Paano mag-RDP mula sa Mac papunta sa PC para sa Remote Support?

Ang sektor ng IT ay patuloy na lumalago at higit sa lahat ay nagbubukas ng maraming posibilidad. Sa ganoong potensyal na nasa mga kamay ng maraming tao, hindi kataka-taka na ang suporta ay isang napakahalagang pangangailangan para sa anumang negosyo, organisasyon, o maging sa tahanan. Ang dami ng mga aksyon na ngayon ay maaaring gawin sa pamamagitan ng isang computer device at sa Internet ay talagang kamangha-mangha. Hindi kataka-taka na marami ang nahihirapan sa pagtutok. Sa loob ng ilang panahon, ang koponan ng pagpapaunlad ay nagtatrabaho sa pagbubukas ng isang bagong horizonte para sa mga customer ng Remote Support sa inyo. Sila ay nakatuon sa isang solusyon ng TSplus sa "paano mag-RDP mula sa Mac patungo sa PC para sa remote support". Tunay nga, maraming kumpanya ang gumagamit ng Windows araw-araw. Ngunit kahit sa mga gumagamit na pangunahing Microsoft-based, karaniwan ay mayroon ang inyong mga kumpanya ng hindi bababa sa isa, at kung minsan ay higit pa, na mga Mac device para sa mga partikular na koponan o iba't ibang espesyalisadong gamit. Hanggang sa ngayon, ang mga aparato na ito ay labas sa abot ng aming software ng suporta. At kapag nagtulungan sila, wala nang RDP, at simpleng nagbibigay ng remote control at suporta mula sa Mac patungo sa PC gamit ang TSplus Remote Support .

Brainstorming, Pagbuo at Paglago sa Paraan ng TSplus

Ang mga koponan ng TSplus ay malapit na nagtutulungan upang gawing simple, kapaki-pakinabang, abot-kaya at, higit sa lahat, ligtas ang aming mga produkto at solusyon. Ang mga regional managers, resellers at mismong mga customer ay nagbibigay ng mahalagang kaalaman sa mga pangangailangan at kahilingan ng mga customer at user, maging sila ay nagspecialize sa sales o sa suporta.

Ang user-centric na pamamaraan na ito ay nagbibigay-daan sa aming koponan ng mga developer na likhain ang mga feature na tumutugma nang perpekto sa mga natatanging pangangailangan ng aming mga kliyente. Ito ay nagpapabuti sa aming mga produkto sa pinakamahuhusay na direksyon na posible, nagbibigay sa aming mga kliyente ng mas kaakmaang mga solusyon.

Paggawa ng Bagong Mac OS Compatibility para sa TSplus Remote Support

Matagal na naming alam na ang mga potensyal na gumagamit ng TSplus ay nakakulong sa mas mahal na mga alternatibo o patuloy na gumagamit sa kanila nang sabay sa aming software, naghihintay para sa inaasahang tulay sa pagitan ng mga OS. Ito ay tila isang kasawian, kaya maraming oras ng koponan ang inilaan sa bagong tampok na ito sa aming arsenal. Hindi na kailangan pang hadlangan ang lawak ng iyong mga interbensyon sa iba't ibang plataporma: maaari kang mag-download ng pinakabagong bersyon ng TSplus Remote Support ngayon at Kumuha ng Mac client nang direkta mula sa aming online quick-start guide. .

Naglalayon kami na ang aming mga tagagamit ay magkaroon ng kakayahang magbigay ng mas kumpletong serbisyo sa tulong ng bagong kakayahan ng produkto. Tunay nga, ang kakayahan ng Mac ay gumagana sa parehong direksyon at mula sa Mac patungo sa Mac. Anong paraan upang palayain ang suporta ng Windows mula sa isang Mac device at vice-versa habang binubuksan din ang mga bagong horizons.

Mac sa Windows, Windows sa Mac, Mac sa Mac, at iba pa - Walang Karagdagang Bayad

At ang higit pa, ang tampok ay kasama sa software tool bilang standard. Hindi katulad sa iba pang mga nagbibigay ng serbisyo, walang pangangailangan para sa iyo na magbayad ng karagdagang bayad para dito Mac compatibility. Upang makuha ang bagong tampok na ito, i-download ang TSplus Remote Support ngayon upang subukan o bilhin ito.

Anuman, narito ang mga pangunahing hakbang para sa pag-set up ng mga remote connections nang walang at mayroon ang aming software, upang maikumpara mo.

Mag-set up at paganahin ang RDP sa pagitan ng isang Mac at isang Windows PC.

Pananatili sa Windows PCs mula sa isang Mac gamit ang RDP:

1. I-enable ang Remote Connections sa iyong Windows PC:

• Buksan ang Mga Katangian ng Sistema sa iyong Windows PC.
• Mag-click sa "Remote" tab.
• Siguraduhing ang opsyon na "Pahintulutan ang mga remote connections sa computer na ito" ay pinagana.
• Siguraduhing mayroon kang angkop na proteksyon sa cyber-security dahil ang RDP ay madaling maging vulnerable kapag nakaharap sa Web.

2. I-install at I-configure ang Microsoft Remote Desktop Client sa iyong Mac device:

• Pumunta sa App Store sa iyong Mac.
• Hanapin at i-install ang "Microsoft Remote Desktop" client.
• I-launch ang Remote Desktop client sa iyong Mac.
• Lumikha ng isang profile ng user, na handa para sa paggamit.

3. I-configure ang Koneksyon:

• Sa tabi ng "Pangalan ng koneksyon," magbigay ng "friendly name" (o palayaw) para sa koneksyon.
• Para sa "Pangalan ng PC," ilagay ang pangalan na ibinigay mo sa iyong target PC o ang IP address nito.
• Hindi kailangan i-configure ang isang gateway kung ikaw ay konektado sa iyong PC sa loob ng lokal na network.
• Maaari mong idagdag ang iyong user-name at password sa "Credentials" kung nais mong maiwasan ang pag-enter sa bawat pagkakataon na ikaw ay kumokonekta.

Pananatili sa Mac mula sa Windows:

1. Upang kumonekta mula sa isang Windows PC patungo sa isang Mac, una mong kailangan ng isang Mac connection client, na maaaring i-download mula sa App Store.
2. Nakakabuti na ang mga sistema ng Mac ay gumagamit ng VNC para sa kanilang mga koneksyon sa remote desktop. Kaya't ang pangunahing rekomendasyon ay gamitin din ang isang VNC client sa iyong PC.

Ang kliyenteng ito ay maaaring maging dahilan kung bakit marami sa aming mga kalaban ang nagbibigay ng Mac compatibility bilang karagdagang serbisyo, lamang sa mas mataas na mga package, atbp.. Kaya, magpatuloy sa pagbabasa at alamin kung paano ang TSplus Remote Support ay maaaring mapadali ang iyong suporta sa IT pati na rin ang pagpapagaan sa iyong badyet sa IT.

Isang Salita sa Mac patungo sa PC at gastos ng subscription

Tunay, ang kakayahan ng Mac ay available mula sa TeamViewer at ilang iba pang mga provider, ngunit kadalasang may karagdagang bayad. Marami rin ang naglalaman lamang nito sa mas kumpletong at mas mahal na mga package. Maaari mong isaalang-alang ang TeamViewer bilang isang opsyon, o anumang iba pang provider (mga ito rin ay maaaring magkaroon ng subscription). Kung hindi, ang TSplus Remote Support ay simpleng kasama na ito. Mac sa at mula sa PC interbensyon tampok Sa lahat ng mga package nito. Bukod dito, ang TSplus Mac client ay ang kailangan mo para sa lahat ng mga koneksyon na ito, kahit Mac sa Mac. Iniisip namin na ito ay magandang halaga para sa pera.

Mahalagang Paalala sa Seguridad para sa RDP

Sinusubukan mo bang kumonekta sa Windows PC mula sa labas ng iyong lokal na network? Kung gayon, mahalaga ang pag-set up ng isang port forwarding o port redirection rule ng mga ports 3389, 80, 443. Depende ito sa iyong piniling paraan ng koneksyon. Maaari mong baguhin ang mga RDP ports sa Home tab.

Mag-set up ng Remote Control sa pagitan ng Mac at PC gamit ang TSplus Remote Support, walang RDP?

Sa TSplus Remote Support, wala nang pangangailangan para sa RDP at kaunti o wala nang kailangang i-set up, kahit na sa mac. Tunay nga, ang mga kliyente ng koneksyon, bilang mga executable o DMGs, ay magbibigay-daan sa iyo na kunin ang kontrol ng isang sesyon ng Remote Support bilang isang "ahente" o magbahagi ng sesyon bilang isang end-user.

1. I-download ang TSplus Remote Support client:

• Sa iyong PC, i-download ang TSplus Remote Support agent o end-user EXE file.
• Sa iyong Mac, i-download at i-run ang Remote Support DMG. Tulad ng aming Windows client, ang aming Mac client ay available nang direkta mula sa aming website kaya hindi mo na kailangang maghanap pa para dito.

2. Ilunsad ang aming Mac client sa iyong aparato:

• I-double click ang headset icon upang i-launch ang aming connection client.

3. I-validate ang koneksyon sa iyong PC o Mac:

• Magparehistro kung ito ang unang beses mo, o mag-login na lamang.
• Tanggapin ang koneksyon gamit ang mga kredensyal na ibinahagi ng end-user sa iyo o humiling na ibahagi ang iyong screen.

4. Magtrabaho na!

• Ngayon, ang iyong Mac at Windows PC ay konektado na, ang natitira na lang ay gawin ang iyong trabaho. Sa lahat ng bagay na naayos ng tama, dapat mo ngayon na maging makapagkontrol ng anumang device mula sa anumang OS na may TSplus fluidity, kahusayan at seguridad.

Pumili ng TSplus para sa Abot-kayang, Epektibo at Ligtas na Solusyon.

Ang aming software ay nagbibigay sa iyong negosyo ng mabilis na mga koneksyon at maaasahang provision dahil sa maingat na pagkakalagay ng mga server sa buong mundo. Gayunpaman, kami huwag magkompromiso sa seguridad Ang fluidity ng aming remote support tool ay isa sa aming mga ipinagmamalaki, lalo na't nakakatanggap kami ng positibong feedback mula sa aming mga resellers at kliyente. Ang seguridad ay bahagi rin ng aming dahilan sa pag-alis ng RDP para sa TSplus Remote Support.

Kung ikaw ay magbibigay ng regular na suporta sa pagitan ng mga Windows PC at Macs gamit ang TSplus Remote Support, maaari mong gustuhin na bumili ng subscription mula sa amin. Sa pagrerehistro at pag-login, mayroon kang iba't ibang mahahalagang feature sa iyong mga kamay. Siyempre, kung gusto mong subukan o gamitin ang TSplus Remote Support sa isang pagkakataon lamang, ang aming libreng 15-araw na pagsusubok ay nagbibigay-daan sa iyo na subukan lahat ng mga feature.

Kapag naka-log in, maaaring i-configure ng mga ahente ng suporta ang kanilang impormasyon ng Administrator, pamahalaan ang mga nakalistang computer at i-save ang anumang pag-customize. Halimbawa, maaari mong pangalanan at iayos ang iyong mga Windows o Mac device sa loob ng mga folder sa interface.

NB: Kapag nakarehistro ka na, maaari mong baguhin ang iyong display name o i-customize ang client ayon sa iyong nais. I-adjust ito sa mga kulay ng iyong kumpanya Pagkatapos ay lumikha ng alternatibong kliyente na may iyong tatak.

Isang Tala sa mga Pangalan ng Domain upang Paganahin ang mga Koneksyon

Depende sa kung saan matatagpuan ang ahente at mga remote computer pati na rin upang tiyakin ang pinakamahusay na pagganap, maaaring makipag-ugnayan ang maraming relay servers sa pamamagitan ng programa ng Remote Support. Kaya, kapag nagtatakda ng Remote Support para sa mga network na may mga patakaran ng network na may limitadong koneksyon, mangyaring payagan ang mga outgoing connections sa domain name *. tsplus-remotesupport.com mula sa parehong ahente at remote computer.

Bilang isang konklusyon sa kung paano mag-RDP mula sa Mac papunta sa PC

Upang tapusin, sa lumalawak na mundo ng suporta sa malayong lugar, ang pag-introduce ng Mac compatibility sa TSplus Remote Support, ay nagtatakda ng isang bagong panahon para sa aming software. Ang RDP-free na pag-unlad na ito ay nagtitiyak na ang mga propesyonal sa suporta ay maaaring nang walang abala at ligtas na magtugma sa pagitan ng Mac at Windows, lahat ito nang walang karagdagang gastos.

Ang teknolohiya ay patuloy na nagbabago, at gayundin kami, na nagtitiyak na ang aming mga kliyente ay may pinakamahusay na mga kasangkapan sa kanilang pag-aari para sa epektibo at mabisang suporta. Tingnan mo mismo sa ilang klik mula sa pag-download hanggang sa sesyon ng suporta .

PS: TSplus Academy - Magkaroon ng kaalaman sa TSplus Remote Support

Para sa aming mga kliyente at mga resellers, aming binuo ang TSplus Academy. Ito ay isang interaktibong plataporma ng pag-aaral upang magkaroon at subukin ang iyong kaalaman at paggamit ng aming mga produkto. Sa pagtatapos, ang mga trainees ay nakakatanggap ng isang sertipiko upang patunayan ang kanilang tagumpay.

Dahil ang online training na ito ay ginawa sa mga piraso, madali itong hatiin ang pag-aaral o pagsusuri sa mga bahagi na kasya sa abala ng sinuman. Mag-click sa screenshot sa ibaba at lumikha ng account upang magtrabaho patungo sa iyong sertipiko.