة الأجهزة المحمولة القوية;
  • موثوقة وآمنة.

Cons: عيوب:

  • يمكن أن تكون التسعيرة في الجانب المرتفع;
  • بعض الميزات قد تكون معقدة للغاية للإعدادات الأصغر.

تسعير LogMeIn

الخطط تختلف بشكل كبير وتكون تنازلية كلما زادت الطلبات. تبدأ الأسعار من 44 دولارًا للمستخدم شهريًا لـ GoToMyPC.

5. Microsoft RDS — الأفضل لتكامل خادم ويندوز

أفضل سطح مكتب عن بعد للشركات المستثمرة بشكل كبير في بنية تحتية تعمل بنظام ويندوز.

تم دمج خدمات مكتب بعيدة (RDS) من Microsoft في خادم Windows، مما يوفر حلاً أصليًا للشركات التي تستخدم بيئات Windows. إنه فعال بشكل خاص لإدارة سطح المكتب الافتراضي والتطبيقات.

ميزات وتكامل Microsoft RDS

  • تكامل عميق مع خدمات خادم Windows وAzure;
  • ميزات أمان متقدمة مثل الخادم المحمي النواة وقدرات Azure Arc;
  • يدعم النشر على نطاق واسع مع ضوابط إدارية شاملة.

مراجعات وتقييمات مايكروسوفت RDS

مصنفة عالياً لتكاملها السلس مع بيئات Windows.

مزايا وعيوب مايكروسوفت RDS

الفوائد:

  • التكامل الطبيعي مع أنظمة Windows;
  • قابل لتلبية احتياجات الشركات الكبيرة;
  • دعم قوي من مايكروسوفت.

Cons: عيوب:

  • محدودة في بيئات Windows، أقل تنوعًا عبر منصات مختلفة;
  • يمكن أن تكون مكلفة لنشر شامل.

تسعير Microsoft RDS

جزء من ترخيص خادم Windows؛ تعتمد التكاليف الخاصة على حجم النشر والتكوين.

ملخص لأفضل برامج سطح المكتب عن بعد

هذا الجدول يلخص المعلومات الأساسية والأسعار للبرنامج الموصوف في هذه المقالة. تحقق من توفر التجارب المجانية لإجراء مقارنة سريعة جانبية. يرجى مراعاة أن الأسعار المذكورة هنا تقريبية وتنطبق عمومًا على المنتج في مجموعة العلامة التجارية باستثناء حالة TSplus.

السعر المقدر لـ TSplus هو للسلسلة الكاملة دون احتساب 8 دولارات لكل مستخدم في الشهر من اشتراك دعم عن بُعد المبدئي. أقل من 20 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا في السنة الأولى استنادًا إلى فريق مكون من 10 مستخدمين، فإن المجموعة الكاملة بالإضافة إلى دعم SaaS متاحة من TSplus... والتراخيص هي لك، مما يجعل السنوات التالية مجرد صيانة!

ما الذي يجب البحث عنه في برامج سطح المكتب عن بُعد

عند اختيار حلاً لسطح المكتب عن بسُب، اعتبر هذه العوامل الرئيسية التي يمكن أن تحدث فارقًا في العديد من حالات العمل اليومية.

  • قوة ميزات الأمان مثل المصادقة ثنائية العوامل والتشفير;
  • التوافق مع بنية تكنولوجيا المعلومات الحالية الخاصة بك;
  • سهولة الاستخدام والتنفيذ;
  • الاستجابة وتوفر دعم العملاء;
  • التسعير والقابلية للتوسع لتناسب حجم عملك واحتياجاته;
  • جودة واستجابة التحديثات والإصلاحات .

مجالات تطبيق برامج سطح المكتب عن بسيط وأمثلة

كما ذكر في المقدمة، ها هي بعض الأمثلة على كيفية يمكن استخدام المنتجات. يمكن أن يكون من الضروري تصوّر ما يمكن القيام به باستخدام منتج لتقييم ما إذا كان يلبي احتياجاتنا، هيكل العمل، مجال العمل، إلخ.

1. الاتصال والوصول عن بُعد

يسمح برنامج سطح المكتب عن بُعد للمستخدمين بالاتصال بجهاز كمبيوتر أو شبكة والتحكم فيها من موقع بعيد، مما يجعله أساسيًا للمحترفين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى بيئات عملهم من أي مكان. على سبيل المثال، قد يستخدم مطور برامج أو مهندس معماري برنامج سطح المكتب عن بُعد للاتصال بجهاز العمل القوي في مكتبه من جهاز الكمبيوتر المحمول أثناء السفر. تساعد هذه المرونة في الحفاظ على الإنتاجية دون الحاجة إلى الوجود الجسدي. يمكن أن يكون هذا حاسمًا في السيناريوهات التي يكون فيها هناك حاجة إلى برامج متخصصة أو قوة معالجة أعلى لا يمكن للجهاز البعيد تشغيله بشكل عادي.

توصيل التطبيقات

نشر التطبيقات من خلال برامج سطح المكتب البعيد، سواء على شبكة محلية أو عبر الإنترنت، يمكّن المؤسسات من استضافة التطبيقات على خوادم مركزية مع السماح للمستخدمين بالتفاعل معها عن بُعد. هذا مفيد بشكل خاص في البيئات التي تحتوي على متطلبات أمان صارمة أو حيث يحتاج البرنامج إلى التحديث بشكل متكرر أو لعدد كبير من الأجهزة.

على سبيل المثال، في بيئات الرعاية الصحية، يمكن لمقدمي الخدمات استخدام برامج سطح المكتب البعيد للوصول إلى أنظمة إدارة المرضى بشكل آمن. وهذا يضمن عدم تخزين البيانات الصحية الحساسة محليًا على الأجهزة وأنه يمكن الوصول إليها فقط من قبل الموظفين الذين لديهم التفويض المناسب، مما يعزز الأمان والامتثال للوائح مثل HIPAA.

Visualization of how TSplus Remote Access works, depicting the relation between users on any device anywhere, securely connecting over the internet to corporate servers (on-premises or in the Cloud). Remote Access software makes available: business applications, legacy applications and network resources, all via secure connections.

إدارة الشبكة 3.

إدارة الشبكات تتضمن تنفيذ برامج سطح المكتب عن بساطة للإشراف والتحكم في موارد تكنولوجيا المعلومات عبر منظمة. يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات إدارة عمليات الشبكة من موقع مركزي. يمكن أن تشمل المهام نشر تحديثات البرامج، وإدارة تكوينات الشبكة أو حل المشاكل عن بعد. في الوقت الحالي، تعتبر هذه القدرة حيوية للحفاظ على سلامة وكفاءة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بالأعمال، خاصة بالنسبة للمنظمات ذات المواقع المتعددة.

4. الدعم والصيانة

يعمل برنامج سطح المكتب البعيد على تبسيط عملية تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات والصيانة بشكل كبير، مما يسمح للفنيين بـ التعامل مع المشكلات مباشرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم من أي مكان. هذا ذو قيمة خاصة للمنظمات التي لديها عدد كبير من نقاط النهاية أو العمال عن بُعد. على سبيل المثال، يمكن لأخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات استخدام برنامج سطح المكتب البعيد للسيطرة على جهاز الكمبيوتر المحمول لموظف لإصلاح خلل في البرنامج أو تحديث الأنظمة دون الحاجة إلى الوصول الفعلي إلى الجهاز.

5. مراقبة الشبكة وتحسينها

من خلال أدوات سطح المكتب عن بُعد، يمكن لفرق تكنولوجيا المعلومات أداء مهام مراقبة الشبكة وتحسينها لضمان صحة الشبكة وأدائها. ويشمل ذلك مراقبة تدفقات المرور، وتحليل نقاط توقف الأداء وضبط التكوينات لتحسين عرض النطاق الترددي ومنع توقف التشغيل. تعتبر هذه الأدوات حاسمة في الحفاظ على أداء تشغيل سلس ويمكنها تنبيه المسؤولين إلى المشاكل المحتملة قبل أن تؤثر على مستخدمي النهاية.

6. الأمن السيبراني وحماية البيانات والبنية التحتية والنقاط النهائية

في مجال أمن المعلومات، يعتبر برنامج سطح المكتب عن بعد أداة أساسية في إدارة وتأمين الأصول الرقمية. يتيح لمحترفي أمن المعلومات نشر تدابير حماية التهديدات، وإجراء تدقيقات أمنية، والاستجابة للحوادث من موقع مركزي. على سبيل المثال، في حالة هجوم برامج الفدية، يمكن لفرق الأمن عزل الأنظمة المتأثرة ونشر تدابير الردع عن بعد للحد من الأضرار وبدء عمليات الاستعادة.

7. التعليم والتدريب

برامج سطح المكتب عن بسيط مثل دعم TSplus عن بعد يمكن استخدامها في الإعدادات التعليمية لإدارة تكنولوجيا المعلومات لأجهزة الفصل وتوفير الوصول عن بعد إلى الموارد التعليمية. إنه يمكن للمدرسين توضيح تطبيقات البرامج في الوقت الحقيقي. بدون الحاجة إلى معامل فعلية .

8. التعاون عن بُعد

في المجالات التي تتطلب العمل التعاوني على بيئات برمجيات معقدة، مثل تطوير البرمجيات والهندسة، يمكن لبرامج سطح المكتب عن بُعد تمكين التعاون في الوقت الحقيقي ومشاركة الموارد بين أفراد الفريق الذين قد يكونون موزعين على نطاق عالمي.

Visualization of how TSplus Remote Access works. Interaction between Agents and Users (host) needing support or assistance on their device, in a remote assistance context. Drawing depicts how a user can securely hand over control of their PC or other device to an agent who will then for example be able to carry out maintenance, provide remote training, or otherwise control the device as appropriate. Some of the software's features are shown.

برنامج سطح المكتب عن بعد - مجموعة أدوات متعددة الاستخدامات

كل من هذه التطبيقات تسلط الضوء على القدرة التكيفية والأهمية الحيوية لبرامج سطح المكتب عن بعد في بيئات تكنولوجيا المعلومات الحديثة، وتوفر خدمات أساسية تساعد على الحفاظ على وتأمين العمليات التكنولوجية الحيوية والبيانات عبر مختلف القطاعات.

أسئلة شائعة حول سطح المكتب عن بعد

ما هو برنامج سطح المكتب عن بعد؟ يسمح برنامج سطح المكتب عن بعد للمستخدمين بالوصول إلى جهاز كمبيوتر أو خادم والتحكم فيه عن بعد، عادةً. توفير واجهة سطح المكتب للنظام عن بعد على جهاز المستخدم .

ماذا تفعل برامج سطح المكتب عن بُعد؟ يتيح الوصول الآمن إلى وإدارة الأنظمة عن بعد، دعم المهام مثل نقل الملفات، إدارة النظام، والدعم عن بعد.

ما هي أفضل منصة سطح مكتب عن بعد؟ أفضل منصة تعتمد على احتياجاتك الخاصة، ابدأ بتقييم احتياجات عملك وفرق العمل وقدرة البنية التحتية الخاصة بك. بالإضافة إلى الأهداف التي تمتلكها سواء لتطوير الأعمال التجارية أو لطريقة عمل موظفيك (في المكتب، عن بعد، أو هجين). بعد ذلك، يمكنك البدء في اختبار بعض البرمجيات ذات الصلة لجوانب مثل تلك المذكورة أعلاه (سهولة الاستخدام، التكلفة، إلخ).

لنختتم على برامج سطح المكتب عن بعد لعام 2024

اختيار البرنامج المناسب لسطح المكتب عن بعد يمكن أن يعزز بشكل كبير كفاءتك التشغيلية وأمانك. انظر إلى احتياجاتك الخاصة، وحجم عملياتك، ومستوى الدعم الذي تحتاجه عند اختيار برنامج. يمكنك اختبار حزمة برامجنا في بضع نقرات مجانًا. ما عليك سوى تنزيلها مباشرة من موقعنا على الويب. لمزيد من الرؤى والتحديثات، تابع مدونتنا على tsplus.net برنامج سطح المكتب عن بعد بمزيد من التفاصيل.

مشاركات ذات صلة

back to top of the page icon