如何从 Mac 远程桌面连接到 PC 进行远程支持

IT行业在不断增长，比以往任何时候都提供了无数的可能性。由于如此多的人可以轻松接触到这些潜力，难怪支持对于任何企业、组织甚至家庭来说都是一个核心需求。现在通过计算机设备和互联网可以实现的操作数量简直令人难以置信。难怪这么多人难以跟上步伐。开发团队已经在为你们中的远程支持客户开辟一个新的视野。他们专注于TSplus解决方案，解决“如何从Mac到PC进行远程支持”的问题。确实，许多公司每天都在使用Windows。然而，即使在主要使用Microsoft的用户中，你们的公司通常至少有一台，有时更多，Mac设备用于特定团队或各种专业用途。到目前为止，这些机器都在我们的支持软件范围之外。当他们集思广益时，忘记RDP，只需提供从Mac到PC的远程控制和支持。 TSplus 远程支持 .

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从/到macOS和Windows PC的经济高效的出席和不出席远程协助。

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头脑风暴、开发和成长TSplus方式

TSplus团队紧密合作，使我们的产品和解决方案变得简单、有用、实惠，最重要的是安全。区域经理、经销商和客户本身提供了对客户和用户需求的宝贵见解，无论他们专注于销售还是支持。

这种以用户为中心的方法使我们的开发团队能够打造出完全符合客户独特需求的功能。这以最有趣的方向改进了我们的产品，为客户提供了更相关的解决方案。

开发全新的TSplus Remote Support Mac OS兼容性

我们已经知道，一些潜在的TSplus用户被更昂贵的替代品困住，或者继续与我们的软件并行使用，等待这个即将到来的操作系统之间的桥梁。这似乎很可惜，所以团队花费了大量时间在这项新功能上。现在，您不再需要在跨平台干预的广度上受到限制：您现在可以下载最新版本的TSplus Remote Support。直接从我们的在线快速入门指南获取Mac客户端 .

我们旨在使用户能够通过产品的新功能提供更完整的服务。确实，Mac功能可以双向工作，从Mac到Mac。多么好的方式可以从Mac设备释放Windows支持，同时也开辟了新的视野。

Mac到Windows，Windows到Mac，Mac到Mac，等等 - 无额外费用

而且，该功能作为标准包含在软件工具中。与其他供应商不同，您无需为此 Mac 兼容性支付额外费用。要体验这一全新功能，请立即下载 TSplus Remote Support 进行试用或购买。

无论如何，这里是设置远程连接的主要步骤，无论是否使用我们的软件，您都可以进行比较。

在 Mac 和 Windows PC 之间设置和启用 RDP

从 Mac 使用 RDP 连接到 Windows 电脑:

1. 在您的 Windows 电脑上启用远程连接：

在您的 Windows 电脑上打开系统属性。
点击“Remote”选项卡。
确保启用“允许远程连接到此计算机”选项。
确保您拥有适当的网络安全保护，因为RDP在面对网络时容易受到攻击。

2. 在您的 Mac 设备上安装和配置 Microsoft 远程桌面客户端：

在您的 Mac 上访问 App Store。
搜索并安装 "Microsoft Remote Desktop" 客户端。
在您的 Mac 上启动远程桌面客户端。
创建一个用户配置文件，准备使用。

3. 配置连接：

在“连接名称”旁边，为连接提供一个“友好名称”（或昵称）。
对于“PC名称”，请输入您为目标PC指定的名称或其IP地址。
如果您在本地网络内连接到您的PC，则无需配置网关。
您可以将您的用户名和密码添加到“Credentials”中，以避免每次连接时都要输入。

从Windows连接到Mac:

要从Windows PC连接到Mac，首先需要一个Mac连接客户端，可以从App Store下载。
值得注意的是，Mac系统使用VNC进行远程桌面连接。因此，主要建议是在您的PC上也使用VNC客户端。

这位客户可能是为什么我们的许多竞争对手将Mac兼容性作为额外功能，仅在更高的套餐中提供等原因。因此，请继续阅读，了解TSplus Remote Support如何简化您的IT支持以及减轻您的IT预算。

关于 Mac 到 PC 和订阅费用

确实，Mac 功能可通过 TeamViewer 和某些其他提供商获得，但通常需要额外付费。许多还只在更完整和昂贵的套餐中包含此功能。您可以考虑 TeamViewer 或任何其他提供商（这些也可能涉及订阅）。否则，TSplus Remote Support 直接包含其 Mac到PC和PC到Mac干预功能在所有的套餐中。此外，TSplus Mac 客户端是您所需的所有这些连接的唯一工具，即使是 Mac 到 Mac。我们认为这物有所值。