)
การสนับสนุนด้าน IT
การเข้าถึงพีซีระยะไกลเปลี่ยนแปลงวิธีการ การสนับสนุนด้าน IT ส่งมอบโดยการอนุญาตให้ช่างเทคนิคควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกลเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหา เครื่องมือนี้ช่วยให้เจ้าหน้าที่ IT สามารถให้ความช่วยเหลือทันทีโดยไม่จำเป็นต้องมีการปรากฏตัวทางกายภาพ ซึ่งช่วยลดเวลาตอบสนองและเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมาก เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อรักษาระดับการทำงานที่สูงและความพึงพอใจของผู้ใช้
)
การบำรุงรักษา IT
ใน การบำรุงรักษา IT การเข้าถึงพีซีระยะไกลช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน IT สามารถดำเนินการบำรุงรักษา rutin เช่น การอัปเดต การสำรองข้อมูล และการตรวจสอบระบบจากระยะไกล ความสามารถนี้ช่วยให้มั่นใจว่าระบบทั้งหมดได้รับการอัปเดตและทำงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่รบกวนการทำงานของพนักงานคนอื่น การบำรุงรักษาระยะไกลช่วยลดเวลาหยุดทำงานและมีความสำคัญต่อการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องของแอปพลิเคชันธุรกิจที่สำคัญ