)
Asistență IT
Accesul la PC de la distanță transformă modul în care asistență IT este livrat prin activarea tehnicienilor pentru a controla de la distanță un computer pentru a depana și a rezolva problemele. Acest instrument permite personalului IT să ofere asistență imediată fără a fi necesară prezența fizică, reducând semnificativ timpii de răspuns și crescând eficiența. Este ideal pentru afacerile care necesită soluții rapide pentru a menține niveluri ridicate de disponibilitate operațională și satisfacția utilizatorilor.
)
Întreținere IT
În Întreținere IT accesul la PC-ul de la distanță permite profesioniștilor IT să efectueze sarcini de întreținere de rutină, cum ar fi actualizările, backup-urile și monitorizarea sistemului de la distanță. Această capacitate asigură că toate sistemele sunt menținute la zi și funcționează fără probleme, fără a perturba fluxul de lucru al altor angajați. Întreținerea de la distanță minimizează timpul de nefuncționare și este crucială pentru funcționarea continuă a aplicațiilor critice de afaceri.