)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
ทำไม Remote Desktop ถึงใช้งานไม่ได้?
บทความนี้ให้การมองลึกเกี่ยวกับปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลและวิธีแก้ปัญหาที่ใช้ได้จริงสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน IT
)
)
เมื่อมีเซสชัน RDP จำนวนมากที่ยังคงเปิดอยู่ ไม่ว่าเหตุผลจะเป็นอย่างไร ผู้ดูแลระบบมักจะต้องจบบางส่วนของเหล่านี้ นี่คือวิธีที่จะจบ รีเซ็ต ฆ่า เป็นต้น เซสชัน RDP ได้ระยะไกล อย่างไรก็ตาม จำให้ทราบก่อนที่จะออกเดินทางว่าการปิดเซสชันด้วยกำลัง แม้ว่าจะว่างเปล่าก็อาจทำให้ข้อมูลสูญหาย ด้วยเหตุนี้ มันเสมอดีที่จะสามารถเตือนผู้ใช้ก่อน เพื่อให้พวกเขาดำเนินการ ในการสรุป ค้นหาว่าคุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายได้อย่างไร TSplus และทำให้สถานการณ์นี้ง่ายขึ้น
ทำไมคุณต้องการจบเซสชัน RDP จากระยะไกล?
โดยส่วนใหญ่, การสิ้นสุดเซสชัน RDP ควรทำเมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับความล่าช้าหรือการทำงานผิดปกติใด ๆ เท่านั้น ในความเป็นจริง, การสิ้นสุดเซสชันอย่างลับ ๆ จะทำให้ผู้ใช้สูญเสียข้อมูลได้มากกว่า นอกจากนี้, นี่คือเหตุผลหลักที่ไม่ควรปล่อยเซสชัน RDP เปิดอยู่โดยไม่มีวัตถุประสงค์
- เกินโควต้า
มักจะมีจำนวนจำกัดของการเชื่อมต่อ RDP ที่เปิดหรือใช้งานได้ไม่มาก ไม่ว่าจะตั้งค่าอย่างไรก็ตาม หากโควต้านั้นถูกใช้งานหมดหมดลง เซิร์ฟเวอร์จะหยุดการเชื่อมต่อใหม่ทุกประการ
- ความปลอดภัย
การเปิดการเชื่อมต่อ RDP ที่ไม่ได้ใช้งานเป็นช่องทางสำหรับการละเมิดความปลอดภัย ไมว่าเป็นภายในหรือภายนอก อย่างไรก็ตามความมั่นคงของระบบความปลอดภัยไซเบอร์มีความแข็งแกร่งอย่างไรก็ตาม ยังมีความเสี่ยงมากมายที่จะไม่ควรเสี่ยงกับความปลอดภัย
- แบนด์วิดธ์
การเชื่อมต่อที่เปิดอยู่ใช้พื้นที่ของเซิร์ฟเวอร์และแบนด์วิดท์ที่ต่างกัน ดังนั้น การทิ้งไว้ให้ไม่ใช้งานอาจทำให้ทรัพยากรเต็มไปด้วยขยะโดยไม่จำเป็น การปิดหน้าต่างโดยง่ายไม่ได้สิ้นสุดเซสชันโดยอัตโนมัติ นี่เน้นถึงความจำเป็นที่ผู้ใช้ต้องได้รับข้อมูลและปรับการตั้งค่าเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้
- ประหยัดพลังงาน
ด้วยเหตุนี้ การโฮสต์เซสชันเปิดจบลงในการใช้หน่วยความจำและพลังงาน ทั้งเมื่อมันเปิดใช้งานและเมื่อมันไม่ได้ใช้งาน แม้แต่การประหยัดขนาดเล็กๆ ของหน่วยความจำหรือการใช้แบนด์วิดท์จะนับเป็นจำนวนมาก รวมกันพวกเขาจะเป็นสิ่งที่ยินดีอย่างมากเมื่อเห็นค่าพลังงานที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในทุกที่
- ความปลอดภัย
ความปลอดภัยสำคัญพอที่จะได้รับการกล่าวถึงครั้งที่สองนี้ มันสัมผัสถึงหลายด้านของเทคโนโลยีสารสนเทศและเครือข่าย ไม่ว่าจะเป็นในระดับท้องถิ่นหรือระดับระยะไกล ซึ่งไม่สามารถละเลยได้ ข้อมูลจะปลอดภัยมากขึ้นเมื่อมีการเชื่อมต่อที่เปิดน้อยลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าการเชื่อมต่อเหล่านั้นเปิดจากอุปกรณ์ที่เคลื่อนที่หรือจากภายนอกเครือข่ายของบริษัท
วิธีการค้นหาและสิ้นสุดเซสชัน RDP จากระยะไกล
คีย์คือบรรทัดคำสั่ง ดังนั้นคุณจะต้องมีทั้งความรู้และสิทธิ์ในการดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ มีบรรทัดคำสั่งสองบรรทัดที่ต้องรันต่อเนื่องกัน
- Query Session หรือ QWinSta จะให้คุณดูรายการเซสชันบนเซิร์ฟเวอร์ที่กำหนดและสถานะของพวกเขา
เมื่อคุณมีรายการแล้ว คุณจะต้องทำบันทึกของ Session ID ทุกตัวที่คุณต้องการจะสิ้นสุด คุณจะต้องใช้ ID นั้นในขั้นตอนที่สอง
คำสั่งมีค่าเท่ากับสิ่งที่ต่อไปนี้:
C: หน้าต่างระบบ ...> qwinsta
หรือ C:Usersservername>qwinsta
หรือ C:Query Session usernameserver:ServerName
ที่คุณสามารถค้นหาเซิร์ฟเวอร์ ระบบ หรือผู้ใช้ที่คุณเลือกให้พิมพ์ ตามที่คุณเดา ตามข้อมูลที่ค้นหา คุณจะได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำมากหรือน้อยลง
เลือกจากรายการผู้ใช้หรือ ID ที่คุณต้องการ การเซสชันที่ถูกพักไว้ และการสิ้นสุดที่จำเป็น และทำบันทึก ในความเป็นจริง ผู้ใช้และ ID จำเป็นต้องถูกแทรกในขั้นตอนถัดไป
- การรีเซ็ตเซสชันสามารถใช้ได้ เช่น หากคุณเพียงแค่มีปัญหากับเซสชัน การใช้ RWinSta หรือ Logoff จะช่วยให้สามารถสิ้นสุดเซสชันเป้าหมายหรือเซสชันที่โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์นั้นได้
บางทีอาจจำเป็นต้องตั้งค่าใหม่ แต่คุณก็ไม่ต้องการจบการทำงาน ไม่เหมือนกับการออกจากระบบที่จะสิ้นสุดเซสชันทั้งหมด การเริ่มเซสชันใหม่ควรทำให้เซสชันยังคงใช้งานได้ อย่าลืมว่าผู้ใช้อาจเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึกในกระบวนการเหล่านี้ทั้งสอง
เพื่อรีเซ็ตเซสชัน RDP เป้าหมายให้รันคำสั่งพร้อม ID ที่เหมาะสมที่แทรกเข้าไป มันจะดูเหมือนอย่างนี้:
C:>รีเซ็ตเซสชันเนม|ไอดีเซสชันเซิร์ฟเวอร์:ชื่อเซิร์ฟเวอร์
หรือคล้ายกัน
วิธีการทำให้เซสชันถูกจบการทำงานถ้าขั้นตอนก่อนหน้าล้มเหลว
โดยทั่วไป, ขั้นตอนด้านบนจะสามารถสิ้นสุดเซสชันได้อย่างเหมาะสม หากไม่มีอะไรที่สามารถเป็นได้ที่แน่นอน, นี่คือเส้นทางอีกอันหนึ่ง คุณยังคงสามารถรันคำสั่งเพื่อฆ่างานที่เกี่ยวข้องกับเซสชันอย่างแม่นยำ สำหรับนั้น, เริ่มต้นด้วยการฆ่ากระบวนการล็อกออน, จากนั้นคุณสามารถดำเนินการกับ ID กระบวนการจริง
การป้องกันพื้นฐานและการรับรู้ของผู้ใช้
เมื่อเกี่ยวกับเซสชันที่มีปัญหาเรื่องการล่าช้าและติดอยู่ มีน้อยที่คุณสามารถทำได้ แต่เกี่ยวกับเซสชันที่ "ถูกทอดทิ้ง" และ "ว่างเปล่า" คุณสามารถให้ความรู้ให้ผู้ใช้เกี่ยวกับพื้นฐานสองสิ่ง แจ้งให้ทุกคนรู้ว่าการปิดหน้าต่างเพียงอย่างเดียวไม่ได้สิ้นสุดเซสชันของพวกเขา และเพิ่มว่าการตัดการเชื่อมต่อคือขั้นตอนสำหรับนั้น คุณสามารถอธิบายถึงการประหยัดทรัพยากรของเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อมโยงกันได้ ยังมีการชี้แจงว่าวิธีนี้จะทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายเรียบขึ้นสำหรับทุกคน และหากการประหยัดพลังงานเป็นเหตุผล ก็ควรพิจารณาด้วย
วิธีรีเซ็ตเซสชันระยะไกลใน TSplus Remote Access
เกี่ยวกับการป้องกันผู้ใช้เกินจำนวนเซสชันสด วิธีที่ง่ายที่สุดคือการตั้งค่า โดยการปรับเปลี่ยนกฎของเซสชันระยะไกล คุณสามารถควบคุมเงื่อนไขและปรับปรุงสถานการณ์ได้ นี่คือตัวอย่างของการดำเนินการบางอย่างที่ผู้ดูแลระบบสามารถดำเนินการในคอนโซล Remote Access
เลือกระยะเวลาที่เซสชันสามารถเหลือว่างได้ใน "การจัดการเซสชันและนโยบายกลุ่มท้องถิ่น (GPO)" ที่นั่นคุณยังสามารถเลือกให้เซสชันที่ตัดการเชื่อมต่อจะถูกสิ้นสุดลง ตั้งค่าว่าการเข้าสู่ระบบใหม่โดยผู้ใช้เดียวกันจะสร้างเซสชันใหม่ ปิดเซสชันก่อนหน้าหรือจับเซสชันนั้น ฟังก์ชันนี้อยู่ในส่วนการเชื่อมต่อของผู้ใช้ใน "GPO" เดียวกัน
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าเหล่านั้น คลิกที่นี่สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการตัดการเชื่อมต่อเซสชันที่ไม่ได้ใช้งาน และท้ายที่สุด มีชั้นของการป้องกันเพิ่มเติมที่มีให้ใช้งานได้กับ TSplus Advanced Security ด้วย ด้วยเครื่องมือด้านความปลอดภัยนี้ คุณสามารถควบคุมเวลาที่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบได้ เวลาทำงาน .
เพื่อสรุปวิธีการรีเซ็ตเซสชัน RDP จากระยะไกล
ข้างต้นคุณมีขั้นตอนในการดำเนินการในส่วนมากของ Windows และ Citrix environments เราออกแบบซอฟต์แวร์ของเราด้วยความระมัดระวังสำหรับความปลอดภัยและความเรียบง่าย ในความเป็นจริงเราชอบซอฟต์แวร์ที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ ใช้งานง่าย และราคาไม่แพง กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เว็บไซต์ ลองใช้ Remote Access ฟรีเป็นเวลา 15 วัน และสินค้า TSplus อื่น ๆ ทุกชนิด ค่ะ
TSplus Remote Access ทดลองใช้ฟรี
Ultimate Citrix/RDS alternative for desktop/app access. Secure, cost-effective, on-premise/cloud. แอลทิเมท ซิทริกซ์/อาร์ดีเอสทางเลือกสุดท้ายสำหรับการเข้าถึงเดสก์ท็อป/แอปพลิเคชัน ปลอดภัย มีความคุ้มค่า บนพื้นที่/คลาวด์
