วิธีรีเซ็ตเซสชัน RDP ระยะไกล: วิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอน

เมื่อมีเซสชัน RDP มากเกินไปที่ยังเปิดอยู่ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้ดูแลระบบมักจะต้องสิ้นสุดเซสชันบางส่วน นี่คือวิธีการสิ้นสุด รีเซ็ต ฆ่า ฯลฯ เซสชัน RDP จากระยะไกล อย่างไรก็ตาม ควรคำนึงไว้ก่อนที่จะเริ่มว่าการปิดเซสชันอย่างบังคับ แม้จะไม่มีการใช้งาน อาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องดีเสมอที่จะสามารถเตือนผู้ใช้ก่อน เพื่อให้พวกเขาสามารถดำเนินการได้ เนื่องจากการเชื่อมต่อ RDP ใดๆ อาจเป็นช่องทางสำหรับการละเมิดความปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นภายในหรือภายนอก การปิดเซสชันเหล่านี้จะช่วยเสริมความปลอดภัยทางไซเบอร์ สุดท้ายนี้ ค้นหาวิธีที่คุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายด้วย TSplus และทำให้สถานการณ์นี้ง่ายขึ้น

ทำไมคุณอาจต้องการสิ้นสุดเซสชัน RDP จากระยะไกล?

คุณต้องการรีเซ็ตเซสชัน RDP หรือไม่? โดยหลักแล้ว เซสชัน RDP ควรถูกยุติเมื่อมีการหน่วงหรือทำงานผิดปกติในบางวิธีเท่านั้น จริงอยู่ การยุติเซสชันอย่างลับๆ จะทำให้ผู้ใช้สูญเสียข้อมูลได้มากที่สุด กล่าวคือ ตั้งแต่เซสชันที่ค้างไปจนถึงการล็อกทรัพยากร เซสชันผี เพื่อปัญหาการออกจากระบบของผู้ใช้ นี่คือเหตุผลหลักบางประการที่ไม่ควรปล่อยให้เซสชัน RDP เปิดอยู่โดยไม่มีวัตถุประสงค์

- โควต้าเกินกำหนด

มักจะมีจำนวนจำกัดของการเชื่อมต่อ RDP ที่เปิดหรือใช้งานได้ไม่มาก ไม่ว่าจะตั้งค่าอย่างไรก็ตาม หากโควต้านั้นถูกใช้งานหมดหมดลง เซิร์ฟเวอร์จะหยุดการเชื่อมต่อใหม่ทุกประการ

- เซสชันผี

หากเซสชันหยุดทำงาน อาจทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถออกจากระบบหรือเข้าสู่ระบบใหม่ได้ นอกจากนี้ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า การปิดเซสชันจะไม่สิ้นสุดเซสชันโดยอัตโนมัติ โดยผู้ใช้สามารถเปิดเซสชันนั้นอีกครั้งในภายหลังได้ ซึ่งจะใช้เซสชันในขณะที่พวกเขาไม่ได้ใช้งานมัน

แบนด์วิธ

การเชื่อมต่อที่เปิดอยู่ใช้พื้นที่ของเซิร์ฟเวอร์และแบนด์วิดท์ที่ต่างกัน ดังนั้น การทิ้งไว้ให้ไม่ใช้งานอาจทำให้ทรัพยากรเต็มไปด้วยขยะโดยไม่จำเป็น การปิดหน้าต่างโดยง่ายไม่ได้สิ้นสุดเซสชันโดยอัตโนมัติ นี่เน้นถึงความจำเป็นที่ผู้ใช้ต้องได้รับข้อมูลและปรับการตั้งค่าเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้

- การประหยัดพลังงาน

ดังนั้น การโฮสต์เซสชันแบบเปิดจึงใช้หน่วยความจำและพลังงานทั้งในขณะที่ใช้งานและไม่ใช้งาน แม้แต่การประหยัดหน่วยความจำหรือการใช้แบนด์วิธเพียงเล็กน้อยก็จะสะสมขึ้น การลดสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่น่ายินดีเมื่อเห็นว่าค่าพลังงานเพิ่มสูงขึ้นอย่างมาก ส่งผลกระทบต่อราคาในทุกที่

- ความปลอดภัย

ความปลอดภัยสำคัญพอที่จะได้รับการกล่าวถึงครั้งที่สองนี้ มันสัมผัสถึงหลายด้านของเทคโนโลยีสารสนเทศและเครือข่าย ไม่ว่าจะเป็นในระดับท้องถิ่นหรือระดับระยะไกล ซึ่งไม่สามารถละเลยได้ ข้อมูลจะปลอดภัยมากขึ้นเมื่อมีการเชื่อมต่อที่เปิดน้อยลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าการเชื่อมต่อเหล่านั้นเปิดจากอุปกรณ์ที่เคลื่อนที่หรือจากภายนอกเครือข่ายของบริษัท

คุณจะหาวิธีค้นหาและสิ้นสุดเซสชัน RDP จากระยะไกลได้อย่างไร?

ตอนนี้สำหรับวิธีการ หนึ่งกุญแจคือบรรทัดคำสั่ง ดังนั้นคุณจะต้องมีทั้งความรู้และสิทธิ์การดูแลระบบเพื่อปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณยังสามารถใช้ Task Manager, PowerShell หรือ RDSManager ใน Server Manager และคอนโซลการจัดการที่ติดตั้งมาแล้วได้

การใช้ตัวจัดการงานผ่านตัวจัดการบริการเดสก์ท็อประยะไกล:

วิธีทั่วไปหนึ่งคือการเปิด Task Manager หรือ Remote Desktop Services Manager บนเซิร์ฟเวอร์ ในหน้าต่างนี้ ผู้ดูแลระบบสามารถดูเซสชันที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด ระบุว่าเซสชันใดที่ถูกตัดการเชื่อมต่อหรือค้างอยู่ และเลือกตัวเลือกในการออกจากระบบหรือรีเซ็ตเซสชันเหล่านั้น วิธีนี้ตรงไปตรงมามาก แต่ต้องการการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบไปยังสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปของเซิร์ฟเวอร์

สำหรับสภาพแวดล้อมขนาดเล็กที่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คน วิธีการแบบแมนนวลนี้ทำงานได้ดี เชื่อถือได้เมื่อมีเพียงไม่กี่เซสชันที่ต้องจัดการ แต่จะใช้เวลานานขึ้นอย่างรวดเร็วในการติดตั้งขนาดใหญ่ที่มีการเชื่อมต่อพร้อมกันจำนวนมาก

การใช้คำสั่ง:

บรรทัดคำสั่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถรีเซ็ตเซสชัน RDP เป็นกลุ่มได้โดยไม่ต้องนำทางผ่านคอนโซลกราฟิก มีสองคำสั่งให้รัน โดยรันทีละคำสั่ง

1. สอบถามเซสชัน

แรกสุด, การค้นหาช่วงเวลา หรือ QWinSta จะให้รายการเซสชันบนเซิร์ฟเวอร์ที่กำหนดและสถานะของพวกเขา

เมื่อคุณมีรายการแล้ว คุณจะต้องจดบันทึกหมายเลขเซสชันแต่ละหมายเลขที่คุณต้องการยกเลิก คุณจะต้องใช้หมายเลขเหล่านั้นในขั้นตอนที่สอง

คำสั่งของคุณจะมีลักษณะดังนี้:

C: หน้าต่างระบบ ...> qwinsta

หรือ C:Usersservername>qwinsta

หรือ C:Query Session usernameserver:ServerName

ที่คุณสามารถค้นหาเซิร์ฟเวอร์ ระบบ หรือผู้ใช้ที่คุณเลือกให้พิมพ์ ตามที่คุณเดา ตามข้อมูลที่ค้นหา คุณจะได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำมากหรือน้อยลง

เลือกจากรายการผู้ใช้หรือ ID ที่คุณต้องการ, ใด ๆ การเชื่อมต่อที่แขวนอยู่ ผู้ใช้และ ID จำเป็นต้องถูกแทรกในขั้นตอนถัดไป

2. รีเซ็ตเซสชัน

ถัดไป, รีเซ็ตเซสชัน สามารถใช้ได้ เช่น หากคุณกำลังจัดการกับเซสชันที่มีปัญหาอยู่ RWinSta หรือ ออกจากระบบ จะใช้เพื่อสิ้นสุดเซสชันหรือเซสชันที่โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์นั้นโดยเฉพาะ

ดังนั้น คุณอาจใช้ reset session หรือ rwinsta

บางทีอาจจำเป็นต้องตั้งค่าใหม่ แต่คุณก็ไม่ต้องการจบการทำงาน ไม่เหมือนกับการออกจากระบบที่จะสิ้นสุดเซสชันทั้งหมด การเริ่มเซสชันใหม่ควรทำให้เซสชันยังคงใช้งานได้ อย่าลืมว่าผู้ใช้อาจเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึกในกระบวนการเหล่านี้ทั้งสอง

เพื่อรีเซ็ตเซสชัน RDP เป้าหมายให้รันคำสั่งพร้อม ID ที่เหมาะสมที่แทรกเข้าไป มันจะดูเหมือนอย่างนี้:

C:>รีเซ็ตเซสชันเนม|ไอดีเซสชันเซิร์ฟเวอร์:ชื่อเซิร์ฟเวอร์ หรือคล้ายกัน

การใช้ PowerShell:

PowerShell ให้วิธีที่ยืดหยุ่นอีกวิธีหนึ่งในการจัดการเซสชัน RDP จากระยะไกล ด้วย Get-RDUserSession และ Invoke-RDUserLogoff cmdlets, ผู้ดูแลระบบสามารถดูและรีเซ็ตเซสชันข้ามโฮสต์เซสชันเดสก์ท็อประยะไกล PowerShell มีประโยชน์โดยเฉพาะเมื่อจัดการกับเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่อง เนื่องจากคำสั่งสามารถดำเนินการกับกลุ่มเครื่องได้พร้อมกัน

วิธีนี้เป็นที่ชื่นชอบของผู้ดูแลระบบที่พึ่งพาอัตโนมัติและสคริปต์สำหรับงานประจำวันของพวกเขา ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลา แต่ยังลดความเป็นไปได้ของข้อผิดพลาดที่เกิดจากการทำงานด้วยมือเมื่อจัดการหลายเซสชัน

การใช้ผู้จัดการบริการเดสก์ท็อประยะไกลในผู้จัดการเซิร์ฟเวอร์

สำหรับสภาพแวดล้อมที่ใช้บริการ Remote Desktop บน Windows Server, Remote Desktop Services Manager ที่มีให้ผ่าน Server Manager เสนอเส้นทางอีกทางหนึ่ง เครื่องมือนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียดเกี่ยวกับเซสชันที่ใช้งานอยู่และถูกตัดการเชื่อมต่อทั้งหมด พร้อมกับความสามารถในการรีเซ็ตเซสชันเหล่านั้น มันมีโครงสร้างที่ดีกว่า Task Manager และรวมเข้ากับระบบนิเวศ RDS ของ Microsoft ได้อย่างเรียบร้อย

อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับวิธีการพื้นเมืองอื่น ๆ มันต้องการสิทธิ์การดูแลระบบและการเข้าถึงโดยตรงไปยังสภาพแวดล้อมของเซิร์ฟเวอร์ นอกจากนี้ยังไม่สามารถขยายได้ง่ายเมื่อมีเซิร์ฟเวอร์หรือพนักงานระยะไกลจำนวนมากเข้ามาเกี่ยวข้อง

คุณจะบังคับปิดเซสชันได้อย่างไรหากขั้นตอนก่อนหน้านี้ล้มเหลว?

โดยทั่วไป, ขั้นตอนด้านบนจะสามารถสิ้นสุดเซสชันได้อย่างเหมาะสม หากไม่มีอะไรที่สามารถเป็นได้ที่แน่นอน, นี่คือเส้นทางอีกอันหนึ่ง คุณยังคงสามารถรันคำสั่งเพื่อฆ่างานที่เกี่ยวข้องกับเซสชันอย่างแม่นยำ สำหรับนั้น, เริ่มต้นด้วยการฆ่ากระบวนการล็อกออน, จากนั้นคุณสามารถดำเนินการกับ ID กระบวนการจริง

อย่าลืมตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์เพื่อเข้าใจสาเหตุของปัญหา การรีสตาร์ทบริการ Windows ที่เฉพาะเจาะจงซึ่งเกี่ยวข้องกับ Remote Desktop เช่น บริการ Remote Desktop Services อาจช่วยได้เช่นกัน

อีกปัญหาหนึ่งที่เกิดขึ้นบ่อยคือเมื่อผู้ดูแลระบบขาดสิทธิ์ที่จำเป็นในการรีเซ็ตเซสชัน การตรวจสอบการตั้งค่ากลุ่มนโยบายและการกำหนดค่าความปลอดภัยที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงอุปสรรคเหล่านี้

การป้องกันพื้นฐานและการตระหนักรู้ของผู้ใช้คืออะไร?

เมื่อพูดถึงเซสชันที่ช้าและหยุดนิ่ง คุณแทบจะทำอะไรไม่ได้เลย แต่ในเรื่องของเซสชันที่ "ถูกทิ้ง" และ "ไม่ทำงาน" คุณสามารถทำให้ผู้ใช้ทราบถึงพื้นฐานบางอย่างได้

ปิด vs ตัดการเชื่อมต่อ - คุณจะส่งเสริมพฤติกรรมการตัดการเชื่อมต่อได้อย่างไร?

แจ้งให้ทุกคนทราบว่าการปิดหน้าต่างเพียงอย่างเดียวจะไม่สิ้นสุดเซสชันของพวกเขา เพิ่มว่า "ตัดการเชื่อมต่อ" หรือ "ออกจากระบบ" เป็นขั้นตอนสำหรับสิ่งนั้น เนื่องจากนี่คือเหตุผล:

• ก่อนอื่นและสำคัญที่สุด ให้เตือนทุกคนว่าการรักษาความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง
• นอกจากนี้ ชี้ให้เห็นว่าสิ่งนี้จะช่วยให้การเชื่อมต่อเครือข่ายราบรื่นยิ่งขึ้นสำหรับทุกคน
• คุณสามารถอธิบายการประหยัดทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อมโยงได้แล้ว
• และถ้าการประหยัดพลังงานเป็นข้อโต้แย้ง ก็ให้พิจารณาสิ่งนั้นด้วยเช่นกัน

คุณจะรีเซ็ตเซสชันระยะไกลใน TSplus Remote Access ได้อย่างไร?

ในเรื่องการหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้ใช้เกินจำนวนเซสชันที่ใช้งานอยู่ วิธีที่ง่ายที่สุดคือการตั้งค่า นอกจากนี้ คอนโซลซอฟต์แวร์ TSplus ได้รับการออกแบบและสร้างขึ้นมาให้เป็นอย่าง ง่ายและตรงไปตรงมา ตามที่เป็นไปได้.

การตั้งค่าใดที่ต้องปรับเปลี่ยน?

โดยการปรับกฎการเข้าถึงระยะไกล คุณสามารถควบคุมเงื่อนไขและปรับปรุงสถานการณ์ นี่คือตัวอย่างบางประการของการกระทำที่ผู้ดูแลระบบสามารถทำได้ในคอนโซล Remote Access:

• เลือกความยาวของเวลาที่เซสชันสามารถอยู่เฉยๆ ใน “การจัดการเซสชันและนโยบายกลุ่มท้องถิ่น (GPO)”
• ที่นั่น คุณยังสามารถเลือกให้เซสชันที่ถูกตัดการเชื่อมต่อจะถูกยกเลิกได้ด้วย
• ตั้งค่าการเข้าสู่ระบบใหม่โดยผู้ใช้คนเดียวกันว่าจะสร้างเซสชันใหม่ ปิดเซสชันก่อนหน้านี้ หรือจับเซสชันนั้น ฟังก์ชันนี้อยู่ในส่วนการเชื่อมต่อใหม่ของผู้ใช้ใน “GPO” เดียวกัน
• หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าเหล่านั้น คลิกที่นี่สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการตัดการเชื่อมต่อเซสชันที่ไม่ได้ใช้งาน .
• ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบสุขภาพเซสชันผู้ใช้ คุณยังสามารถจับคู่ผู้ใช้กับอุปกรณ์ของพวกเขาเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและลดความเป็นไปได้ของเซสชันที่ไม่มีตัวตนและสิ่งที่คล้ายกัน

ประโยชน์ที่มาจาก UX ที่ยอดเยี่ยมคืออะไร?

ด้วย TSplus Remote Access ผู้ดูแลระบบจะได้รับคอนโซลที่ใช้งานง่ายบนเว็บซึ่งทำให้สามารถดู จัดการ และรีเซ็ตเซสชันจากที่ใดก็ได้อย่างง่ายดาย แตกต่างจากเครื่องมือพื้นเมืองที่ต้องการความรู้เกี่ยวกับบรรทัดคำสั่งหรือการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์โดยตรง TSplus มีแดชบอร์ดที่รวมศูนย์ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านเบราว์เซอร์

สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ลดความซับซ้อน แต่ยังปรับปรุงความปลอดภัย และข้อดีอีกประการของ TSplus คือความสามารถในการปรับขนาด ไม่ว่าหน่วยงานของคุณจะจัดการเซิร์ฟเวอร์เดียวหรือโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดที่มีผู้ใช้หลายร้อยคน แพลตฟอร์มนี้ทำให้การจัดการเซสชันเป็นไปอย่างราบรื่น

ฉันจะเสริมความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานในเวลาเดียวกันได้อย่างไร?

นอกจากนี้ ในเรื่องความปลอดภัย: สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด TSplus Advanced Security มอบชั้นการป้องกันอีกชั้นหนึ่งให้กับคุณ ด้วยเครื่องมือป้องกัน Remote Desktop 360° ที่ชัดเจนนี้ คุณสามารถใช้ เวลาทำงาน เพื่อควบคุมเวลาที่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบ ลองและทดสอบเพื่อความหลากหลายและความแข็งแกร่ง

สรุป

การรีเซ็ตเซสชันเดสก์ท็อประยะไกลเป็นสิ่งจำเป็นในบางครั้งเพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่นและผู้ใช้มีประสิทธิภาพ ในที่นี้คุณมีขั้นตอนในการดำเนินการในสภาพแวดล้อม Windows และ Citrix ส่วนใหญ่ Windows มีเครื่องมือพื้นฐานหลายอย่าง รวมถึง Task Manager, ยูทิลิตี้บรรทัดคำ, PowerShell และ Server Manager แต่เครื่องมือเหล่านี้อาจซับซ้อนหรือมีข้อจำกัดในสภาพแวดล้อมที่ใหญ่กว่า

TSplus Remote Access ทำให้กระบวนการง่ายขึ้นโดยการนำเสนอแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยซึ่งใช้เว็บเป็นศูนย์กลางในการจัดการเซสชันในขณะที่ป้องกันการโจมตีที่พบบ่อยจาก RDP สำหรับผู้ดูแลระบบที่มองหาประสิทธิภาพและความปลอดภัย มันโดดเด่นเป็นทางออกที่เหมาะสม เราได้พัฒนาโปรแกรมซอฟต์แวร์ของเราด้วยความใส่ใจในด้านความปลอดภัยและความคล่องตัว จริงๆ แล้ว เราชอบให้ซอฟต์แวร์มีความปลอดภัย มีประสิทธิภาพ ใช้งานง่าย และราคาไม่แพง ลองเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเพื่อทดลองใช้ Remote Access ฟรีเป็นเวลา 15 วัน และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ TSplus ได้ไหม?