HFC - แนวคิดสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรม

สรุป

Hotel Facility Concepts (HFC) เชี่ยวชาญในการบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกเชิงกลยุทธ์แบบบูรณาการสำหรับทั้งโรงแรมและอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ ความมุ่งมั่นของพวกเขาในการให้บริการที่ราบรื่นเป็นสิ่งสำคัญต่อการดำเนินงานของพวกเขา แต่การพึ่งพาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ VPN ที่ล้าสมัยทำให้เกิดความท้าทายที่ขัดขวางประสิทธิภาพและความปลอดภัยของพวกเขา การนำ TSplus มาใช้ได้ปฏิวัติวิธีการของพวกเขา ทำให้การเชื่อมต่อมีความคล่องตัว เสริมสร้างความปลอดภัย และช่วยให้พนักงานของพวกเขามุ่งเน้นไปที่การให้บริการที่ยอดเยี่ยม

เกี่ยวกับ HFC - แนวคิดสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรม

Hotel Facility Concepts (HFC) เป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงตั้งอยู่ในอัมสเตอร์ดัม ซึ่งเชี่ยวชาญด้านบริการโรงแรมหลังบ้าน ด้วยการดำเนินงานที่ครอบคลุมทั้งยุโรปและสหรัฐอเมริกา HFC จัดการการสัญญา การรายงาน และการสนับสนุนการดำเนินงานสำหรับเครือข่ายโรงแรมประมาณ 40 แห่งทั่วโลก โดยมั่นใจว่ามีการบูรณาการที่ราบรื่นและการส่งมอบบริการที่มีประสิทธิภาพ

ความท้าทายและข้อกำหนด

ก่อนหน้านี้ ผู้จัดการบริการและพื้นที่ของ HFC เผชิญกับความท้าทายทุกวันในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ผ่าน VPN ซึ่งมีดังนี้:

• การเชื่อมต่อที่ช้าและไม่เชื่อถือได้: การเชื่อมต่อที่ช้าอย่างน่าหงุดหงิดทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง
• ความซับซ้อนสำหรับผู้ใช้ระยะไกล: การเข้าถึงที่ไม่สอดคล้องกัน.
• ความปลอดภัยไม่เพียงพอ: ขาดความแข็งแกร่งในการเผชิญกับภัยคุกคามทางไซเบอร์สมัยใหม่

ข้อกำหนดหลัก:

• การรวบรวมและป้อนข้อมูลการดำเนินงาน
• การรายงานเกี่ยวกับเป้าหมายและการดำเนินการ สำหรับลูกค้าหลายรายทั่วทั้งยุโรปและสหรัฐอเมริกา
• การเข้าถึงข้อมูลและแอปพลิเคชัน โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ภายใน

โซลูชัน TSPLUS

HFC ได้ดำเนินการติดตั้ง TSplus ซึ่งแก้ไขปัญหาของพวกเขาผ่านการรวมกันของความสะดวกในการใช้งานและฟีเจอร์ขั้นสูง:

• กำจัดการพึ่งพา VPN TSplus ได้ให้พนักงานเข้าถึงแอปพลิเคชันและฐานข้อมูล SQL Server Reporting Services (SSRS) โดยตรงผ่านทางอินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย
• การเข้าถึงแอปพลิเคชันที่ง่ายขึ้น พนักงานใช้ TSplus เพื่อเข้าถึงแอปพลิเคชันสำคัญ เช่น Power BI, Oracle Netsuite และอื่นๆ
• ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นด้วย 2FA การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) ปกป้องการเข้าสู่ระบบ โดยมั่นใจว่าข้อมูลและการเข้าถึงแอปพลิเคชันได้รับการป้องกันจากผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การบริหารจัดการแบบรวมศูนย์ ทีม IT ตอนนี้จัดการและดูแลฐานข้อมูลและแอปพลิเคชันจากระยะไกลผ่าน TSplus.

ผลลัพธ์

ตั้งแต่การนำ TSplus มาใช้ HFC ได้ประสบผลลัพธ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างมาก

• เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ความเร็วในการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นและความเชื่อถือได้ช่วยให้ผู้จัดการสามารถมุ่งเน้นไปที่งานของตนโดยไม่มีการหยุดชะงักทางเทคนิค
• การดำเนินงานที่ราบรื่น การจัดการฐานข้อมูล HFC, การรวม Microsoft Access และแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นเองตอนนี้สามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดายและสะดวกสบาย
• ความปลอดภัยที่เข้มแข็งขึ้น 2FA รับประกันการป้องกันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตอย่างเข้มงวดและได้แก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับ VPN ก่อนหน้านี้
• ประสิทธิภาพ IT การรวมศูนย์ของงานด้านการบริหารจัดการได้ลดภาระด้าน IT ลง ทำให้มีทรัพยากรสำหรับการสนับสนุนเชิงรุกและนวัตกรรมมากขึ้น

สรุป

โดยการเลือก TSplus, Hotel Facility Concepts ได้ปูทางสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน โดยมั่นใจว่าการดำเนินงานทั่วโลกของพวกเขายังคงคล่องตัว ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ