กรณีศึกษา

บริการ IT - MSP

Datanova Software

การเปิดใช้งานโซลูชัน Remote Access ที่ไร้รอยต่อเพื่อสนับสนุนความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าในฐานะพันธมิตรของ TSplus.

สรุป

Datanova Software ต้องการโซลูชันการเข้าถึงระยะไกลที่ปลอดภัยและยืดหยุ่นเพื่อจัดการบริการ IT อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับหลายธุรกิจ TSplus เปลี่ยนแปลงการดำเนินงานของพวกเขาโดยการทำให้ Datanova สามารถ ให้บริการที่เหนือกว่าลูกค้าในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร IT ของตนเอง .

เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ DATANOVA

Datanova Software เป็น ผู้ให้บริการ IT ชั้นนำที่เชี่ยวชาญในการนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับธุรกิจ ทั่วทั้งอุตสาหกรรม ตั้งแต่สตาร์ทอัพขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดกลาง Datanova สนับสนุนลูกค้าด้วยความเชี่ยวชาญในด้านการจัดการเซิร์ฟเวอร์ โครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และเทคโนโลยีการเข้าถึงระยะไกล ในฐานะพันธมิตรที่ภาคภูมิใจของ TSplus Datanova ใช้เครื่องมือที่ทันสมัยเพื่อให้บริการการดำเนินงานด้านไอทีที่ปลอดภัยและราบรื่นสำหรับลูกค้าของพวกเขา

ความท้าทายและข้อกำหนด

เมื่อ Datanova ขยายฐานลูกค้า ทีมงานพบกับความท้าทายที่เพิ่มขึ้นในการจัดการการเข้าถึงระยะไกลสำหรับเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในหลายสถานที่ของลูกค้า ปัญหาหลักประกอบด้วย:

• ความสามารถในการปรับขนาด: การรับประกันการเข้าถึงที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าโดยไม่ทำให้โครงสร้างพื้นฐานล้นหลาม

• ความปลอดภัย: ปกป้องข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อนจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ในขณะที่รักษาความสอดคล้องกับกฎระเบียบ

• ประสิทธิภาพ: ลดความซับซ้อนในการจัดการหลายบัญชีและพอร์ทัลใบอนุญาต

ข้อกำหนดหลัก:

ง่ายต่อการติดตั้ง และ ขนาด .

ปลอดภัย รวมถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) และการป้องกัน Homeland

• สามารถ การปรับปรุงการจัดการ ของหลายสภาพแวดล้อมของลูกค้า

โซลูชัน TSPLUS

Datanova เลือก TSplus เนื่องจากความคุ้มค่า ความเชื่อถือได้ และชุดฟีเจอร์ที่แข็งแกร่ง โดยการใช้ TSplus Remote Access และ TSplus Advanced Security, Datanova ได้ปรับปรุงบริการ IT ระยะไกลของตน:

• การจัดการการเข้าถึงที่มีประสิทธิภาพ: TSplus Remote Access ช่วยให้ Datanova สามารถติดตั้งโซลูชันเดสก์ท็อประยะไกลแบบรวมศูนย์สำหรับลูกค้า ซึ่งช่วยให้เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์และแอปพลิเคชันได้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้จากทุกที่

• ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น: ด้วย TSplus Advanced Security, Datanova ได้ดำเนินการฟีเจอร์เช่น Homeland Protection และการกรอง IP เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญได้

• การอนุญาตที่สามารถปรับขนาดได้: ความยืดหยุ่นของการอนุญาตใช้งาน TSplus ช่วยให้ Datanova สามารถขยายการเข้าถึงสำหรับลูกค้าเมื่อธุรกิจของพวกเขาเติบโตขึ้น บริการต่างๆ เช่น การโอนใบอนุญาตระหว่างบัญชีช่วยให้การเปลี่ยนแปลงเป็นไปอย่างราบรื่นเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในองค์กรของลูกค้า

• ประสิทธิภาพด้านต้นทุน: เมื่อเปรียบเทียบกับโซลูชันการเข้าถึงระยะไกลแบบดั้งเดิม TSplus แสดงให้เห็นว่ามีความคุ้มค่ากว่าถึง 80%

ผลลัพธ์

การนำโซลูชัน TSplus มาใช้ ประโยชน์ที่เปลี่ยนแปลง สำหรับ Datanova และลูกค้าของมัน:

• ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น: ลูกค้าแจ้งว่าการเข้าถึงระบบของพวกเขาราบรื่นและรวดเร็วยิ่งขึ้น

• โครงสร้างพื้นฐานที่พร้อมสำหรับอนาคต: ความสามารถในการปรับตัวต่อความต้องการของลูกค้าและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี

• ความปลอดภัยที่ดีขึ้น: ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา ไม่มีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยไซเบอร์ที่สำคัญรายงานไว้เลย

สรุป

Datanova Software โดดเด่นเป็นแบบอย่างของวิธีที่โซลูชัน TSplus ช่วยให้ผู้ให้บริการด้าน IT สามารถเอาชนะความท้าทาย ขับเคลื่อนประสิทธิภาพ และรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งได้ โดยการใช้ TSplus Remote Access และ Advanced Security, Datanova ไม่เพียงแต่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า แต่ยังเกินความคาดหวังในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง

เริ่มทดลองใช้ฟรีของคุณวันนี้

TSplus โซลูชันการเข้าถึงระยะไกลและการจัดส่งแอปพลิเคชัน: ทำให้การเข้าถึงระยะไกล ความปลอดภัยทางไซเบอร์ การสนับสนุนระยะไกล และการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ง่ายขึ้น

ลองใช้ TSplus ฟรี

15 วันทดลองใช้ฟรีที่มีฟีเจอร์ครบถ้วน

back to top of the page icon