Como acessar remotamente outro computador usando Windows 10 ou Mac

O que é Acesso Remoto à Área de Trabalho?

O acesso remoto à área de trabalho permite que um usuário se conecte e controle um computador a partir de um local remoto. Essa capacidade é crucial para administradores de TI que precisam gerenciar sistemas, solucionar problemas ou realizar atualizações sem estarem fisicamente presentes. Aqui está uma análise mais profunda de seus aspectos técnicos e benefícios:

Como Funciona

O acesso remoto à área de trabalho geralmente envolve os seguintes componentes:

1. Computador Host: Esta é a máquina que você deseja acessar remotamente. Ela deve ter software de desktop remoto instalado e configurado para permitir conexões remotas.
2. Computador do Cliente: Esta é a máquina que você usará para acessar o computador host. Ela também precisa de software de desktop remoto compatível.
3. Conexão de Rede: Tanto o computador host quanto o cliente precisam estar conectados à internet ou à mesma rede local.
4. Protocolo de Área de Trabalho Remota (RDP): Muitas ferramentas de desktop remoto usam o RDP, que transmite a interface do usuário do computador host para o computador cliente. Entradas do cliente (teclado, mouse) são enviadas de volta para o host.

Principais Recursos e Funções

1. Controle Remoto: Controle total sobre a área de trabalho do computador host, permitindo que você o opere como se estivesse fisicamente presente.
2. Transferência de Arquivos: Transfira arquivos com segurança entre os computadores host e cliente.
3. Impressão Remota: Imprimir documentos localizados no computador host em uma impressora conectada ao computador cliente.
4. Gravação de Sessão: Grave sessões remotas para treinamento, solução de problemas ou fins de conformidade.
5. Gerenciamento de Múltiplas Sessões: Gerencie várias sessões remotas simultaneamente, o que é especialmente útil em um ambiente de suporte de TI.

Considerações de Segurança

Acesso remoto ao desktop pode introduzir riscos de segurança se não for gerenciado corretamente. Práticas-chave de segurança incluem:

1. Autenticação Forte: Use senhas fortes e autenticação de dois fatores (2FA) para proteger o acesso.
2. Criptografia: Garanta que a conexão de área de trabalho remota esteja criptografada para proteger os dados em trânsito.
3. Configuração do Firewall: Configure firewalls para permitir tráfego de área de trabalho remota apenas de endereços IP confiáveis.
4. Atualizações Regulares: Mantenha o software de desktop remoto e os sistemas operacionais atualizados para proteger contra vulnerabilidades.

Casos de Uso

1. Suporte e Solução de Problemas de TI: Profissionais de TI podem diagnosticar e corrigir problemas em computadores remotos sem precisar viajar.
2. Trabalho Remoto: Os funcionários podem acessar seus desktops de escritório de casa, garantindo continuidade e produtividade.
3. Gerenciamento de Servidores: Os administradores podem gerenciar e manter servidores localizados em centros de dados ou em diferentes locais geográficos.
4. Treinamento e Demonstrações: Conduza sessões de treinamento ou demonstrações de produtos remotamente compartilhando o controle do computador host.

Métodos para Acessar Remotamente Outro Computador

Método 1: Usando a Conexão de Área de Trabalho Remota do Windows (RDC)

Configurando a Conexão de Área de Trabalho Remota do Windows

A Conexão de Área de Trabalho Remota do Windows (RDC) é um recurso disponível nas edições Windows 10 Pro e Enterprise que permite conectar-se remotamente a outro computador. Isso pode ser particularmente útil para administradores que precisam gerenciar várias estações de trabalho ou servidores sem estar fisicamente em cada local. Veja como configurá-lo:

1. Habilitar Área de Trabalho Remota no Computador Host:

Navegue para Iniciar > Configurações > Sistema > Área de Trabalho Remota. Ative a opção Habilitar Área de Trabalho Remota, o que permitirá que o computador seja controlado remotamente. Anote o nome do PC em Como se conectar a este PC para referência futura ao conectar a partir da máquina cliente.

2. Configurar Configurações do Sistema:

Acesse o Painel de Controle > Sistema e Segurança > Sistema > Configuração Remota. Na caixa de diálogo Propriedades do Sistema, na aba Remoto, certifique-se de que Permitir conexões remotas para este computador esteja selecionado. Para maior segurança, é aconselhável também selecionar Permitir conexões apenas de computadores que executam Área de Trabalho Remota com Autenticação em Nível de Rede.

3. Prevenir o Modo de Suspensão:

Vá para Configurações > Sistema > Energia e Suspensão. Ajuste as configurações de Tela e Suspensão para Nunca para evitar que o computador entre no modo de suspensão durante uma sessão remota, o que desconectaria a sessão.

Conectando ao Computador Host

No computador do cliente:

Inicie a Conexão de Área de Trabalho Remota procurando por ela no menu Iniciar. Insira o nome ou endereço IP do computador host conforme anotado anteriormente. Clique em Conectar e, em seguida, insira as credenciais de login do PC host quando solicitado.

Prós:

• Integrado ao Windows: Não é necessário instalar software de terceiros para acesso remoto.
• Seguro e direto: Utiliza os canais seguros da Microsoft e uma interface fácil de entender para uso em rede interna.

Contras:

• Limitado às edições Windows Pro: Não disponível nas versões Windows Home, o que limita sua aplicabilidade.
• Requer configuração de rede para acesso externo: Para acessar pela internet, configurações adicionais como VPN ou encaminhamento de porta podem ser necessárias para garantir conexões seguras.

Método 2: Chrome Remote Desktop

O Chrome Remote Desktop é uma ferramenta versátil baseada na web oferecida pelo Google que facilita o acesso remoto em vários sistemas operacionais, incluindo Windows, Mac, Linux e Chrome OS, tornando-o uma excelente escolha para ambientes com hardware diversificado.

Configurando o Chrome Remote Desktop

1. Instalar Chrome Remote Desktop:

Em ambos os computadores host e cliente, abra o Google Chrome e navegue até remotedesktop.google.com/access. Clique em Download para adicionar a extensão Chrome Remote Desktop ao seu navegador, um processo simples que se integra perfeitamente ao Chrome.

2. Configurar Acesso Remoto:

Depois que a extensão estiver instalada, abra-a e selecione Configurar acesso remoto. Atribua um nome ao seu computador para torná-lo facilmente identificável durante as sessões remotas. Crie um PIN seguro de 6 dígitos para fins de autenticação. Este PIN será necessário cada vez que uma conexão for tentada, adicionando uma camada adicional de segurança à sua configuração de acesso remoto.

Conectando Usando o Chrome Remote Desktop

1. Gerar um Código de Suporte:

No computador host, abra a extensão Chrome Remote Desktop, vá para a aba Suporte Remoto e clique em Gerar código. Este código facilita uma conexão segura única e geralmente expira após cinco minutos, garantindo que apenas usuários autorizados possam se conectar dentro de um curto período.

2. Conectar a partir do Computador Cliente:

Do computador do cliente, visite o site do Chrome Remote Desktop, insira o código de suporte no campo designado e clique em Conectar. No computador host, clique em Compartilhar para permitir a conexão remota. Esta etapa final completa o handshake e estabelece um link seguro entre os dois computadores.

Prós:

• Compatibilidade entre plataformas: Funciona perfeitamente em todos os principais sistemas operacionais.
• Facilidade de uso: Interface amigável que é simples de navegar, mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas.

Contras:

• Dependência do navegador: Requer que tanto o host quanto o cliente usem o Google Chrome.
• Dependência de serviço: Depende dos serviços do Google, o que pode ser uma limitação em caso de interrupções ou se o acesso aos serviços do Google for restrito em certas regiões.

Método 3: TeamViewer

O TeamViewer é uma ferramenta de terceiros amplamente utilizada que oferece poderosas e flexíveis capacidades de acesso remoto. É adequado tanto para uso pessoal quanto comercial, suportando uma variedade de recursos que facilitam a gestão remota, suporte e colaboração.

Configurando o TeamViewer

1. Baixar e Instalar o TeamViewer:

Navegue até teamviewer.com/en/download e baixe a versão compatível com o seu sistema operacional. O TeamViewer suporta Windows, macOS, Linux e plataformas móveis. Instale o software em ambos os computadores host e cliente, seguindo as instruções na tela para completar a configuração. Isso inclui concordar com os termos de serviço e selecionar o tipo de usuário (pessoal/comercial).

2. Configurar TeamViewer:

No computador host, inicie o TeamViewer para visualizar a interface principal. Aqui, você encontrará Seu ID e Senha na seção Permitir Controle Remoto. Para aumentar a segurança, é recomendável definir uma senha pessoal em Definir senha pessoal para acesso não supervisionado no menu de opções. Isso permite um acesso seguro e repetido sem a necessidade de inserir a senha manualmente a cada vez.

Conectando Usando TeamViewer

No computador do cliente:

Abra o TeamViewer e insira o ID do Parceiro do computador host no campo Controlar Computador Remoto. Selecione Controle Remoto e clique em Conectar. Quando solicitado, insira a senha pessoal que você configurou no computador host para autenticar e estabelecer a conexão.

Prós:

• Compatibilidade entre plataformas e dispositivos móveis: Permite o acesso a partir de vários dispositivos, aumentando a flexibilidade e a conectividade.
• Recursos ricos: Inclui transferência de arquivos, gravação de sessões, suporte a múltiplos monitores e impressão remota, que são benéficos para tarefas de suporte complexas e colaborações.

Contras:

• Custo: Embora o TeamViewer ofereça uma versão gratuita para uso pessoal, as licenças comerciais podem ser caras, especialmente para equipes maiores ou empresas.
• Requisito de instalação: Ao contrário das ferramentas baseadas em navegador, o TeamVerifier requer instalação em todos os dispositivos, o que pode ser uma barreira em ambientes com restrições na instalação de software.

Soluções TSplus

Para aqueles que procuram um desktop remoto mais integrado e abrangente solução Considere TSplus Remote Access. TSplus oferece um software de desktop remoto robusto que suporta uma ampla gama de recursos adaptados para empresas de todos os tamanhos. Visite tsplus.net para saber mais sobre nossas soluções e como elas podem aprimorar suas capacidades de remote access.

Conclusão

Quer você esteja usando Windows Remote Desktop, Chrome Remote Desktop ou TeamViewer, cada ferramenta oferece vantagens únicas para atender a diferentes necessidades e preferências. Para profissionais de TI, a capacidade de gerenciar e solucionar problemas de sistemas remotamente é indispensável.