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TSplus Remote Support 引入 Freshdesk 集成
TSplus发布了Remote Support 3.90版本，具有备受期待的Freshdesk集成。此新功能通过将Remote Support会话与Freshdesk票据无缝连接，增强了支持团队的能力，简化了支持流程并提高了效率。
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通过直接连接增强远程支持
响应用户反馈和行业需求，TSplus在其Remote Support软件中优先考虑了可访问性和易用性。随着引入 直接连接 功能，用户现在可以享受更简化和高效的支持体验。TSplus 优先开发了 直接连接 功能促进支持代理和终端用户之间更快速和更直接的沟通。通过绕过传统的中继服务器并在同一网络上的设备之间创建自动局域网连接，这项技术显著减少了延迟并提高了响应速度，从而加快问题解决并提高生产力。
基于所有设备的无缝远程支持
在3.70版本中包含的最新开发中，macOS客户端的可用性突显了TSplus致力于为所有用户提供无缝远程支持体验的承诺。虽然这些增强标志着显著的进步，TSplus仍然致力于持续创新和改进。macOS客户端和Direct Connection功能的加入只是TSplus致力于在所有平台上提供最直观和有效的远程支持解决方案的初始阶段。
探索新功能和改进
要了解版本 3.70 中包含的所有新功能和改进，我们邀请您查看在线更新日志： 远程支持更新日志 亲身体验最新Remote Support版本的优势，免费下载。 下载
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