)
Sumar
Datanova Software a necesitat o soluție de acces la distanță sigură și flexibilă pentru a gestiona eficient serviciile IT pentru mai multe afaceri. TSplus a transformat operațiunile lor prin activarea Datanova pentru a oferi servicii superioare clienților lor în timp ce își optimizează propriile resurse IT .
DESPRE DATANOVA SOFTWARE
Datanova Software este un furnizor de servicii IT de top specializat în furnizarea de soluții personalizate pentru afaceri în diverse industrii. De la startup-uri mici la întreprinderi de dimensiuni medii, Datanova își sprijină clienții cu expertiză în managementul serverelor, infrastructura IT și tehnologiile de acces de la distanță. Ca partener mândru TSplus, Datanova folosește instrumente de vârf pentru a oferi operațiuni IT sigure și fără întreruperi pentru clienții săi.
PROVOCĂRI ȘI CERINȚE
Pe măsură ce Datanova și-a extins baza de clienți, echipa s-a confruntat cu provocări tot mai mari în gestionarea accesului la distanță pentru serverele situate în mai multe locații ale clienților. Problemele cheie au inclus:
• Scalabilitate: Asigurarea accesului fără întreruperi pentru clienți fără a suprasolicita infrastructura.
• Securitate: Protejarea datelor sensibile ale clienților de amenințările cibernetice, menținând în același timp conformitatea cu reglementările.
• Eficiență: Reducerea complexității gestionării mai multor conturi și portaluri de licență.
Cerințe cheie:
• Ușor de implementat și scala .
• Securizat , incorporând caracteristici precum autentificarea cu doi factori (2FA) și protecția Homeland.
• Capabil de optimizarea gestionării de medii multiple de clienți.
SOLUȚIA TSPLUS
Datanova a ales TSplus pentru accesibilitatea, fiabilitatea și setul său robust de caracteristici. Prin utilizarea TSplus Remote Access și TSplus Advanced Security, Datanova și-a îmbunătățit serviciile IT de la distanță:
• Gestionarea accesului simplificată: TSplus Remote Access a permis Datanova să implementeze o soluție centralizată de desktop la distanță pentru clienți, permițând acces rapid și fiabil la servere și aplicații din orice locație.
• Securitate îmbunătățită: Cu TSplus Advanced Security, Datanova a implementat funcții precum protecția Homeland și filtrarea IP, asigurându-se că doar utilizatorii autorizați puteau accesa infrastructura critică.
• Licențiere scalabilă: Flexibilitatea licențierii TSplus a permis Datanova să scaleze accesul pentru clienți pe măsură ce afacerile lor au crescut. Serviciile precum transferurile de licențe între conturi au asigurat tranziții fără probleme atunci când clienții au suferit schimbări organizaționale.
• Eficiența costurilor: Comparativ cu soluțiile tradiționale de acces de la distanță, TSplus s-a dovedit a fi cu 80% mai rentabil.
REZULTATE
Implementarea soluțiilor TSplus a adus beneficii transformative pentru Datanova și clienții săi:
• Satisfacția îmbunătățită a clienților: clienții au raportat un acces mai fluid și mai rapid la sistemele lor.
• Infrastructură pregătită pentru viitor: Adaptabilitate la cerințele clienților și la progresele tehnologice
• Securitate îmbunătățită: Nu au fost raportate incidente majore de cibernetică în peste 10 ani.
Concluzie
Datanova Software se evidențiază ca un model de cum soluțiile TSplus împuternicesc furnizorii de servicii IT să depășească provocările, să stimuleze eficiența și să mențină o securitate robustă. Prin utilizarea TSplus Remote Access și Advanced Security, Datanova nu doar că îndeplinește, ci depășește așteptările clienților într-o industrie competitivă.
)
)
)
)
