Laman ng Nilalaman
Banner for article "How to RDP between Mac and PC for Remote Support - Full Guide - Setup, Troubleshooting & Secure Alternative" bearing title, illustration, TSplus logo  and website.

Ang kaalaman kung paano mag-RDP mula sa Mac patungo sa PC para sa remote support ay mas mahalaga kaysa dati. Noong nakaraang taon, ang aming development team ay nakatuon sa kung paano mag-RDP mula sa Mac patungo sa PC gamit ang TSplus Remote Support. Mula noon, nagdagdag kami ng kapasidad para sa Android. Sa katunayan, maraming kumpanya ang gumagamit ng Windows araw-araw. Gayunpaman, kahit sa isang pangunahing imprastruktura na nakabatay sa Microsoft, malamang na ang iyong kumpanya ay may hindi bababa sa isang, kung hindi man higit pa, na mga Mac device para sa mga tiyak na koponan o gumagamit, o nakatalaga para sa mga espesyal na gamit.

Kung nagbibigay ka ng IT support, namamahala ng mga server o tumutulong sa mga kliyente, mahalaga ang pagtatatag ng maaasahang koneksyon mula Mac patungo sa PC. Sa gabay na ito, tatalakayin namin ang proseso ng pagsasaayos, saklawin ang mga karaniwang hakbang sa pag-troubleshoot at itampok ang mga ligtas na alternatibo para sa propesyonal na remote support .

Ano ang RDP mula Mac patungong PC?

Ang sektor ng IT ay patuloy na lumalaki at higit kailanman ay nagbubukas ng napakaraming posibilidad. Sa ganitong potensyal na nasa kamay ng napakaraming tao, hindi nakakagulat na ang suporta ay isang sentral na pangangailangan para sa anumang negosyo, organisasyon, o kahit sambahayan. Ang bilang ng mga aksyon na ngayon ay posible sa pamamagitan ng isang computer device at sa Internet ay talagang kamangha-mangha. Kaya't ang paggamit ng iba't ibang mga device at operating system ay mahalaga para sa maraming kumpanya.

  • Bakit gumagamit ng RDP ang mga negosyo para sa Remote Support?
  • Mga Pangunahing Pagkakaiba sa Pagitan ng Mac at Windows na Kapaligiran
  • Isang Solusyon ng TSplus upang Pagsamahin ang mga Operating System

Bakit gumagamit ng RDP ang mga negosyo para sa Remote Support?

Ang RDP ay nagbibigay-daan sa mga technician at IT administrator na mabilis na malutas ang mga isyu, nang hindi kinakailangang naroroon nang pisikal sa Windows machine. Binabawasan nito ang downtime, pinapabuti ang mga oras ng pagtugon, at nakakatipid ng gastos para sa mga negosyo na umaasa sa remote troubleshooting. Para sa mga managed service provider, ang RDP ay isang maginhawang paraan upang suportahan ang maraming kliyente mula sa isang workstation.

Pangkalayuan na suporta via RDP ay mahalaga din sa panahon ng hybrid work. Ang mga empleyadong nagtatrabaho mula sa bahay ay maaaring mangailangan ng tulong sa IT o secure na access sa mga panloob na aplikasyon ng negosyo na naka-host sa isang Windows server. Sa halip na magpadala ng mga device o gabayan ang mga gumagamit sa mahahabang solusyon sa telepono, nagbibigay ang RDP ng direktang at epektibong solusyon.

Mga Pangunahing Pagkakaiba sa Pagitan ng Mac at Windows na Kapaligiran

Kasama sa Windows ang functionality ng Remote Desktop bilang default, ngunit ang macOS ay nangangailangan ng isang panlabas na kliyente upang kumonekta. Ang pagkakaibang ito ay nangangahulugang ang mga gumagamit ng Mac ay kailangang mag-install ng karagdagang software at kung minsan ay ayusin ang mga setting upang makamit ang maayos na cross-platform access.

Isa pang konsiderasyon ay ang layout ng keyboard at mga shortcut. Ang ilang mga function ng Windows ay hindi direktang naitugma sa mga keyboard ng macOS. Ang Microsoft Remote Desktop client ay tumutugon dito sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga nako-configure na key mappings upang mabawasan ang hadlang kapag nagtatrabaho sa iba't ibang platform.

Isang Solusyon ng TSplus upang Abot-kayang Pagsamahin ang mga Operating System

Paghahati mula sa Microsoft Windows patungo sa ibang mga OS

Bagaman maraming kumpanya ang nakatuon sa Windows, ang iba pang mga operating system ay halos palaging naroroon para sa isang layunin o iba pa. Ang mga koponan sa disenyo at paglikha o IT maintenance at administrasyon ay historically na mga hindi gumagamit ng Windows, habang kamakailan lamang ang hybrid working at Bring Your Own Device ay nagdagdag ng mga bagong dimensyon. Historically, ang mga makinang ito ay nasa labas ng abot ng suporta ng software, o, kung available, ang mga karagdagang tampok ay may kasamang sobrang mataas na bayarin.

macOS compatibility at iba pa, mula sa TSplus

Bilang kaalaman sa kasalukuyang kalagayan, noong 2024, ang koponan ng pag-unlad ng TSplus ay naglaan ng maraming enerhiya sa pagbubukas ng isang bagong pananaw para sa mga customer ng Remote Support sa inyo. Nakatuon sila sa isang solusyon ng TSplus para sa paggamit ng Remote Support sa macOS bago sila nagtrabaho sa pagiging tugma ng Android. At sa sandaling nagkasama-sama sila, makikita mo sa ibaba: talagang lumampas sila sa aming tanong na "paano mag-RDP mula Mac patungong PC para sa remote support."

Magbasa o laktawan ang karagdagang impormasyon upang kalimutan ang RDP at magbigay ng secure at abot-kayang remote control at suporta sa pagitan ng Mac at PC gamit ang TSplus Remote Support.


TSplus Libreng Pagsubok ng Suporta sa Malayo

Cost-effective Attended and Unattended Remote Assistance from/to macOS and Windows PCs. Makatipid na Tulong sa Malayo at Hindi Malayo mula/sa macOS at Windows PCs.

Ano ang Kailangan na Paghahanda ng Iyong Mac para sa isang Remote Desktop na Koneksyon?

  • Suriin ang mga Kinakailangan ng Sistema
  • I-install ang Microsoft Remote Desktop sa macOS

Pagsusuri ng Mga Kinakailangan sa Sistema

Upang simulan, tiyakin na ang iyong Mac ay tumatakbo sa isang sinusuportahang bersyon ng macOS at na ang target na Windows PC ay gumagamit ng isang propesyonal na edisyon ng Windows (karaniwang kulang ang mga edisyon ng Home sa mga tampok ng Remote Desktop host). Ang pag-verify ng pagiging tugma na ito nang maaga ay pumipigil sa mga karaniwang pagkakamali sa koneksyon.

Mahalagang suriin din na ang parehong aparato ay nakakatugon sa mga pangunahing kinakailangan sa pagganap. Ang mga mas lumang Mac o Windows PC na may limitadong mapagkukunan ay maaaring magkaroon ng problema sa maayos na mga sesyon, lalo na kung kasangkot ang mas mataas na resolusyon ng screen o mga multimedia na aplikasyon.

Pag-install ng Microsoft Remote Desktop sa macOS

Ang opisyal na Microsoft Remote Desktop client ay available nang libre sa Mac App Store Kapag na-install na, nagbibigay ito ng mga tool upang lumikha at pamahalaan ang maraming koneksyon sa Windows PC. Para sa mga madalas na gumagamit, pinapayagan ng kliyente na i-save ang mga kredensyal at mga kagustuhan, na ginagawang mas mabilis at mas maginhawa ang mga susunod na sesyon.

Maaaring i-configure ng mga advanced na gumagamit ang karagdagang mga opsyon tulad ng pag-redirect ng mga lokal na folder, printer, o kahit mga mikropono mula sa Mac patungo sa remote na PC. Ginagawa nitong hindi lamang isang tool para sa pag-aayos ng problema ang RDP kundi pati na rin isang paraan upang maisagawa ang pang-araw-araw na trabaho nang malayo na may kaunting limitasyon.

Paano ako kumonekta mula sa Mac papuntang Windows PC?

  • Pag-configure ng Windows PC para sa Remote Access
  • Pagdaragdag ng PC sa Microsoft Remote Desktop sa Mac
  • Pagbuo ng Isang Ligtas na Koneksyon

Pag-configure ng Windows PC para sa Remote Access

Sa Windows machine, ang mga remote na koneksyon ay dapat na tahasang pinapayagan. Buksan ang System Settings > Remote Desktop, i-enable ang remote access, at tiyakin na ang tamang mga user account ay may pahintulot na mag-log in. Inirerekomenda rin na tiyakin na ang Windows firewall ay nagpapahintulot sa RDP traffic sa ibabaw ng port 3389 .

Para sa mas malalaking organisasyon, maaaring gamitin ang Group Policy o mga sentralisadong IT tools upang maayos na i-configure ang maraming makina. Nakakatulong ito upang mabawasan ang mga pagkakamali at matiyak na ang mga setting ng seguridad ay nakastandardize sa lahat ng endpoint.

Pagdaragdag ng PC sa Microsoft Remote Desktop sa Mac

Sa Microsoft Remote Desktop app, piliin ang Magdagdag ng PC at ilagay ang hostname o IP address ng target na computer. Maaari mo ring i-customize ang mga setting ng display, storage redirection, at mga kagustuhan sa keyboard para sa bawat koneksyon. Ang pag-save ng mga profile na ito ay kapaki-pakinabang para sa mga IT staff na sumusuporta sa maraming kliyente o device.

Kung ang PC ay nasa likod ng corporate firewall, maaaring kailanganin ng mga gumagamit na kumonekta sa pamamagitan ng VPN bago itatag ang RDP session. Ang ilang mga negosyo ay nag-configure din ng mga secure gateway upang payagan ang mga awtorisadong koneksyon nang hindi inilalantad ang RDP port direkta sa internet.

Pagbuo ng Isang Ligtas na Koneksyon

Kapag na-configure na, piliin ang entry ng PC sa app upang magtatag ng session. Matapos ilagay ang wastong kredensyal, magkakaroon ka ng access sa kapaligiran ng desktop ng Windows. Upang mapahusay ang seguridad, laging gumamit ng malalakas na password, i-enable ang two-factor authentication kung posible, at iwasan ang pagkonekta sa mga hindi secure na pampublikong Wi-Fi network.

Ang mga organisasyong may kamalayan sa seguridad ay madalas na pinagsasama ang RDP sa mga tool sa pagmamanman na sumusubaybay sa aktibidad ng sesyon. Hindi lamang nito pinapabuti ang pananagutan kundi tumutulong din sa pagtukoy ng hindi pangkaraniwang pag-uugali na maaaring magpahiwatig hindi awtorisadong pag-access .

Mag-set up at paganahin ang RDP sa pagitan ng isang Mac at isang Windows PC.

Gusto mo bang kumonekta sa mga Windows PC mula sa isang Mac gamit ang RDP? Narito ang karaniwang proseso:

1. I-enable ang Remote Connections sa iyong Windows PC

2. I-install at Ilunsad ang Remote Client sa macOS

3. Simulan ang Bagong Remote Connection

4. Kumonekta at Beripikahin

5. Opsyonal / Mga Pagsasaalang-alang sa Seguridad

1. I-enable ang Remote Connections sa iyong Windows PC:

  • Sa Windows 10 o 11 (Pro, Enterprise, o Education editions), pumunta sa Mga Setting → Sistema → Remote Desktop at i-toggle Paganahin ang Remote Desktop ON. Kumpirmahin kapag tinanong.
  • Sa default, Network Level Authentication (NLA) ay kinakailangan; panatilihin itong naka-enable para sa mas mataas na seguridad, maliban kung kumokonekta mula sa isang mas lumang kliyente na hindi ito sinusuportahan.
  • Pindutin Pumili ng mga gumagamit na maaaring malayuang ma-access ang PC na ito magdagdag ng mga non-admin na account kung kinakailangan.
  • Tiyakin na pinapayagan ng Windows firewall Remote Desktop mga koneksyon (TCP at UDP port 3389). Gamitin Pahintulutan ang isang app o tampok sa pamamagitan ng Windows Firewall at paganahin ang Remote Desktop.
  • Ayusin Kekuasaan & Tidur mga setting upang hindi matulog o mag-hibernate ang PC sa panahon ng remote access.
  • Paki-tandaan: Mga edisyon ng Windows Home hindi maaaring kumilos bilang mga host ng RDP. Kung ang iyong PC ay Windows Home, kailangan mong mag-upgrade o gumamit ng solusyong remote mula sa ikatlong partido.

2. I-install at Ilunsad ang Remote Client sa macOS :

  • Buksan ang Mac App Store at maghanap para sa Aplikasi Windows (o “Microsoft Remote Desktop” kung ito ay nakalista pa rin). I-install ito. (Ang mas lumang Microsoft Remote Desktop app ay unti-unting inaalis, kaya ang “Windows App” ay ngayon ang pinapaborang kliyente.)
  • Ilunsad ang app (hal. mula sa Applications o sa pamamagitan ng Spotlight).

3. Simulan ang Bagong Remote Connection :

  • Pindutin + (Idagdag) o Magdagdag ng PC / Desktop .
  • Sa Nama PC ilagay ang hostname o IP address ng Windows machine.
  • Sa ilalim User account pumili ng "Tanungin kapag kinakailangan" o mag-pre-enter ng username/password (hal. domain\username o user@domain).
  • Puwedeng italaga ang isang Pangalan ng kaibigan upang mapadali ang pagkilala.
  • (Optional) I-configure ang mga advanced na setting:
    Gateway / RD Gateway (kung kumokonekta mula sa labas ng LAN o para sa karagdagang seguridad)
    Ipakita / mga pagsasaayos ng resolusyon
    Pagsasaayos ng lokal na mapagkukunan (printer, drive, tunog, clipboard)
    Palitan ang mga layout ng mouse/keyboard
  • I-save ang profile ng koneksyon.

4. Kumonekta at Beripikahin:

  • I-click o i-double click ang na-save na koneksyon.
  • Kung kinakailangan, tanggapin ang anumang babala sa sertipiko (kung naaangkop).
  • Kumpirmahin mong makikita at makokontrol mo ang Windows desktop sa pamamagitan ng Mac client.

5. Opsyonal / Mga Pagsasaalang-alang sa Seguridad:

  • Iwasan ang direktang pag-expose ng port 3389 sa internet. Kung kinakailangan ang remote access mula sa labas ng iyong network, gumamit ng VPN, RD Gateway o mga solusyon sa secure tunnel.
  • Isaalang-alang ang pagmamanman at paglilimita sa mga pinapayagang account sa pamamagitan ng mga patakaran ng grupo o kontrol sa pag-access.
  • Gumamit ng malalakas na password, ipatupad ang idle timeout o mga limitasyon sa session, at isaalang-alang ang pag-enable ng logging/monitoring para sa audit.

Napansin mo ba na marami sa aming mga kakumpitensya ang nagbibigay ng Mac compatibility bilang karagdagan, tanging sa mas mataas na mga pakete, atbp.? Anuman ang kaso, mangyaring magpatuloy sa pagbabasa upang malaman kung paano mapadali ng TSplus Remote Support ang iyong IT support pati na rin ang pagaanin ang iyong IT budget.

Ano ang mga Karaniwang Isyu at Paano Ito Ayusin?

Tingnan natin ang:

  • Mga Error sa Koneksyon at mga Ayos
  • Mga Tip sa Pag-optimize ng Pagganap
  • Isang Salita Tungkol sa Mac sa PC at Gastos ng Subscription
  • Mahalagang Paalala sa Seguridad para sa RDP

Mga Error sa Koneksyon at mga Ayos

Madalas na isyu ang mga error na "Hindi makakonekta", maling mga IP address, o mga naka-block na port ng firewall. Ang pagtiyak na ang parehong mga aparato ay may matatag na koneksyon sa network, na naka-enable ang Remote Desktop, at tama ang pagkaka-assign ng mga pahintulot ay karaniwang naglutas sa mga problemang ito. Sa ilang mga kaso, ang pag-update ng Remote Desktop app o pag-reboot ng Windows PC ay makakatulong na maibalik ang access.

Para sa mas kumplikadong mga kapaligiran, maling pagsasaayos ng DNS o ang mga paghihigpit sa VPN ay maaari ring pumigil sa matagumpay na koneksyon. Ang pagpapatakbo ng mga pangunahing diagnostic ng network, tulad ng isang ping test, ay tumutulong upang kumpirmahin kung ang Mac ay makararating sa Windows machine.

Mga Tip sa Pag-optimize ng Pagganap

Kung ang sesyon ay tila mabagal, isaalang-alang ang pagbabawas ng resolusyon ng screen o pag-disable ng mga hindi kinakailangang visual effects tulad ng animations. Ang wired na koneksyon sa halip na Wi-Fi ay maaari ring magpababa ng latency. Ang mga negosyo na may regular na remote sessions ay maaaring makinabang mula sa nakalaang bandwidth allocation upang matiyak ang pare-parehong pagganap para sa mga remote na manggagawa at IT support teams.

Isa pang kapaki-pakinabang na tip ay ang maingat na paganahin ang pagsasabay ng clipboard. Habang pinapabuti nito ang produktibidad sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa kopya-paste sa pagitan ng mga aparato, maaari itong minsang magpabagal sa sesyon kung naglilipat ng malalaking halaga ng data. Ang pag-aayos ng opsyong ito depende sa kaso ng paggamit ay nagtatakda ng balanse sa pagitan ng pagganap at kaginhawaan.

Isang Salita Tungkol sa Mac sa PC at Gastos ng Subscription

Totoo, ang kakayahan ng Mac ay available mula sa TeamViewer at ilang iba pang mga provider, ngunit kadalasang may karagdagang bayad. Marami rin ang naglalaman lamang nito sa mas kumpleto at mamahaling mga pakete. Maaari mong isaalang-alang ang TeamViewer bilang isang opsyon, o anumang iba pang provider (maaaring may kasamang subscription ang mga ito). Kung hindi, ang TSplus Remote Support ay simpleng naglalaman ng tampok na interbensyon mula Mac patungo at mula sa PC sa lahat ng mga ito. mga pakete . Bukod dito, ang TSplus Mac client ang kailangan mo para sa lahat ng mga koneksyong ito, kahit na mula Mac patungong Mac. Sa tingin namin ito ay mahusay na halaga para sa pera.

Mahalagang Paalala sa Seguridad para sa RDP

Sasabihin ba natin ito nang sapat? Kung sinusubukan mong kumonekta sa Windows PC mula sa labas ng iyong lokal na network, nangangahulugan ito ng port forwarding o port redirection na kinasasangkutan ang mga port 3389, 80, 443 at mga alalahanin sa seguridad. Depende sa kung aling paraan ng koneksyon ang iyong pinapaboran, ang hindi pagsasama ng RDP sa larawan ay maaaring lumikha ng isang win-win na sitwasyon.

Paano ang isang Simple, Epektibo, at Secure na Alternatibo?

  • TSplus Kasimplehan
  • TSplus Seguridad
  • TSplus Kahusayan

Habang gumagana ang RDP client ng Microsoft, ito ay may mga limitasyon tulad ng kumplikadong pagsasaayos, pagdepende sa tamang bersyon ng Windows, at mga potensyal na panganib sa seguridad kung ang mga port ay iiwanang nakabukas. Sa kabilang banda, nagbibigay ang TSplus ng mas maaasahang solusyon para sa mga organisasyon na nangangailangan ng simple, secure at scalable na remote access.

TSplus Kasimplehan

Ang liksi ng aming tool sa remote support ay isa sa aming mga ipinagmamalaki, lalo na't nakakatanggap kami ng positibong feedback mula sa aming mga reseller at kliyente. Ang seguridad ay bahagi rin ng aming dahilan para talikuran ang RDP para sa TSplus Remote Support. Kasama ng TSplus Remote Support mga technician ay maaaring kumonekta agad nang walang VPN o kumplikadong pagsasaayos. Walang kinakailangang pag-install sa katunayan.

TSplus Seguridad

Ang aming software ay nagbibigay sa iyong negosyo ng mabilis na koneksyon at maaasahang pagbibigay salamat sa mga estratehikong nakaposisyon na server sa buong mundo. Gayunpaman, kami huwag magkompromiso sa seguridad Mga nakabuilt-in na tampok ng seguridad tulad ng encryption, role-based permissions at intrusion prevention ay tinitiyak na ang mga remote session ay nananatiling ligtas. Sa optional na 2FA bilang karagdagang proteksyon, ginagawa nitong mahusay na alternatibo ang aming software para sa mga negosyo na sumusuporta sa mga empleyado, kontratista o kliyente sa iba't ibang kapaligiran.

TSplus Kahusayan

Karagdagan, nagbibigay ang TSplus ng mga tampok sa pag-record ng sesyon, pagmamanman at pag-uulat na nagpapadali para sa mga IT manager na subaybayan ang aktibidad. Hindi tulad ng RDP, kung saan ang pamamahala ng mga ahente at aparato ay maaaring maging pira-piraso, pinagsasama ng TSplus Remote Support ang kontrol sa pag-access sa isang solong platform, na ginagawang mas mahusay at mas ligtas ang remote support.

Mag-set up ng Remote Control sa pagitan ng Mac at PC gamit ang TSplus Remote Support, walang RDP?

1. I-download ang TSplus Remote Support client

2. Ilunsad ang aming Mac client sa iyong aparato

3. I-validate ang koneksyon sa iyong PC o Mac

4. Magtrabaho na!

Sa TSplus Remote Support, ngayon ay kaunti na lamang ang pangangailangan para sa RDP at kaunti o wala nang kailangang i-set up, kahit na sa mac. Sa katunayan, ang mga kliyente ng koneksyon, bilang mga executable o DMG, ay magbibigay-daan sa iyo na kontrolin ang isang sesyon ng Remote Support bilang isang "ahente" o ibahagi ang mga sesyon bilang isang end-user. .

1. I-download ang TSplus Remote Support client:

Lahat ng aming mga kliyente ay available direkta mula sa aming website kaya hindi mo na kailangang maghanap pa para dito.

  • Para sa iyong PC, i-download ang TSplus Remote Support agent o end-user EXE file.
  • Para sa iyong Mac mula sa Monterey pataas, i-download at patakbuhin ang Remote Support DMG. Tandaan na maaaring makinabang ang ilang sistema mula sa pag-aapruba sa TSplus bilang isang kinikilalang developer.

2. Ilunsad ang aming Mac client sa iyong aparato:

  • I-double click ang headset icon upang i-launch ang aming connection client.

3. I-validate ang koneksyon sa iyong PC o Mac:

  • Magparehistro kung ito ang unang beses mo, o mag-login na lamang.
  • Tanggapin ang koneksyon gamit ang mga kredensyal na ibinahagi ng end-user sa iyo o humiling na ibahagi ang iyong screen.

4. Magtrabaho na!

  • Ngayon, nakakonekta na ang iyong Mac at Windows PC, ang natitira na lang ay gawin ang iyong trabaho. Sa lahat ng nakaayos nang tama, dapat na ngayon ay makontrol mo ang alinmang aparato mula sa alinmang OS gamit ang TSplus na may liksi, bilis, at seguridad.

screenshot - TSplus Remote Support - share your screen

Ano ang Ilan sa mga Benepisyo ng Pagpaparehistro at Pag-login?

Ako Kung regular kang magbibigay ng suporta sa pagitan ng mga Windows PC at Mac gamit ang TSplus Remote Support, ang pagrerehistro ay makakagawa ng malaking pagkakaiba. Kapag naka-log in, ang mga ahente ay may maraming mahahalagang tampok sa kanilang mga kamay. Siyempre, kung nais mong subukan o gamitin ang TSplus Remote Support bilang isang beses lamang, ang aming libreng 15-araw na pagsubok ay nagbibigay-daan sa iyo upang subukan ang lahat ng mga tampok. .

Pamamahala ng mga Sesyon, Device, Koponan at Higit Pa:

Sa loob ng kanilang sesyon, maaaring i-configure ng mga ahente ng suporta ang kanilang impormasyon ng Administrator, pamahalaan ang mga nakalistang computer at i-save ang anumang pag-customize. Halimbawa, maaari mong pangalanan at ayusin ang iyong mga Windows o Mac na device sa loob ng mga folder sa interface.

NB: Kapag nakarehistro ka na, maaari mong baguhin ang iyong display name o i-customize ang client ayon sa iyong nais. I-adjust ito sa mga kulay ng iyong kumpanya Pagkatapos ay lumikha ng alternatibong kliyente na may iyong tatak.

Isang Tala sa mga Pangalan ng Domain upang Paganahin ang mga Koneksyon

Depende sa kung saan matatagpuan ang ahente at mga remote computer pati na rin upang tiyakin ang pinakamahusay na pagganap, maaaring makipag-ugnayan ang maraming relay servers sa pamamagitan ng programa ng Remote Support. Kaya, kapag nagtatakda ng Remote Support para sa mga network na may mga patakaran ng network na may limitadong koneksyon, mangyaring payagan ang mga outgoing connections sa domain name *. tsplus-remotesupport.com mula sa parehong ahente at remote computer.

TSplus Academy - Maging Matalino sa TSplus Remote Support

Para sa aming mga kliyente at reseller, nagdisenyo kami ng TSplus Academy. Ito ay isang interactive na plataporma sa pag-aaral upang makuha at subukan ang iyong kaalaman at paggamit ng bawat isa sa aming mga produkto. Sa pagtatapos, tumatanggap ang mga trainee ng sertipiko upang ipakita ang kanilang tagumpay at maaari nilang ilagay ang kanilang opisyal na badge sa mga profile at dokumento.

Dahil ang online na pagsasanay na ito ay ginawa sa mga piraso, madali itong hatiin ang pagkatuto o pagsusuri sa mga maiikli at madaling session upang umangkop sa abalang iskedyul ng sinuman o upang tumutok sa mga kinakailangang tampok. Lumikha ng isang account upang simulan ang pag-usad patungo sa iyong mga sertipiko.

Bilang isang konklusyon sa kung paano mag-RDP mula sa Mac papunta sa PC

Ang pagkonekta mula sa isang Mac patungo sa isang Windows PC gamit ang RDP ay maaaring maging isang praktikal na solusyon para sa mga ahente ng suporta sa IT saanman, pati na rin sa remote na trabaho at pakikipagtulungan sa iba't ibang platform. Gayunpaman, sa tamang pagsasaayos, maaaring tamasahin ng mga gumagamit ang tuluy-tuloy na pag-access at mahusay na pag-aayos ng problema nang hindi kinakailangang umasa sa tradisyunal na RDP, ang mga kumplikado nito at mga likas na isyu sa seguridad.

Para sa mga negosyo na nangangailangan ng mas ligtas at mas pinadaling pamamaraan, ang TSplus Remote Support ay nagbibigay ng mahusay na pagkakatugma. Ang abot-kayang alternatibong ito ay nagsasara ng agwat sa pagitan ng mac at Windows habang tinitiyak ang mga secure na koneksyon at walang putol na pamamahala sa remote. Matapos hindi nagtagal na ipakilala ang pagkakatugma sa Mac, at pagkatapos ay sa Android, ang TSplus Remote Support ay ngayon ay sumailalim sa malaking pagbabago na nakatuon sa memorya at pinahusay na mga pagsubok.

Ipinapakita nito ang maginhawang mga tampok at pinapataas ang karanasan ng gumagamit. Paano kung makita mo ito sa iyong sarili sa ilang klik mula sa pag-download hanggang sa sesyon ng suporta .


TSplus Libreng Pagsubok ng Suporta sa Malayo

Cost-effective Attended and Unattended Remote Assistance from/to macOS and Windows PCs. Makatipid na Tulong sa Malayo at Hindi Malayo mula/sa macOS at Windows PCs.

Karagdagang pagbabasa

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

Ang Pinakamahusay na Libreng Software para sa Remote Assistance sa 2025: Komprehensibong Mga Tampok at Matalinong Mga Pagpipilian

Basahin ang artikulo →
back to top of the page icon