Um Resumo do Melhor Software de Remote Access em 2023

Rápido, mas interligado, assim é o nosso mundo hoje. A Internet desempenha talvez o maior papel em ambos esses aspectos e, quando bem aproveitada, pode também ser uma das mais potentes para desacelerar tudo.

De fato, o software de Remote Access se destaca cada vez mais como um pilar fundamental no cenário digital e permite que indivíduos e organizações transcendam as limitações da proximidade física. É a chave para o trabalho remoto, conectando-se a computadores e redes de qualquer lugar, independentemente da distância, localização, idioma, por meio de uma conexão à internet.

De toda a tecnologia, o software de acesso remoto precisa ser cuidadosamente escolhido, de acordo com uma variedade de critérios. Com esse objetivo em mente, vamos discutir alguns dos melhores softwares de acesso remoto e avaliar suas principais vantagens e desvantagens.

Por que Software de Acesso Remoto?

Seja você um especialista em suporte técnico, um profissional de TI, um administrador de TI em uma pequena ou média empresa ou em uma grande empresa, ou um trabalhador remoto, o poder do software de Remote Access é inegável. Ele permite que você acesse remotamente aplicativos, arquivos e sistemas, e os controle remotamente, como se estivesse fisicamente presente. Ele dá uma nova vida ao software legado e concede aos dispositivos thin-client e leves o poder e a velocidade dos seus servidores de ponta para executar aplicativos pesados. Não é de se admirar que seja uma ferramenta vital para otimizar operações e aumentar a produtividade.

Compreendendo o Software de Acesso Remoto

O software de acesso remoto, também conhecido como controle remoto ou software de desktop remoto, permite que você visualize e assuma o comando de um computador ou dos aplicativos ou dados que ele contém, de um local distante. Aqui, o foco está longe do suporte ou solução de problemas e na publicação de aplicativos e habilitação web. Não se trata apenas de visualizar telas; é sobre controle total, onde você pode operar o mouse e o teclado, usando efetivamente o computador como se estivesse bem na sua frente, aproveitando sua memória viva e poder de processamento, bem como seu conteúdo, de onde quer que você esteja, em qualquer dispositivo.

Os protocolos por trás dessa tecnologia, como RDS/RDP para Windows, Chromoting para Chrome Remote Desktop, VNC/RFB para VNC, etc., garantem comunicação perfeita entre dispositivos. Esses protocolos podem ter nomes e origens diferentes, mas todos servem à mesma função principal: preencher a lacuna entre sua localização e o sistema remoto. Alguns produtos focam em um único protocolo, outros oferecem compatibilidade mais ampla e permitem que você escolha.

Mas, precisaremos de alguns critérios para filtrar o grande número de produtos de software disponíveis no mercado. Por hoje, vamos deixar de lado o controle remoto. Nosso foco será o Remote Access para desktops remotos, publicação de aplicativos e gerenciamento de contas .

Critério - 1: A Segurança e Proteção do Software de Remote Access

O cenário digital atual é marcado recorrentemente por ameaças cibernéticas crescentes. Assim, a segurança é primordial ao considerar software de remote access. Garantir a segurança dos seus dados, privacidade e rede é crítico. A meu ver, os provedores de software de remote access mais respeitáveis priorizam a segurança como uma característica central de suas ofertas. Eles empregam protocolos de criptografia robustos, como autenticação de single sign-on (SSO), autenticação multi-fator (MFA) e autenticação de dispositivo, para fortalecer suas defesas contra possíveis violações. Além disso, mantêm logs abrangentes e gravações de sessões, garantindo a auditabilidade necessária e conformidade com as regulamentações de proteção de dados. Ao adotar soluções de remote access que são projetadas com a segurança em mente, você pode navegar e aproveitar o mundo digital com confiança, superando distâncias físicas com confiança e confiabilidade.

Critério - 2: Compatibilidade de Qualquer Software de Remote Access com Sua Infraestrutura de TI

Outro fator chave a considerar é a compatibilidade do software com seus sistemas operacionais e dispositivos. Pode ser benéfico aproveitar os períodos de teste gratuitos para testar e avaliar sua adequação antes de escolher uma solução paga.

Critérios - 3: Questões de Desempenho e Eficiência

Além disso, avaliar a velocidade e o desempenho do software provavelmente será central. De fato, independentemente de como o utilizem, nossos colegas e clientes precisam de eficiência e estabilidade do acesso remoto da sua empresa. Isso significa garantir uma experiência de usuário perfeita sempre que possível.

Critério - 4: Melhor Software de Remote Access - Facilidade de Instalação e Uso

Raras são as empresas e vidas em que o tempo não é essencial para todos os envolvidos. Assim, a facilidade de configuração do software é essencial. Quanto menor a carga de treinamento para usar novos softwares e ferramentas, seja financeiramente ou pelo envolvimento da equipe, melhor será a transição. Intuitivo e simples muitas vezes terá uma vantagem clara sobre longo e complicado para todos os envolvidos.

Critérios - 5: Produtos de Acesso Remoto Acessíveis e com Bom Custo-Benefício

Você pode ter notado que diferentes fornecedores comercializam seus produtos usando diferentes estruturas de preços. Em torno do preço real, e se é por assinatura, vitalício ou outro plano, é claro que a qualidade da loja virtual, publicidade e comunicação influenciarão na venda de um produto, assim como a visibilidade, popularidade e mais.

Existem vantagens e desvantagens tanto em uma licença vitalícia quanto em uma assinatura. Não é de se admirar: escolher entre um investimento de longo prazo e pequenos pagamentos recorrentes é uma daquelas questões que todos nós provavelmente enfrentaremos relativamente regularmente ao longo da vida. Grande parte da resposta depende de nossa intenção, nossa situação financeira atual e do que sabemos que podemos contar no futuro próximo.

Critérios - 6: Recursos Essenciais dos Principais Softwares de Remote Access

Escolher quais recursos são essenciais, como os que sua empresa de forma alguma pode ficar sem, pode ser o maior obstáculo. Ainda mais porque os recursos disponíveis provavelmente dependem do preço, devido ao fato de que grandes recursos podem ser usados como alavancas de compra. No entanto, lembre-se de duas coisas. Em primeiro lugar, existem muitos produtos por aí, muitos. E, em segundo lugar, há desenvolvedores de software mais interessados em ver seus ótimos produtos em uso e beneficiando vidas do que apenas em obter dividendos. Portanto, se você dedicar tempo para listar cuidadosamente seus principais recursos "indispensáveis", as chances são de que você possa encontrar a combinação perfeita afinal.

Hora de começar:

Portanto, as ferramentas de software de acesso remoto têm suas forças e podem ser adequadas para diferentes casos de uso. Você pode avaliá-las com base nos requisitos específicos da sua empresa, como velocidade de acesso remoto, segurança, facilidade e conjunto de recursos e também preço. Também pode ser benéfico experimentar mais de uma dessas ferramentas para ver qual se alinha melhor às suas necessidades. Se você tiver alguma pergunta específica ou precisar de informações mais detalhadas sobre alguma dessas ferramentas, sinta-se à vontade para perguntar.

Melhor Software de Acesso Remoto em 2024

1. TSplus Remote Access - Melhor Custo-Benefício

Em Resumo:

TSplus Acesso Remoto é uma solução abrangente de acesso remoto a desktop projetada para profissionais de TI e empresas. Possui uma ampla gama de recursos para permitir acesso remoto, publicação de aplicativos na web, desktops remotos e mais.

O software simplifica o processo de Remote Access, garantindo que os usuários possam navegar e utilizar seus recursos facilmente, enquanto ainda oferece configuração avançada para técnicos com requisitos de infraestrutura muito específicos. A solução oferece um conjunto abrangente de recursos sob uma licença vitalícia, garantindo um bom valor para seu investimento.

Prós:

1. Segurança e Proteção: TSplus Remote Access prioriza a segurança do acesso remoto, incorporando medidas robustas para proteger sua infraestrutura de TI e dados sensíveis. 2FA está incluído na maioria dos pacotes e Advanced Security está disponível como um complemento para segurança cibernética 360° aprimorada.
2. Compatibilidade: Esta ferramenta se integra perfeitamente com sua infraestrutura de TI existente, garantindo compatibilidade e uma transição suave para soluções de Remote Access.
3. Desempenho e Eficiência: O software se destaca em desempenho, oferecendo acesso remoto eficiente e monitoramento em tempo real para resolução mais rápida de problemas. Apoiado por um suporte ao cliente eficiente, a ferramenta é bem ajustada para escalar de pequenos a grandes parques e configurações de TI.
4. Facilidade de Uso: O TSplus Remote Access possui uma interface simples e intuitiva, tornando a instalação e o uso diretos, mesmo para usuários sem ampla experiência técnica. É acessível com segurança a partir de qualquer sistema operacional graças à sua aplicação web em HTML5.
5. Custo-benefício: TSplus Remote Access oferece uma alternativa econômica às soluções de acesso remoto caras. Isso o torna uma excelente escolha para empresas que buscam maximizar seus recursos.

Contras:

1. Embora alguns dos outros softwares da suíte TSplus sejam compatíveis com diferentes sistemas operacionais, o TSplus Remote Access atende principalmente a servidores Windows. Acesso HTML5 no seu dispositivo favorito via qualquer navegador é a solução atual para isso.

Para Concluir:

TSplus Remote Access se destaca em múltiplos aspectos, enfatizando segurança, compatibilidade, desempenho, facilidade de uso e acessibilidade. Ele garante a segurança e proteção do acesso remoto, integração perfeita com a infraestrutura existente, desempenho ideal e uma interface amigável. Além disso, seus recursos essenciais incluem publicação intuitiva de aplicativos, gerenciamento granular de usuários e grupos e gerenciamento de fazendas.

Para empresas que buscam uma solução de acesso remoto confiável e econômica, TSplus Remote Access é a escolha ideal.

2. Chrome Remote Desktop: Melhor Acesso Remoto Gratuito

Em Resumo:

Chrome Remote Desktop é uma ferramenta de administração remota multiplataforma que requer o navegador Chrome e uma extensão. Oferece compartilhamento de tela e acesso móvel. Os usuários parecem satisfeitos com ela e, sendo gratuita, parece uma opção econômica.

Prós:

1. Permite acesso remoto mesmo quando o usuário não está logado
2. Instalação rápida, sem downloads adicionais
3. Suporte a múltiplos monitores
4. Inclui uma ferramenta de transferência de arquivos
5. Funciona com qualquer sistema operacional (Windows, macOS e Linux) através do seu navegador Chrome.

Contras:

1. Falta impressão remota
2. Não escalável para uso corporativo
3. Usa apenas o navegador Chrome

Para Concluir:

Chrome Remote Desktop é uma solução simples e multiplataforma para acessar seu computador remotamente. Talvez nem sempre seja fácil de usar e mais adequado para uso doméstico.

3. Área de Trabalho Remota do Windows: Melhor por ser Integrada

Em Resumo:

Integrado ao sistema operacional Windows, o Windows Remote Desktop oferece uma experiência de acesso remoto natural. É ótimo para controlar um PC Windows remoto, mas pode exigir mais configuração.

Prós:

1. Proporciona uma experiência de acesso remoto natural e fácil de usar
2. Nenhum download adicional é necessário
3. Suporta transferências de arquivos
4. Oferece uma solução nativa para Windows para uma experiência sem interrupções.

Contras:

1. Limitado apenas ao Windows
2. Nem toda versão do Windows pode ser acessada remotamente.
3. Requer alterações de encaminhamento de porta para serem configuradas. Melhor para sistemas baseados em Windows.

Para Concluir:

O Windows Remote Desktop é uma excelente escolha para controlar um PC Windows remoto, especialmente para usuários experientes em tecnologia.

4. Zoho Assist

Em Resumo:

Uma solução baseada em nuvem que se destaca em fornecer um conjunto abrangente de ferramentas de suporte remoto, adequada para suporte de TI e help desks.

Prós:

1. Conjunto de recursos extensivo (acesso assistido e não assistido, transferência de arquivos, chat de voz e vídeo)
2. Suporte robusto para todas as principais plataformas

Contras:

A interface pode inicialmente sobrecarregar novos usuários com sua complexidade.

Para Concluir:

Uma ferramenta versátil para profissionais de TI e equipes de suporte que requerem uma solução de suporte remoto escalável e rica em recursos.

5. Splashtop

Em Resumo:

Reconhecida por seu desempenho e confiabilidade, a Splashtop oferece serviços diferenciados adaptados tanto às necessidades individuais quanto às empresariais, com qualidade de vídeo e áudio excepcionais.

Prós:

1. Streaming em alta definição
2. Recursos de som remoto
3. Uma variedade de planos que atendem a diferentes necessidades dos usuários

Contras:

A estrutura de preços pode ser confusa com múltiplos níveis que podem complicar o processo de seleção.

Para Concluir:

Uma excelente escolha para instituições educacionais, empresas e profissionais que precisam de acesso remoto confiável e de alta qualidade.

6. AnyDesk

Em Resumo:

Conhecido por sua velocidade e eficiência, o AnyDesk é otimizado para áreas com internet lenta, proporcionando acesso remoto seguro e ágil com mínima sobrecarga.

Prós:

1. Baixa latência
2. Alto desempenho
3. Recursos de segurança robustos
4. Processo de instalação leve

Contras:

A versão gratuita é bastante limitada, potencialmente exigindo uma atualização para planos pagos antes do esperado.

Para Concluir:

Ideal para indivíduos ou equipes em ambientes com restrição de largura de banda que precisam de acesso rápido e confiável.

Tomando uma Decisão - Qual Software de Remote Access?

Com uma multitude de opções disponíveis, a escolha que você fizer impactará significativamente sua conectividade e produtividade. No entanto, a tarefa essencial de selecionar o software de acesso remoto certo deve parecer menos assustadora agora. Como você vê, essas ferramentas variam em termos de recursos, facilidade de uso, compatibilidade de plataforma, etc. Além disso, uma vez que você tenha testado uma ou duas, deverá discernir suas necessidades ainda melhor.

Assim, esta é minha seleção atual entre as inúmeras ferramentas que utilizam RDP e tecnologia similar para fornecer às empresas acesso remoto a seus servidores e aplicativos, desktops e dispositivos. Existem ferramentas disponíveis para se adequar a um tamanho ou outro e a uma variedade de usos. Portanto, escolher pode ser difícil. Os critérios estabelecidos acima destacam alguns aspectos primordiais, necessários e preferíveis.

Alguns produtos atendem a alguns dos critérios, mas nem todos correspondem a todos eles. Não é surpreendente, pois é difícil marcar todas as caixas sem ser caro. Esta tabela fornece um resumo das avaliações acima, mais uma vez para ajudar a escolher o melhor software para suas necessidades de Remote Access e publicação de aplicativos.

Conclusão

O software de acesso remoto evoluiu para se tornar uma pedra angular das operações comerciais modernas e do trabalho remoto. Ele capacita os usuários a se conectarem, colaborarem e se apoiarem mutuamente de qualquer lugar do mundo. Ao focar na segurança, conveniência e alinhamento dos recursos do software com suas necessidades, você pode aproveitar todo o potencial da tecnologia de acesso remoto. Em um mundo onde as fronteiras físicas não são mais limitações, o software de acesso remoto se torna a ponte que une nossos empreendimentos digitais.

Espero que este tour pelos melhores produtos de software de Remote Access, destacando características principais, prós e contras, seja útil para você em refinar o que está procurando. Informe-nos se você deseja mais informações ou detalhes adicionais sobre TSplus Remote Access ou qualquer um de nossos softwares. E se você já decidiu, baixe nossa versão de teste gratuita e completa de 15 dias ou compre agora em nossa loja.