)
)
)
)
)
)
การสนับสนุนด้าน IT
การเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการให้บริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การสนับสนุนด้าน IT ทีมสนับสนุนสามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับอุปกรณ์ของผู้ใช้เพื่อตรวจสอบปัญหา ติดตั้งการอัปเดต หรือให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องอยู่ในที่เดียวกัน วิธีการนี้ช่วยลดเวลาหยุดทำงานและกำจัดความจำเป็นในการเดินทาง ทำให้การสนับสนุนด้าน IT มีประสิทธิภาพและเข้าถึงได้มากขึ้น ด้วยการเข้าถึงระยะไกล เจ้าหน้าที่สนับสนุนสามารถช่วยผู้ใช้หลายคนจากสถานที่ต่างๆ ได้จากอินเทอร์เฟซเดียว
)
การบำรุงรักษา IT
สำหรับ การบำรุงรักษา IT งาน, การเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถจัดการระบบ, ใช้แพตช์, และตรวจสอบประสิทธิภาพจากทุกที่ ความสามารถนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะในองค์กรที่มีสำนักงานหลายแห่งหรือโครงสร้างพื้นฐานระยะไกล การบำรุงรักษา IT จะมีความราบรื่นมากขึ้น เนื่องจากการอัปเดตและการตรวจสอบความปลอดภัยสามารถจัดการได้จากระยะไกลและเชิงรุก ส่งผลให้ธุรกิจรักษาระบบที่มีเสถียรภาพและปลอดภัยด้วยการหยุดชะงักน้อยลงและค่าใช้จ่ายที่ต่ำลง
)
