)
Обзор
Датанова Софтваре требовалось безопасное, гибкое решение для удаленного доступа, чтобы эффективно управлять ИТ-услугами для нескольких компаний. TSplus преобразовал их операции, позволив Datanova предоставлять превосходный сервис своим клиентам, оптимизируя при этом собственные ИТ-ресурсы .
О ДАТАНОВА СОФТВАРЕ
Datanova Software является первоклассный поставщик ИТ-услуг, специализирующийся на предоставлении индивидуальных решений для бизнеса в различных отраслях. От небольших стартапов до средних предприятий, Datanova поддерживает своих клиентов с экспертизой в управлении серверами, ИТ-инфраструктуре и технологиях удаленного доступа. Будучи гордым партнером TSplus, Datanova использует передовые инструменты для обеспечения безопасной и бесперебойной ИТ-операционной деятельности для своих клиентов.
ПРОБЛЕМЫ И ТРЕБОВАНИЯ
По мере расширения клиентской базы Datanova команда столкнулась с растущими проблемами в управлении удаленным доступом к серверам, расположенным на нескольких клиентских площадках. Ключевыми проблемами были:
- Масштабируемость: Обеспечение бесшовного доступа для клиентов без перегрузки инфраструктуры.
- Безопасность: Защита конфиденциальных данных клиентов от киберугроз при соблюдении нормативных требований.
- Эффективность: Снижение сложности управления несколькими учетными записями и порталами лицензий.
Ключевые требования:
- Легко развернуть и масштабировать .
- Безопасный включая функции, такие как двухфакторная аутентификация (2FA) и защита Родины.
- Способный к упрощение управления многих клиентских сред.
Решение TSPLUS
Datanova выбрала TSplus за его доступность, надежность и широкий набор функций. Используя TSplus Remote Access и TSplus Advanced Security, Datanova улучшила свои удаленные ИТ-услуги:
- Упрощенное управление доступом: TSplus Remote Access позволил Datanova развернуть централизованное решение для удаленного рабочего стола для клиентов, обеспечивая быстрый и надежный доступ к серверам и приложениям из любого места.
- Усиленная безопасность: С помощью TSplus Advanced Security Datanova реализовала такие функции, как защита от угроз Homeland и фильтрация IP, обеспечивая доступ к критической инфраструктуре только для авторизованных пользователей.
- Масштабируемая лицензия: Гибкость лицензирования TSplus позволила Datanova масштабировать доступ для клиентов по мере роста их бизнеса. Услуги, такие как передача лицензий между аккаунтами, обеспечили бесшовные переходы, когда клиенты проходили организационные изменения.
- Экономическая эффективность: По сравнению с традиционными решениями для удаленного доступа, TSplus оказался на 80% более экономичным.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Внедрение решений TSplus принесло трансформационные преимущества для Datanova и его клиентов:
- Улучшенное удовлетворение клиентов: клиенты сообщили о более плавном и быстром доступе к своим системам.
- Будущая инфраструктура: Адаптивность к требованиям клиентов и технологическим достижениям
- Улучшенная безопасность: За последние 10 лет не было зарегистрировано серьезных инцидентов в области кибербезопасности.
Заключение
Datanova Software выделяется как образец того, как решения TSplus помогают поставщикам ИТ-услуг преодолевать трудности, повышать эффективность и поддерживать надежную безопасность. Используя TSplus Remote Access и Advanced Security, Datanova не только удовлетворяет, но и превышает ожидания клиентов в конкурентной отрасли.
)
)
