Laman ng Nilalaman

Pakilala

Ang isang deployment ng Remote Desktop Services ay maaaring lutasin ang remote work, centralization ng app, at access ng third-party sa isang platform. Gayunpaman, ang RDS ay maaaring mabigo nang mabilis kapag ang licensing, mga sertipiko, o mga kontrol sa seguridad ay hindi maayos na na-configure. Ang artikulong ito ay nakatuon sa malinaw na mga desisyon at mga ligtas na default na maaari mong agad na ilapat. Matatapos mo ito sa isang plano ng build na maaari mong idokumento at suportahan.

TSplus Libreng Pagsubok ng Remote Access

Pinakamahusay na alternatibo sa Citrix/RDS para sa pag-access ng desktop/app. Ligtas, cost-effective, on-premises/cloud

Ano ang isang Remote Desktop Server sa mga Tuntunin ng Windows?

RDS vs karaniwang Remote Desktop

Ang Windows Pro Remote Desktop ay isang one-to-one na tampok para sa isang solong makina. Ang isang remote desktop server ay karaniwang Windows Server Remote Desktop Services (RDS), na sumusuporta sa maraming sabay-sabay na gumagamit. Ang RDS ay nagdaragdag din ng mga sentral na patakaran, kontrol ng sesyon, at paglisensya. Mahalaga ang pagkakaibang iyon para sa suporta at pagsunod.

Ang mga tungkulin ng RDS na mahalaga

Karamihan sa mga tunay na deployment ay gumagamit ng maliit na hanay ng mga serbisyo ng papel:

  • RD Session Host: nagpapatakbo ng mga sesyon ng gumagamit at RemoteApps (mga inilathalang aplikasyon).
  • RD Connection Broker: nagtatala ng mga sesyon at muling kumokonekta sa mga gumagamit nang maaasahan.
  • RD Web Access: nagbibigay ng portal para sa mga app at desktop.
  • RD Gateway: wraps RDP sa loob ng HTTPS para sa mas ligtas na pag-access sa internet.
  • RD Licensing: namamahala sa RDS Client Access Licenses (CALs).

Maaari mong pagsamahin ang mga tungkulin sa maliliit na kapaligiran, ngunit karaniwang pinaghiwalay ng mga disenyo ng produksyon ang hindi bababa sa mga session host at ang gateway. Ang paghihiwalay ng tungkulin ay hindi lamang tungkol sa pagganap.

Hakbang 1: Planuhin ang Iyong RDS Disenyo

Topology: solong server vs multi-server

Isang setup na may isang server ay maaaring gumana para sa isang laboratoryo o isang maliit na opisina na may mababang sabay-sabay na paggamit. Para sa produksyon, paghiwalayin ang mga tungkulin upang mabawasan ang mga pagka-abala at gawing mas madali ang pag-troubleshoot. Isang karaniwang paghahati ay isang server para sa Broker, Web, at Licensing, at isa o higit pang mga server para sa Session Host. Kung kumokonekta ang mga panlabas na gumagamit, ilagay ang RD Gateway sa sarili nitong server kung posible.

Sukat: CPU, RAM, imbakan, network

Ang pagpaplano ng kapasidad ay kung saan ang karanasan ng gumagamit ay nananalo o nawawala. Ang mga interactive na app ay tumataas sa panahon ng pag-login at paglulunsad ng app, kaya't ang pagsasaayos ay nangangailangan ng praktikal na mga priyoridad:

  • CPU: pabor sa mas mataas na bilis ng orasan para sa pagtugon ng sesyon
  • RAM: magplano para sa pinakamataas na sabay-sabay na paggamit upang maiwasan ang paging
  • Storage: SSD upang bawasan ang latency ng profile at app I/O
  • Network: bigyang-priyoridad ang mababang latency kaysa sa hilaw na bandwidth

Ang presyon ng memorya ay nagdudulot ng mabagal na sesyon at mga random na pagkabigo, kaya't magplano para sa pinakamataas na sabay-sabay na paggamit. Ang SSD storage ay nagpapababa ng oras ng pag-load ng profile at nagpapabuti ng pagkakapare-pareho ng pag-logon. Ang mga low latency network path ay karaniwang mas mahalaga kaysa sa raw bandwidth.

Modelo ng access: panloob, VPN, o internet

Magpasya kung paano maaabot ng mga gumagamit ang serbisyo bago mo i-install ang mga tungkulin. Ang access na para sa loob lamang ay pinakasimpleng at nagpapababa ng panganib. Ang VPN access ay nagdadagdag ng isang layer ng kontrol ngunit nangangailangan ng pamamahala ng kliyente. Ang access sa Internet ay dapat gumamit ng RD Gateway sa ibabaw ng HTTPS, upang maiwasan mong ilantad. port 3389 Ang desisyong ito ay pumipigil sa maraming insidente ng seguridad.

Kung kailangan mong suportahan ang mga unmanaged na device, magplano para sa mas mahigpit na kontrol at mas malinaw na hangganan. Ituring ang pag-access sa internet bilang isang produkto, hindi bilang isang checkbox, na may pagmamay-ari para sa pagkakakilanlan, mga sertipiko, at pagmamanman.

Hakbang 2: Ihanda ang Windows Server para sa RDS

Patch, baseline, at admin access

I-patch ang Windows Server nang buo bago magdagdag ng mga tungkulin ng RDS at panatilihin ang isang mahuhulaan na siklo ng pag-update. Mag-apply ng isang baseline na pamantayan ng pagpapalakas na tumutugma sa iyong kapaligiran. Gumamit ng malinaw na hangganan ng admin:

  • Ihiwalay ang mga pribilehiyadong account ng admin mula sa mga pangkaraniwang account ng gumagamit
  • Admin lamang mula sa isang pinamamahalaang jump host (hindi mula sa mga endpoint)
  • Limitahan ang pagiging miyembro ng lokal na admin at suriin ang mga pagbabago nang regular.

Mga pangalan ng DNS at postura ng firewall

Pumili ng pangalan ng DNS na nakikita ng gumagamit nang maaga at panatilihin itong pare-pareho sa mga tool at sertipiko. Magplano ng mga patakaran sa firewall na may "pinakamababang pagkakalantad" na pag-iisip. Para sa mga deployment na nakaharap sa internet, layunin na ilantad lamang ang TCP 443 sa gateway. Panatilihing nakasara ang TCP 3389 mula sa pampublikong internet.

Mga kinakailangan sa pagbuo: pagsali sa domain at mga account ng serbisyo (kung kinakailangan)

Karamihan sa mga deployment ng RDS sa produksyon ay nakasali sa domain dahil ang group-based access control at GPO ay sentro sa pamamahala. I-join ang mga server sa tamang AD domain nang maaga, pagkatapos ay i-validate ang time sync at DNS resolution. Kung gumagamit ka ng service accounts para sa monitoring agents o management tooling, likhain ang mga ito na may pinakamababang pribilehiyo at idokumento ang pagmamay-ari.

Hakbang 3: I-install ang mga Papel ng Remote Desktop Services

Karaniwang pag-deploy gamit ang Server Manager

Gamitin ang landas ng pag-install ng Remote Desktop Services sa Server Manager para sa isang malinis na setup. Pumili ng session-based desktop deployment para sa multi-user desktops at RemoteApps. Magtalaga ng mga serbisyo ng papel batay sa iyong plano ng topology, hindi sa kaginhawaan. I-dokumento kung saan naka-install ang bawat papel upang mapadali ang mga susunod na pag-upgrade.

Mga patakaran sa paglalagay ng papel at paghihiwalay

Ang paglalagay ng papel ay humuhubog sa pagganap at bilis ng pagsasaayos. Ang pag-co-locate ng lahat ay maaaring gumana, ngunit ito rin ay nagtatago ng mga bottleneck hanggang sa tumaas ang load ng gumagamit. Ang paghihiwalay ng mga edge role mula sa mga compute role ay nagpapadali sa pag-isolate ng mga outage at nagpapababa ng panganib sa seguridad.

  • I-co-locate ang mga tungkulin para lamang sa laboratoryo o napakaliit na mga deployment.
  • Panatilihing naka-off ang RD Gateway sa Session Host para sa access na nakaharap sa internet.
  • Magdagdag ng mga Session Host nang pahalang sa halip na palakihin ang isang host.
  • Gumamit ng pare-parehong pangalan ng server upang madaliang sundan ang mga log.

Pagsusuri pagkatapos ng pag-install

I-validate ang platform bago magdagdag ng mga gumagamit. Kumpirmahin na ang mga serbisyo ay tumatakbo at nakatakdang magsimula nang awtomatiko. Subukan ang RD Web Access sa loob kung ito ay na-deploy mo. Gumawa ng test connection sa Session Host at kumpirmahin na gumagana ang paglikha ng session. Ayusin ang anumang mga error ngayon, bago ka magdagdag ng mga sertipiko at mga patakaran.

Magdagdag ng maikling checklist ng pagpapatunay na maaari mong ulitin pagkatapos ng bawat pagbabago. Dapat itong isama ang isang pagsubok sa koneksyon, isang pagsubok sa paglulunsad ng app, at isang pagsusuri ng log para sa mga bagong babala. Ang pag-uulit ang nagiging dahilan upang ang RDS ay maging "maaasahan" mula sa "mahina."

Hakbang 4: I-configure ang RD Licensing

I-activate, magdagdag ng CALs, itakda ang mode

I-install ang RD Licensing role, pagkatapos ay i-activate ang licensing server. Idagdag ang iyong RDS CALs at piliin ang tamang licensing mode: Per User o Per Device. Ilapat ang licensing server at mode sa Session Host environment. Ituring ito bilang isang kinakailangang hakbang, hindi isang susunod na gawain.

Tiyakin na ang lisensya ay naipapatupad

Madalas na lumilitaw ang mga isyu sa lisensya pagkatapos ng isang grace period, na nagpapahirap sa kanilang pagsubaybay. Suriin Event Viewer sa Session Host para sa mga babala sa lisensya. Kumpirmahin na ang Session Host ay makakakuha ng access sa licensing server sa pamamagitan ng network. Suriin na ang mode ay tumutugma sa uri ng CAL na talagang pagmamay-ari mo. Kumuha ng mga screenshot para sa iyong dokumentasyon ng build.

  • Kumpirmahin na ang licensing server ay maaabot mula sa bawat Session Host
  • Kumpirmahin na ang licensing mode ay naiaangkop kung saan tumatakbo ang mga sesyon
  • Suriin ang mga log na may kaugnayan sa RDS para sa mga babala bago ang onboarding ng gumagamit
  • Re-test pagkatapos ng mga pagbabago sa GPO na maaaring mag-overwrite ng mga setting ng RDS

Mga pattern ng pagkabigo sa lisensya upang mahuli nang maaga

Karamihan sa mga "sorpresa" sa lisensya ay maiiwasan. Madalas na nagmumula ang mga problema sa hindi pagkakatugma ng uri ng CAL at mode ng lisensya, isang licensing server na na-install ngunit hindi kailanman na-activate, o isang Session Host na hindi makahanap ng licensing server dahil sa mga pagbabago sa DNS o firewall.

Gumawa ng isang simpleng patakaran sa iyong proseso: huwag lumipat mula sa pilot patungo sa produksyon hangga't ang mga log ng lisensya ay malinis sa ilalim ng load. Kung ang iyong build ay nakaligtas sa mga peak logon tests at hindi pa rin nagpapakita ng mga babala sa lisensya, naalis mo na ang isang pangunahing klase ng mga hinaharap na pagka-abala.

Hakbang 5: I-publish ang mga Desktop at RemoteApps

Koleksyon ng Sesyon at mga grupo ng gumagamit

Ang Session Collection ay isang pinangalanang grupo ng mga Session Hosts at mga patakaran sa pag-access ng gumagamit. Gumamit ng mga security group sa halip na mga indibidwal na pagtatalaga ng gumagamit para sa malinis na administrasyon. Lumikha ng mga hiwalay na koleksyon kapag magkaiba ang mga workload, tulad ng “mga gumagamit ng Opisina” at “mga gumagamit ng ERP.” Pinapanatili nitong mas mahuhulaan ang pag-tune ng pagganap at pag-troubleshoot.

Magdagdag ng malinaw na pagmamapa sa pagitan ng mga koleksyon at mga resulta ng negosyo. Kapag alam ng mga gumagamit kung aling koleksyon ang sumusuporta sa aling mga app, mas mabilis na maipapasa ng mga koponan ng helpdesk ang mga isyu. Ang disenyo ng koleksyon ay kung saan mo rin itinatakda ang pare-parehong mga limitasyon sa sesyon at mga patakaran sa redirection.

Mga batayan ng pag-publish ng RemoteApp

Ang RemoteApps ay nagpapababa ng hadlang sa mga gumagamit sa pamamagitan ng paghahatid lamang ng kanilang kinakailangan, at mga platform tulad ng TSplus Remote Access maaaring pasimplehin ang pag-publish at pag-access sa web para sa mga koponan na nais ng mas kaunting gumagalaw na bahagi. Nililimitahan din nila ang "buong desktop" na atake kapag ang mga gumagamit ay nangangailangan lamang ng isa o dalawang aplikasyon. Karaniwan, ang pag-publish ay tuwid, ngunit ang pagiging maaasahan ay nakasalalay sa pagsubok ng mga landas ng paglulunsad ng app at mga dependencies.

  • Subukan ang bawat RemoteApp gamit ang isang karaniwang user, hindi isang admin account
  • I-validate ang mga asosasyon ng file at mga kinakailangang helper na bahagi
  • Kumpirmahin ang mga kinakailangan sa printer at clipboard bago ipatupad ang mga paghihigpit.
  • I-dokumento ang mga suportadong uri at bersyon ng kliyente

Mga batayan ng mga profile at bilis ng pag-logon

Madalas na nagmumula ang mabagal na pag-logon sa laki ng profile at mga hakbang sa pagproseso ng profile. Magsimula sa isang malinaw na estratehiya sa profile at panatilihin itong simple. Subukan ang oras ng pag-logon gamit ang totoong data ng gumagamit, hindi mga walang laman na account. Subaybayan ang tagal ng pag-logon nang maaga upang makilala mo ang mga pagbagsak pagkatapos ng mga pagbabago.

Maglagay ng mga hadlang bago ka mag-scale. Tukuyin ang mga limitasyon sa laki ng profile, mga proseso ng paglilinis para sa pansamantalang data, at kung paano mo hawakan ang mga naka-cache na kredensyal at estado ng gumagamit. Maraming "insidente ng pagganap" ay talagang mga insidente ng "pagkalat ng profile."

Hakbang 6: I-secure ang Panlabas na Access gamit ang RD Gateway

Bakit mas mahusay ang HTTPS kaysa sa nakalantad na RDP

RD Gateway tunnels Remote Desktop traffic over HTTPS sa port 443. Binabawasan nito ang direktang pagkakalantad ng RDP at nagbibigay sa iyo ng mas mahusay na punto ng kontrol. Pinapabuti rin nito ang pagiging tugma sa mga nakalakip na network kung saan tanging HTTPS lamang ang pinapayagan. Para sa karamihan ng mga koponan, ito ang pinakamainam na default para sa panlabas na pag-access.

Mga patakaran, sertipiko, at mga pagpipilian sa MFA

Gumamit ng mga patakaran ng gateway upang kontrolin kung sino ang maaaring kumonekta at kung ano ang kanilang maabot. I-bind ang isang sertipiko na tumutugma sa iyong panlabas na pangalan ng DNS at pinagkakatiwalaan ng mga device ng gumagamit. Kung kinakailangan ang MFA, ipatupad ito sa gateway o sa pamamagitan ng iyong landas ng tagapagbigay ng pagkakakilanlan. Panatilihing nakabatay sa grupo ang mga patakaran upang manatiling madaling pamahalaan ang mga pagsusuri sa pag-access.

  • Gumamit ng mga patakaran ng CAP/RAP na nakatali sa mga grupo ng seguridad ng AD
  • Limitahan ang access sa mga tiyak na panloob na mapagkukunan, hindi sa buong subnets
  • Ipapatupad ang MFA para sa panlabas na pag-access kapag ito ay makatarungan batay sa panganib ng negosyo.
  • Mag-log ng mga kaganapan sa pagpapatotoo at awtorisasyon para sa mga audit

Pagtitibayin ang gateway at ang edge layer

ItTreatin ang RD Gateway na parang isang application server na nakaharap sa internet. Panatilihin itong na-update, bawasan ang mga naka-install na bahagi, at limitahan ang mga daan ng access ng admin. I-disable ang mga mahihinang legacy na setting na hindi mo kailangan at subaybayan ang mga kilos ng brute-force. Kung ang iyong organisasyon ay may edge reverse proxy o WAF estratehiya, i-align ang pag-deploy ng gateway dito.

Sa wakas, sanayin ang mga aksyon sa pagtugon sa insidente. Alamin kung paano i-block ang isang gumagamit, i-rotate ang mga sertipiko, at limitahan ang access sa panahon ng pinaghihinalaang atake. Ang mga aksyon na ito ay mas madali kapag pinlano mo ang mga ito.

Hakbang 7: Pagsasaayos ng Pagganap at Pagkakatiwalaan

Mga setting ng GPO na nagpapababa ng load ng sesyon

Gamitin ang Group Policy upang bawasan ang hindi kinakailangang overhead nang hindi sinisira ang mga daloy ng trabaho. Limitahan ang mga idle session at itakda ang mga timeout ng pagkakakonekta upang ligtas na makapagpalaya ng mga mapagkukunan. Kontrolin ang clipboard at pag-redirect ng drive batay sa sensitivity ng data. Mag-apply ng mga pagbabago sa maliliit na hakbang upang maaari mong sukatin ang epekto.

Pagsubaybay ng mga signal upang subaybayan ang maaga

Subaybayan ang CPU, memorya, at disk latency sa mga Session Hosts mula sa unang araw. Subaybayan ang oras ng pag-login at mga trend ng bilang ng session sa buong linggo. Panuorin ang mga pagkabigo sa pagpapatunay ng gateway para sa mga pattern ng brute-force. Mag-set ng mga alerto para sa saturation ng mapagkukunan, hindi lamang mga kaganapan ng server na bumagsak. Ang magandang pagmamanman ay pumipigil sa 'mga nakakagulat na Lunes.' Magsimula sa isang maliit na baseline set:

  • Mga uso sa tagal ng pag-logon (median + pinakamasamang 10%)
  • Pagsisikip ng memorya ng host ng sesyon sa mga oras ng rurok
  • Disk latency sa mga profile at app na landas
  • Nabigong pag-logon ng RD Gateway at hindi pangkaraniwang pagtaas

Operational stability: mga bintana ng patch at pagbabago ng cadence

Ang pagganap ay nakasalalay sa disiplina sa operasyon. Tukuyin ang mga bintana ng pagpapanatili para sa mga Session Host at Gateway server, pagkatapos ay ipaalam ito sa mga gumagamit. Gumamit ng mga nakatakdang rollout kung saan ang isang Session Host ang unang nag-a-update, pagkatapos ay ang natitira. Ang pamamaraang ito ay nagpapababa ng panganib ng malawakang pagkagambala mula sa isang masamang patch o pag-update ng driver.

Tukuyin din kung ano ang ibig sabihin ng "rollback" sa iyong kapaligiran. Para sa mga VM, makakatulong ang mga snapshot, ngunit tanging kapag ginamit nang maingat at pansamantala. Para sa mga pisikal na sistema, ang rollback ay maaaring mangahulugan ng pagbabalik sa isang gintong imahe o pagtanggal ng isang kamakailang pagbabago sa pamamagitan ng awtomasyon.

Hakbang 8: Mga Karaniwang Isyu sa Paggawa at mga Landas ng Pag-aayos

Sertipiko, DNS, firewall, at NLA

Karaniwang nagmumula ang mga error sa sertipiko sa hindi pagkakatugma ng pangalan o nawawalang mga chain ng tiwala. Ang mga isyu sa DNS ay lumalabas bilang "hindi mahanap ang server" o nabigong pag-load ng portal. Madalas na hinaharangan ng mga pagkakamali sa firewall ang panloob na trapiko mula sa papel patungo sa papel, hindi lamang ang trapiko ng gumagamit. I-enable ang Network Level Authentication (NLA) upang mangailangan ng pagpapatotoo bago ang paglikha ng sesyon. Subukan ang bawat layer sa pagkakasunod-sunod upang manatiling mabilis ang pag-troubleshoot.

  • DNS resolution para sa eksaktong hostname na nakaharap sa gumagamit
  • TLS tugma ng sertipiko + pagpapatunay ng chain ng tiwala
  • Firewall reachability (443 to Gateway, internal role traffic allowed)
  • NLA na-enable at matagumpay ang pagpapatotoo bago ang paglikha ng sesyon

Magdagdag ng ugali ng pag-validate mula sa pananaw ng kliyente. Suriin ang tiwala sa sertipiko sa isang karaniwang device ng gumagamit, hindi lamang sa mga server. Tiyakin na ang eksaktong hostname na ginagamit ng mga gumagamit ay tumutugma sa sertipiko. Maraming "random" na pagkabigo ang mahuhulaan kapag na-reproduce mo ang mga ito mula sa isang tunay na kliyente.

Mabagal na sesyon at mga disconnection

Ang biglaang pag-disconnect ay kadalasang nauugnay sa licensing, pagkabigo ng profile, o pagkaubos ng mapagkukunan. Ang mabagal na sesyon ay karaniwang nag-uugat sa presyon ng memorya, latency ng disk, o mabibigat na logon script. Suriin ang Event Viewer sa Session Host at Gateway at iugnay ang mga timestamp. Kumpirmahin kung ang isyu ay pangkalahatan sa mga gumagamit o tiyak sa koleksyon bago baguhin ang mga setting. Gumamit ng maliliit na pag-aayos at subukan muli, sa halip na malalaking "rebuild" na hakbang.

Printer, peripherals, at mga isyu sa redirection

Ang pag-print at redirection ng peripheral ay nagiging malaking bahagi ng mga tiket ng RDS. Ang sanhi ay madalas na hindi pagkakatugma ng driver, pag-uugali ng pagtuklas ng legacy printer, o labis na mga patakaran sa redirection. I-standardize ang mga printer driver kung saan posible at subukan sa mga pinaka-karaniwang device nang maaga. Limitahan ang mga tampok ng redirection na hindi kailangan ng mga gumagamit ngunit iwasan ang mga blanket block nang walang input mula sa mga stakeholder.

Kapag patuloy ang mga isyu, ihiwalay sa pamamagitan ng pag-disable ng isang tampok ng redirection sa isang pagkakataon. Ang pamamaraang iyon ay pumipigil sa mga "pag-aayos" na hindi sinasadyang nakakasira sa pag-scan, pag-print ng label, o mga signature pad. I-document ang mga suportadong device upang ma-set ng helpdesk ang mga inaasahan ng gumagamit.

Paano Pinadali ng TSplus ang Paghahatid ng Remote Desktop?

TSplus Remote Access nagbibigay ng isang pinadaling paraan upang ilathala ang mga Windows desktop at aplikasyon nang hindi kinakailangang bumuo ng isang buong multi-role RDS stack. Maaaring ilathala ng mga administrator ang mga app, italaga ang mga ito sa mga gumagamit o grupo, at magbigay ng access sa pamamagitan ng isang nako-customize na web portal. Maaaring kumonekta ang mga gumagamit mula sa isang browser gamit ang HTML5 o mula sa anumang RDP-compatible na kliyente, depende sa mga pangangailangan ng aparato. Ang pamamaraang ito ay nagpapababa ng hadlang sa pagsasaayos habang pinapanatili ang sentralisadong kontrol sa mga aplikasyon at sesyon para sa mas magaan na operasyon.

Wakas

Isang maaasahang remote desktop server ay nagsisimula sa malinaw na mga pagpipilian sa disenyo at ligtas na mga default. Sukatin ang mga Session Hosts para sa tunay na mga workload, i-configure nang tama ang licensing, at iwasan ang pampublikong RDP exposure. Gumamit ng RD Gateway at malinis na mga sertipiko para sa ligtas na panlabas na access. Sa pamamagitan ng pagmamanman at pare-parehong mga patakaran, ang isang RDS na kapaligiran ay maaaring manatiling matatag habang lumalaki ang paggamit.

TSplus Libreng Pagsubok ng Remote Access

Pinakamahusay na alternatibo sa Citrix/RDS para sa pag-access ng desktop/app. Ligtas, cost-effective, on-premises/cloud

Karagdagang pagbabasa

back to top of the page icon