Como acessar remotamente outro computador usando Windows 10 ou Mac

O que é Acesso Remoto à Área de Trabalho?

O acesso remoto à área de trabalho permite que um usuário se conecte e controle um computador a partir de um local remoto. Essa capacidade é crucial para administradores de TI que precisam gerenciar sistemas, solucionar problemas ou realizar atualizações sem estarem fisicamente presentes. Aqui está uma análise mais profunda de seus aspectos técnicos e benefícios:

Como Funciona

O acesso remoto à área de trabalho geralmente envolve os seguintes componentes:

1. Computador Host: Esta é a máquina que você deseja acessar remotamente. Ela deve ter software de desktop remoto instalado e configurado para permitir conexões remotas.

2. Computador do Cliente: Esta é a máquina que você usará para acessar o computador host. Ela também precisa de software de desktop remoto compatível.

3. Conexão de Rede: Tanto o computador host quanto o cliente precisam estar conectados à internet ou à mesma rede local.

4. Protocolo de Área de Trabalho Remota (RDP): Muitas ferramentas de desktop remoto usam o RDP, que transmite a interface do usuário do computador host para o computador cliente. Entradas do cliente (teclado, mouse) são enviadas de volta para o host.

Principais Recursos e Funções

1. Controle Remoto: Controle total sobre a área de trabalho do computador host, permitindo que você o opere como se estivesse fisicamente presente.

2. Transferência de Arquivos: Transfira arquivos com segurança entre os computadores host e cliente.

3. Impressão Remota: Imprimir documentos localizados no computador host em uma impressora conectada ao computador cliente.

4. Gravação de Sessão: Grave sessões remotas para treinamento, solução de problemas ou fins de conformidade.

5. Gerenciamento de Múltiplas Sessões: Gerencie várias sessões remotas simultaneamente, o que é especialmente útil em um ambiente de suporte de TI.

Considerações de Segurança

Acesso remoto ao desktop pode introduzir riscos de segurança se não for gerenciado corretamente. Práticas-chave de segurança incluem:

1. Autenticação Forte: Use senhas fortes e autenticação de dois fatores (2FA) para proteger o acesso.

2. Criptografia: Garanta que a conexão de área de trabalho remota esteja criptografada para proteger os dados em trânsito.

3. Configuração do Firewall: Configure firewalls para permitir tráfego de área de trabalho remota apenas de endereços IP confiáveis.

4. Atualizações Regulares: Mantenha o software de desktop remoto e os sistemas operacionais atualizados para proteger contra vulnerabilidades.

Casos de Uso

1. Suporte e Solução de Problemas de TI: Profissionais de TI podem diagnosticar e corrigir problemas em computadores remotos sem precisar viajar.

2. Trabalho Remoto: Os funcionários podem acessar seus desktops de escritório de casa, garantindo continuidade e produtividade.

3. Gerenciamento de Servidores: Os administradores podem gerenciar e manter servidores localizados em centros de dados ou em diferentes locais geográficos.

4. Treinamento e Demonstrações: Conduza sessões de treinamento ou demonstrações de produtos remotamente compartilhando o controle do computador host.

Métodos para Acessar Remotamente Outro Computador

Método 1: Usando a Conexão de Área de Trabalho Remota do Windows (RDC)

Configurando a Conexão de Área de Trabalho Remota do Windows

A Conexão de Área de Trabalho Remota do Windows (RDC) é um recurso disponível nas edições Windows 10 Pro e Enterprise que permite conectar-se remotamente a outro computador. Isso pode ser particularmente útil para administradores que precisam gerenciar várias estações de trabalho ou servidores sem estar fisicamente em cada local. Veja como configurá-lo:

1. Habilitar Área de Trabalho Remota no Computador Host:

Navegue para Iniciar > Configurações > Sistema > Área de Trabalho Remota. Ative a opção Habilitar Área de Trabalho Remota, o que permitirá que o computador seja controlado remotamente. Anote o nome do PC em Como se conectar a este PC para referência futura ao conectar a partir da máquina cliente.

2. Configure System Settings:

Acesse o Painel de Controle > Sistema e Segurança > Sistema > Configuração Remota. Na caixa de diálogo Propriedades do Sistema, na aba Remoto, certifique-se de que Permitir conexões remotas para este computador esteja selecionado. Para maior segurança, é aconselhável também selecionar Permitir conexões apenas de computadores que executam Área de Trabalho Remota com Autenticação em Nível de Rede.

3. Prevent Sleep Mode:

Vá para Configurações > Sistema > Energia e Suspensão. Ajuste as configurações de Tela e Suspensão para Nunca para evitar que o computador entre no modo de suspensão durante uma sessão remota, o que desconectaria a sessão.

Conectando ao Computador Host

No computador do cliente:

Inicie a Conexão de Área de Trabalho Remota procurando por ela no menu Iniciar. Insira o nome ou endereço IP do computador host conforme anotado anteriormente. Clique em Conectar e, em seguida, insira as credenciais de login do PC host quando solicitado.

Prós:

• Integrado ao Windows: Não é necessário instalar software de terceiros para acesso remoto.

• Seguro e direto: Utiliza os canais seguros da Microsoft e uma interface fácil de entender para uso em rede interna.

Contras:

• Limitado às edições Windows Pro: Não disponível nas versões Windows Home, o que limita sua aplicabilidade.

• Requer configuração de rede para acesso externo: Para acessar pela internet, configurações adicionais como VPN ou encaminhamento de porta podem ser necessárias para garantir conexões seguras.

Método 2: Chrome Remote Desktop

O Chrome Remote Desktop é uma ferramenta versátil baseada na web oferecida pelo Google que facilita o acesso remoto em vários sistemas operacionais, incluindo Windows, Mac, Linux e Chrome OS, tornando-o uma excelente escolha para ambientes com hardware diversificado.

Configurando o Chrome Remote Desktop

1. Instalar Chrome Remote Desktop:

Em ambos os computadores host e cliente, abra o Google Chrome e navegue até remotedesktop.google.com/access. Clique em Download para adicionar a extensão Chrome Remote Desktop ao seu navegador, um processo simples que se integra perfeitamente ao Chrome.

2. Set Up Remote Access:

Depois que a extensão estiver instalada, abra-a e selecione Configurar acesso remoto. Atribua um nome ao seu computador para torná-lo facilmente identificável durante as sessões remotas. Crie um PIN seguro de 6 dígitos para fins de autenticação. Este PIN será necessário cada vez que uma conexão for tentada, adicionando uma camada adicional de segurança à sua configuração de acesso remoto.

Conectando Usando o Chrome Remote Desktop

1. Gerar um Código de Suporte:

No computador host, abra a extensão Chrome Remote Desktop, vá para a aba Suporte Remoto e clique em Gerar código. Este código facilita uma conexão segura única e geralmente expira após cinco minutos, garantindo que apenas usuários autorizados possam se conectar dentro de um curto período.

2. Connect from the Client Computer:

Do computador do cliente, visite o site do Chrome Remote Desktop, insira o código de suporte no campo designado e clique em Conectar. No computador host, clique em Compartilhar para permitir a conexão remota. Esta etapa final completa o handshake e estabelece um link seguro entre os dois computadores.

Prós:

• Compatibilidade entre plataformas: Funciona perfeitamente em todos os principais sistemas operacionais.

• Facilidade de uso: Interface amigável que é simples de navegar, mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas.

Contras:

• Dependência do navegador: Requer que tanto o host quanto o cliente usem o Google Chrome.

• Dependência de serviço: Depende dos serviços do Google, o que pode ser uma limitação em caso de interrupções ou se o acesso aos serviços do Google for restrito em certas regiões.

Método 3: TeamViewer

O TeamViewer é uma ferramenta de terceiros amplamente utilizada que oferece poderosas e flexíveis capacidades de acesso remoto. É adequado tanto para uso pessoal quanto comercial, suportando uma variedade de recursos que facilitam a gestão remota, suporte e colaboração.

Configurando o TeamViewer

1. Baixar e Instalar o TeamViewer:

Navegue até teamviewer.com/en/download e baixe a versão compatível com o seu sistema operacional. O TeamViewer suporta Windows, macOS, Linux e plataformas móveis. Instale o software em ambos os computadores host e cliente, seguindo as instruções na tela para completar a configuração. Isso inclui concordar com os termos de serviço e selecionar o tipo de usuário (pessoal/comercial).

2. Configure TeamViewer:

No computador host, inicie o TeamViewer para visualizar a interface principal. Aqui, você encontrará Seu ID e Senha na seção Permitir Controle Remoto. Para aumentar a segurança, é recomendável definir uma senha pessoal em Definir senha pessoal para acesso não supervisionado no menu de opções. Isso permite um acesso seguro e repetido sem a necessidade de inserir a senha manualmente a cada vez.

Conectando Usando TeamViewer

No computador do cliente:

Abra o TeamViewer e insira o ID do Parceiro do computador host no campo Controlar Computador Remoto. Selecione Controle Remoto e clique em Conectar. Quando solicitado, insira a senha pessoal que você configurou no computador host para autenticar e estabelecer a conexão.

Prós:

• Compatibilidade entre plataformas e dispositivos móveis: Permite o acesso a partir de vários dispositivos, aumentando a flexibilidade e a conectividade.

• Recursos ricos: Inclui transferência de arquivos, gravação de sessões, suporte a múltiplos monitores e impressão remota, que são benéficos para tarefas de suporte complexas e colaborações.

Contras:

• Custo: Embora o TeamViewer ofereça uma versão gratuita para uso pessoal, as licenças comerciais podem ser caras, especialmente para equipes maiores ou empresas.

• Requisito de instalação: Ao contrário das ferramentas baseadas em navegador, o TeamVerifier requer instalação em todos os dispositivos, o que pode ser uma barreira em ambientes com restrições na instalação de software.

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Conclusão

Quer você esteja usando Windows Remote Desktop, Chrome Remote Desktop ou TeamViewer, cada ferramenta oferece vantagens únicas para atender a diferentes necessidades e preferências. Para profissionais de TI, a capacidade de gerenciar e solucionar problemas de sistemas remotamente é indispensável.