)
Asistență IT
Accesul la computerul de la distanță este esențial pentru a oferi rapid și eficient asistență IT Echipele de suport pot să se conecteze direct la dispozitivul unui utilizator pentru a diagnostica probleme, a instala actualizări sau a oferi îndrumare în timp real fără a fi prezente fizic. Această abordare reduce timpul de nefuncționare și elimină necesitatea călătoriilor, făcând suportul IT mai eficient și accesibil. Cu accesul la distanță, personalul de suport poate asista mai mulți utilizatori din diferite locații dintr-o singură interfață.
)
Întreținere IT
Pentru Întreținere IT sarcini, accesul la computerul la distanță permite administratorilor să gestioneze sistemele, să aplice actualizări și să monitorizeze performanța de oriunde. Această capacitate este deosebit de utilă în organizațiile cu birouri multiple sau infrastructură la distanță. Întreținerea IT devine mai eficientă, deoarece actualizările și verificările de securitate pot fi gestionate de la distanță și proactiv. Ca rezultat, afacerile mențin sisteme stabile și sigure, cu mai puține întreruperi și costuri mai mici.