การรวบรวมข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็กจากลูกค้าเพื่อประสบการณ์การใช้งาน Remote Desktop ที่ดียิ่งขึ้น
ออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่าง TSplus และชุมชนทั่วโลกของมัน, ใหม่ หน้าแสดงความคิดเห็น ทำหน้าที่เป็นหน้าแรกของแพลตฟอร์ม หลังจากลงทะเบียนและสร้างบัญชี ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือฟีเจอร์ของ TSplus ได้ ทุกการส่งข้อเสนอแนะจะเปิดกระทู้เฉพาะที่ลูกค้าคนอื่นและผู้ดูแลระบบของ TSplus สามารถตอบกลับได้ ซึ่งช่วยให้เกิดการสนทนาที่สร้างสรรค์ หัวข้อจะถูกจัดระเบียบตามผลิตภัณฑ์ จัดอันดับตามความนิยมและจำนวนการมีส่วนร่วม และแสดงผลเพื่อความสะดวกสูงสุด ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่านี้ช่วยชี้นำผู้พัฒนา TSplus ในการปรับปรุงและจัดลำดับความสำคัญของการพัฒนาเพื่อพัฒนาต่อไปอย่างต่อเนื่อง ประสบการณ์ผู้ใช้เดสก์ท็อประยะไกล ทั่วทั้งโซลูชันทั้งหมด.
แผนที่ที่โปร่งใสและบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ชาญฉลาดเพื่อการมองเห็นผลิตภัณฑ์ที่ดียิ่งขึ้น
ส่วนประกอบที่สำคัญอันดับสองของแพลตฟอร์มคือ แผนที่ผลิตภัณฑ์ อัปเดตอย่างต่อเนื่อง แผนงานผลิตภัณฑ์แต่ละรายการถูกกำหนดโดยตรงจากข้อเสนอแนะแบบสำรวจที่รวบรวมได้บนแพลตฟอร์ม ผู้ใช้สามารถดูฟีเจอร์ที่กำลังจะมาถึง การปรับปรุงที่กำลังดำเนินการ ขั้นตอนการพัฒนา และกำหนดเวลาที่คาดการณ์ไว้สำหรับการเปิดตัว ความโปร่งใสนี้ทำให้ลูกค้าเห็นภาพชัดเจนว่าการแก้ปัญหาของ TSplus กำลังพัฒนาไปอย่างไร และข้อเสนอแนะแบบสำรวจของพวกเขามีอิทธิพลต่อการอัปเดตในอนาคตอย่างไร
ส่วนที่สามนำเสนอการปรับปรุงใหม่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง นำเสนอการอัปเดตผลิตภัณฑ์ทั้งหมดตั้งแต่การเปิดตัวใหม่ล่าสุดไปจนถึงรุ่นเก่า การอัปเดตสามารถกรองตามผลิตภัณฑ์หรือประเภท: ฟีเจอร์ใหม่ การปรับปรุง หรือการแก้ไข; ทำให้การติดตามข้อมูลเป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคย สำหรับความสะดวกเพิ่มเติม ผู้เข้าชมสามารถคลิกที่ สมัครสมาชิก ปุ่มที่มุมซ้ายบนของหน้าและเข้าร่วมฟีด RSS ของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาติดตาม ซึ่งจะทำให้ลูกค้าได้รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับปรุงใหม่เผยแพร่
แพลตฟอร์มที่ร่วมมือกันซึ่งเป็นประโยชน์ต่อชุมชน TSplus ทั้งหมด
ด้วยการเปิดตัวนี้ TSplus เสริมสร้างภารกิจในการนำเสนอวิธีการเข้าถึงระยะไกลที่ใช้งานง่าย ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพสูง แพลตฟอร์ม Feedback และ Roadmap ใหม่ช่วยให้ผู้ใช้มีอำนาจ เสริมสร้างการสื่อสาร และช่วยให้ทีม TSplus ส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุด ประสบการณ์ผู้ใช้เดสก์ท็อประยะไกล ผ่านนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้า.
ค้นพบแพลตฟอร์มวันนี้และเริ่มแบ่งปันความคิดของคุณ: https://insights.tsplus.net/