สรุป
World Fuel Services, ผู้นำระดับโลกในด้านโซลูชันพลังงาน เผชิญกับความท้าทายที่สำคัญในการกำหนดโครงสร้างพื้นฐานการเข้าถึงระยะไกลสำหรับผู้ใช้หลายร้อยคนที่ใช้เซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์บน AWS ด้วยโซลูชันของ TSplus พวกเขาสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่ยืดหยุ่น ขยายขนาดได้ และมีเสถียรภาพ รองรับผู้ใช้มากกว่า 600 คนต่อวัน
เกี่ยวกับบริการเชื้อเพลิงโลก
World Fuel Services (WFS) ซึ่งเพิ่งถูกซื้อโดย WKC ได้ให้บริการจัดซื้อพลังงานทั่วโลกและบริการที่เกี่ยวข้อง ดำเนินงานในกว่า 200 ประเทศและดินแดน พวกเขาสนับสนุนลูกค้าในด้านการบิน การขนส่งทางทะเล และการขนส่งทางบกด้วยการจัดหาน้ำมันเชื้อเพลิง โลจิสติกส์ และโซลูชันด้านเทคโนโลยี
ความท้าทายและข้อกำหนด
ในระหว่างการดำเนินการ World Fuel Services พบกับความท้าทายทางเทคนิคและการดำเนินงานที่ทำให้เข้าใจถึงความต้องการของพวกเขา
ความท้าทาย:
- การชี้แจงการอนุญาตและการกำหนดค่า .
- การลงทะเบียนเซิร์ฟเวอร์ฟาร์มล้มเหลว เนื่องจากการกำหนดค่าพอร์ต API ผิดพลาดและความไม่ตรงกันของใบอนุญาต
- ความไม่สอดคล้องกันของเซสชันและการกระจายโหลด .
- ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: การปรับเปลี่ยนข้อจำกัดการเข้าถึงและสิทธิ์ที่จำเป็น
- การเข้าสู่ระบบที่สูงขึ้น จากเซิร์ฟเวอร์ SQL ที่ถูกลบทำให้ Farm Controller เลียนแบบสถานการณ์ DoS
ข้อกำหนดหลัก:
- สถาปัตยกรรมฟาร์มและเกตเวย์แบบรวมศูนย์พร้อมกระบวนการเปิดใช้งานที่ชัดเจน
- นโยบายการมอบหมายแอปพลิเคชันที่แข็งแกร่งเพื่อจำกัดการเข้าถึงเดสก์ท็อปที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การออกแบบที่สามารถปรับขนาดได้ซึ่งสามารถรองรับเหตุการณ์การเข้าสู่ระบบจำนวนมากโดยไม่สูญเสียประสิทธิภาพ
- การสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและมีความยืดหยุ่นและการจัดการพอร์ตภายใน AWS .
โซลูชัน TSPLUS
TSplus ให้ทั้งความยืดหยุ่นและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็นในการรักษาความน่าเชื่อถือในระดับองค์กรภายในสภาพแวดล้อมคลาวด์ที่มีความพร้อมใช้งานสูงของ World Fuel Services:
- Remote Access Plus Enterprise License การตั้งค่าเริ่มต้นด้วย Farm Controller และเซิร์ฟเวอร์สองเครื่อง
- การรักษาความปลอดภัยขั้นสูงและการรวม 2FA การตรวจสอบและการกำหนดค่าที่รอบคอบทำให้มั่นใจในความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง
- การเพิ่มประสิทธิภาพ AWS การตั้งค่าพอร์ตได้รับการปรับเปลี่ยนด้วยความช่วยเหลือจากบันทึกและเอกสารของ TSplus.
- ความยืดหยุ่นในการกระจายโหลด ตัวแทนของ World Fuel Services ลดเหตุการณ์ที่เกินกำลังและปรับปรุงความซ้ำซ้อนของระบบผ่านกฎที่กำหนดเองและ Gateway เพิ่มเติม
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับประสิทธิภาพ คำแนะนำของวิศวกร TSplus ได้ผล: การรีบูตในตอนกลางคืน, หลีกเลี่ยงการใช้ Remote Desktop โดยเลือกใช้ Application Panels แทน, และการตรวจสอบการใช้งานวัตถุ GDI เพื่อป้องกันการรั่วไหลของหน่วยความจำและการเพิ่มขึ้นของ CPU.
ผลลัพธ์
ได้รับการสนับสนุนจาก TSplus, World Fuel Services ได้สร้างและปรับแต่งโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้ รองรับผู้ใช้พร้อมกัน 600–700 คนต่อวันบนเซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชันมากกว่า 4 ตัว:
- การจัดการเซิร์ฟเวอร์อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการจัดการฟาร์มแบบรวมศูนย์และสถาปัตยกรรมเกตเวย์
- ลดความเสี่ยงจากการกำหนดค่าผิดพลาด ผ่านการบังคับใช้และการตรวจสอบนโยบายที่ดีขึ้น
- การกู้คืนที่รวดเร็ว จากเหตุการณ์สำคัญ
สรุป
โดยการใช้ TSplus Remote Access และการสนับสนุนขั้นสูง World Fuel Services ได้สร้างแพลตฟอร์มเดสก์ท็อประยะไกลที่มีความยืดหยุ่นซึ่งโฮสต์บน AWS ที่ตอบสนองความต้องการที่เข้มงวดของบริษัทพลังงานระดับโลก โซลูชันนี้เสนอความชัดเจนในด้านการออกใบอนุญาต ความสามารถในการขยายในอนาคต และความปลอดภัยที่ดีขึ้น ทำให้ TSplus เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ในความสำเร็จในการดำเนินงานของพวกเขา