)
สรุป
ในฐานะที่เป็นผู้ให้บริการ SaaS, CEI Informatique ต้องการทางเลือกที่คุ้มค่าและยืดหยุ่นแทน Citrix สำหรับการจัดส่งซอฟต์แวร์และการเข้าถึงระยะไกลให้กับลูกค้า โดยการนำโซลูชัน TSplus มาใช้ พวกเขาสามารถเผยแพร่แอปพลิเคชันได้อย่างเชื่อถือได้และเชื่อมต่อระยะไกลอย่างปลอดภัยสำหรับเซิร์ฟเวอร์หลายสิบเครื่อง ในขณะที่ได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนที่ตอบสนองและการออกใบอนุญาตที่สามารถปรับขนาดได้
เกี่ยวกับ CEI INFORMATIQUE
ก่อตั้งขึ้นในปี 1997, CEI Informatique เป็นบริษัทบริการด้านไอที (ESN/SSII) ที่ตั้งอยู่ใน Cabestany (ใกล้กับ Perpignan, ฝรั่งเศส) พวกเขาพัฒนาซอฟต์แวร์การจัดการที่กำหนดเองซึ่งพวกเขาโฮสต์ที่ OVH Cloud ด้วยเซิร์ฟเวอร์ประมาณ 40 เครื่องในระบบการผลิต CEI ให้บริการสองภาคการค้าหลักทั่วฝรั่งเศส: ร้านขายอะไหล่รถยนต์และร้านขายสี นอกเหนือจากซอฟต์แวร์แล้ว บริษัทยังให้บริการบำรุงรักษาไอที การติดตั้งและซ่อมแซมอุปกรณ์ และการฝึกอบรมที่ได้รับการรับรองสำหรับลูกค้าของตน
ความท้าทายและข้อกำหนด
CEI ต้องการโซลูชันที่มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าแต่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้เท่าเดิม
- ความคุ้มค่าในการใช้จ่าย Citrix มีราคาแพงเกินไปสำหรับขนาดการใช้งานของ CEI พวกเขาต้องการโซลูชันที่ง่ายกว่าและมีราคาไม่แพงมากขึ้น
- ขยายขนาด ข้อเสนอ SaaS ของพวกเขาต้องการการเข้าถึงระยะไกลที่เสถียรในกว่า 40 เซิร์ฟเวอร์
- ความปลอดภัย โมดูลแรนซัมแวร์ในโซลูชันคู่แข่งทำให้เกิดความไม่เสถียรอย่างมาก ดังนั้นการป้องกันที่เชื่อถือได้จึงเป็นสิ่งจำเป็น
- ใช้งานง่าย พวกเขาต้องการการเผยแพร่แอปพลิเคชันที่ตรงไปตรงมาโดยไม่มีความซับซ้อนที่ไม่จำเป็น
- การสนับสนุนผู้ขาย การสนับสนุนทางเทคนิคที่เชื่อถือได้เป็นกุญแจสำคัญในการรักษาเวลาใช้งานและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
โซลูชัน TSPLUS
การจัดเตรียมการเข้าถึงระยะไกลอย่างปลอดภัย
- TSplus Remote Access CEI ได้เปิดใช้งานการส่งมอบแอปพลิเคชันให้กับลูกค้าปลีกผ่านการเชื่อมต่อระยะไกลที่ปลอดภัยและการเผยแพร่แอปพลิเคชันที่ง่ายดาย ความร่วมมือนี้ได้ดำเนินต่อไปเนื่องจาก CEI Informatique ได้จัดหา ERP ของตนให้กับลูกค้ามากขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
- TSplus Advanced Security ให้การป้องกันที่เสริมสร้างขึ้นต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ พร้อมการแก้ไขปัญหาที่ตอบสนองจากทีม TSplus เมื่อเกิดปัญหาในระยะแรก
ผลลัพธ์
ด้วยการนำซอฟต์แวร์ TSplus มาใช้ตลอดหลายปีที่ผ่านมา CEI จึงประสบความสำเร็จ:
- การประหยัดค่าใช้จ่ายอย่างมีนัยสำคัญ เปรียบเทียบกับ Citrix และผู้ให้บริการการเข้าถึงระยะไกลอื่น ๆ
- ความน่าเชื่อถือที่เพิ่มขึ้น สำหรับการเผยแพร่แอปพลิเคชันบนเซิร์ฟเวอร์ 40 เครื่องที่ใช้ในสภาพแวดล้อมการผลิต
- ความปลอดภัยที่ดีขึ้น หลังจากที่ปัญหาเกี่ยวกับทรัพยากรเบื้องต้นได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วด้วย TSplus Advanced Security.
- ประสบการณ์การสนับสนุนที่ดีขึ้น - CEI ชื่นชม TSplus สำหรับความรวดเร็วในการตอบสนองและการสื่อสารที่ชัดเจน
และพวกเขากำลังมองหาการใช้ผลิตภัณฑ์ที่กว้างขึ้นที่มีศักยภาพ ความสนใจที่สังเกตได้คือการตั้งค่าที่ซับซ้อนมากขึ้นและการใช้งาน รวมถึงการสำรวจทางเลือกของ TSplus สำหรับการช่วยเหลือและสนับสนุนระยะไกล
สรุป
ความร่วมมือระยะยาว
CEI Informatique ได้ใช้ TSplus เพื่อปรับปรุงการเข้าถึงระยะไกลและการจัดส่งแอปพลิเคชันในขณะที่ควบคุมค่าใช้จ่าย จากการปรับใช้ SaaS ไปจนถึงการสนับสนุนผู้ใช้ปลายทาง TSplus ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้สำหรับโมเดลธุรกิจของ CEI สิ่งนี้ทำให้ CEI Informatique สามารถให้บริการภาคค้าปลีกเฉพาะทางทั่วฝรั่งเศสด้วยบริการด้านไอทีที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และราคาไม่แพง
)
)
)
)
