)
สรุป
Optimium ได้ย้ายเครื่องเสมือนที่โฮสต์ใน Azure หลายเครื่องไปยังเซิร์ฟเวอร์ภายในใหม่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การปรับปรุงเพื่อปรับปรุงความหน่วงเวลาและลดค่าใช้จ่าย ในระหว่างการย้ายนี้ บริษัทได้มองหาวิธีการเข้าถึงระยะไกลที่ง่ายแต่แข็งแกร่งเพื่อตอบสนองความต้องการและแรงงานที่หลากหลายของตน
TSplus ถูกเลือกเนื่องจากการติดตั้งที่ง่าย การออกใบอนุญาตที่ยืดหยุ่น และทีมสนับสนุนที่ตอบสนองได้ดี ซึ่งช่วยปรับแต่งการตั้งค่าสำหรับสภาพแวดล้อมของ Optimium Optimium ใช้ความสามารถของ TSplus เพื่อให้การเข้าถึงแอปพลิเคชันและเซิร์ฟเวอร์อย่างปลอดภัยผ่านเบราว์เซอร์และลูกค้าหลายรายในหลายเครือข่ายและประเทศ
เกี่ยวกับ OPTIMIUM
Optimium เป็นผู้ให้บริการด้าน IT และบริการโครงสร้างพื้นฐานที่มีการจัดการซึ่งตั้งอยู่ในนิวแคลิโดเนีย โดยนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เชื่อถือได้ มีประสิทธิภาพ และปลอดภัยซึ่งปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้า SMBs Optimium สนับสนุนซอฟต์แวร์ที่สำคัญต่อธุรกิจหลากหลายประเภท ได้แก่ โปรแกรมบัญชี Sage, แอปพลิเคชันเชิงพาณิชย์, แพลตฟอร์มการจัดการเอกสาร และแอปพลิเคชันเฉพาะอุตสาหกรรมที่เป็นกรรมสิทธิ์
ความท้าทายและข้อกำหนด
ในระหว่างการย้ายจากเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์ใน Azure ไปยังโครงสร้างพื้นฐานภายในประเทศ Optimium ได้ทำการทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่า TSplus จะรวมเข้ากับระบบของตนได้อย่างราบรื่นและให้การเข้าถึงผู้ใช้ที่สม่ำเสมอ ทีมงานมุ่งเน้นไปที่ปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพ เช่น:
- หลังจากรีบูตและการกู้คืนระบบ VMs ช้า
- การอัปเดตไม่สามารถนำไปใช้ได้เนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัส
- ปัญหาการแสดงผลและการปรับขนาดในการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์
- ปัญหาการใช้งานแอปพลิเคชันเป็นระยะ
- การขัดแย้งของเซสชันที่มีแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปทั้งหมดและแอปพลิเคชันที่กำหนดไว้เท่านั้น
เป้าหมายคือการรับประกันการติดตั้งที่เสถียรและใช้งานง่ายในเครือข่ายและอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน โดยสอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยและการเข้าถึงภายในของ Optimium
โซลูชัน TSPLUS
TSplus Support ร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับ Optimium โซลูชันต่อไปนี้ถูกนำไปใช้:
- การปรับขนาดการแสดงผล + การปรับแต่งเซสชัน: HTML5 และการเข้าถึงที่ใช้ลูกค้า TSplus.
- การแก้ไขการตั้งค่าแอนตี้ไวรัส และการตั้งค่าความปลอดภัยอื่น ๆ การควบคุมการเข้าถึง การระบุ การกู้คืนไฟล์ด้วยตนเอง
- การปรับแต่งพอร์ทัลเว็บ: การเข้าถึงผู้ใช้ที่ราบรื่นและการจัดการทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ที่ดีขึ้น
- การขยายใบอนุญาตทดลอง: TSplus ขยายระยะเวลาทดลองใช้งานเพื่อสนับสนุนการประเมินผล การทดสอบ และการนำไปใช้ได้ดียิ่งขึ้น
ผลลัพธ์
ผ่านการบันทึก, ตั๋วและการแลกเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องตลอดระยะการตั้งค่าและการทดสอบ ความท้าทายที่ระบุไว้ก่อนการดำเนินการได้รับการแก้ไขร่วมกันโดย Optimium และ TSplus.
- ฟังก์ชันการทำงานของ VM: ขั้นตอนทางเทคนิคและการอัปเดตผลิตภัณฑ์ช่วยให้เซิร์ฟเวอร์ที่มีปัญหากลับมาทำงานได้เต็มประสิทธิภาพอีกครั้ง
- ประสบการณ์ผู้ใช้: การเปลี่ยนไปใช้ไคลเอนต์ TSplus ทำให้ความน่าเชื่อถือดีขึ้นและแก้ไขข้อผิดพลาดในการแสดงผลได้
- การควบคุมการเข้าถึงแอปพลิเคชัน: TSplus สนับสนุนช่วยกำจัดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ที่เข้าถึงเดสก์ท็อปเต็มรูปแบบโดยไม่มีการกำหนดแอปพลิเคชัน
- การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ: การมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับวิศวกร TSplus ช่วยแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า
- การนำไปใช้ต่อเนื่อง: Optimium ได้ดำเนินการทดสอบในสถานการณ์ผู้ใช้ 40 คนก่อนการใช้งานจริงเต็มรูปแบบ
ผ่านความร่วมมือนี้ TSplus ได้กลายเป็นรากฐานของระบบการเข้าถึงระยะไกลของ Optimium โดยมอบความสมดุลที่แข็งแกร่งระหว่างประสิทธิภาพ ความเรียบง่าย และความคุ้มค่าในการใช้จ่าย
สรุป
ขอบคุณที่ได้รับการสนับสนุนที่ตอบสนองและมีความเชี่ยวชาญทางเทคนิคจาก TSplus ทำให้ Optimium สามารถแก้ไขปัญหาการปรับใช้ที่สำคัญต่อภารกิจได้ และอยู่ในตำแหน่งที่ดีในการให้การเข้าถึงแอปพลิเคชันระยะไกลที่ปลอดภัยแก่ลูกค้า TSplus แสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นและความแข็งแกร่งในสภาพแวดล้อมที่ใช้คลาวด์ที่มีความต้องการสูง ซึ่งยืนยันถึงคุณค่าในฐานะทางเลือกที่คุ้มค่าของ Citrix
)
)
)
)
