การใช้ Remote Desktop บนสองจอ: วิธีการทีละขั้นตอน

บทนำ

โปรโตคอลเดสก์ท็อประยะไกล (RDP) เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ดูแลระบบและทีมไฮบริด และการตั้งค่าจอคู่กลายเป็นมาตรฐานในหลายสถานีงาน อย่างไรก็ตาม การเปิดใช้งาน RDP หลายจอไม่ใช่เรื่องที่เข้าใจได้ง่ายเสมอไป—ลำดับจอ, การปรับขนาด DPI หรือแบนด์วิธอาจทำให้ประสบการณ์เสียหาย ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการรัน RDP บนจอสองจอ ตั้งแต่การตั้งค่า MSTSC ที่มีอยู่ในตัวไปจนถึง mstsc /multimon และคุณสมบัติไฟล์ .rdp นอกจากนี้คุณยังจะพบวิธีแก้ไขที่ใช้งานได้จริงสำหรับปัญหาทั่วไปและเคล็ดลับด้านประสิทธิภาพสำหรับเซสชันที่เสถียร

มัลติ-มอนิเตอร์ RDP คืออะไร?

Multi-monitor RDP อนุญาตให้เซสชัน Windows ระยะไกลแสดงผลบนจอมอนิเตอร์ท้องถิ่นสองจอ (หรือมากกว่า) ในขณะที่รักษาพฤติกรรมเดสก์ท็อปขยายไว้ ลูกค้าสามารถจัดการแต่ละจอเป็นจอแสดงผลแยกต่างหากหรือขยายเดสก์ท็อปขนาดใหญ่เดียวไปยังจอเหล่านั้น ขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์การเปิดใช้งานและโทโพโลยีของจอ.

มันสะท้อนถึงการใช้งานที่เหมาะสมในท้องถิ่น—แถบงานต่อจอ, การจัดเรียงหน้าต่าง, และแอปเต็มหน้าจอทำงานตามที่คาดหวัง—ดังนั้นผู้ใช้จึงสามารถรักษากระบวนการทำงานที่คุ้นเคยได้

• การทำงานของ RDP หลายจอคืออะไร?
• ตัวเลือกไคลเอนต์ RDP (UI, CLI, .RDP)
• /multimon vs /span

การทำงานของ RDP หลายจอคืออะไร?

ในระหว่างการตั้งค่าการเชื่อมต่อ โปรแกรมไคลเอนต์ Remote Desktop และโฮสต์จะเจรจาความสามารถในการแสดงผล รวมถึงความละเอียด การปรับขนาด และจำนวนสี่เหลี่ยม (จอภาพ) ที่จะเรนเดอร์ เมื่อเปิดใช้งานหลายจอ โปรแกรมไคลเอนต์จะโฆษณาสี่เหลี่ยมหลายตัว; โฮสต์จะเรนเดอร์แต่ละพื้นที่ และโปรแกรมไคลเอนต์จะรวมเข้าด้วยกันในเครื่องท้องถิ่น ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดใช้งานหลายจอในขณะเริ่มต้นหรือฝังพฤติกรรมนี้ใน .rdp โปรไฟล์ที่ใช้คุณสมบัติการแสดงผล RDP มาตรฐาน

คุณสามารถรักษาเลย์เอาต์ที่แน่นอนในหลาย ๆ ฟลีตด้วยคุณสมบัติเช่น ใช้ multimon:i:1 และ selectedmonitors:s:0,1 .

การจับมือยังคำนึงถึง DPI และความละเอียดต่อจอ ซึ่งมีผลต่อการปรับขนาดและการวางหน้าต่าง

หากโทโพโลยีการแสดงผลในท้องถิ่นเปลี่ยนแปลงระหว่างเซสชัน (เช่น มีการเพิ่ม/ลบจอภาพ) โดยปกติจะต้องมีการเชื่อมต่อใหม่เพื่อโฆษณาสี่เหลี่ยมอีกครั้ง

ตัวเลือกไคลเอนต์ RDP (UI, CLI, .RDP)

• UI: ในการเชื่อมต่อ Remote Desktop (mstsc) → แสดงตัวเลือก → การแสดงผล → ตรวจสอบการใช้จอภาพทั้งหมดของฉันสำหรับเซสชันระยะไกล。
• CLI: เริ่มต้นด้วย mstsc.exe /multimon เพื่อเปิดใช้งานจอภาพทั้งหมด
• ไฟล์ .RDP: เพิ่ม ใช้ multimon:i:1 และคุณสมบัติการแสดงผลอื่น ๆ เพื่อการติดตั้งที่สอดคล้องกัน

/multimon เทียบกับ /span

• /multimon จัดการจอภาพเป็นจอแยกและรองรับความละเอียด/เลย์เอาต์ที่ผสมกัน
• /span สร้างพื้นผิวขนาดใหญ่; ดีที่สุดเมื่อจอภาพเหมือนกันและจัดเรียงให้ตรงกัน. ชอบ /multimon สำหรับการตั้งค่าในยุคสมัยใหม่

ข้อดีและความท้าทายของ RDP แบบสองจอคืออะไร?

จอภาพคู่เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดการสลับบริบท และสะท้อนพฤติกรรมในสถานที่ทำงานเพื่อการนำไปใช้ของผู้ใช้ที่รวดเร็วขึ้น ผู้ดูแลระบบ นักพัฒนา และนักวิเคราะห์สามารถเก็บคอนโซล โปรแกรมแก้ไข และแดชบอร์ดให้มองเห็นได้พร้อมกันเพื่อเร่งกระบวนการทำงาน

• ความท้าทาย
• ข้อพิจารณา
• กรณีการใช้งานทั่วไป

ความท้าทาย

การทำงานของ การเข้าถึงระยะไกลผ่านสองจอแสดงผล เพิ่มภาระพิกเซลและ, โดยการขยาย, การใช้แบนด์วิธ ในลิงก์ที่มีการจราจรหนาแน่นหรือมีความหน่วงสูง ผู้ใช้อาจสังเกตเห็นการหน่วงเมื่อดึงหน้าต่างหรือเลื่อน UI ที่มีความซับซ้อน การเชื่อมต่อแบบมีสายหรือการตั้งค่า Wi-Fi ที่ออกแบบมาอย่างดี ร่วมกับความลึกของสีที่ต่ำลงและเอฟเฟกต์ภาพที่ลดลง จะช่วยให้การส่งเฟรมมีเสถียรภาพมากขึ้น

ในด้านโฮสต์ การเรนเดอร์และการเข้ารหัสเดสก์ท็อปที่ใหญ่ขึ้นจะเพิ่มการใช้ GPU และ CPU ซึ่งจะเห็นได้ชัดเจนที่สุดในระหว่างการทำอนิเมชัน การเล่นวิดีโอ หรือแอปที่มีการรีเพนต์หน้าจออย่างบ่อยครั้ง การตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีไดรเวอร์กราฟิกที่ทันสมัย การปรับขนาดการจัดสรร VM vGPU/CPU ให้เหมาะสม และการหลีกเลี่ยงเอฟเฟกต์พื้นหลังที่ไม่จำเป็นสามารถช่วยควบคุมการใช้ทรัพยากรได้

สภาพแวดล้อมที่มี Mixed-DPI นำเสนอปัญหาด้านการใช้งาน: ข้อความอาจดูนุ่มนวล ขอบหน้าต่างอาจไม่ตรงกัน หรือกล่องโต้ตอบอาจปรากฏบนหน้าจอที่ "ผิด" การปรับการขยายตามจอภาพในกรณีที่เหมาะสม—และให้เซสชันระยะไกลควบคุมการขยาย—ช่วยลดความประหลาดใจ สุดท้าย นโยบายกลุ่มและโปรไฟล์ .rdp เริ่มต้นสามารถแทนที่การเลือกของลูกค้าอย่างเงียบ ๆ ดังนั้นจึงควรบันทึกการกำหนดค่ามาตรฐานและตรวจสอบลำดับความสำคัญของนโยบายระหว่างการทดสอบ.

ข้อพิจารณา

เพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุด ควรปรับ DPI ตามจอภาพแต่ละจอให้สอดคล้องกันเมื่อเป็นไปได้ และยึดตามความละเอียดดั้งเดิมของแต่ละแผง การปรับขนาดที่สม่ำเสมอลดข้อความที่เบลอ การติดหน้าต่างที่แปลก และการเลื่อนเคอร์เซอร์ที่อาจทำให้ผู้ใช้ที่มีความชำนาญรู้สึกหงุดหงิด

หากคุณกำลังขับเคลื่อนเดสก์ท็อปแบบหลายจอที่กว้างมากหรือขนาดใหญ่เป็นพิเศษ ให้จัดการความคาดหวังเกี่ยวกับอัตราเฟรมและความราบรื่น พิกเซลที่มากขึ้นหมายถึงการทำงานในการเข้ารหัสและแบนด์วิธที่มากขึ้น; ให้ความสำคัญกับความชัดเจนมากกว่าการเคลื่อนไหวโดยการลดความลึกของสีและปิดเอฟเฟกต์ที่ไม่จำเป็น

ตรวจสอบเส้นทางแบบ end-to-end ไม่ใช่แค่จุดสิ้นสุดเท่านั้น RD Gateway อุปกรณ์รวม VPN และไฟร์วอลล์สามารถกำหนดอัตราการส่งข้อมูล, MTU หรือข้อจำกัดในการตรวจสอบที่มีผลต่อประสิทธิภาพที่รับรู้ได้ ทำการทดสอบในเส้นทางเดียวกับที่ผู้ใช้ของคุณจะใช้

สุดท้าย ให้มาตรฐานวิธีที่ผู้ใช้เริ่มเซสชัน ให้วิธีที่ชัดเจนและมีเอกสาร—การตั้งค่าผู้ใช้กราฟิก, ทางลัดเดสก์ท็อปพร้อม mstsc /multimon หรือการจัดการ .rdp ไฟล์—เพื่อให้การตั้งค่าคงอยู่ และตั๋วช่วยเหลือยังคงคาดการณ์ได้

กรณีการใช้งานทั่วไป

การบริหารจัดการระยะไกลได้รับประโยชน์จากการใช้จอภาพคู่โดยการแยกคอนโซลออกจากเครื่องมือ เก็บหน้าต่าง Hyper-V/VM, PowerShell และบันทึกเหตุการณ์ไว้ที่หน้าจอหนึ่งในขณะที่สำรองอีกหน้าจอสำหรับตั๋วการเปลี่ยนแปลง, เอกสาร หรือแดชบอร์ดการตรวจสอบ

การสนับสนุนและสถานการณ์การฝึกอบรมจะราบรื่นยิ่งขึ้นเมื่อเจ้าหน้าที่ดูเดสก์ท็อปของผู้ใช้แบบเต็มหน้าจอบนจอแสดงผลหนึ่งและเก็บบทความ KB, คู่มือการทำงาน หรือการสนทนาไว้บนอีกจอหนึ่ง ซึ่งจะช่วยลดการเปลี่ยนบริบทและทำให้เวลาในการแก้ไขปัญหาสั้นลงในระหว่างการประชุมสด

การพัฒนาและการทดสอบเวิร์กโฟลว์เชื่อมโยงกันตามธรรมชาติกับสองจอแสดงผล วาง IDE หรือโปรแกรมแก้ไขบนจอหลักและเก็บผลลัพธ์การสร้าง, เทเลเมตริก, เครื่องมือพัฒนาเบราว์เซอร์, หรือแอปพลิเคชันที่กำลังทำงานอยู่บนจอรอง การมองเห็นอย่างต่อเนื่องช่วยเร่งการดีบักและลดระยะเวลาการตอบกลับ

วิธีหลักในการเปิดใช้งาน Remote Desktop บนสองจอคืออะไร?

มีสามวิธีที่เชื่อถือได้ในการใช้งาน RDP ข้ามสองจอภาพ: สลับตัวเลือกในอินเทอร์เฟซ MSTSC, เริ่มต้นด้วยสวิตช์บรรทัดคำสั่งสำหรับการทำงานอัตโนมัติ, หรือกำหนดพฤติกรรมในไฟล์ .rdp ที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ เลือกเส้นทางที่เหมาะสมที่สุดกับรูปแบบการใช้งานของคุณ—การสนับสนุนแบบเฉพาะกิจ, ทางลัดที่เขียนสคริปต์, หรือโปรไฟล์มาตรฐานสำหรับทีม

• เปิดใช้งานในไคลเอนต์ RDP (UI)
• เริ่มต้นด้วย mstsc /multimon
• กำหนดไฟล์ .rdp (รวมถึงจอมอนิเตอร์ที่เลือก)

วิธีที่ 1 — เปิดใช้งานในไคลเอนต์ RDP (UI)

เปิดการเชื่อมต่อ Remote Desktop (mstsc) → แสดงตัวเลือก → การแสดงผล → ตรวจสอบการใช้จอภาพทั้งหมดของฉันสำหรับเซสชันระยะไกล → เชื่อมต่อ บันทึกการเชื่อมต่อเพื่อรักษาการตั้งค่าสำหรับผู้ใช้ปลายทางและคู่มือการทำงานของฝ่ายช่วยเหลือ

วิธีที่ 2 — เริ่มต้นด้วย mstsc /multimon

จาก Run หรือ Command Prompt:

mstsc.exe /multimon

เหมาะสำหรับทางลัด สคริปต์ และขั้นตอนการช่วยเหลือที่ได้มาตรฐาน

วิธีที่ 3 — กำหนดค่า一个 .rdp ไฟล์ (รวมถึง เลือกจอภาพ )

บันทึกการเชื่อมต่อของคุณ เปิดที่ .rdp ไฟล์ในโปรแกรมแก้ไขข้อความ และเพิ่ม:

ใช้ multimon:i:1

เพื่อกำหนดเป้าหมายการแสดงผลเฉพาะ (เช่น ใช้ 0 และ 1 จากสามจอภาพ) ให้เพิ่มด้วย:

selectedmonitors:s:0,1

แสดงหมายเลขประจำตัวของมอนิเตอร์ก่อนด้วย:

mstsc.exe /l

ข้อจำกัดของ RDP ดั้งเดิมคืออะไร?

ในขณะที่การสนับสนุนหลายจอมีความแข็งแกร่ง แต่ก็ไม่ไร้ขีดจำกัด รุ่นของระบบปฏิบัติการโฮสต์ การเปลี่ยนแปลงโทโพโลยีระหว่างเซสชัน และความแปลกประหลาดในการเลือกชุดย่อยสามารถส่งผลต่อการใช้งาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระบบที่มี DPI ผสมหรือการจัดเรียงที่ซับซ้อน การเข้าใจข้อจำกัดเหล่านี้ล่วงหน้าช่วยให้คุณออกแบบการกำหนดค่าที่ทั้งคาดการณ์ได้และสามารถสนับสนุนได้

• ข้อจำกัดของระบบปฏิบัติการ
• การเปลี่ยนแปลงโทโพโลยีระหว่างเซสชัน
• ข้อควรระวังในการเลือกกลุ่มย่อย
• การปรับขนาดในทางปฏิบัติ
• DPI และผลข้างเคียงจากความละเอียดผสม
• ความคาดหวังด้านความเท่าเทียมของฟีเจอร์

ข้อจำกัดของระบบปฏิบัติการ

การโฮสต์ RDP แบบเนทีฟไม่สามารถใช้ได้ใน Windows Home editions ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ที่ใช้ Home ไม่สามารถรับการเชื่อมต่อ Remote Desktop ขาเข้าได้ สำหรับเซสชันหลายจอที่เชื่อถือได้ ควรวางแผนใช้ Windows Pro, Enterprise หรือ Windows Server เป็นโฮสต์ นี่เป็นรายละเอียดการจัดซื้อที่สำคัญสำหรับฟลีตอุปกรณ์ผสมและ BYOD โปรแกรม.

การเปลี่ยนแปลงโทโพโลยีระหว่างเซสชัน

เมื่อผู้ใช้เพิ่ม ลบ หรือปรับทิศทางจอภาพบนพีซีท้องถิ่นในขณะที่เชื่อมต่อ RDP มักจะไม่ปรับตัวในขณะนั้น ลูกค้าจำเป็นต้องเชื่อมต่อใหม่เพื่อให้สามารถโฆษณาสี่เหลี่ยมแสดงผลไปยังโฮสต์ได้อีกครั้ง แจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงความคาดหวังนี้เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนระหว่างการประชุมหรือการสนับสนุนสด

ข้อควรระวังในการเลือกกลุ่มย่อย

การกำหนดเป้าหมายกลุ่มของจอแสดงผลโดยใช้ .rdp คุณสมบัติต่างๆ เช่น เลือกจอภาพ สามารถทำงานแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของ Windows, ไดรเวอร์ GPU และสถานีเชื่อมต่อ อาการรวมถึงลำดับจอภาพที่สลับกัน แถบเครื่องมือที่ปรากฏบนจอแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง หรือหน้าต่างที่เปิดออกนอกหน้าจอ ควรตรวจสอบการกำหนดค่าที่เลือกของคุณบนฮาร์ดแวร์ที่เป็นตัวแทนก่อนการเปิดตัวในวงกว้าง

การปรับขนาดในทางปฏิบัติ

แม้ว่า RDP จะสามารถนับจำนวนจอภาพได้มากมายในทางทฤษฎี แต่ประสบการณ์ของผู้ใช้ปลายทางมักจะลดลงเมื่อมีจอภาพมากกว่า 4 ถึง 6 จอ เดสก์ท็อปที่ใหญ่ขึ้นจะเพิ่มภาระการเข้ารหัสบนโฮสต์และการใช้แบนด์วิธทั่วทั้งเครือข่าย ซึ่งอาจแสดงออกมาในรูปแบบของการหน่วงเวลาในการป้อนข้อมูลหรือการเคลื่อนไหวของหน้าต่างที่กระตุก สำหรับผู้ใช้ที่มีการตั้งค่าจอแสดงผลหลายจอหรือหลายแถว ควรพิจารณาจำกัดเซสชันระยะไกลให้เป็นกลุ่มจอภาพที่ใช้งานได้จริง

DPI และผลข้างเคียงจากความละเอียดผสม

RDP ให้เกียรติ DPI และความละเอียดต่อจอ แต่การปรับขนาดแบบผสมยังสามารถทำให้ข้อความเบลอ องค์ประกอบ UI ไม่ตรงกัน หรือกล่องโต้ตอบที่ข้ามจอได้ การจัด DPI ให้ตรงตามที่เป็นไปได้และการเลือกความละเอียดตามธรรมชาติสำหรับแต่ละแผงช่วยได้ แต่บางแอปพลิเคชันยังแสดงผลไม่สอดคล้องกันในบริบทระยะไกล ทดสอบแอปพลิเคชันที่สำคัญเพื่อยืนยันความสามารถในการอ่านและพฤติกรรมของหน้าต่างที่ยอมรับได้

ความคาดหวังด้านความเท่าเทียมของฟีเจอร์

ไม่สะดวกทุกอย่างในเดสก์ท็อปท้องถิ่นที่จะเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับเซสชันระยะไกล โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ /span หรืออัตราส่วนที่ไม่ปกติ คีย์บอร์ดลัด พฤติกรรมการจัดเรียง และเลย์เอาต์หลายแถบงานอาจแตกต่างจากมาตรฐานในท้องถิ่น กำหนดแนวทางที่ชัดเจนเกี่ยวกับตัวเลือกการเปิดตัวที่แนะนำ /multimon ) และบันทึกข้อยกเว้นที่ทราบสำหรับสภาพแวดล้อมของคุณ

วิธีการแก้ไขปัญหาและปรับแต่งประสิทธิภาพของ Remote Desktop บนสองจอภาพ?

หากมีสิ่งใดรู้สึกผิดปกติ—หน้าจอหายไป, ลำดับสลับ, ข้อความเบลอ, หรือการเลื่อนช้า—ให้ทำงานอย่างเป็นระบบ ตรวจสอบการตั้งค่าของลูกค้า ยืนยันดัชนีของจอภาพ ปรับ DPI และตรวจสอบความเร็วในการส่งข้อมูลของเครือข่าย/เกตเวย์ การปรับแต่งเล็กน้อยมักจะช่วยคืนความชัดเจนและการตอบสนองโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทั้งหมด

• จอภาพเพียงหนึ่งจอปรากฏขึ้น
• มอนิเตอร์ที่ถูกแมพ “นอกการใช้งาน”
• DPI/การเบลอของการปรับขนาด
• ขอบดำหรือการใส่กรอบ
• เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพ

จอภาพเพียงหนึ่งจอปรากฏขึ้น

เริ่มต้นโดยการยืนยันว่ามีการเปิดใช้งานหลายจอจริง ๆ ใน MSTSC ให้เปิดตัวเลือกแสดง → การแสดงผล และตรวจสอบการใช้จอทั้งหมดของฉันสำหรับเซสชันระยะไกลหรือเริ่มต้นด้วย mstsc /multimon บนคอมพิวเตอร์ท้องถิ่น ให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการแสดงผลถูกตั้งค่าเป็น ขยาย (ไม่ใช่ ซ้ำ) หากการตั้งค่าดังกล่าวยังไม่คงอยู่ ให้มองหานโยบายกลุ่มหรือค่าเริ่มต้น .rdp โปรไฟล์ที่อาจจะเขียนทับการเลือกของผู้ใช้และนำการกำหนดค่าของคุณกลับมาใช้ใหม่

มอนิเตอร์ที่ถูกแมพ “นอกการใช้งาน”

เมื่อหน้าต่างเปิดบนหน้าจอที่ "ผิด" หรือรูปแบบรู้สึกกลับด้าน ให้ระบุดัชนีภายในของ Windows ด้วย mstsc /l จากนั้นแก้ไขโปรไฟล์การเชื่อมต่อเพื่อรวม selectedmonitors:s:x,y การใช้ดัชนีที่คุณต้องการ นี่จะบังคับให้มีคู่และลำดับที่คาดเดาได้ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการแชร์ .rdp ไฟล์และคู่มือช่วยเหลือ

DPI/การเบลอของการปรับขนาด

ข้อความเบลอและองค์ประกอบ UI ที่ไม่ตรงกันเป็นอาการคลาสสิกของ DPI ที่ผสมกัน ปรับการปรับขนาดตามจอภาพให้ตรงตามที่เป็นไปได้และเลือกความละเอียดพื้นเมืองในแต่ละแผง หากผู้ใช้ยังรายงานความเบลอ ให้เซสชันระยะไกลควบคุมการปรับขนาดแทนที่จะเป็นไคลเอนต์ และหลีกเลี่ยงการผสมค่าดีพีไอที่สุดขั้วในจอแสดงผลเดียวกันในเซสชันเดียวกัน

ขอบดำหรือการใส่กรอบ

การแสดงภาพแบบเลื่อนมักชี้ไปที่ความละเอียดที่ไม่เป็นมาตรฐานหรืออัตราส่วนภาพที่ไม่ตรงกัน ตั้งค่าจอภาพแต่ละจอให้เป็นความละเอียดตามมาตรฐานของมัน และเมื่อเป็นไปได้ หลีกเลี่ยงการรวมแผงที่มีอัตราการรีเฟรชสูงมากกับแผงมาตรฐานในเซสชันระยะไกลเดียว หากมีการใช้ด็อกหรือ KVM ให้ปรับปรุงเฟิร์มแวร์และยืนยันว่ามีการรายงานข้อมูล EDID ที่ถูกต้องไปยัง Windows

เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพ

สองจอหมายถึงพิกเซลมากขึ้นในการเข้ารหัสและขนส่ง ลดความลึกของสี (เช่น 16 บิต) ปิดการใช้งานพื้นหลังเดสก์ท็อปและอนิเมชัน และเลือกใช้ Ethernet แบบมีสายสำหรับโฮสต์และเกตเวย์ หากคุณข้าม RD Gateway หรือ VPN ให้ตรวจสอบความเร็วในการส่งข้อมูล MTU และใด ๆ TLS การตรวจสอบที่อาจทำให้ประสิทธิภาพชะลอตัว สำหรับโฮสต์เสมือน ให้ปรับขนาด vCPU/vGPU ให้เหมาะสมและรักษาไดรเวอร์กราฟิกให้ทันสมัย

TSplus ช่วยอย่างไรเมื่อ RDP ดั้งเดิมไม่เพียงพอ?

TSplus Remote Support ถูกสร้างขึ้นเพื่อศูนย์บริการและ MSPs ที่ต้องการการควบคุมหลายจอที่เชื่อถือได้ในระหว่างเซสชันที่มีการเข้าร่วมหรือไม่มีการเข้าร่วม ตัวแทนสามารถดูและสลับระหว่างการแสดงผลของผู้ใช้ บันทึกเซสชันเพื่อการปฏิบัติตาม และถ่ายโอนไฟล์โดยไม่ต้องจัดการเครื่องมือแยกต่างหาก การออกใบอนุญาตนั้นตรงไปตรงมาและสามารถปรับขนาดได้ตามทีมสนับสนุน ทำให้การส่งมอบการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วเป็นเรื่องง่าย—แม้ว่า การกำหนดค่า RDP แบบเนทีฟ นโยบาย หรือสภาพเครือข่ายจะเป็นอุปสรรคก็ตาม

สรุป

การใช้ RDP หลายจอเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณเลือกวิธีที่ถูกต้อง: UI สำหรับเซสชันแบบ ad-hoc, /multimon สำหรับการทำงานอัตโนมัติ, และไฟล์ .rdp สำหรับการใช้งานที่เป็นมาตรฐาน เมื่อประสิทธิภาพ, การใช้งาน, หรือความต้องการข้ามแพลตฟอร์มทำให้ RDP ดั้งเดิมไม่เพียงพอ, TSplus Remote Support จัดเตรียมเส้นทางที่สะอาดและคุ้มค่ากว่าเพื่อการทำงานหลายจออย่างสม่ำเสมอ