Masaüstü ve Ekran Paylaşımı Harikası

Çalışmalar, insanların büyük bir kısmının evlerinde bilgisayarlar ve diğer BT cihazlarına sahip olduğunu göstermektedir. Daha fazla çalışan da evden veya yoldayken çalışmaktadır. Pandeminin zirvesinde, uzaktan erişim ve web konferans yazılımları, tüm kilitlenmelere rağmen iş arkadaşları ve müşteriler arasında çalışma ve profesyonel işbirliğini sağladı. Şimdi şirketler ve çalışanlar, TSplus vs RDS gibi yazılımların potansiyelinden daha sık yararlanıyorlar. TSplus Uzaktan Destek coğrafi mesafeye bakılmaksızın işbirliğini etkinleştirmek için.

Uzaktan Erişim Yazılımı! Potansiyelin Tüm Yelpazesi

Uzaktan erişim ve web yayını yazılımı belge, dosya, uygulama ve hatta masaüstü paylaşımını sağlar. Web konferans yazılımı, ekiplerin ofise gelmeden veya aynı şehir veya ülkede olmadan bir araya gelmelerine olanak tanır. Bazı uzaktan yazılım türleri indirilerek veya sadece bir URL aracılığıyla erişilerek kullanılabilir, bağlanmak için bir şifre veya erişim kodu kullanılır. Tüm bu uzaktan iş istasyonlarına ve uygulamalara erişme yolları, seyahat masraflarını azaltmanın yanı sıra seyahat etmek için harcanan zaman ve çabayı azaltır.

RDP'den Uzaktan Yardıma

Uzaktan Masaüstü Protokolü sayesinde, bir cihaza uzaktan erişim sağlamak ve onu güncellemek veya düzeltmek gerçek zamanlı olarak İnternet üzerinden yapılabilir. Masaüstü paylaşımı, uzaktan destek için en önemli özelliklerden biridir. Sorunları çözme yeteneğini artırır, izlenmesi gereken adımları gösterir ve genel olarak ziyaret etmeye gerek olmadan sorun gidermeyi sağlar. Uzaktan destek ekibi dünyanın dört bir yanına dağılmış olabilir ve yine de işini en iyi şekilde yapabilir. Gerçekten de, dünya'nın diğer tarafındaki üyeler, zaman farkı nedeniyle yerel saatlerde gece olmasına rağmen reaktif olabilir ve yardım sağlayabilir.

Her yerden Güvenli Uzaktan Destek

Eşlik TSplus Uzaktan Destek , çalışanlar herhangi bir cihazdan bir oturuma erişebilirler, bu cihazlar arasında ev bilgisayarları ve dizüstü bilgisayarlar, ayrıca tabletler ve akıllı telefonlar da bulunmaktadır. Herhangi bir yerden herhangi bir zamanda yardım sağlamak kolay hale gelir. Paylaşılan veriler, ajanın çalıştığı gerçek uygulamalar veya veriler yerine görüntülerle sınırlıdır. Bu şekilde, şirket verileri şirket güvenlik duvarının arkasında güvende kalırken, uçtan uca şifreleme, seyahat ettiği her yere güvenli bir şekilde ulaşanın güvenli olduğundan emin olur.

Hızlı ve Kolay Uzaktan Yardım Ekran Erişimi

TSplus Uzak Destek girişi veya kontrolü kolay ve hızlı bir şekilde mümkündür. Diğer uzaktan giriş veya kontrol yazılımları ile genellikle paylaşım ve güvenli masaüstü bağlantısı için indirilmiş bir yazılıma ihtiyaç duyulur. TSplus ile böyle bir zorunluluk yoktur. Bir ekran paylaşmak için, ana bilgisayar bilgisayarı uzaktan bir kullanıcının "ana" bilgisayar masaüstünün içeriğini görüntülemesine ve kontrolünü almasına izin verir. Tüm bunlar, kimlik bilgilerinin kısa bir değişimi yoluyla gerçekleşir.

Ana bilgisayar ayrıca fare ve klavye kontrolünü uzak kullanıcıya devredebilir. Kontrolün devredilmesi, uzak kullanıcının ana bilgisayarın fare ve klavyesini manipüle etmesini sağlar.

Her Bant Genişliğinde Uzaktan Yardım ve Destek

Kullanıcılar bağlantılarına göre ekran paylaşımı için daha yüksek veya daha düşük çözünürlüğü seçebilirler. Bu özellik, daha az detaylı video akış verilerinin düşük bant genişliği bağlantısı üzerinden gönderilmesine izin verir. Ajanlar hala tüm İnternet bağlantılarının güçlü, hızlı ve ideal olmadığı gerçeğinden etkilenmeden işlerini verimli bir şekilde yürütürler. Ve bağlantının en iyi olduğu yerde, tüm kullanıcılar cihazlarının yüksek çözünürlüklü görsellerini ve hızlı, reaktif yanıtlarını keyifle deneyimleyebilirler.

Kullanıcı Dostu Uzaktan Destek ve Yardım

Masaüstü paylaşımı, teknik destek temsilcileri tarafından müşterilere fiziksel olarak ziyaret etmeden teknik ve yazılım sorunlarını gidermek için sıkça kullanılmaktadır. Masaüstü paylaşımı, daha iyi bir müşteri deneyimi sağlar. Telefon üzerinden çok fazla talimat vermenin getirdiği karmaşıklıklar, uzaktan giriş ve erişim ile azaltılır.

Uzaktan Yardım Oturumlarında Çoklu Erişim Agenta

TSplus Uzak Destek sayesinde bir ajan, her iki tarafın da uygulamanın ek kopyalarını indirmesine veya yüklemesine gerek kalmadan farklı kullanıcılara yardımcı olabilir. Gerektiğinde ek ajanlar oturuma davet edilebilir. Bunun örnekleri, takım çalışması, gözlem veya eğitim amaçlı olabilir.

Uzaktan Yardım ve İşbirliği

TSplus Uzak Destek masaüstü paylaşımı, kullanıcıları işbirliğini, işbirliğini ve üretkenliği artırmada bir adım daha yaklaştırabilir. Bir çalışanın seminerler düzenlemek veya çok önemli bir sunum yapmak için başka bir yere gönderilmesi durumunda, bu çalışan sunum hakkında iş arkadaşlarıyla iletişime geçebilir ve sunumu hakkında görüşlerini sorabilir. Uzak Destek aracılığıyla, iş arkadaşları sadece meslektaşlarının sunumunu veya bilgisayarını görselleştirmekle kalmazlar. Fiziksel olarak uzakta olan çalışanı ziyaret etmeden sunum hakkında pratik girişimlerde bulunabilirler. Birlikte, her birinin işaret ettiği öğe konusunda hiçbir şüphe olmadan doğrudan herhangi bir iyileştirme yapabilirler. Ayrıca, ev sahibi ve ajan, değiştirmek isteyebilecekleri belgeleri yükleyebilirler.

Uzaktan Yardım konusunda sonuçlandırmak için

Masaüstü paylaşımı, uygulama yayınlama, web konferansı ve benzeri yazılımlar aracılığıyla, profesyonel ve iş ilişkileri geliştirilir ve zenginleştirilir. İşyerinde ve dışında verimli bir çalışma ortamı oluşturulur. Olanaklar yaratıcılığa ve ilhama bağlıdır. Bu araçların çoğu, dünya çapında birçok kullanıcı için günlük yaşamı daha kolay hale getiriyor.

TSplus kullanıcıları düzenli olarak şirketin ürünü ve desteği hakkında olumlu geri bildirimler sağladığı için, nedenlerini keşfetmeniz için sizi davet ediyoruz: TSplus Uzaktan Destek .