อิดี้

สรุป

ด้วยความมุ่งมั่นที่มุ่งเน้นไปที่เศรษฐกิจหมุนเวียนและแนวปฏิบัติด้านดิจิทัลที่ยั่งยืน Ideee จึงต้องการเครื่องมือที่เชื่อถือได้และราคาไม่แพงเพื่อให้บริการโซลูชันการเข้าถึงระยะไกลและความปลอดภัยสำหรับลูกค้า SME ของพวกเขา ซอฟต์แวร์ TSplus กลายเป็นรากฐานสำคัญของข้อเสนอของพวกเขาอย่างรวดเร็ว ช่วยให้ Ideee สามารถจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกที่ปลอดภัยและคุ้มค่าในขณะที่สอดคล้องกับค่านิยมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของพวกเขา

เกี่ยวกับ IDEEE

IT ที่คำนึงถึง WEEE: อุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้แล้ว

ในปี 2024 Ideee (ก่อนหน้านี้ MyCloud) ได้เปลี่ยนแบรนด์เพื่อสะท้อน “ไอดีเออีอีอี” : ตัวย่อภาษาฝรั่งเศสที่ย่อมาจาก “IT ที่คำนึงถึง WEEE: อุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้แล้ว” มันเป็นบริษัทบริการด้านไอทีที่มีนวัตกรรมขนาดเล็ก ซึ่งดำเนินงานหลักในภูมิภาคออเวิร์นญ์ โรน-อัลป์ Ideee โดดเด่นด้วยความมุ่งมั่นต่อการปฏิบัติทางดิจิทัลอย่างรับผิดชอบและได้รับระดับ 2 ใน “ไอทีที่รับผิดชอบ” (“Label Numérique Responsable”)

ความท้าทายและข้อกำหนด

ในฐานะที่เป็นผู้ให้บริการที่กำลังเติบโต Ideee เผชิญกับความท้าทายที่เกิดขึ้นซ้ำๆ:

• การให้การเข้าถึงระยะไกลที่ปลอดภัยและใช้งานง่าย ไปยังแอปพลิเคชันของลูกค้าโดยไม่ต้องพึ่งพาโซลูชัน Citrix หรือ Microsoft RDS ที่มีราคาแพงและยุ่งยาก
• การรักษาความโปร่งใสและการควบคุม บนเซิร์ฟเวอร์และใบอนุญาตหลายแห่งที่ติดตั้งที่ไซต์ของลูกค้า
• การเตรียมความพร้อมให้กับพนักงานเพื่อปรับตัว ไปยังเครื่องมือสนับสนุนระยะไกลใหม่โดยไม่พิจารณาโซลูชันเช่น TeamViewer หรือ Anydesk.
• การสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมกับความยั่งยืน เพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์โซลูชันสอดคล้องกับโมเดลเศรษฐกิจหมุนเวียนของพวกเขาและไม่ทำให้ฮาร์ดแวร์ของลูกค้าหนักเกินไป

ความปลอดภัยและประสิทธิภาพยังคงเป็นข้อกำหนดที่สำคัญและต่อเนื่องสำหรับ MSPs โดยทั่วไป ในฐานะผู้ให้บริการ IT ที่มีมาตรฐานสูง Ideee จึงต้องการสิ่งที่ดีที่สุดจากซอฟต์แวร์ TSplus เสมอ

โซลูชัน TSPLUS

TSplus กลายเป็นคำตอบสำหรับความท้าทายเหล่านี้อย่างรวดเร็ว:

• Remote Access ช่วยให้การเผยแพร่แอปพลิเคชันที่สามารถปรับขนาดได้และการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกล
• Advanced Security เพิ่มชั้นของการป้องกัน ตั้งแต่การป้องกันแรนซัมแวร์ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึง ช่วยให้ Ideee สามารถรักษาความปลอดภัยโครงสร้างพื้นฐานได้อย่างมั่นใจ
• Server Monitoring ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสุขภาพและการใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ โดยมีความสามารถในการรายงานที่มีค่า
• Remote Support ถูกทดสอบเป็นทางเลือกแทน TeamViewer และ Anydesk ในขณะที่การนำไปใช้ในเบื้องต้นโดยพนักงานถูกขัดขวางโดยความแตกต่างของอินเทอร์เฟซ บริษัทยังคงเปิดรับการปรับปรุงในอนาคตและการนำกลับมาใช้ใหม่

ผลลัพธ์

TSplus มอบประโยชน์ทันทีและระยะยาว:

• การใช้งานอย่างแพร่หลาย ตั้งแต่ปี 2019 Ideee ได้เริ่มใช้งานโซลูชัน TSplus สำหรับลูกค้าทุกคนเกือบทั้งหมด
• การปรับให้สอดคล้องกับความยั่งยืน สถาปัตยกรรมที่เบาและยืดหยุ่นของ TSplus เสริมแบบจำลองที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของ Ideee ซึ่งใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ปรับปรุงใหม่และการโฮสต์ในท้องถิ่น
• ความพึงพอใจของลูกค้า SMEs ได้รับประโยชน์จากการเข้าถึงระยะไกลที่ปลอดภัยและคุ้มค่าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายจากโครงสร้างพื้นฐานที่หนักหน่วง
• ความสามารถในการขยายตัวเพื่อการเติบโตในอนาคต Ideee กำลังเตรียมโครงการฟาร์มเซิร์ฟเวอร์ โดยมีโซลูชัน TSplus เป็นศูนย์กลางในการออกแบบของพวกเขา
• การรับรู้ การผสมผสานที่ไม่เหมือนใครของความเชี่ยวชาญด้านไอทีและความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมของบริษัท ซึ่งได้รับการเสริมสร้างโดย TSplus ช่วยให้บริษัทได้รับการยอมรับในระดับภูมิภาคและรางวัล “IT ที่รับผิดชอบ”

สรุป

สำหรับ Ideee, TSplus เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่ยั่งยืนและเป็นมิตรกับผู้คนซึ่งสอดคล้องกับจริยธรรมของบริษัท ทีมงานได้แสดงความต้องการสำหรับคอนโซลและ API ที่รวมศูนย์ โดยเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นระยะยาวในการจัดการความปลอดภัยในระดับใหญ่และยังคงเป็นพันธมิตรกับ TSplus